Решили посетить данное заведение и остались довольны, но…
Обо всем по порядку)
Интерьер. Атмосферно, изысканно, уютно. Красивое пано на стене, мы с мужем сразу обратили на него внимание. То самое зеркало Хюррем султан, в котором рекомендовали сфотографироваться и загадать желание, НО…Как это сделать?) его разместили на стене напротив стола, за которым в день посещения сидела компания. Когда мы закончили с ужином, на выходе я подметила, что не очень удобное расположение зеркала, о котором официант нам так долго рассказывал, на что мне ответили, дословно: «Вы пришли в субботу, много людей, возвращайтесь к нам в будний день» 😂 спасибо)
Кухня и напитки. Вкусные авторские лимонады, хороший чай, отметили классную и быструю подачу. Ассорти «Osman»: Вкусное мясо, НО спустя 20 минут после заказа нам принесли его холодным, теплыми были только люля. Салат был вкусный. Муж заказывал пахлаву, мы много где пробовали её, в ресторане Serkan оказалась самая сухая, увы и ах. Красивая подача, НО…официант увлеченно поливал пахлаву чем-то, посыпал, пока мой десерт всё ещё оставался на подносе. Мне с десертом повезло больше, оказался очень вкусным. 👏🏻
Обслуживание — ок. Персонал красиво одет, бороды подстрижены, внимательные, НО…кто подходит и задаёт вопросы клиентам в тот момент, когда они едят?) в первый раз я подавилась лимонадом, когда поспешила его проглотить и ответить официанту. Во второй раз к нам подошел сотрудник администрации, чтобы сделать комплимент от заведения за холодное «горячее» блюдо. В тот момент я жевала. Он смотрел на меня и спрашивал, понравилось ли нам в заведении. Я, стараясь побыстрее прожевать и проглотить, осталась в легком шоке. Почему это повторилось дважды? 😂
Комплимент от заведения. Дали подарочный сертификат на десерт. Хороший экономический ход, клиент должен вернуться в течение недели, чтобы сертификат остался действительным. 👌🏻
Цены. Ужин на двоих вышел на 6900₽ + 10% чаевых официанту. Здесь гуд)
Хочеься подытожить наконец) Нам понравилось, но было много «но», которые оставили неприятный осадок. Я не стану убирать ещё звёзды. Поставила 4, чтобы привлечь внимание (надеюсь на это) владельца заведения. Видно, что любви вложено немало, но если мы когда нибудь сюда вернемся, хотелось бы, чтобы недочеты были исправлены.
Процветания. 🫶🏼
Очень приятное место! Были семьей неоднократно, вежливые оффицианты, которые расскажут историю создания ресторана и особенности интерьера. Приятная музыка и самое главное очень вкусная еда! Чувствуется качественная продукция, и работу профессионалов на кухне! Отдельно хочется отметить десерты, они превосходны. Так же очень красивые уборные, вообщем все продумано до мелочей. Всем рекомендую для посещения данное место, как с семьей, так и просто с друзьями
Отличный ресторан. Понравилась каждая мелочь, все продуманно! Интерьер, посуда, уборная все на высшем уровне. Конечно же кухня выше всяких похвал!!!! Вкусно все. Шикарная подача. Все красиво. Еще хотелось бы отметить работу официантов, нам все рассказали и ответили на все вопросы. Это отличный ресторан для того, что бы познакомиться с турецкой кухней.
Особенно хочу отметить и порекомендовать десерт «Турецкий сникер» это просто супер вкусно, непередаваемо♥️
Замечательный ресторан и все очень вкусно, самый лучший официант Мустафа, самый добрый, самый чуткий и заботливый. Всегда расскажет интересные истории и подскажет что лучше заказать🫶возвращаемся с подругой ради него, как много все-таки зависит от официанта, всегда настроение супер♥️ спасибо большое, всегда так душевно, желаю процветания и здоровья всем, кто работает в данном заведении. Повторюсь, что Мустафа самый лучший официант!
