Из плюсов только вид из окна. Качество еды очень низкое, а цены высокие. Обслуживание на нуле, нет элементарных правил этикета. Людей не много, а какие-то салаты 40 минут ждали. В это время администратор Сергей решает задачи мировой важности, расхаживая по набережной и восхищаясь природными просторами. Вместо музыки в заведении играет вечный плейлист «орущие дети».
Что-то качество еды испортилось. Сок морковный оказался горьким, а котлеты куриный были такие сухие, что в горло не лезли. Официант на замечания никак не отреагировала
Отличный панорамный вид, быстро приносят блюда, вкуснейшие блюда из местной рыбы. Отличное место для входа в настроение, перед прогулкой по живописным пестам Карелии. Ценник чуть выше среднего.
Был там исключительно в ресторане. Один раз на ужине и один раз на завтраке. Всë очень здорово. Меню может не как в большом ресторане, за то всë очень вкусно, качественно и сытно. Персонал очень вежливый и идëт на контакт. Приятная скандинавская атмосфера на русский карельский лад, если можно)
Заведение отвратительное! Самый негатив оставил администратор, который хамил и вел себя нагло. Сесть внутри кафе не было места и нам предложили сесть на улице. На их территории бегали 2 огромные бездомные собаки ( их территория со слов этого администратора). Эти собаки носом лезли в тарелку посетителей и облизывались, далее клацали пастью. Я подошла к администратору попросила убрать собак, ведь обслуживание в кафе должно быть БЕЗОПАСНЫМ для посетителей, а администратор ответил, что не собирается прогонять собак, так как боится за свою жизнь. А на жизнь людей (посетителей) ему глубоко плевать.
Прошу руководство разобраться в данной ситуации.
Я сделала фото и доведу это дело до Роспотребнадзора, если не получу решения данной претензии оставленной в книге отзывов и предложений.
Очень удобно с детьми, но долго, и кухня испортилась, хотя пицца и картошка фри вкусные, детям там нравится, есть бассейн с шариками, из окон изумительный вид, рядом детская площадка
Неплохой интерьер с приятным видом на озеро. Но не отпускает ощущение столовой((( качество блюд не смогли оценить, тк искали более уютную атмосферу и не стали останавливаться тут.
Еда стала не вкусной!
Старания официантов оцениваю на 4, сначала одна сказала, что нельзя 7-х человек разместить, если столы не рядом, потом администратор все спокойно переставил.
Порции, такое ощущение,что стали меньше (были там 3 года назад). Ждали примерно как в обычном ресторане в пиковую загрузку, хотя обычные рестораны вмещают гораздо больше гостей.
Кафе в досуговом центре очень странное.
Само меню неплохое, шикарный вид на озеро, есть детская комната, но качество приготовления блюд, срок их ожидания и в целом работа персонала ужасна.
Заказ на троих человек из салата/горячего и напитка в будни можно прождать около часа напоминая о себе. Вынос блюд тоже не по порядку или могут чтото забыть.
Блюда детского меню вынесли гораздо позже остальных.
Спокойное, уютное местечко! Гуляли по городу и зашли пообедать. В ресторанчике много детей, как мне показалось местные детишки - постоянные покупатели картошки фри и пиццы🙂. Мы с мужем брали борщ и уху, дети - карбонару и салат . Всё свежее и вкусное. Отдельное спасибо Екатерине, за обслуживание 5+
Очень вкусно, особенно судак:-) но меню разнообразное. Ждать не долго. Кафе при детском центре. Спиртного нет. Есть чем занять детей. Советую на десерт горячий шоколад. Первое, второе и десерт ~ 1000р на человека.
Кафе не плохое, еда вкусная, виды прекрасные. Но! Персонал это отдельная история, которое портит все впечатление , были вечером , не за долго до закрытия, кроме нас была ещё одна семья, персонала человек 5. При этом обслуживание как будто с одолжением, и очень долго. Картошку фри ждали 40 минут, почему то ее принесли даже позже, чем более сложные блюда,которые кстати, тоже готовились долго( В остальном нареканий нет.
Очень вкусно готовят. Вторая часть отзыва ни как не влияет на качество еды.
Не понравилось отношение официантки, счёт ждали почти 20 минут, нам его так и не принесли, подошли оплатили на баре. Официантка по какой-то причине игнорировала нашу просьбу принести счёт.
