Serdobol
1306 reviews
July 3, 2024
Были в похожем кафе на Валдае.
Забежали и в Сортавала.
Все очень чинно, Ффкусно и уютно☺️
Рекомендую к посещению. Ценник средний, персонал отзывчивый, приветливый, вилы из панорамных окон шикарные👍
August 12, 2024
2 звезды за удобное расположение, красивый интерьер, и на этом можно закончить)
Подача блюд 7-10 минут, учитывая то что в кафе все столики были заняты, не знаю кто пишет что ждать нужно час
Но
По приходу официант не то чтобы не встретила, и провела к столику
А даже не подошла
Просто кинула взгляд на нас и проложила дальше стоять у стойки и разговаривать с другой сотрудницей
Мы прождали 5-7 минут, показывая что мы готовы сделать заказ, пока к нам подойдут
Но этого не произошло) и пришлось звать официанта, которая первый раз никак ее отреагировала и просто ушла, вернувшись через 2 минуты с недовольным лицом принимать наш заказ, после такого обслуживания естественно никакого заказа делать не хотелось)
Ладно, блюда принесли, кухня хорошая, было вкусно, приготовили быстро
Покушали, официантка с недовольным лицом молча принесла счет, и ушла
Не спросила понравилось ли все, как еда
Впервые столкнулись с таким наплевательским отношением, причем девушка не скрывая этого показывала как она не рада
Примите пожалуйста меры, не первый отзыв здесь о плохой работе сотрудников!
1
July 20, 2024
Хороший детско- молодежный центр. Новая территория, много игр и занятий. Интересные мастер- классы. Рекомендую к посещению с детьми. Небольшой минус кафе на первом этаже- задержка подачи. Но, думаю, это поправимо))
July 27, 2024
Очень понравилось это место, однозначно 555555555 , вообщем все ваши )))) И покушать вкусно можно и доча тоже не скучает)))) Очень необычный 2 ой этаж, бесспорно еще вид Украшает это место!!! Сердоболь Сортавала 🌙
September 14, 2023
Отличное местоположение, красивый вид из окна на озеро. Интерьер прикольный, стильный, молодежный.
Небольшая детская комната - бассейн с шариками, три мягких подушки и телевизор.
Порции большие. Мы взяли уху, пиццу с ветчиной, пасту карбонару и чай в чайнике (~1650р). Было Мега вкусно, ребенок руками ел пасту, такая она была вкусная. Довольно быстро принесли заказ.
Есть детский стул.
Из минусов: блюда солоноватые, или мы столько соли не едим. Туалет через раз открывался, приходилось звать сотрудников его открыть
1
July 31, 2024
Очень классное место! Панорамные окна на ладогу, красота. Кухня нормальная, порадовали цены, прямо удивили, ожидали опять космических и задранных, как на большинстве туристических мест и баз отдыха в Карелии. Здесь адекватные, как любом уездном небольшом городе в средней полосе. Рекомендую. Кофе и авторские чаи вкусные
August 4, 2024
Вы гарантированно попадете в уютное место с вкусной едой, приветливыми официантами. Я всегда выхожу с приятным ощущением от еды и обслуживания. Предпочитаем здесь есть всей семьёй. Меню пойдет как детям, так и взрослым.
January 10
Хороший ресторан, приятная атмосфера, вид еа озеро. Кормят вкусно, единственное удивило: очень разные порции по размеру)
June 14, 2024
1 этаж хорошее кафе со столиками внутри и снаружи также мягкие шарики для детей
2 этаж развлекательный центр, приставки, планшеты, настольные игры и во все это можно поиграть бесплатно! И это отличное место чтобы прийти вместе с друзьями.
1
August 11, 2024
Что порадовало, так это расположение на берегу Ладоги и демократичные цены. Еда вкусная.
Столов очень мало, во второй раз мы не смогли сесть, хотя время было уже далеко после обеда.
Когда делали заказ, половина блюд из меню отсутствовали.
Добавить столиков и решить вопрос с наличием блюд и будет идеальное место и для принятия пищи, и для наслаждения видами озера!