Отмечала юбилей, всё очень понравилось, вкусное, сочное мясо, оригинальные салаты, интересная подача блюд, особенно десерт, cristal. Классно, что нет в продаже алкоголя. Вежливый персонал, видно, что люди действительно КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫ!!!!! Мой рекомендасьен, ещё вас ждет интересная история о ресторане от милого официанта, зеркало желаний и классная лотерея в конце вашего празднования.
Посетили ресторан "Серкан" и остались в полном восторге! Атмосфера здесь невероятно уютная и гостеприимная!
Меню предлагает широкий выбор блюд, и каждое из них было на высшем уровне.
Обслуживание отменное: официанты внимательные и отзывчивые , благодарим Александра за обслуживание!
В общем, ресторан "Серкан" — это место, куда хочется возвращаться! Рекомендую всем любителям вкусной еды и атмосферы.
Осталось только положительное впечатление:
1. Отличное место, аутентинчная атмосфера, внимательный и вежливый персонал, Мустафа лучший. Очень вкусное кефте с сыром и пиде с пастрами.
2. Приятная атмосфера в сопровождении с турецкой-арабской музыкой,адаптированная кухня. Рекомендую посетить и попробовать эту Турцию. Ягненок конфи очень нежный. Благодарим Мустафу за приятный сервис.
Потрясающе атмосферное место, невероятно вкусная еда, красивая музыка и нереально вкусный турецкий чай.
Спасибо за такой шикарный ресторан в Краснодаре, где можно насладиться халяльной кухней, где присутствует молельная комната и празднуют Ураза-байрам.
Отдельное спасибо Антону и Мустафе за великолепное обслуживание и интересную историю о ресторане.
Место супер! Открылось недавно на ФМР и мы по рекомендации наших друзей поспешили отправиться на семейный ужин.
Сервис, кухня, атмосфера - всё 10 из 10
Ребята-официанты окружают вниманием и заботой, рекомендуют, консультируют и рассказывают интересные истории, как про ресторан, так и про культуру Турции вцелом
Заказывали много и пробовали друг у друга - ни одно блюдо не разочаровало!
Открытая кухня, живой огонь, турецкая музыка - прекрасное гастрономическое путешествие!
Обязательно прийдем на большой турецкий завтрак и будем рекомендовать друзьям !
Прекрасное место с аутентичной турецкой кухней. Была здесь один раз днем, очень понравилось. Зал просторный, интерьер в турецком стиле (как и сам ресторан), меню разнообразное, действительно есть из чего выбрать, все ну очень вкусно, порции большие, мы даже не все съели, часть пришлось забрать домой. Обслуживание - выше всяких похвал. Отдельно хотелось бы отметить посуду - она вся в восточном стиле, очень красивая. Действительно насладились пребыванием здесь.
Из минусов: парковка (ну это актуально почти для всех краснодарских ресторанов), отсутствие алкоголя (для некоторых это проблема, для некоторых нет, но стоит иметь это в виду)
Прекрасное атмосферное заведение! Все пропитано духом Турции😍 блюда все очень вкусные, мы заказывали лахмаджун и пиде, очень вкусно, мясо нежнейшее. Сладости просто восторг! Обслуживание на высшем уровне, у нас был официант Александр, все очень шустро, быстро подавал, постоянно интересовался, все ли нравится. В общем, заведение суперское, советую к посещению! 👍🏻
Я была в диком восторге! В этом месте прекрасно все! Атмосфера, музыка, персонал, и еда! Великолепная еда! Глаза разбегаются от новых блюд, а их вкус совершенен. Нас обслуживал официант Саид и я уверена это был лучший официант из всего персонала данного ресторана. Не знаю, читает ли данные отзывы руководство, но у вас работает настоящий бриллиант) он не только рассказал о ньюансах каждого блюда, а также поведал нам о концепции ресторана, о его деталях и в турецкую историю нас погрузил. С нетерпением ждали каждый раз когда он к нам подойдет. Прекрасное место, я вернусь сюда точно еще не раз и всем порекомендую 👍
Прекрасное заведение с высоким сервисом!
