Постараюсь быть максимально объективной. Чудесная природа, свежий воздух, красивая ухоженная территория и есть свой выход к озеру. Озеро большое и очень чистое в окружении деревьев. Небольшой пирс с шезлонгами, также есть лодки и катамаран (все это входит в стоимость проживания) и можно пользоваться гостям.
Мы снимали номер категории люкс и это 1/2 или 1/4 дома немного непонятно! Номер получается двухэтажный, на 1 этаже - гостиная, а на втором этаже спальня с санузлом.
В доме есть вай-фай ( к сожалению до 2 этажа «не добивал»). В августе месяце в доме мне было очень холодно, я не могла находится там без кофты или куртки, ребенка тоже было проблематично помыть, после душа грела его феном.
Завтраки предлагают по системе шведский стол, но по сути это разогретые полуфабрикаты! Приходилось ездить кушать в Витебск и покупать продукты в Короне.
В целом всем советую это место как отдых от городской суеты и шума.
Были проездом в Витебске, решили остановиться за городом, свободно было в Серебряном роднике, туда и отправились. Подкупила природа, здания, территория и озеро. Знали, что бассейн и сауна не работают. В озере не искупались из-за непогоды. Номер просторный, чистый, холодильник имеется.
Баня за доп.стоимость.
Завтрак очень скромный, практически без выбора, кофемашина отсутствует.
Стоимость номера не маленькая, считаю завышенная, хотелось бы чтобы за такую стоимость, из-за неработающей сауны и бассейна, хотя бы вкусный и разнообразный завтрак.
Понравился дом отдыха. Обслуживание достойное. Удобный номер стандарт. Есть все необходимое. Порадовали вкуснейшие белорусские драники! Вернёмся на новогодние праздники.
Очень красивое место. Природа , тишина. Номер уютный, красивый ресторан, очень вкусно кормят))
Люди приезжают на охоту и отдых.
Цены за проживание высоковаты
Классное место, классный персонал! На новый год туда едем! Мааааленький минус, мы были 4 дня, никто за это время не убрал в номере и не принес гель, шампунь и туал. бумагу. Конечно если бы попросили, то все бы принесли, нам было не критично за 4 дня. Шеф повар готовит отлично, администраторы, официанты, весь персонал классный, отзывчивый.
Отдыхали на базе в июле 2023 года семьей, с двумя маленькими детьми, жили в двухэтажном номере-домике. По ощущениям, очень завышены цены, которые не отвечают качеству услуг. За все нужно доплачивать, даже за мангал у дома.
начну с минусов: это питание. Дорого и невкусно, завтраки, были включены, они очень скудные, каша, сыр колбаса, самые дешевые, помидоры, огурцы, замороженные блинчики ,чай, кажется все🙈) на обед и ужин можно было заказать заранее по меню, но по факту в местом кафе нам говорили что есть, а была либо жареная рыба, либо курица, тоже жареная или запеченая, все очень жирное и невкусное, всегда приносили тарелку несвежего хлеба , мы его не ели , за него в итоге нам в конце посчитали в чек ,за все дни. Нормальным из еды был только суп, но и он был недешев для такого качества. Жили 5 дней, питание вышло по цене так как будто мы в ресторане питались, но по итогу невкусно и детей было сложно этим накормить(
Сама база находится в 20 км от Витебска и ездить каждый раз на обед и ужин проблематично. Рядом нет магазином, только заправка.
Поэтому если с питанием ничего не решится, настоятельно не рекомендую туда ехать!
У домиков есть мангалы, но ими пользоваться нельзя! Только за доп плату каждый раз, притом что за сам домик мы платили тоже немало( цены были выше среднего по такого уровню базам, в Московской области мы были за месяц до за эти же деньги , но входило полностью питание)В итоге отбили все желание что-то жарить у них.
Бассейн ледяной и баня за доп плату, мы не ходили. Один катамаран очень старый и ржавый, но ездит, брали его 2 раза, есть велосипеды, их тоже брали, они хотя бы входили в стоимость нашего номера.
