Самый главный плюс ресторана это вид на озеро. Сервис в лице молодых девушек немного хромает, не знание меню и не по возрасту отсутствие расторопности. Кухня средняя, без изысков и взрыва вкусов.
Само место интересное, много книг и настольных игр для детей. Но еда оставляет желать лучшего. Уха и солянка пустые, болоньезе не очень вкусная. Понравились булочки с зеленым маслом.
Хорошее кафе, приятный персонал, теплая атмосфера с видом на залив. Путешествовали по Карелии, заехали пообедать. Доступное меню. Ребенок даже немного успел поиграть.
1
3
Show business's response
N
Ne Me
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Зашли в это заведение так как у них в меню была еда которую ел ребенок 6 лет, в других заведениях рядом почти все с рыбой. Были двумя семьями. Для взрослых заказали три ухи полных порции, две половинки и куриный бульон. Ровно половину заказа ( так получилось что все принесли для одной семьи) принесли минут через 30 а вторую часть заказа (нашей семьи) принесли еще через 30 минут. В итоге мы голодные сидели смотрели на наших друзей как они едят, а потом наши друзья сидели за пустым столом перед собой смотрели как едим мы. Первый раз в жизни был в такой нелепой ситуации. Уха так себе. Я сам такую на даче в казане готовлю и все сказали что она намного вкуснее. Да и за час я ее не только приготовить но и добавки съесть успеваю. Так что не нужно вам сюда. Откуда столько хороших отзывов вообще не понимаю 💁♂️
Вкусная еда, а главное не дорого !
Салаты топ , десерты тоже , горячее не пробовали, супы нууууу за такую цену хорошие )) обслуживающий персонал приятный.
Достаточно популярное место в Сортавале
Нам понравилось, если проголодаемся то обязательно выберем это место чтоб покушать
Замечательное кафе, вкусно, чисто. Отдыхали с детьми в Сортавала в 2022, обедать и ужинать хотидили именно сюда.
Кафе расположено на набережной, отличные виды, летняя веранда, на втором этаже бесплатная игровая комната для детей! Выбор блюд разнообразный. Единственное, место популярное, столик лучше резервировать заранее по телефону.
Давно так плохо не обслуживали. Ровно 30 мин. ждали один хот дог на вынос, причём, более поздние заказы и пицца и фри были принесены. Наш явно забыли и отдали холодным!!!! Даже не принесли извинения. Отдельная песня это посещение туалета. Надо взять КЛЮЧ на кассе и с ним идти в туалет, не хватает только таблички"я пошёл в туалет".
Хорошее место попить кофе, перекусить. Рядом детская площадка, внутри маленькая детская зона с пластиковыми шариками и мини горкой. Чисто. Есть 2 туалета. Внимательные официанты.
Отличное место!Частенько заходи с детьми. Хорошее меню, как для взрослых, так и для детей. Вкусная пицца, Для местных есть скидки. На втором этаже есть развлечения для детей.
На выходных практически не найти места из за туристов, но летом есть столики на улице. Рядом есть детская площадка.
Из и так не большого ассортимента меню, постоянно чего-то нет, официанты не компетентны и работают так, как буто им это в тягость)) испортилось заведение... в прошлом году с удовольствием ходили к ним.
Итак, начнем с плюсов и тут он только один - прекрасный вид на Ладогу.
Решили мы после сложного дня покушать в ресторане. Пришли, сели за столик, просидели 20 минут никто к нам не подошел, в итоге я сама пошла за меню, прошло еще 20 минут подошла официантка Ирина- приняла заказ на суп, хлеб отдельно, тк к супу он не идет, и еще какое то блюдо и ушла в закат. Спустя 40минут ожидания, я начала рассматривать близстоящие столы и с ужасом увидела, что все посетители сидят и ждут с пустыми столами непонятно чего. И вот ,о счастье и о чудо, нам несут суп...и все!!!
На мою просьбу принести нам хлеб, тк его заказали именно к супу -был сухо получен ответ -да конечно, и официант снова ушел в закат. Ждем еще минут 20,в итоге едим практически холодный суп. Я иду на ресепшн и расплачиваюсь за то что нам принесли-холодный суп!
Естественно, спасибо отдельное девочкам которые сделали скидку, дали в знак извинения горячие напитки, и сделали все возможное чтобы извинится перед клиентом. (за что ставлю звезду лишнюю).Однако, в момент выяснения ситуации, появилась официант Ирина, и сказала что хлеб нам принесли. Я, признаться ,опешила и подумала что заказы перепутали, и такое бывает, уточнила когда??? На что мне ответили вот только что!(((
Дорогие руководители ресторана!
