Serdobol
1337 reviews
November 1, 2023
Неплохое заведение. Заходили позавтракать. Очень вкусные блинчики и горячие булочки. Персонал - молодёжь, стараются, но опыта ещё надо подобраться в плане умения и желания подсказать клиенту полезные нюансы меню и подачи блюд. Ну да это дело наживное. А в целом, спасибо.
November 4, 2023
Выбирали по отзывам, чтоб была возможность бронирования, нормальный интерьер и цены. На этом плюсы в итоге закончились )
Сидим уже 1.20, за это время принесли только чай, салаты и картошку фри)) Причем картошку, которую заказывали к рыбе, принесли без рыбы😂 И то спустя час))
Даже блинчики не принесли, которых за это время можно было приготовить сто раз.
Перед заказом специально спрашивали, что есть в наличии) То есть предполагалось, как везде, что все это не нужно готовить с нуля ))
Официантки никакие абсолютно, хотя от них зависит 80% впечатлений гостей. Учитесь общению с клиентами. Элементарно вместо «я тут ни при чем это кухня виновата», можно сказать «извините, у нас действительно сейчас задержка на кухне, я пойду и уточню». И даже пусть она не пойдет в итоге. Но впечатление было бы не испорчено.
Итог: весь заказ несли 2 часа. Сама еда средне, салаты не понравились, остальное обычное. Шашлычок- это СВАРЕННАЯ курица) Больше не придем, жалко времени, к сожалению.
P.S. Не считаем себя супер привередливыми, постоянно ездим по России в разные уголки и города, заходя в простые кафе. Но отзыв по факту как есть. Может для кого-то это роли не играет )
Желаем развития.
1
1
June 29, 2023
Сегодня 29.06.2023 посетили кафе Сердоболь, остались супер довольные и сытые.Нас обслуживала прекрасная и очаровательная официантка Полина, прекрасно знает меню,все рассказала,быстро и вкусно.Вернемся сюда еще раз обязательно!
1
1
May 5
Интересное место и неплохое кафе. Ягодный чай просто прекрасне.
August 23, 2024
Цены такие же, как и в других кафе в Сортавала. Дороговато. Во время посещения, а это было примерно около 16.00 половина меню, а оно там небольшое, было на стопе. Но то что принесли было вкусно.
September 13, 2024
Красивый вид (ради чего приходят посетители) закрыт занавесками. Фоновой музыки нет. Романтика и атмосфера не создана. Зато работает телевизор, который делает посетителей очень "счастливыми". Дессерты понравились.
June 3
Готовят просто отлично, да еще и детям сверху можно поиграть
1
September 10, 2024
Кафе внутри симпатичное, персонал не шустрый, и столы с посадкой на 5 человек не всегда удобно если в двоем или один
June 29, 2023
Уютное место с прекрасным видом. Вкусная кухня. Рядом детская площадка. На 2 этаже детский досуговый центр. Видно, что место создано с душой, отзывчивый персонал. Рекомендую к посещению.
June 3, 2024
Очень вкусная еда ( брали бизнес-ланч), при этом порция большая и не дорого. Приятная обстановка, красивый вид на озеро
December 11, 2023
Отличное место, как для детей, так и для подростков и взрослых! Приводили группу подростков (12-16 лет), все под впечатлением, хотят такое де заведение в нашем городе теперь)
Спасибо создателям!
3
September 16, 2022
Замечательное кафе, вкусно, чисто. Отдыхали с детьми в Сортавала в 2022, обедать и ужинать хотидили именно сюда.
Кафе расположено на набережной, отличные виды, летняя веранда, на втором этаже бесплатная игровая комната для детей! Выбор блюд разнообразный. Единственное, место популярное, столик лучше резервировать заранее по телефону.
1
August 12, 2024
Зашли в это заведение так как у них в меню была еда которую ел ребенок 6 лет, в других заведениях рядом почти все с рыбой. Были двумя семьями. Для взрослых заказали три ухи полных порции, две половинки и куриный бульон. Ровно половину заказа ( так получилось что все принесли для одной семьи) принесли минут через 30 а вторую часть заказа (нашей семьи) принесли еще через 30 минут. В итоге мы голодные сидели смотрели на наших друзей как они едят, а потом наши друзья сидели за пустым столом перед собой смотрели как едим мы. Первый раз в жизни был в такой нелепой ситуации. Уха так себе. Я сам такую на даче в казане готовлю и все сказали что она намного вкуснее. Да и за час я ее не только приготовить но и добавки съесть успеваю. Так что не нужно вам сюда. Откуда столько хороших отзывов вообще не понимаю 💁♂️
2
September 15, 2023
Хорошее кафе, приятный персонал, теплая атмосфера с видом на залив. Путешествовали по Карелии, заехали пообедать. Доступное меню. Ребенок даже немного успел поиграть.