August 16, 2024
Плохо, очень плохо, даже ужасно. Позиции в меню многие на стопе, официанты грубые и не дружелюбные. Когда зашли, на полу валялось разбитое стекло, никто не встретил, не предложил сесть. Еда это отдельный ужас. Пресные, недоваренные сухие макароны абсолютно без соуса называются фетучинни. Попросила не добавлять вяленые томаты - добавили. Пунш это разогретый сок с осадком. Котлеты - разогретые полуфабрикаты и жухлая картошка. Блин, ребята, ну это прям очень плохо. Видовое красивое место, притягивающее туристов и такой кошмар. Столик рядом с детской комнатой - единственный свободный. Слушали визги и оры детей. Вот тут реально жаль потраченных денег. Лучше бы калитку местную в магазине купила и поела.
Туристы, сюда лучше не ходить.
3
2
February 8, 2024
Хорошее месторасположение. Уютно. Вкусный рыбный фирменный супчик и горячая лепешка. Обслуживание хорошее. Единственное, мы не поняли, почему кафе считается детским, ничто внутри не говорит об этом, ни интерьер, ни меню, разве что только отсутствие алкоголя. И ещё, я бы сняла все занавески с окон. Нельзя находиться территориально на таком выгодном во всех отношениях месте и не использовать это в интересах гостей да и самих хозяев! Нельзя отгораживаться от красоты какими то тряпками на окнах
2
June 27, 2024
Хорошее место, потенциально может быть прям отличным заведениям, если доработать некоторые моменты. Мы были там два раза, впервые посетив Сортавалу. Рядом детская площадка, кафе благоволит придти туда с детьми, но тем не менее это совсем не мешает придти туда и просто без детей.
Плюсы: вкусная еда, красивое место, спокойная атмосфера.
Минусы: мало посадочных мест, официанты - подростки, поэтому могут быть вопросики к обслуживанию (они ещё учатся, но это похвально).
July 19, 2024
Хорошее место, где можно пообедать за 380 рублей! Очень вкусно, сытно, не жирно, не солено, по-домашнему! Мы так любим)
Первое, второе, салат и компот!
На втором этаже много бесплатных развлечений для детей: игры, пазлы, карандаши, раскраски и другое!
1
February 13, 2024
Вкусно! Демократичные цены, но не столовая. Отлично позавтракали с панорамным видом на озеро. Первые лучи солнца наполнили всё кафе:) Хорошо сидеть с горячим чаем, а за окном мороз, и наблюдать за пейзажем. Обслуживание прекрасное, очень приветливый и отзывчивый персонал.
3
2
June 27, 2023
Добрый день! Побывали в Сортавала в июня 2023. Самым любимым заведением этого городка можем отметить именно" Сердоболь". Месторасположение на набережной,меню небольшое, но есть выбор, невысокие цены.Есть небольшой детский уголок для малышей , для уличных столиков выдают пледы. Нас обслуживала в большинстве случаев Ирина, девушка очень приятная и приветливая, профи своего дела ! По меню брали: Цезарь(только укропчик был в нем лишним), пиццу Пепперони , карбонару, супчики , фри с котлетками, лимонады.Дочке очень понравился шоколадный фанн, прям захвалила его. Лучшему заведению-лучших посетителей!!!
2
August 12, 2024
Хорошее заведение на набережной г. Сортавалы, отличный панорамный вид на Ладогу, готовят довольно быстро, имеются бизнес-ланчи, вкусно, сытно и за относительно небольшие деньги.
July 27, 2024
Приятно, вкусно и недорого . Детская комната супер – приставки последнего поколения, огромное количество настольных игр и книг, детские кружки, аниматоры и все это бесплатно!
3
September 20, 2024
Замечательное место. Очень вкусная кухня и самый большой плюс - есть много занятий для детей любого возраста.