Хотела бы выделить кухню - она божественна🥹
Отдача - это отдельная история ! Быстро ,вкусно и очень интересно!
Интерьер - погружает в маленькую Турцию и никуда не нужно ездить😍
Истории - во всей этой атмосфере и в сопровождении историй ,я получила нереальное удовольствие!🥰
Официанты - очень вежливые и доброжелательные ,хочу отметить ненавязчивость и грамотный подбор блюд и сочетаний ! С нами был Мустафа очень грамотный молодой человек!
Обязательно ещё вернёмся!♥️
Прекрасное место! Приехали сюда с мужем на свидание 23 февраля и не пожалели!
Еда 10/10, приложу фото, все было очень вкусно, современно, сочно, красиво.
Обслуживание 10/10, персонал 10/10 - за нами ухаживал молодой человек с именем Мустафа, рассказал концепцию заведения, исторические факты, хотя был уже вечер - выглядел бодро и проявлял заботу, что немаловажно в сервисе.
Интерьер 10/10, шикарная обстановка для семейных и дружеских вечеров.
Проездом в Краснодаре. Были на ифтаре с мужем в заведении Серкан. Безумно вкусные блюда , напитки. Атмосфера по настоящему по турецки)
Интерьер, фоновая музыка, кухня все на высшем уровне❤️
Отдельное спасибо Саид за обслуживание. Все четко, быстро и за теплое отношение к посетителям. Уверена , что если будем здесь, обязательно вернемся еще раз.
Посетили ресторан *Serkan* в Краснодаре и остались в полном восторге! Атмосфера приятная, интерьер стильный, а кухня — просто на высоте. Особая благодарность Дмитрию — он был очень внимательным, вежливым и помог выбрать блюда, которые идеально подошли по вкусу. Обслуживание быстрое, ненавязчивое, но при этом заботливое. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать это место друзьям!
Посетили с подругой турецкий ресторан "Серкан" и остались в полном восторге! Это место превзошло все ожидания. Блюда просто восхитительные! Особенно понравились кебабы. Всё было приготовлено с душой и по-домашнему вкусно.
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Отдельное спасибо официанту Александру. Обслуживание было быстрым и ненавязчивым.
Ресторан "Серкан" – это идеальное место для проведения вечеров с друзьями или семейных ужинов. Рекомендую попробовать фирменные блюда и насладиться уютной атмосферой.
Ресторан турецкой кухни, восхитителен.
Начиная от подачи блюд(официант поливал фисташковый кебаб маслом и нарезая лахмаджун и пиде на передвижном столике). Всё было вкусно,но выделю пиде с говядиной и томатами. Посоветовали ассорти мезе-мини блюда, чтобы попробовать по чуть-чуть, интересно и необычно. Из десертов зашёл сникерс с маком. Были проездом и официанты услышали случайно, что отмечаем ДР и приятно получили десерт со свечкой и коллективным поздравлением. Хорош турецкий чай из чайника Алладина. Рекомендую.
Великолепно все🔥
Заведение очень атмосферное и стильное😍
Красивая подача, безумно вкусная еда🔥
Сотрудники создают дополнительно атмосферу, рассказывая про некоторые детали заведения✨
Отдельное спасибо официанту Дмитрию🙏🏻
Нет ни одного минуса, только плюсы🤍
Спасибо за такое прекрасное мест, уже планируем следующий визит!🤍🤍🤍
Случайно заметили ресторан Серкан, просто проезжая мимо — и решили заехать. И это оказалось настоящим открытием. Уже с порога чувствуется особая атмосфера: тёплая, уютная, с таким вниманием к деталям, что будто попадаешь в другую реальность — в саму Турцию.
Всё продумано до мелочей: свет, текстиль, музыка — ненавязчивая, создающая настроение, и, конечно, кухня. Блюда просто восхитительные — вкусно, сытно, красиво. Каждая подача — как маленький праздник. А обслуживание — безупречное: спокойно, уважительно, с настоящей заботой.