В остальном , на базе все хорошо, дома удобные, чистые, уборка есть, место живописное, озеро чистое. Тишина и покой, если кто за них едет, тут обеспечен
Персонал очень приятный. Вид замечательный, номера хорошие. Территория достаточная для отдыха. Единственное, тропа здоровья нуждается в ремонте, упало дерево.
Обслуживание крутое,персонал доброжелательный и внимательный,еда как в мишленовском отеле, номера чистые и своевременно убираются ,территория ухоженная и благоустроенная,все находится в шаговой доступности,расположение в 1 км от трассы(можно сходить на заправку),завтраки стандартные по принципу шведского стола,все свежее и горячее!кофе безлимит и очень вкусный!
Отдыхали в этой гостинце с 3-5 января. Очень хорошее обслуживание, персонал отзывчивый. Место заповедное, в еловом лесу. Сама гостиница оформлена в духе дома охотника с чучелами животных. Очень качественная мебель. Завтраки очень хорошие, вкусные и разнообразные, на любой вкус. Блинчики с мясом просто бомба! Сырники божественные! Творог и Сметана как у бабушки в деревне, натуральные. Запеканки и омлет супер!
Обеды и ужины нужно заказывать заранее. Баня отличная. Сауна -нет, холодная. Номера большие, кровати просторные, чисто. Есть полотенца и халаты. Фен у администратора нужно просить, в номере очень тепло и даже очень. Напор воды слабый, поэтому, трудно принять душ. Мангалы для шашлыка обещали бесплатно, потом предлагали уже за 20 бр и 40 если с углями.
Немного скучновато молодым и детям. Хотелось бы вечерних танцев и игр с детьми. Но концепция, видимо, начитана на пенсионеров и эко туристов, релакс и покой, и проч.
Хорошее место недалеко от Витебска. Находится на берегу озера. Территория большая. Можно пожарить шашлык и по ловить рыбу. Есть общий корпус с номерами и отдельные домики. Мы жили в номерах.
Что не понравилось. В номере было прохладно, одна батарея вообще была холодная. Топят дровами, поэтому температура в номерах не постоянная. Тоже самое и с горячей водой, ночью её вообще не было. С утра минут 10, а потом вода вообще перестала течь. Завтраки довольно скудные, каждый день омлет, сосиски и блины.
Если закрыть глаза на воду, то отличное место, чтобы провести выходные.
Наверное летом там гораздо лучше, были на майских праздниках. Народу нет. Очень свежий воздух и такая тишина,что слышно как трескается лёд. Еда довольно вкусная и порции большие. На 8 марта даже было организовано шоу с танцовщицей. Бассейн закрыт.
Номера не убирали в течение 3 дней.
В остальном отдых там хорош для тех, кто устал от шума столиц.
Отдыхали в отеле большой компанией с 30.12.2023-03.01.2024. Пишу данный отзыв, чтоб руководство отеля обратило внимание, тк отель в целом неплохой и хотелось бы туда вернуться, если исправят огромные проблемы с питанием!
Начну с плюсов-уютная территория, много зелени, рядом большое озеро, летом думаю вообще шикарно. Порадовали чистые номера и свежее постельное белье, была возможность использовать мангал, отличная баня и профессиональный массажист.