November 6, 2024
Очень-очень вкусно!!! Брали уху по-фински, пасту с форелью и салаты с глинтвейном - нет слов как было вкусно и сытно)) однозначно рекомендую к посещению
1
1
August 6, 2024
Вид невероятный! Мы завтракали. Вкусно, но достаточно долго ждали заказ. Тут европейская кухня.
Один из самых вкусных латте в Сортавала. Это для тех, кто любит кофе и не знает где купить. Лучше за кофе сюда.
Есть игровая с бассейном и шариками.
July 17, 2024
Хорошее место для посещения с ребёнком. Меню не дорого, но вкусно. Столик лучше бронировать заранее. Кафе не большое по размеру. Были в обед и вечером. В обед - обслуживание быстрое, и по меню всё в наличии. Вечером, к сожалению, по меню много чего нет. И долго пришлось ждать. Но тут вкусно)
August 6, 2024
Хорошее заведение с вкусными блюдами средней ценовой категории. Заказ приносят очень быстро, как раз для плотных туристических графиков, чтобы везде успеть. Приветливый персонал, хорошее обслуживание.
May 10, 2024
Достойный центр для отдыха. В кафе вкусная пицца, салаты и другие блюда. Атмосфера положительная, вежливый персонал. Хороший коллектив, по-моему процесс организован отлично. Советую посетить.
June 17, 2024
Давно люблю посещать вашу кафешку. Всегда всё приветливо. Пицца и судак жареныйбеспожобны,а также мороженное. Всегда с внуками захожу к вам , отдыхем и вкусно едим. Спасибо большое.
1
August 22, 2024
В целом не плохо. Но советую уточнять по некоторым блюдам,как они будут приготовлены. К примеру- жаркое ( это будет просто жареный картофель,с кусочками мяса,поданного на тарелке) по цене хорошего жаркго в другом кафе или ресторане,приготовленного и поданного на горячей сковороде или горшочке,с зеленью и другими прелестями
June 24, 2024
Отдохнуть и вкусно покушать всей семьей, на втором этаже большая игровая комната, с приставкой и настольными играми, меню разнообразное, очень понравились завтраки
July 29, 2024
Приятное местечко на набережной Ладоги. Можно посидеть с детьми, есть что-то типа детской комнаты. На втором этаже молодежный центр, но мы были вечером, поэтому нам это никак не мешало. На улице есть детская площадка.
August 29, 2024
Снаружи и внутри выглядит неплохо,но персонал неграмотный,колхозное общение. Не имеют никакого представления об этикете. Начнём с того,что мы зашли,нас администратор не то что не встретил,он проводил нас таким взглядом ,мол,что мы тут забыли. Мы подошли к официанту девушке,попросили нас посадить,она ответила ,что столы забронированы свободные,на вопрос: на сколько бронь?- ответ впечатлил: мы не знаем😅 ну каким тоном она ответила ,это лучше бы услышать))) . Возможно вкусная кухня-но возвращаться и бронировать столы после такого " приёма " не имеем желания.)))
1
September 12, 2024
Кафе находится на набережной, вид на озеро. Всегда много посетителей!! Вкусно, но долго ждали заказ . Особенно понравилась выпечка….
July 8, 2024
Место для обеда было выбрано рандомно и мы не прогадали!!) до заведения нужно немного пройти пешком (совсем чуть чуть ) . И так , все на высшем уровне 👍 обслуживание на высшем уровне 👍 все очень быстро принесли , учли все пожелания ! Для детей есть игровая ! Столы большие для все семьи ! Цены не кусаются , а наоборот очень радуют 👍 Всем добра !)
October 14, 2024
Вкусно! Предупредили , что обслуживание долгое , но обслужили очень быстро ! Цена , качество и вкус , всё на хорошем уровне!
August 15, 2023
Отличное место, вкусная еда, приятные цены
Отдельная благодарность официантке Марии, милая и приветливая девушка. Большая молодец, я видела как её мучила семья за соседним столом и как она с улыбкой выслушивала все претензии и наглое отношение. Правда, на ее месте я бы такое не выдержала
Еда вкусная, порции большие, сытные. Внутри интерьер красивый, особенно водопад. Очень мило, что имеется игровая комната и летняя веранда
1
1
August 1, 2024
Отличное кафе! Всё очень вкусно и красивая подача! Персонал вежливый и оперативно обслуживает))
Цены практически московские. Мы довольны! Обедали 2 раза.