Я не являюсь искушенным ресторатором, НО, будьте так любезны обучайте ваш персонал, подбирайте его, тк это ваша прибыль и ваш рейтинг!!!
Это логично что суп должен подаваться с хлебом, это логично, что официант должен предупреждать о времени ожидания, Не берите людей на работу, если им не нравится их работа!
Это неуважение к клиентам подавать суп холодным заставлять ожидать более 1.5часов!!
И если бы не милые девушки на ресепшн, которые как могли скрасили наше посещение, то оценка была бы на 1.
Рекомендую ли я ваше заведение???
Тем кто с детишками -да, тк это единственное заведение с детской комнатой в вашем городе, тем кто хочет вкусно быстро покушать, не ощутив свою бесценность -НЕТ!
Обучайте ваш персонал, улучшайте качество обслуживания !
С наилучшими пожеланиями, вам удачи!
Честно говоря, я так и не понял, это кафе или какой-то детский центр!?)
Ну а теперь по существу... Вошли, за стойкой стоит администратор Сергей, но своим вниманием он нас не удостоил. На вопрос, можно ли у вас поужинать, предложил обратиться к официанткам. Ну, последние, вроде, присесть разрешили) правда, игнорировали нас, пока мы не спросили про меню. После этого сначала демонстративно убрав соседний стол, подали меню. Счёт тоже пришлось просить, ходили мимо поглядывая на пустые тарелки.
В меню стандартный набор: цезарь, пицца, паста и котлетки с пюрешкой) Алкоголя нет. Панорамные окна с видом на озеро есть, а алкоголя нет) каждому свое, конечно, но по мне как-то странно, лично я бы обрадовался бокалу вина с видом на озеро)
И вообще, по итогу заведение мне напомнило рестораны из советских кинофильмов) особенно интерьер)
А ещё отзывы прикольные про "скидки местным" и "много туристов". Это как понимать!? На туристе можно и нажиться!?) Или может здесь не очень рады туристам в принципе??? Ну тогда соответствующая табличка на входе, могла бы решить эту проблему)
Хорошее кафе, ориентировано на детей и подростков, поэтому нет алкоголя. Еда вкусная, место красивое, на берегу озера. Зимой ладно, а летом наверное здорово.
Обедали в этом заведении 14 и 15 апреля. Шикарный вид, панорамные окна. Вкусная уха и пасты.
Обслуживание может испортить все впечатления. Официанты не приветливы, хамоваты и не заинтересованы в гостях.Было ощущение, что к ним домой пришли обедать :(
Были с семьёй один раз.
Вкусно, неплохие размеры порций.
Ценник чуть выше среднего.
Есть МНОГО зон для детей - вот только, на мой взгляд, расположить одну такую неподалеку от столиков для гостей - ошибка. Шум и ор неприятные, мешают.
Заехали поесть, 8 человек, а как оказалось еды по факту нет, пришлось выбирать место в силу другого, в это завидение наверное ходят только студенты и школьники, поесть мороженного и попить коктейль..... А такая хорошая геолокация и внутри ничего так...
Приятное место - неплохая еда, выбор есть для детей и взрослых. Уголок для детей с мультиками и шариками, дающий возможность взрослым спокойно доесть. Выбор безалкогольных лимонадов хороший, в жару очень прохладно. Но много народу, в ожидании рейса на Валаам или после прибытия катера, столиков совсем нет. Рядом большая детская площадка на улице, можно взять лимонад с собой и с комфортом поприсматривать за ребенком.
Отличное молодежное кафе,где можно отдохнуть и вкусно поесть насладившись видом на озеро. Вокруг кафе организована зона отдыха,можно погулять по парку и даже загадать желание у известного камня желаний.
Прекрасное кафе! Очень-очень вкусно и все это с современном уютном интерьере, атмосфере семейного кафе с видом на озеро ❤️ обязательно заходим, когда приезжаем в Сортавалы
При входе спросили девушку про время ожидания, она сказала, что 15-20 минут.
После 20 минут подошла официантка, начали заказывать и выясняется, что из горячих блюд есть только курица с тыквой. В нормальных заведениях об отсутствии почти всех блюд предупреждается заранее.