Теперь к минусам-это питание, большая проблема данного отеля. У нас были включены завтраки, новогодний стол и полноценное питание 1 января. Приходя на завтраки, с каждым днем было полнейшее разочарование, еды просто не было уже в 10 часов, хотя время на завтраки отводилось с 9-11. Такого отвратительного шведского стола я не видела нигде за 15 лет путешествий. Даже шведским столом это было трудно назвать. В меню были жареные яйца и сосиски каждый день, замороженные блины, которые не успевали разогревать, пару кусков колбасы и сыр, хлеб и масло. Из напитков соки, кофе и чай. Каждый раз когда заканчивалась еда на линии, девушки официантки не пополняли их до того, пока им об этом не говорили, далее приходилось ждать еду по 30 минут, когда ее приготовят. Про девушек официанток вообще отдельная история, вечно с распущенными волосами, кислой миной, и без должной формы одежды они ходили с кухни к столу. Постоянно не хватало столовых приборов и посуды в принципе, а некоторая была даже грязная…
На завтраке не хватало традиционной белорусской еды, а хотелось бы попробовать, тк мы из России ехали, не было простых овощей на завтрак и в принципе не хватало еды. На обед и ужин было все так же плохо, хоть мы так и питались всего один день. Спасало лишь то, что могли пожарить мясо возле домика и накрыть себе стол самостоятельно, но платя огромные деньги за питание, хотелось бы кушать вкусном сытно!
В один день мы просто не выдержали, когда пришли на завтрак и ничего не было, обратились к девушке по имени Валерия(администратор на ресепшене) и только она пыталась исправить весь тот ужас и позор, который там происходит.
Лично нам накрыла стол, принесла нарезанный сыр, творог со сметаной(которого к слову не было ни разу, наверно повара просто не хотят его выставлять, как и другие продукты, ну либо забирают себе домой), приготовила кофе в турке. На следующий день, когда нам было уже пора уезжать, мы пришли на завтрак ровно в 9:00, и были в приятном шоке. Линия шведского стола была накрыта полностью и были приготовлены не только жареные яйца, но и много другое, были выставлены овощи первый раз, приготовлен омлет, выставлено большое количество посуды(забыла еще добавить, что на все блюда до этого лежала всего лишь одна лопатка, которой нужно было накладывать все), конечно очень порадовало, что это сделали, чтоб хоть как-то исправить все, что было! В общем хотелось бы правда приехать в данный отель летом, но если исправят эти глобальные проблемы с питанием и персоналом, которому видимо не хватает обучения!
Еще минусом была вода с запахом рыбы, которая течет из душа. Вспомнились времена токсикоза в беременность. Было невозможно почистить зубы.
Ну и цена на дом была неоправданно высокая, а ремонт внутри оставляет желать лучшего…
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Н.
Знаток города 15 уровня
16 июля 2023
Отель находится в лесу. Территория, сама гостиница красивая, чистая и ухоженная. Номера в общем корпусе большие, всё есть. Завтраки вкусные. Немного дороговато, но сама концепция такого отеля требует больших затрат. Поэтому выбирать Вам, готовы ли Вы платить за отдых в лесу на берегу озера в комфортных условиях. Рекомендую пожилым людям, парам с малышами или большим компаниям, и всем тем кто хочет тишины и релакса. В выходные, возможно, и бывают шумные компании, но мы не застали, в будни в отеле было тихо. Только звуки природы.
Без собственного авто будет не удобно. На машине до Витебска полчаса.
Хорошая зона отдыха у воды. В озере можно купаться, ловить рыбу и плавать на лодке. Насекомых на территории практически нет, репелленты не потребовались.
Магазина и кафе рядом с отелем нет. Обеды и ужины можно заказать, но довольно дорого. Мы покупали еду в Витебске. Рядом с каждым домиком мангал и на территории несколько зон отдыха на природе для разного количества людей и разных мероприятий.
Персонал приятный, на все просьбы откликаются сразу. Проблем с водой не возникало.
Приезжаем в РОДНИК второй год подряд, чувствуем себя как дома, персонал очень гостеприимный , девочки на рецепшен всегда улыбчивы, все вопросы решают, нам ни в чем ни разу не отказали( разрешили даже на велосипедах покататься). Мы жили в коттедже, все продумано и чисто. Завтраки вполне сытные, и каша и омлет, яичница, блинчики с творогом и вареньем, сок, кофе, сыр и колбаска, огурчики и помидорчики, можно накушаться до ужина))!Можно заказать и обед и ужин, все по домашнему, очень понравились в этом году перцы фаршированные, хвала повару, да все вкусно! На территории есть мангалы, угли, можно пользоваться,и место очень красивое и уединенное, в озере можно купаться , и даже чуток порыбачить, вообщем, если хочется отдохнуть от городской суеты, то вам сюда! Спасибо ещё раз всему персоналу, за доброту, вежливость и гостеприимность🙌❤️💯
Отличный отдых в уединенном уголке. Природа роскошная,грибов много даже не выходя из базы.В номерах чисто,уютно и тепло.Непременно возвратимся сюда.Спасибо персоналу!