August 24, 2024
СердоБОЛЬ
Кошмарное обслуживание
Официант и администратор не знали про свободный стол
Обращались три раза, чтобы убрали стол который сидел до нас
Заказали две фетучини , про них забыли, учитывая то, что официант повторил заказ правильно, но по итогу их не принесли и в счет не включили
Официант Лев очень тихо разговаривает и путается в заказах , хотя нас было четверо, и 2 разных счета. При выносе заказала не называл блюда, которые были похожи друг на друга, пришлось разбираться самим.
1
December 22, 2024
Очень вырубчило это стильное каые с завтраками и бизнес ланчами. Подходит для,летней идеально: есть что поесть и где поиграть.
2
August 13, 2023
Отличное место, вкусная кухня, хорошее обслуживание. Прекрасное расположение - на берегу Ладожского озера. Очень вкусно и плотно поел. Увидел в меню судака и не мог отказаться. Порция большая. Гарнира тоже не жалеют. Абсолютно доволен. Рекомендую.
Из минусов - в туалет только по брелку, всего два туалета, но в одном из них не срабатывал замок и была небольшая очередь. Надеюсь, что это временная проблема
1
August 21, 2024
Красивый вид. вкусно готовят, невысокие цены. Иногда нужно подождать столик, но рядом есть лужайки где можно дождаться
June 11, 2024
Начну с плюсов: красивый вид из панорамных окон. На этом все.
Минусы: мы брали 2 бизнес ланча и ждали его полчаса. Люди за соседним столиком, которые пришли позже нас, получили еду раньше. Официант сказала, что загруженность, но народу в будний день в 13-14ч было немного+все бизнес ланчи готовятся с утра. Их не делают из под ножа под каждого гостя как основное меню! Цены московские, но при этом вкус не соответствует. Зачем так много сахара в компоте? Мы даже не смогли его добить, настолько он сладкий, сколько мешков сахара вы туда пустили? Суп принесли теплым, вместо горячего. В витаминный салат из капусты зачем-то тоже добавляют сахар. Мы хотели открыть карту постоянного гостя, но нам отказали, потому что нет регистрации?! Вы что там не в себе? Вы единственное заведение, которое для своей программы лояльности требует прописку! Очень странно. Впечатление плохое от вашего заведения. Ожидали большего. Больше не придем и не порекомендуем никому. Отвратительно.
1
2
September 9, 2024
Могло бы быть и лучше . Качество обслуживания. Еда средняя, в целом можно улучшить все,есть над чем работать. Есть детская комната, это плюс.
1
August 24, 2024
Великолепный панорамный вид из окон, хорошее меню.Вкусный кофе. Но еду попробовать не пришлось - 30 минут ожидания при заказе 2-х простых блюд при средней загруженности зала... Ушли не дождавшись.
Посещение 13 августа 2024 г.
January 30
Была заказана рыбная солянка, картошка в ней была заранее отдельно сварена и доложена, внутри холодная и водянистая.
Становится понятно, что она стояла где-то отдельно и ее доложили в блюдо перед подачей в зал. Помимо этого, солянка оказалась слишком томатная.
Пицца Маргарита была свежевыпеченная, но томатной пасты также было в излишках. Из-за большого количества томатного соуса перебивался вкус сыра и теста.
Также была заказана паста с форелью, вкусная, свежая.
Лепешка фокачча была самой вкусной из всех блюд.
Из хорошего, атмосфера в зале была приятная, было красиво и гармонично.
К сожалению, остались голодные и пошли есть в другое место.