Были вдвоём с мужем, и оба вышли с ощущением, что побывали в коротком, но очень тёплом путешествии. Ресторан заслуживает не 5 звёзд, а все 100. Теперь точно будем возвращаться. Рекомендую к посещению.
Атмосферный турецкий ресторан, заказывали завтрак на двоих - невероятно вкусно и сытно. Внутри шикарно, очень много интересных деталей в интерьере. Внимательный персонал, отдельное спасибо Мустафе, рассказавшему интересную историю. Заслуженные 5 звезд. Обязательно вернемся!
Честно, не ожидал, что в Краснодаре можно найти такой аутентичный турецкий ресторан. Всё, от интерьера до подачи блюд, погружает в атмосферу Стамбула. Особенно впечатлил завтрак – такого разнообразия я нигде не видела! Хрустящие симиты, вкуснейший сыр, мед, варенье и обязательный чай в чайниках – это был идеальный старт дня.
Место прекрасное!
Все очень вкусно, просто нет слов. Интересный интерьер.
Дружелюбный и приветливый персонал в составе из парней, что делает заведение еще более необычным.
Прекрасный официант Мустафа также расскажет самые интересные легенды и истории, связанные с рестораном и блюдами, а так же поможет в выборе блюда.
Рекомендую данное заведение!
Недавно посетили ресторан Serkan и остались в полном восторге от этого заведения!!! Полностью доверились нашему прекрасному официанту Саиду и не прогодали, потрясающая подача кытыр кебаба и десерта Кристал! Все блюда были вкусными, сочетание турецких специй и сочного халяльного мяса🔥 Очень понравился кофе по туреци на молоке. Саид - красавчик😏 обязательно посетим это заведение еще раз.
Очень люблю ресторан Serkan, мне нравится атмосфера, очень уютно, вкусная кухня, приятное обслуживание официантов, особенно в уборной красивая шкатулка, на такие деталировки девушки обратят внимание. Мне близка Турция по духу, поэтому люблю такие заведения. Уютно, красиво, приятно. Teşekkür ederim
Меня трудно удивить в плане еды, так как сама являюсь поваром. Ресторан «Серкан» порадовал меня восточным гостеприимством, вкусной едой и красивым интерьером. Есть маленькое замечание по турецкому чаю, которое вежливый официант быстро исправил и принес более густой и насыщенный чай. Будем ходить с семьей сюда. Рекомендую всем любителям турецкой кухни. Ждем появления в меню известного блюда Искандер кебаб!
Посетили новое заведение. Очень приятная атмосфера и интерьер. Персонал вежливый и приветливый. Обслуживание на высшем уровне. Александру - отдельное спасибо за подробное описание всех блюд, которые вызвали у нас интерес и за рассказ об особенностях интерьера ресторана. Блюда вкусные. Будем заходить)
Попали в это заведение случайно, просто проходили мимо
На входе нас встретили довольно вежливо и дружелюбно, несмотря на то, что наш внешний вид мягко говоря не совсем подходил под посещение такого заведения ))
Проводили до столика , выдали меню, взяли заказ
Все вежливо, с улыбкой )) Создается ощущение что ты тут самый дорогой и желанный гость ))
У нас был официант Мустафа , спасибо ему огромнейшее за высокий уровень обслуживания и особенно за прекрасный и интересный рассказ о заведении )) это было действительно очень увлекательно!!
Кстати, кухня тоже не подкачала ))
Все было очень и очень вкусненько 🔥
В общем 5 ⭐️ не задумываясь ))
Обязательно вернусь туда снова!
P.S. Несмотря на то что живу в Ставрополе 🤭
Спасибо за прекрасные впечатления!
Очень атмосферное место!
1. Пробовали 4-6 блюд, всё было вкусно
2. Подача блюд интересная
3. Персонал гостеприимный, позитивный
4. Цены приемлемые
Рекомендую заранее бронировать столик, т.к. посетителей много (может быть всё занято).
Очень понравилось место. Потрясающе вкусная кухня, аутентичный турецкий интерьер, традиционная приятная музыка, внимательное обслуживание, все официанты, как на подбор - похожи на Серкана Болата. Больше всего понравился Бейти кебаб с фисташкой и десерт Кюнефе.
