Получила заказ номер 383664 и огорчилась!Гортензия метельчатая Самарская Лилия пришла тоненькая маленькая однолетняя сухая веточка не более 6-7см. Почему то корневая система состоит из двух половинок.На дне в горшочке 0.5л. уложены комочки от корневой системы, а сверху в 3 см. корни от гортензии и это за 795 руб. Это что за посадочный материал?
Большое спасибо! Удивлен и обрадован. Все на высоте! Цены - весьма доступные, выбор - очень большой, выполнение заказа - оперативное, качество - замечательное.
Уже посоветовал соседям.
Разочарована, больше заказывать не буду. Всех семян заказала по пакетику мне больше не надо, но как оказалось каким то чудом в заказе 11 штук салата одного вида за который я еще и заплатила, зачем мне столько. Но дело не в этом а в том что после заказа сам перечень заказа на электронную почту не высылают и не возможно посмотреть что там внутри. А зайдя на сайт по номеру заказа тоже не видно перечня, очень расстроена.
Это саженцы с первого моего заказа, у нас в Омской области холодно посадила пока по емкостям, все живо рвётся в рост. Все живо и здорово ждём тепла! Удачи, Семена ру! Больших успехов! Рекомендую!!
Сначала сделала негативный отзыв , так как заказывала первый раз и не сажала ничего раньше дачу приобрели только недавно показалось ,что прислали какие то сухие палки,но они все ожили выпустили листики заказ № 351936 Заказом довольна буду еще здесь заказывать
Не покупайте у них саженцы черешни. Два года подряд заказывал, ни одни не прижились... По гарантии писал на сайт семена ру, начали юлить и уходить от гарантии. В итоге добавили меня в чёрный список.
Я приобрел ростки земляники, однако качество этих ростков оказалось низким. Из 50 поставленных штук только 3-4 прижились, а все остальные погибли. Я ожидал получить здоровые и жизнеспособные ростки, но к сожалению, это не произошло.
Кроме того, я обратил внимание, что в моем заказе была недостача. Я заказывала 50 ростков земляники, но в итоге получил только 48 штук.
Написав в поддержку, меня просто "футболят" фразами: "Земляника которая была отправлена Вам отличного качества" , "мы не имеем права давать телефон руководства" . Мою проблему просто не хотят решать! Все фото-доказательства были высланы. Халатное отношение к своим покупателям.
Уже не первый год работаю с вашим интернет магазином . И очень довольна. А в этом году всё заказала со скидкой и с бесплатной доставкой. Большое вам спасибо. Пусть в новом году исполнятся ваши все заветные мечты.
Воспользовалась интернет магазином семена. ru первый раз, понравилось, во первых удобный сайт всё доступно для заказа, во вторых семена пришли с хорошим сроком годности, все по списку.
Плесневелые саженцы земляники, поломанная сухая гортензия, гнильный лук севок, ответ службы поддержки - все в спящем состоянии. На возврат и компенсацию компания не готова, не рекомендую!
В данном магазине заказывала что-то впервые. Меня подкупило то, что название магазина было на слуху.
О том, что выбрала этот магазин скорее пожалела, чем нет.
Семена моркови были стянуты резинкой и лежали на излом, а т.к пачки идут с пластиковым блистером, а сам заказ был упакован при пересылке просто в пакет, у одной пачки отошел пластиковый блистер и все драже моркови рассыпались. Но расстроило не только это, а то что все остальные семена были в пыли и высыпались ко мне на пол вот в таком виде (см.фото).
Я написала в магазин и попросила урегулировать данный вопрос. На что мне предложили сделать новый заказ (мин.сумма 800р!), а т.к заказывать в этом магазине мне уже ничего и никогда не хотелось, я отказалась. Извинений магазин так же не принес. Но морковь сказали, что вышлют обычным письмом. Конечно мне ничего не пришло:) ведь как можно отследить тот факт, была ли она вообще выслана.