Классное место, нам очень понравилось!
Красивая территория, вежливый и доброжелательный персонал. В номере халатик, тапочки, фен, вода, холодильник, телевизор.
В кафе еду надо заказывать заранее, всё очень вкусно.
В холле главного здания есть камин, который по вашей просьбе могут разжечь.
По территории можно покататься на велосипедах, а летом - на катамаранах.
Спокойный семейный отдых на берегу озера.
Из развлечений: катамараны, рыбалка, баня, детская игровая комната.
Номер чистый, большой (жили в отдельном домике). Еду можно заказывать по предложенному меню на следующий день. Есть зоны барбекю. Персонал приветливый. Расстроило, что бассейн без подогрева, вода в нем ледяная.
В целом позитивные впечатления. Дети довольны.
Очень понравилось ! Место расположено в живописном месте,чистый воздух,лес,очень красиво,рядом озеро ,на территории есть павлины. Отдыхали семьёй с ребенком и остались очень довольны т.к. есть детская комната. Выбрали номер Стандарт в главном здании и остались очень рады,есть камин. Огромное спасибо персоналу ,за внимательное отношение и предоставление всех услуг. Очень чисто уютно -цена соответствует качеству! Завтрак входит в стоимость проживания и им можно очень хорошо покушать. Остались довольны всем !! Рекомендуем , обязательно ещё туда приедем !
Если Вам необходимо провести мероприятие, сочетающее деловую встречу и приятный отдых- подскажу местечко. Конечно /Серебряный родник/. Отзывчивый персонал поможет с организацией площадки для совещания, места для музыкальных выступлений, вкусных обедов. Благодарю команду комплекса за профессионализм. Особая благодарность владельцам этого замечательного местечка, которые всегда готовы пойти на встречу отдыхающим. Процветания и благополучия!
Прекрасное место для семейного отдыха! Можно и рыбу половить, и на велосипедах покататься. Рядом с базой есть конный клуб, где можно поездить верхом по лесу
насчет обслуживания ничего не знаю,не контактировала с ними.персонал тоже не особо видела.еда такое себе удовольствие..но за то там удобные номера и все чисто!территория большая,завтраки еще более менее.расположение отличное,главное не выбирать номера,на которые светит солнце,жарко будет.в номере все удобно,но не работает телевизор( по крайней мере у нас),который зачем-то там весит и WI-FI.напитки нормальные
Место хорошее , красивое озеро , природа . Нооо за такие деньги сервис никакой . Бассейн вода ледяная , тренажёры не работают , сауна за доп плату около 3 тыс , при стоимости номера больше 7 тыс . Ужин очень скупой , картошка и курица . Завтрак тоже не разнообразен. Персонал вежливый постарались решить вопрос с неработающей техникой в номере , бонусом сделали блины нооо впечатление все равно так себе после отдыха .
Сама гостиница отличная. Кормят в ресторане тоже вкусно. Местоположение гостиницы недалеко от Витебска, при необходимости можно доехать за 20 +/- минут! Также стоит отметить особое преимущество - это расположение на берегу озера: прекрасные виды, свежий воздух, тишина, лишь птички поют за окном.
Но 1 звезду снимаю за уровень обслуживания в номере и за само состояние номера. За 2 дня ни разу не пришли, ничего не поменяли. Холодильник был выключен из розетки, пришлось самому его включать. Наличник от двери в ванную комнату отвалился. Всего одна розетка у кровати, в которую включён настольный светильник. Соотвественно нужно выбирать: либо у тебя есть прикроватный свет, либо ты что-то своё включаешь в розетку, но без света.
