Serebraynij rodnik
January 2024 •
2
Отдыхали в отеле большой компанией с 30.12.2023-03.01.2024. Пишу данный отзыв, чтоб руководство отеля обратило внимание, тк отель в целом неплохой и хотелось бы туда вернуться, если исправят огромные проблемы с питанием! Начну с плюсов-уютная территория, много зелени, рядом большое озеро, летом думаю вообще шикарно. Порадовали чистые номера и свежее постельное белье, была возможность использовать мангал, отличная баня и профессиональный массажист. Теперь к минусам-это питание, большая проблема данного отеля. У нас были включены завтраки, новогодний стол и полноценное питание 1 января. Приходя на завтраки, с каждым днем было полнейшее разочарование, еды просто не было уже в 10 часов, хотя время на завтраки отводилось с 9-11. Такого отвратительного шведского стола я не видела нигде за 15 лет путешествий. Даже шведским столом это было трудно назвать. В меню были жареные яйца и сосиски каждый день, замороженные блины, которые не успевали разогревать, пару кусков колбасы и сыр, хлеб и масло. Из напитков соки, кофе и чай. Каждый раз когда заканчивалась еда на линии, девушки официантки не пополняли их до того, пока им об этом не говорили, далее приходилось ждать еду по 30 минут, когда ее приготовят. Про девушек официанток вообще отдельная история, вечно с распущенными волосами, кислой миной, и без должной формы одежды они ходили с кухни к столу. Постоянно не хватало столовых приборов и посуды в принципе, а некоторая была даже грязная… На завтраке не хватало традиционной белорусской еды, а хотелось бы попробовать, тк мы из России ехали, не было простых овощей на завтрак и в принципе не хватало еды. На обед и ужин было все так же плохо, хоть мы так и питались всего один день. Спасало лишь то, что могли пожарить мясо возле домика и накрыть себе стол самостоятельно, но платя огромные деньги за питание, хотелось бы кушать вкусном сытно! В один день мы просто не выдержали, когда пришли на завтрак и ничего не было, обратились к девушке по имени Валерия(администратор на ресепшене) и только она пыталась исправить весь тот ужас и позор, который там происходит. Лично нам накрыла стол, принесла нарезанный сыр, творог со сметаной(которого к слову не было ни разу, наверно повара просто не хотят его выставлять, как и другие продукты, ну либо забирают себе домой), приготовила кофе в турке. На следующий день, когда нам было уже пора уезжать, мы пришли на завтрак ровно в 9:00, и были в приятном шоке. Линия шведского стола была накрыта полностью и были приготовлены не только жареные яйца, но и много другое, были выставлены овощи первый раз, приготовлен омлет, выставлено большое количество посуды(забыла еще добавить, что на все блюда до этого лежала всего лишь одна лопатка, которой нужно было накладывать все), конечно очень порадовало, что это сделали, чтоб хоть как-то исправить все, что было! В общем хотелось бы правда приехать в данный отель летом, но если исправят эти глобальные проблемы с питанием и персоналом, которому видимо не хватает обучения! Еще минусом была вода с запахом рыбы, которая течет из душа. Вспомнились времена токсикоза в беременность. Было невозможно почистить зубы. Ну и цена на дом была неоправданно высокая, а ремонт внутри оставляет желать лучшего…
Rony Oyster
August 2023 •
5
Очень вкусное заведение!!!
Pravilnaya Pizza
August 2023 •
2
Решили заказать пиццу по восторженным отзывам, пицца и правда на тончайшем тесте, но тесто вообще невкусное, как будто сделали на пельмени, начинки оооочень мало. Много пробовали где пиццу, но эта хуже всех. Отдельную историю заслуживает доставка. Курьер вместо того, что бы постучать в дверь, просто дернул ручку двери, надеясь наверно на то, что она открыта, а дальше он бы в квартиру зашел? Открыв пиццу обнаружили, что обе оказались перевернуты вверх ногами… Надеюсь, руководство обратит внимание на этот отзыв, и примет соответствующие меры!