Недавно посетили ресторан Serkan и остались в полном восторге от этого заведения!!! Полностью доверились нашему прекрасному официанту Саиду и не прогодали, потрясающая подача кытыр кебаба и десерта Кристал! Все блюда были вкусными, сочетание турецких специй и сочного халяльного мяса🔥 Очень понравился кофе по туреци на молоке. Саид - красавчик😏 обязательно посетим это заведение еще раз.
Были в этом заведении не первый раз, до этого момента всё было отлично, НО!!! видимо всему хорошему приходит конец!!! Заказали сет свинское удовольствие, в целом всё было неплохо, но когда мы обнаружили, что часть свинного стейка сырая, начался полный треш. Менеджер нам сказал, что так должно быть и сырую свинину есть можно, и вообще она не сырая она су вид! Причём это всё было сказано таким тоном, будто это мы его сырой свининой накормили!!! Где ваша элементарная вежливость?! Про клиентоориентированность вообще молчу. Пиво тоже кстати стало хуже, не такое плотное и яркое как было. Цены подняли, а качество стало хуже! Это так не работает и реклама на каждом заборе не поможет привлечь вам новых гостей, с таким отношением к ним! И проведите беседу с официантами, дабы они не закатывали глаза, когда гость просит их пополнить салфетки!