Мой вердикт: не вежливые сотрудники, не клиентоориентированный магазин, дешевая и не качественная упаковка.
Если что, номер моего заказа 268916 (чтоб не быть голословной)
Отличный и качественный посадочный материал. Огромный просто ассортимент семян, на любой кошелёк. Обработали заказ быстро, доехал мой заказ так же быстро. Рекомендую магазин к покупкам 👍
3
Show business's response
Ксения Московская
Level 14 Local Expert
May 28
UPD на втором стволе таруса проклюнулись зеленые почки. Итог - все саженцы прислали живые! Спасибо!
UPD пишу спустя 2 недели после получения саженцев. Заказывала 3 гортензии, 2 дерева малины таруса, калину. Все проснулись, кроме одной малины, про который я отзыв ранее писала, вторая снизу пустила отросток и почку. Почки на стволах не распускаются.
UPD Прислали быстро, но саженец малины повреждена кора у основания! Ну кто так упаковывает? Вы бы хоть кроме бумаги в пленку их заворачивали! Просто саженец на выброс.
Три раза заказываю на сайте Семяна. Ру, и всем очень довольна, во второй раз положили маленький подарок и 10% скидку на следующий заказ, была приятно удивлена ☺ в третий заказ только 10% на следующий заказ по промокоду положили! Все семяна хорошие, посмотрим как и что взойдет. Доставка в г. Кохму шла 3 дня, самое большое это 6 дней, с учетом того, что я не спешу, просто заказываю заранее, чтобы потом не бегать и не искать их , отлично) единственное что было на мой взгляд небольшим минусом, это мелкий лук севок озимый, ну посмотрим что взойдёт 🤪 Спасибо!
Одни плюсы. Для меня недостатков нет.
Доставка почтой России.
Заказываю не первый раз.
Заказ №340441 от 10.12.2023
В заказе 91 позиция
Заказ сформирован и отправлен быстро.
Некоторых семян перца не оказалось.
Положили адекватную замену.
У Главного огородника ( жены) претензий нет.
Заказывала семена картофеля импала.в заказе 10 штук,из них 2 гнилые,т.е. 20% заказа гнилье.ну вот явно же вручную все собирается и упаковывается,зачем так поступать-то.к саженцам претензий нет.
Пользуюсь данным магазином второй год. Саженцы смородины и жимолости пришли живыми, хорошо упакованными. Виноград признаков жизни не подает, хоть пытаюсь оживить в корневине. А вот земляника разочаровала опять. Много саженцев поражены серой гнилью,обидно.Но пока это видимо единственный интернет магазин,который всё-таки пытается выполнить заказы.Доставка через СДЭК, полная информация,быстро. Изменяю оценку на 4 после того как получил заказ от клуб садоводов профессионалов. Вот где днище полное. А тут жимолость принялась, вся зелененькая стоит. Клубника конечно 7 саженцев уже погибло, что дальше будет не известно.
Заказывала разные семена, а так же саженцы лапчатки, клематиса и баобариса. Все саженцы были отлично упакованы, с хорошей корневой системой. Все отлично придилось. Буду теперь постоянно заказывать. Так как цены приемлимые, доставка быстрая и я очень довольна результатом.
Всё супер ! Заказала 2 вида саженцев клубники , пришло всё в очень хорошем состоянии и очень быстро ,теперь не могли бы сказать ,как сохранить их в домашних условиях , у нас в Железногорске Красноярс края ,ночью -11 и до сих пор идет снег ,если погода наладится ,может быть к середине мая удастся посадить в землю в саду
Благодарю
Как только перевел оплату за заказ перестали отвечать на мои звонки, нет не посылки, не ответа оператора, не денег, прошла неделя, а на сайте все та же запись ждите смс с номером посылки, не верьте этому сайту
Пользуюсь услугами этого магазина, грамотнвй доброжелательный персонал. Богатый ассортимент семян и удобрений. Квалифицированный совет можно получить по любому интересующему вопросу. Рекомендую
Прислали мертвый саженец сакуры .На первую претензию дали ответ .саженец из холодильника ждите.На вторую претензию даже не ответили.Лотерея.Тоже поверил отзывам.