Персонал грубый наехали за то что чек не оплачен потому что его закрыли после 4 минут оплаты пытались что то решить наезжали говорили что я вор а я законопослушный гражданин поэтому оставил такой отзыв и самые большие претензии только к 1 официанту Лиля Фадеева она всё пыталась решить наезжала на нас и разговаривала в грубом тоне
Приятное светлое место с универсальной кухней. Для семейного отдыха — прекрасно. Замечательный вид на озеро. Заботливое обслуживание, официант Анастасия — умничка. Приедем ещё в Сортавалу — обязательно зайдём на обед.
Небольшая кафешка при детском центре. Плюсы: детям есть чем занятся на любой возраст - от ямы с шариками до компьютерных игр, вид на озеро, неплохо готовят. Минусы: куча детей вокруг, шумно, небольшое меню
Чтобы сделать заказ на дом, нужно сидеть там и ждать пока его сделают (это занимает минут 20-25). Это очень неудобно. ВСЕ кафе в городе Сортавала работают с заказами на вынос, а тут надо сидеть и ждать у них перед носом.
Хотели заказать пиццу, позвонили сделать заказ и собирались выезжать с дома в город и что пока едем она была уже готова, но в ответ услышали « вот когда приедете к нам, тут и закажете».
Есть небольшая детская комната с шариками, это плюс. Еда не очень понравилась, особенно невкусный салат Цезарь. Уха была неплохая. Но второй раз не пойдем.
Замечательное место, откуда открывается великолепный вид на озеро Ляпяярви (Läpäärvi). Недалеко расположены мини-причалы для экскурсий по водной глади необъятного Ладожского озера.
Приятно, вкусно. Ребёнок 4-х лет был в восторге от небольшого «бассейна» с шариками. Потом поднялись с ним наверх в детский центр, почитали книгу. Если бы было время можно было и в игры поиграть.
Спасибо добрым людям, которые наконец отметили в этом центре кафе. Да, это не ресторан, но это действительно хорошее кафе, а не столовка самообслуживания как в большинстве мест в Сортавале.
Весьма насыщенное меню, даже если что-то заканчивается, всегда остается много всего, что ещё можно выбрать. Нам всё понравилось.
За соседним столом народ бузил, что долго не несли счет. Ещё один раз кто-то говорил, что ждали 20 минут пиццу и были недовольны.
Но и те, и другие явно не в себе.
Нам напитки принесли практически сразу, салаты-супы - в течение 10 минут. Второе - ещё плюс 10 минут. И это вполне хорошо. Счет тоже - не более 5 минут.
Персонал вежливый.
По-моему, нет алкоголя, но для нас это не было проблемой.
В общем рекомендуется к посещению.
Кстати само по себе место приятное на берегу.
Актуально на лето 2022 года.
Вид действительно очень впечатляющий, как пишут в отзывах)
Хоть что-то скрашивало наш ужин)
Самое лучшее из блюд - это салаты. Очень вкусные заправки)
Десерты более-менее
А вот супы и горячее на троечку. Все очень пресное. В супе чувствуется, что все приготовлено отдельно.
Но есть и плюс, что можно заказать половину порции.
Паста фетучини тоже очень пресная и очень сухая из-за недостатка соуса.
Салфеток на столе нет. Просила 3 раза, чтобы принесли, но принесли 2 салфетки только на 4ю просьбу)
Забывают принести приборы. Подали десерт, а видимо кушать его нужно ложечкой из сахарницы на столе)
Заказывали чайник чая «ледяной лимон» - принесли обычный черный чай.
Но вид действительно шикарен)
Вполне достойная пицца, да и другие блюда достойные. А особенно хочу отметить горячий шоколад. Это не какао - а реальный горячий шоколад. Такого даже в Москве далеко не в каждом заведении можно найти. Так что, если побаловать детей, то самое то!
Интересное здание в красивом месте. Внутри заведения уютно, на втором этаже большая детская зона. Кухню оценить не могу, ибо только кофе выпил. Кофий был хороший
Замечательное место для отдыха с друзьями, семьёй и детьми. Прекрасное меню с доступными ценами. В данном заведении не продают алкоголь, в первую очередь это связано с наличием детского центра развлечений с настольными играми, книгами и приставкой на втором этаже. Там ваш ребёнок сможет развлечься абсолютно бесплатно. А на первом этаже расположен бассейн с шариками. В кафе чисто и уютно. Панорамный вид на залив. Меню очень доступное и разнообразное. Очень жаль, что таких мест нет в Петрозаводске.