December 30, 2023
Были в ресторане летом . Место прекрасное . Есть площадка для детей. Рядом берег озера, скамейки для отдыха. Но обслуживание ужасное. Сделали заказ , первое блюдо принесли через 40мин. Замечу , что посетители сделавшие заказ позже нас успели поесть и расплатиться. А мы всё ждали. Сначала принесли десерт. На мой вопрос, почему десерт принесли до основного блюда, мне ответили, что блюда приносят по мере готовности. Получается 40 мин они горячий шоколад делали, сколько же времени им надо , чтобы подать суп?! Перед нами просто извинились . Еду мы так и не дождались.
June 19, 2024
На мой взгляд лучшая кафешка Сортавала куда можно прийти с детьми. Есть игровая большая , нормальное меню , нет запахов , достаточно места , красивый вид , приятный персонал , современно. Советую
July 10, 2024
Еда неплохая, вкусно, но то ли нам не повезло, то ли всегда так с сервисом - в 8 вечера кухня закрывается и половины меню нет, официантов мало и все они какие замученно-уставшие, так что и мы тоже замучились ждать то свой заказ, то счет.
Поработайте, пожалуйста, над сервисом, потому что место-то у вас замечательное - и расположение, и вид на залив, и еда вкусная, и соотношение цена/качество, но ожидание и отсутствие половины меню всё это перечеркивает.
1
November 3, 2024
Отвратительный сервис. Пришли с желанием выпить только чашечку кофе. Так как все столики были заняты, попросились за столик к женщине, которая была не против. Но! Внимание - нам в обслуживании отказали. Сказали, что мы не можем ни к кому подсаживаться. Мы предложили оплатить сразу заказ, чтобы из не путать. Но - нам отказали повторно со словами «Мы не можем так». Господа, научитесь клиентоориентированности!
September 11, 2024
Очень вкусно, цены душевные, обслуживание супер!!! Для детей зона с играми отдельна,. Виды супер!!!
July 25, 2024
Тройку ставлю за обслуживание. Точнее за работу официантки. Приехали с другом в город на два дня. В нескольких видео по Карелии видел рекомендации по этому месту, поэтому пошли сюда.
Вид из кафе шикарный.
Есть детская игровая. Тоже большой плюс тем, кто с детьми. А теперь обслуживание. Заказали блюда. Я взял курицу тушёную с тыквой и рис на гарнир, друг взял судака жаренного с картошкой. Жареный судак выглядит просто как кусок рыбы, пожаренной без всяких соусов и прочего. Как-то слабенько за ~600р. А курицу с тыквой мне принесли а горшочке... Я так огорошено смотрел на неё. Мол, а с рисом что делать? А рис просто в тарелке принесли) в общем так себе с объяснением по блюдам и рекомендациям. И напиток мне принесли сразу, а просил попозже.
July 17, 2024
пришли в первый раз, нас развернули, сказав что мест нет, хотя было 2 свободных стола
когда пришли во второй раз, нас все-таки разместили, за стол, который был свободный и в первый раз. меню от официантов мы так и не дождались, пришлось взять самим. хоть и народу было не так много, но мы напитки ждали полчаса, а еду час, еду принесли всю за раз за стол, причем горячие блюда подали раньше салатов.
если быть честными, еда посредственная, напитки сделаны из сиропов, к десерту ложку десертную не предложили, на чек нам изначально посмотреть не дали, только после оплаты, а также не спросили все ли нам понравилось.
так что не советую данное заведение
July 12, 2024
Сервис отсутствует. Заказали 1 пиццу и чайник, сказали нам, что ожидать 15 минут, в итоге получились все 30, и то нужно было позвать официанта и сказать, что не принесли заказ. Перед нами сидели люди, которые оставили тарелки и чашки, также запасками стол, мы позвали официанта и сказали прибрать, почему-то он решил столик не протирать, 1 чашку не убирать и счет тоже, уже когда принесли заказ, начали ставить на грязный стол, не убираю тарелки. Для пиццы вообще не принесли ни вилок, ни тарелок каждому, ни ножа или какой-то «хваталки», не руками же пиццу брать и над одеждой есть? Вообщем заслуженная 1 звезда, больше это заведение не заслуживает, не дай Бог оказаться здесь еще раз, и никому не советую.
1
1