Персонал на входе не встретил, когда сели за столик, сказали что на нём бронь, но если поедим быстро, то можем остаться за этим столом.
Сестра брала пиццу, оценила на 4, подруга брала пасту и оценка такая же - 4, я взяла стейк и моя оценка - 3 ( и то только потому что рыба была свежая).
Дети бегают везде, хотя есть детская зона.
Тройка только потому что вид из окна прекрасный, а для покушать есть места и по вкуснее и подешевле.
3
Show business's response
Наташа
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
такие центры нужны в каждом районном центре.
кафе-пиццерия достойное место тоже. пицца вкусная, напитков большой выбор и не дорого.
держите уровень🔥
Ужасно, ждали молочный коктейль 50 мин , вы тоги просто молоко даже пены нету, ладно заказали попробовать «шипучка» бабл гамм просто сироп с водой не советую
В ресторане красиво, уютно, но кухню делают совсем не по технологии, заказывал Цезарь с креветками, принесли с сырным соусом, сыром обычным посыпали, не пармезаном. Хачапури такое впечатление что сыр не сулугуни а обычный подсоленый
Мы с дочкой искали кафе, чтобы поужинать. Администратор в нашей гостинице посоветовала Сердоболь. Думали, что это просто кафе, а это оказывается молодёжный центр, в котором существует кафе. Современное,симпатичное здание, рядом детская площадка. Ужин нам понравился, дочка оценила пиццу и тирамису. Получилось вполне бюджетно и сытно. Рекомендую
Были только на первом этаже, в кафе. Вид из панорамных окон шикарный, интерьер тоже. Нас встретили очень приятные и вежливые люди, развернуто ответили на вопрос о том, что это вообще за место. Кухня неплохая, но есть одно "но". В меню составы указаны не точно. В одной пасте есть сливки, а в другой будто бы нет, но я решила уточнить у официантки и она сказала, что во второй тоже есть. Без проблем, я выбрала другое блюдо и в качестве гарнира заказала фетучини с пармезаном. Официантка молча приняла заказ, а потом принесла фетучини со сливками. Я спросила, что это, и она сухо сказала "у нас вся паста на сливках" и ушла. Она изначально могла понять, что я аллергик, и предупредить меня, что там тоже в составе сливки. Но для нее, видимо, это оказалось сложной задачей. Так что если у вас аллергия на что-то, то внимательно расспрашивайте про каждое блюдо.
Самое негативное впечатление от Сортавалы оставило именно это заведение. Супер долгая подача блюд при неполной посадке…при этом невкусная кухня, уха ненаваристая и холодная, картофельное пюре ребенок есть не стал, при том, что все блюда из картошки идут на ура…Карбонару готовили ПОЛТОРА часа. Несколько раз уточняли у официантки, скоро ли будет готов заказ, она каждый раз отвечала, что вот-вот вынесет…в результате почти 2 часа потерянного времени и испорченное настроение!!!!!!
Сердоболь соответствует отзывам. Приятное место с хорошей едой и красивым видом.
Мне не понравилось, что на улице роились осы. В остальном все было отлично!
1
Show business's response
Sergey
Level 15 Local Expert
September 12, 2023
Пожалуй лучшее кафе для посещения с детьми в Сортавале. Место расположения на берегу залива очень располагает, особенно в хорошую погоду. Рядом есть хорошая детская площадка.
Очень вкусная еда и приятное обслуживание. Жалеем, что узнали о данном месте в последний день поездки в Сортавалу.
Заказывали салаты и абсолютно простую еду - картошку с котлетами. Всё очень понравилось)
На втором этаже молодежный центр, дети от пяти лет могут позаниматься интерактив, настольные игры.
Кафе среднее, меню обычное. Официанты были странно недружелюбны на мой взгляд.
Но поесть можно. И рядом с пристанью и огромной детской площадкой.
Хорошее, хоть и изрядно вытоптанное толпами туристов, кафе! Меню...скорее универсальное, т.е. есть всего по немногу.
А, честно, ожидали большего! Большего, т.е. в принципе наличию местных, уникальных, колоритных блюд Карельской кухни. Локация - зашибенная, но второй раз в Сердоболь не пойшли.