Резюмирую: ресторан, персонал, расположение - на твёрдую 5-ку, состояние номеров - на 3-ку, итого: 4.
Хорошее место для любителей природы и охоты. Тихое, спокойное место: вдалеке от городской суты
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 января 2023
Отличный санаторий для семейного отдыха в кругу компании друзей. Особо гостеприимные хозяева. Приятный, отзывчивый персонал. Для Тихого отдыха и любования природой
Очень классное место для неспешного отдыха на природе. Отличные коттеджики, хороший отзывчивый персонаж, чудесное озеро с очень классной водой. Немноголюдно и все удобства для комфортного релакса.
Природа, интерьер отличные! На территории живут павлины, можно покататься на катамаране. Персонал доброжелательный. Минусы- при почти полном заселении не хватает лежанок и скамеек у озера, завтрак шведский стол- супер эконом, ужин платный - но цена и качество явно не соответствуют, уровень совсем не ресторанный. Еще большой минус- за весь период пребывания вечером всегда отсутствовала горячая вода, перед сном невозможно было принять душ. А после 23ч не шла даже теплая вода, бойлер в котельной отключался)) Убирать в домик приходят только по запросу, аналогично и по смене белья. Бассейн есть, но без подогрева. В нем даже летом холоднее вода, чем в озере. Тренажеров мало и они все устаревшие. Создается впечатление, что экономят по максимому на всем. Стоимость проживания в домиках совершенно не соответствует реальным условиям))
Плюсы-расположение, размещение, номера, территория, чистота
Минусы-подавали ужин плохо разогретый . Похоже подогревали в СВЧ, а не готовили. Еды достаточно. Но ощущение, что приготовлен без души. Завтрак, тоже. Вроде все есть, но радость души от еды не получаешь.
Дорогие туристы. Напишу отзыв, самый честный и откровенный. Отдыхали 5 дней с 30 апреля по 5 мая вкл. Персонал на 5+(ресепшн). Территория маленькая, но уютная и чистая. На территории есть павлины.Номера стандарт большие, хорошие. Коттеджи шикарные 2х этажные. Есть микроволновку, ТВ, посуда, мангалы.Теперь минусы. За 5 дней, ни один раз не была произведена уборка номеров. Мы жили в главном корпусе (стандарт. Друзья из Москвы жили в коттедже) Ни там, ни там уборкой не пахло. шампуни, Туал. бумагу, мусор никто не выносил)) и не приносил!) Капец. Пока сам не попросишь, они вообще никак!) Как только просишь девочек на ресепшен, тут же все делалось. Просили т. бумагу в коттедж(там 2 этажа тюи 2 туалета. Принесли 1 рулон))
Баня! Баня, это отдельная история. Сама баня красивая, огромная, место и задумка шикарная, но холодна в бане сумасшедшая. Тепло только в парилке. Ребёнка я так и не помыла, осталась грязная, т. к там можно было заболеть. Сливы в душах не работают. Короче цена за баню сверх предела, а сервиса ноль. В коттеджах и в стандартах топили ночью только, днём в номере прохладно. Когда у девочек просишь, что бы погрели, то мин через 30,40 становилось тепло.
Оо. На счёт покушать. Это жесть. Где они взяли повторов. Люди!!! Завтраки хорошие. Голодными не останешься! Но обеды и ужины, это жееесссттьь. Сделали котлету ребёнку, можно играть в футбол. Короче отстой полный. Вот и все. Сами решайте. Ехать или нет. Но наглеют по ценам на ходу. Русалкам в глаза говорят, мы подняли вам цены, потому, что вы иностранцы. Ужас короче.
К сожалению заехали только на ночь, отель очень хороший. На ресепшен была очень вежливая девушка, показала номер и заселила нас. Вид из окна был волшебным, увидели мы его только утром, номер большой и приятный. Спасибо персоналу и собственникам за отличный отель!