1
3
November 17, 2023
Само место интересное, много книг и настольных игр для детей. Но еда оставляет желать лучшего. Уха и солянка пустые, болоньезе не очень вкусная. Понравились булочки с зеленым маслом.
December 8, 2024
хороший ресторан с вкусной едой, приятная атмосфера и панорамные окна с красивыми видом. ценник соответствующий, но слегка долгое обслуживание при небольшом количестве гостей
May 9
Вкусно, порции большие, цена средняя! Рекомендую!
July 22, 2024
Заехали Перекусить по дороге в рускеалу. Пицца норм, немного шумно из-за детей на втором этаже. Вид красивый!!! Обслуживание быстрое
August 7, 2023
Вкусная еда, а главное не дорого !
Салаты топ , десерты тоже , горячее не пробовали, супы нууууу за такую цену хорошие )) обслуживающий персонал приятный.
Достаточно популярное место в Сортавале
Нам понравилось, если проголодаемся то обязательно выберем это место чтоб покушать
1
May 12, 2024
Хорошее кафе для отдыха с детьми. Ужинали там и остались довольны обслуживанием и качеством еды. Очень вкусный морс)
3
July 11, 2024
Хорошее кафе. Стоит прямо на набережной. Красивый вид из окна. Кормят вкусно. Ценник средний. Все на высоте.
August 7, 2024
Самый главный плюс ресторана это вид на озеро. Сервис в лице молодых девушек немного хромает, не знание меню и не по возрасту отсутствие расторопности. Кухня средняя, без изысков и взрыва вкусов.
1
1
March 11, 2023
Отличное место!Частенько заходи с детьми. Хорошее меню, как для взрослых, так и для детей. Вкусная пицца, Для местных есть скидки. На втором этаже есть развлечения для детей.
На выходных практически не найти места из за туристов, но летом есть столики на улице. Рядом есть детская площадка.
5
January 7
Место красивое, обслужевание отвратительное, администратор не на своем месте. Еда не плохая
July 29, 2024
Спасибо! Комфортно провели время в ожидании поезда) Для ребенка развлечения и вкусно пообедали!
November 8, 2024
Место красивое, вероятно, полезное для молодежи, но кормят не шибко вкусно, но прайс очень приличный
1
August 2, 2023
Хорошее место попить кофе, перекусить. Рядом детская площадка, внутри маленькая детская зона с пластиковыми шариками и мини горкой. Чисто. Есть 2 туалета. Внимательные официанты.
June 14, 2023
Честно говоря, я так и не понял, это кафе или какой-то детский центр!?)
Ну а теперь по существу... Вошли, за стойкой стоит администратор Сергей, но своим вниманием он нас не удостоил. На вопрос, можно ли у вас поужинать, предложил обратиться к официанткам. Ну, последние, вроде, присесть разрешили) правда, игнорировали нас, пока мы не спросили про меню. После этого сначала демонстративно убрав соседний стол, подали меню. Счёт тоже пришлось просить, ходили мимо поглядывая на пустые тарелки.
В меню стандартный набор: цезарь, пицца, паста и котлетки с пюрешкой) Алкоголя нет. Панорамные окна с видом на озеро есть, а алкоголя нет) каждому свое, конечно, но по мне как-то странно, лично я бы обрадовался бокалу вина с видом на озеро)
И вообще, по итогу заведение мне напомнило рестораны из советских кинофильмов) особенно интерьер)
А ещё отзывы прикольные про "скидки местным" и "много туристов". Это как понимать!? На туристе можно и нажиться!?) Или может здесь не очень рады туристам в принципе??? Ну тогда соответствующая табличка на входе, могла бы решить эту проблему)
April 5
Отличные качественные блюда и вкусные напитки!
July 22, 2022
Приятное место - неплохая еда, выбор есть для детей и взрослых. Уголок для детей с мультиками и шариками, дающий возможность взрослым спокойно доесть. Выбор безалкогольных лимонадов хороший, в жару очень прохладно. Но много народу, в ожидании рейса на Валаам или после прибытия катера, столиков совсем нет. Рядом большая детская площадка на улице, можно взять лимонад с собой и с комфортом поприсматривать за ребенком.