Потрясающий ресторан 🔥 сказать что мы остались под приятным впечатлением- ничего не сказать. Красивый, сдержанный, стильный интерьер 😍 персонал очень вежливый, обслуживание на высшем уровне. Кухня…. Это просто лучшее что я ела в своей жизни. 🖤 огромное спасибо всему персоналу за их труд 🙏🏻 успехов, процветания. Вы лучшие 🖤
Еда очень вкусная. Обслуживание на высшем уровне! Персонал очень приветливый и исполнительный. Всегда быстро решат любой вопрос. Отдельно хотелось бы поблагодарить официанта Мустафу. Профессионал своего дела! Интерьер и атмосфера очень уютная. Обязательно вернемся в это заведение!
Ресторан оставил после себя самые положительные эмоции. Из блюд всё очень понравилось: напитки, пиде, кебаб, салаты, но особенно кебаб с ягнёнком в толстом тесте и салат Анталия. Понравился интерьер, посуда, обслуживание всего персонала, и, конечно же, финики в качестве комплимента. Поразило то, как официант хорошо знал историю блюд и мог рассказать о многих интересных моментов самого ресторана. Здесь приятно провести время как в большой компании за празднованием какого-либо события, так и просто уютно поужинать вдвоём.
Спасибо! Определённо вернёмся ещё за десертами!
Были днем в будний день .
Интересный интерьер был отмечен мной сразу. Перед нашим уходом, Аркадий нам рассказал про эксклюзивные вещи в этом интерьере , было очень интересно послушать.
Очень приятный персонал. Даврону Респект! Еда отличная как и подача. Чай был божественный, да и вообще день сразу стал приятным.
Спасибо вам , что вы есть )) я обязательно к вам вернусь. И музыка , очень приятная, отдельный благодарчик за вновь услушеннную у Вас композицию Ахмета Кая.
Очень красивое и вкусное место!
Особую благодарность хочу выразить официанту Мустафе. Он не просто человек, который приносит заказы; он — настоящий проводник в мир истории Стамбула. Его глубокие знания о культуре и традициях, с которыми связаны каждое блю, делают трапезу особенно запоминающейся. Мустафа ненавязчиво делится рассказами о блюдах, погружая гостей в атмосферу города, который имеет столь богатое наследие
Настоятельно рекомендую посетить этот ресторан и насладиться гастрономическим путешествием!
Очень вкусно! Атмосфера и дизайн - все выдержано по мотивам Турции, интересно что рассказывают смысл дизайнерских вещей в ресторане и внутренней архитектуры.
Минус звездочка - не очень понравился любимый десерт Кюнефе, совсем не было сиропа, почти не сладкий был.
Вкусно… красиво!
Завтраки восхитительны!
Отношение персонала к гостям очень внимательное.
Интерьер дорогой, необычный.
Симит просто волшебный. Невозможно наесться.
Рада, что открыла для себя новый хороший ресторан, в который каждый раз приятно возвращаться.
Ресторан Serkan приятно удивил атмосферой и отличной кухней. Всё было очень вкусно, подача красивая, а обслуживание на высоте. Особая благодарность Дмитрию — внимательный, вежливый и профессиональный. Благодаря ему вечер прошёл ещё приятнее. Обязательно вернёмся и порекомендуем друзьям!
Отличный ресторан. Были на завтраке. Все просто великолепно, пальчики оближешь. Прекрасная атмосфера. Обслуживание на высоте. Отдельная благодарность Мустафе за внимательное отношение. Успехов ребята.
Ресторан очень атмосферный приятный, играет турецкая музыка, персонал очень приветливый и заботливый, все приготовили быстро, вся еда и напитки очень вкусные, на день рождения подарили десерт, однозначно буду возвращаться в этот ресторан
Очень вкусное заведение с обслуживанием невероятного уровня. Очень понравился метровый кебаб и пахлава , отдельно так же хочу отметить слаженную работу кухни и официантов.