Отдыхали с семьей летом 2022 года. Сначала хотел написать плюсы и минусы, но сделаю по-другому, назову все моменты особенностями, а вы сами относите это к тому или иному.
Итак, поехали, особенности:
1. Питание. завтрак есть, но выбор небольшой, особенно сосиски оставляют желать лучшего. После разговора с администратором, которые сами понимают весь абсурд ситуации, предложили кофе на завтра из кофемашины.
Чуть позже появился творог свежий, блинчики с мясом, творогом, яичница, омлет и запеканка. Обеды и ужины надо заказывать, но типа либо котлета с пюре либо ничего и то, если останется. Но если и кушать, в целом, приемлемо, но мы решили ездить в город и кушать там, либо брать с города с собой. Ни одна доставка с Витебска туда не доставляет. Некоторые более прошаренные туристы берут с собой мультиварку.
2. Семьи с детьми составляют как минимум 50 %, при этом как таковой детской площадки нет( есть детский игрушки, пару больший тракторов и грузовик, детская лошадка на которой можно кататься, домик детский. Велосипед трехколёсный сломан, но стоит как ни в чем небывало. Есть мячики для детских игр.
3. Спа и бассейн. Бассейн как бы есть, но воду в нем не меняли 100 лет, от чего запах плесени и т.д. он не подогревается и вода в нем холоднее чем в озере, в общем если непогода настанет, покупаться не получится. Про спа, массаж даже спрашивать не стали.
4. Велосипеды в аренду, они реально есть, но это 3 велосипеда типа аиста/десна, один с повсеместной восьмеркой, я прям вспомнил как я в деревне отдыхал в детства.
5.Место очень красивое, чистое, уютное, атмосферное.
6. Территория базы чистая, трава подстрижена, фонтан работает, фонари на каждом шагу, красиво.
7. Персонал очень приветливый, готовы решать любую проблему в любое время дня и ночи, девушки на ресепшн реально молодцы, стараются компенсировать минусы дома отдыха.
8. Закрытая охраняемая парковка.
9. Цена адекватная.
10. Катамараны есть, на ходу, но старенькие.
11. Есть мангалы и беседки в аренду, состояние хорошее.
12. Были в люксе, номер большой, двухэтажный, но приходилось всегда простить затопить, влажность большая, прохладно и полотенца с купальниками не сохнут
Резюме: дому отдыха не хватает руки хозяина, чувствуется что вложены большие деньги, но функционирует как функционирует.
жалею о поездке - нет, поехал бы туда ещё раз - 50/50.
шикарное место отдыха!
во первых: помогли решить все проблемы,абсолютно,без дополнительной платы
Во вторых: купание в озере,за озером следят,и это видно
Катамараны,телевизоры с иви,ютуб и тд
Баня(самая лучшая,расслабились максимально!)
Домики,нам в них очень понравилось
Территория, очень классная
Еда тоже ничего) вкусная!
В фотографиях оставила разные условия,кому интересно
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 30 уровня
19 июля 2023
Место шикарное, очень красиво на территории, есть баня, приличные номера. К сожалению, нет чайника в номере, питание простое, но по домашнему вкусное. До города без машины 🚗 не добраться.
Чистая ухоженная территория, чистый номер, отзывчивый персонал, отличные виды, озеро в котором можно купаться,. 3 минуты от трассы по асфальту. Достаточный завтрак, шведский стол
Отдыхали 5 дней с 25 по 28 июня.Остались очень довольны !Обслуживающий персонал,администратор на высшем уровне!Кухня тоже понравилась!Спасибо большое мы обязательно к вам вернемся!!!
Отличная база отдыха. Живописное место на берегу озера. Прекрасно оборудованные, уютные номера. Цены выше среднего. Для изысканного отдыха устроены домики коттеджного типа. Ставка сделана на иностранного туриста. Для среднего белорусского отдыхающего цены высоковаты.