Много писать не буду. Проезжали мимо и решили перекусить. По еде вопросов нет. В целом вкусно. Но обслуживание ужасно. Ооочень долго. 1,5 часа. Бульон куриный, рыба на гриле, шашлык из курицы и мороженое. Ах да, чай принесли через час только. Три раза просил принести счёт. Попросил администратора принесли одеяла, так как на улице было прохладно. Он стоит молчит. Просто молчит. Обратился к официанту проходящему мимо и он Слава богу говорящий и просьбу выполнил. Спасибо ему, зачем там администратор не понятно.
Не приеду сюда больше!
Красивое место расположения. Дешево. Но ОЧЕНЬ долго готовят, сырники минут 40 несли.
Все более-менее вкусно, соответствует ценнику. порелаксировать может не получиться, так как заведение семейное, будьте готовы к шумным деткам, для них оборудована маленькая игровая комната с шариками, там шумно и весело ))
Единственный плюс этого кафе, рядом детская площадка,это если Вы с ребёнком, и все на этом плюсы закончились, официанта ждать приходится минут 15, они будут стоять что-то записывать возле кассы, просто сидеть и не обращать внимание. Заказ принесут ещё минут через 20 и то не весь, а когда ты собираешься уходить и просишь счёт, тебе приносят оставшийся упакованный заказ с собой, хотя ты при расчёте счета, просишь исключить блюда которые не принесли.Не советую
Хорошее местечко на берегу озера, приятный персонал, вкусная еда, цены выше среднего! Спасибо девушке-официантке, которая помогла разобраться с поездкой в Рускеалу, даже сама позвонила на автостанцию и узнала про время отправления автобуса, редко встретишь такую отзывчивость!
Побывали в этом кафе всей семьёй. Кафе находится прямо на набережной Ладожского озера, красиво, но это единственный плюс этого кафе. Столиков внутри не было и мы заняли столик на улице. Очень долго ждали официанта, когда она все же появилась, то пришла принимать заказ, но простите, чтобы сделать заказ надо бы почитать меню, которое нам даже не удосужились вынести. Через определенное время заказ был сделан. Так как сыну надо было уйти пораньше он заказал только кофе и пирожное, кофе принесли, а вот пирожного нет и нет, кофе уже был выпит и сын собрался уходить, как появилась официантка с этим злосчастным десертом. Брать мы его уже не стали, так как сын уходил и времени есть пирожное у него уже не было, а я диабетик и сладкое мне просто запрещено. В итоге мы просидели ещё пару часов, официантка ни разу даже не появилась у уличных столиков, не было возможности даже попросить счёт. На самом деле очень не компетентное поведение. Остался очень неприятный осадок от посещения этого заведения, Хотели с мужем ещё после горячего заказать чай и кофе, но не пришлось, да и желания у работников кафе видимо особого не было. Ужасное место, никому не рекомендую и сама больше сюда ни ногой!
Пришли пообедать в данное заведение вдвоём, внутри помещения не было свободных столиков, сели на улице. Пришла девушка-официант, заказали фетучине с форелью, Картошку с мясом и два коктейля. Коктейли попросили сразу, принесли быстро, по заказанным блюдам девушка сообщила, что ожидание ~20мин. Мы прождали более 30 минут, успели ползамерзнуть, т к рядом вода и почти выпили напитки, принесли только мне фетучине, по картошке с мясом попросили ещё подождать, пока я ела, второй человек сидел и ждал, я успела доесть и только тогда второму принесли блюдо. Качество еды оставляет желать лучшего: фетучине жёсткое, у форели не хватало специй, отдавало запахом воды, сливок почти не было, все сухое, не пропитанное, картошка была в некоторых кусках недожарена, кол-во продуктов на тарелку за приличную стоимость совсем скудное, коктейли были вкусные. Под конец трапезы занявшей более часа со всеми ожиданиями успели промерзнуть, официант, обслуживающая нас, забрала тарелки, сказала, что принесет счет, несла терминал для оплаты ещё 10 минут... остались огорчены сервисом и качеством блюд.
Цены очень адекватные для такого уютного места с панорамными окнами. Гуляли по городу, решили зайти, потому что очень красивый вид из окна. Взяли супчики солянку и грибной, довольно вкусные. Народу в выходной день было не много, ждали подачи минут 10 не больше