1
July 28, 2023
Были с семьёй один раз.
Вкусно, неплохие размеры порций.
Ценник чуть выше среднего.
Есть МНОГО зон для детей - вот только, на мой взгляд, расположить одну такую неподалеку от столиков для гостей - ошибка. Шум и ор неприятные, мешают.
1
July 13, 2024
Хорошее место, работает молодежь, поэтому многое путают и забывают 😂
Все было вкусно, все сыты и довольны)
August 24, 2023
Итак, начнем с плюсов и тут он только один - прекрасный вид на Ладогу.
Решили мы после сложного дня покушать в ресторане. Пришли, сели за столик, просидели 20 минут никто к нам не подошел, в итоге я сама пошла за меню, прошло еще 20 минут подошла официантка Ирина- приняла заказ на суп, хлеб отдельно, тк к супу он не идет, и еще какое то блюдо и ушла в закат. Спустя 40минут ожидания, я начала рассматривать близстоящие столы и с ужасом увидела, что все посетители сидят и ждут с пустыми столами непонятно чего. И вот ,о счастье и о чудо, нам несут суп...и все!!!
На мою просьбу принести нам хлеб, тк его заказали именно к супу -был сухо получен ответ -да конечно, и официант снова ушел в закат. Ждем еще минут 20,в итоге едим практически холодный суп. Я иду на ресепшн и расплачиваюсь за то что нам принесли-холодный суп!
Естественно, спасибо отдельное девочкам которые сделали скидку, дали в знак извинения горячие напитки, и сделали все возможное чтобы извинится перед клиентом. (за что ставлю звезду лишнюю).Однако, в момент выяснения ситуации, появилась официант Ирина, и сказала что хлеб нам принесли. Я, признаться ,опешила и подумала что заказы перепутали, и такое бывает, уточнила когда??? На что мне ответили вот только что!(((
Дорогие руководители ресторана!
Я не являюсь искушенным ресторатором, НО, будьте так любезны обучайте ваш персонал, подбирайте его, тк это ваша прибыль и ваш рейтинг!!!
Это логично что суп должен подаваться с хлебом, это логично, что официант должен предупреждать о времени ожидания, Не берите людей на работу, если им не нравится их работа!
Это неуважение к клиентам подавать суп холодным заставлять ожидать более 1.5часов!!
И если бы не милые девушки на ресепшн, которые как могли скрасили наше посещение, то оценка была бы на 1.
Рекомендую ли я ваше заведение???
Тем кто с детишками -да, тк это единственное заведение с детской комнатой в вашем городе, тем кто хочет вкусно быстро покушать, не ощутив свою бесценность -НЕТ!
Обучайте ваш персонал, улучшайте качество обслуживания !
С наилучшими пожеланиями, вам удачи!
1
1
August 1, 2024
Давно так плохо не обслуживали. Ровно 30 мин. ждали один хот дог на вынос, причём, более поздние заказы и пицца и фри были принесены. Наш явно забыли и отдали холодным!!!! Даже не принесли извинения. Отдельная песня это посещение туалета. Надо взять КЛЮЧ на кассе и с ним идти в туалет, не хватает только таблички"я пошёл в туалет".
1
1
December 24, 2023
Хорошее кафе, ориентировано на детей и подростков, поэтому нет алкоголя. Еда вкусная, место красивое, на берегу озера. Зимой ладно, а летом наверное здорово.
March 14, 2023
Отличное молодежное кафе,где можно отдохнуть и вкусно поесть насладившись видом на озеро. Вокруг кафе организована зона отдыха,можно погулять по парку и даже загадать желание у известного камня желаний.
1
3
June 25, 2024
Небольшое меню, но нормальные цены и готовят неплохо. Можно сесть за столиком на улице, красивый вид на набережную
August 11, 2024
Из и так не большого ассортимента меню, постоянно чего-то нет, официанты не компетентны и работают так, как буто им это в тягость)) испортилось заведение... в прошлом году с удовольствием ходили к ним.
1
June 19, 2023
Прекрасное кафе! Очень-очень вкусно и все это с современном уютном интерьере, атмосфере семейного кафе с видом на озеро ❤️ обязательно заходим, когда приезжаем в Сортавалы
3
1
August 14, 2024
Очень долго несли заказ.