Обязательно вернусь сюда за еще одной порцией великолепных эмоций. Спасибо вам большое !!!
Кухня - пушка, вкуснкйший ресторан турецкой кухни, прекрасная атмосфера, приятная турецкая музыка. Ассортимент блюд большой, и десерты, и супы, и особенно мясная продукция на высоте. Рекомендую к посещению
Потрясающее заведение, в которое хочется возвращаться и возвращаться. Очень приятный персонал, официанты подробно рассказывают о каждом блюде. Поварам отдельный поклон, уж очень вкусно. Подача интересная, необычная. Браво, ребята🙏🏼
Отличный ресторан , была там в первый раз .Атмосфера , музыка , еда, обслуживающий персонал все на высшем уровне. Так же персонал поздравил меня с днем рождения , было очень неожиданно и приятно. Официант который обслуживал наш столик вкратце даже провел нам экскурсию по заведению . Вечер удался , всем советую посетить это место в Краснодаре .
Прекрасная, вкусная кухня. Сам ресторан очень уютный. Персонал вежливый и приятный.
Благодарю Мустафу за обслуживание! Очень приветливый и знающий сотрудник. Всё рассказал, показал. Было интересно.
Добрый вечер!
Наконец-то смог обратиться для предоставления обратной связи по результатам посещения Serkan 🍽️
Категории:
Еда - 10 из 10, полностью соответствует требованиям ресторанной кухни, цена качество, подача - все на высшем уровне.
Атмосфера - 10 из 10, полное погружение в атмосферу, где восток с легкостью тебя утягивает в культовый сериал Великолепный век 😹. Дизайнеру огромный привет, я получил удовольствие глазами и углами.
Обслуживание - 8 из 10, единственный промах, но все же я люблю объективность, поэтому делать на это большого акцента не стоит. Отставил заявку на бронь столика, ответили быстро +, удобное расположение столов, что не мешает тебе и окружающим наслаждаться отдыхом.
Скорость обслуживать - 8 из 10, опять же с учетом выходного дня, нагрузка была и объективно приходя в ресторан, ты уже соглашается ждать. Снял 2 балла за то что забыли принести десерт, пришлось уже отказаться от него, время на ужин было ограничено.
Клиентский сервис - 8 из 10, с учетом того что часть заказа была все же не выполненной, думаю оценка будет объективной, но все же есть НО. Если такое все же произошло лучше подумать как бы исправить ситуацию, да это ввело официанта в растерянность- отвечать клиенту «ладно» думаю лучше не стоит)
Учитывая все критерии выше, вышло на 88%, заслуженные 4 звезды ⭐️ Вы молодцы, продолжайте в том же духе и ваш сервис всегда будет на 5 звезд!
Teşekkür ederim 💣
Очень атмосферное и эстетичное место с нами был официант Мустафа- внимательный и доброжелательный. Вау подача завораживает, а в сопровождении историй еда становится ещё вкуснее! Десерт Кристал - самый лучший! Здесь вкуснее чем в Стамбуле
Очень понравился ресторан, безумно вкусная еда, обслуживание, отдельное спасибо Саиду, он весь вечер был с нами, это самый лучший официант из всех ресторанов, где я была, отличное обслуживание, рассказал историю, провел экскурсию по ресторану, помог определится с выбором блюд, красиво подавал всю приготовленную еду, вернемся и еще не раз
Замечательное место) Очень видно, что строили с душой и для себя. Персонал как на подбор, вежливые, внимательные, провели нам мини-экскурсию, рассказали про зеркало желаний, их фирменный Яранташ и показали, как готовят кофе. Кофе, кстати, вообще не люблю пить без сахара, здесь просто нежнейший и вкуснейший. Рада вашему открытию, только процветания, ресторан прекрасный 🙏
Топовое место, все готовят быстро и оооочень вкусно. Порции большие и стоят своей цены. Вежливый персонал, волшебное зеркало, все супер🤩 с первого раза это стало моим любимым местом для посещения. Очень рекомендую всем👍