Основное блюдо вообще забыли принести. Сказали 2 минуты и принесут. Ждали ещё минут 15-20.
В итоге время ожидания было около часа с момента заказа.
Уже не хотелось ждать, хотелось просто уйти.
Даже не извинились за долгое ожидание.
Еда средняя - что-то вкусно, что-то не очень.
April 18, 2024
Обедали в этом заведении 14 и 15 апреля. Шикарный вид, панорамные окна. Вкусная уха и пасты.
Обслуживание может испортить все впечатления. Официанты не приветливы, хамоваты и не заинтересованы в гостях.Было ощущение, что к ним домой пришли обедать :(
2
1
February 11, 2023
Приятное светлое место с универсальной кухней. Для семейного отдыха — прекрасно. Замечательный вид на озеро. Заботливое обслуживание, официант Анастасия — умничка. Приедем ещё в Сортавалу — обязательно зайдём на обед.
2
July 11, 2022
Спасибо добрым людям, которые наконец отметили в этом центре кафе. Да, это не ресторан, но это действительно хорошее кафе, а не столовка самообслуживания как в большинстве мест в Сортавале.
Весьма насыщенное меню, даже если что-то заканчивается, всегда остается много всего, что ещё можно выбрать. Нам всё понравилось.
За соседним столом народ бузил, что долго не несли счет. Ещё один раз кто-то говорил, что ждали 20 минут пиццу и были недовольны.
Но и те, и другие явно не в себе.
Нам напитки принесли практически сразу, салаты-супы - в течение 10 минут. Второе - ещё плюс 10 минут. И это вполне хорошо. Счет тоже - не более 5 минут.
Персонал вежливый.
По-моему, нет алкоголя, но для нас это не было проблемой.
В общем рекомендуется к посещению.
Кстати само по себе место приятное на берегу.
Актуально на лето 2022 года.
3
1
April 24
Хороший вид, милый интерьер. Блюда прям для детей - ничего лишнего. Если омлет, то без лишнего, ни овощей, ни хлеба) если вафли, то просто вафли - без посыпки, без сладкого соуса) Немного затоянувшееся обслуживание, но кофе и какао готовят хорошо.
September 11, 2022
Вид действительно очень впечатляющий, как пишут в отзывах)
Хоть что-то скрашивало наш ужин)
Самое лучшее из блюд - это салаты. Очень вкусные заправки)
Десерты более-менее
А вот супы и горячее на троечку. Все очень пресное. В супе чувствуется, что все приготовлено отдельно.
Но есть и плюс, что можно заказать половину порции.
Паста фетучини тоже очень пресная и очень сухая из-за недостатка соуса.
Салфеток на столе нет. Просила 3 раза, чтобы принесли, но принесли 2 салфетки только на 4ю просьбу)
Забывают принести приборы. Подали десерт, а видимо кушать его нужно ложечкой из сахарницы на столе)
Заказывали чайник чая «ледяной лимон» - принесли обычный черный чай.
Но вид действительно шикарен)
August 4, 2023
Небольшая кафешка при детском центре. Плюсы: детям есть чем занятся на любой возраст - от ямы с шариками до компьютерных игр, вид на озеро, неплохо готовят. Минусы: куча детей вокруг, шумно, небольшое меню
June 3
Хороший вид на озеро , приятный персонал . Заказывали пиццу , ну так , на раз. Могла бы быть и подешевле ( пепперони ) есть куда рости )
September 18, 2024
Сидели вечером в заведении понравилось почти ничего . Заказали чай облепиховый , пиццу и жаркое . Обслужили вежливо , но не внимательно. Сидели в телефонах . Из еды понравилось только жаркое и то было пресное . Пицца просто ужасная . Это наверно самая ужасная пицца что я ела когда либо . Чай обычный цена завышена. Вообщем вряд ли я когда-нибудь сюда приду.
Единственное что было приятно это интерьер. Блюда вынесли быстро ждали минут 15 , но скорее это из за того что мы были одни . Надеюсь , что не отравимся😽😬☺️
1
1
September 20, 2023
Вкусная еда, красивый вид на озеро. Цены умеренные. Кафе детское, детей много. Кому-то это может помешать. Персонал вежливый и оперативный.
1
July 19, 2023
Замечательное место, откуда открывается великолепный вид на озеро Ляпяярви (Läpäärvi). Недалеко расположены мини-причалы для экскурсий по водной глади необъятного Ладожского озера.