Заказала малиновое дерево, малину Орбита, саженцы засохшие. Малиновое дерево пришла примерно месяц назад, думала может отрастёт от корня, никаких ростков нет. Во втором заказе Малина Орбита вся сухая.
Заказала земклубнику "Купчиха",посылка шла больше недели,хотя живу в Челябинске... Это уже минус. Из 15 корней с открытой корневой системой(даже не предупреждают,хотя в описании сорта надо это отмечать) 14 нормальные,а один -только корешок,без шейки и сердцевины,как так можно было положить такой экземпляр,непонятно, шли они в упаковке по 5 штук,перевязанные резинкой. Естественно,фасовали человеческие руки и более чем странно,что положили такой саженец! Я написала претензию по возврату денег или отправки саженца. Получила ответ,что деньги отправили ,ждите. Вместо 95 рублей пришло только 76 руб 61 коп. И вот на протяжении нескольких дней ведем переписку: я им отправила банковские скрины,попросила выслать скрин на 100 руб,как они озвучили,что якобы эту сумму отправили (возможно банк взял комиссию,я им об этом написала),но почему я должна нести расходы? Ответ от компании пришел мягко сказать возмутительным:"Понятия не имеем,почему вам пришла такая сумма? ". Хорошие дела...и перестали отвечать на мои письма: я понимаю,что сумма смешная,надо -то вернуть 18 руб с копейками,но сам факт того,что вместо того,чтобы извиниться,отправить недостающую сумму,они просто перестали отвечать! Это недопустимое поведение! Тем самым создают себе отрицательную репутацию,а это значит никакого доверия к этой шарашкиной конторе НЕТ! Никому не советую там покупать!
Вчера получила товар: 3 жимолости и лапчатку. в нехорошем состоянии: то ли живы, то ли мёртвые Упаковка никакая: стаканчики маленькие, видимо полили и 10 дней в пути болтались. Больше не закажу
Заказывала два раза: гортензии 2 сорта, будлеи 2 сорта, георгины 5 сортов. Все прижилось. Будлеи и георгины цвели, соответствуют сорту. Гортензии не цвели ещё, надеюсь зацветут на следующий год. Продавца рекомендую. Буду заказывать ещё.
В целом я заказом довольна,но черешню ипуть и малину сказка,лячка прислали мертвыми,остальное вме прижилось,даст бог не замерзнут,из 23 наименований 3 саженца не качественные
ДОбрый вечер, я два дня 30,31 декабря не могу оплатить заказ, напрала на сумму больше 2000р, добавляю подарок, нет способа доставки, подарок убираю, появляется способ доставки, это что обман с подарком, зачем тогда мы должны покупать у вас семена?
Заказала лук озимый,клубни цветов товар пришёл довольно быстро,хорошие клубни,не заплесневелые,не высохшие.Заказала ещё саженцы.Магазином довольна,товар соответствует описанию в интерет магазине.
Получила быстро, пакетики красочные, но есть одно Но... Не хватает информации о сорте томатов. А именно: индет или детерм, а может малыш . Кручу- верчу, понять хочу.
Беру в данном магазине не первый год, как семена, так и саженцы, в моем саду добрая часть растений из их питомника. Упакованы хорошо. Один раз саженец был сломан при доставке, написала претензию, без вопросов сделали замену. Выписывала саженцы войлочной вишни, пришли на вид сухие как веники, но не смотря на это я их все равно посадила, и оба пошли, сейчас уже большие кусты. Так что у меня о данном сайте за три года только положительные отзывы, как в плане товара, так и в плане обслуживания. Спасибо вам большое.
Я заказывала 2 пузыреплодника жёлтых и гортензию. Пришло всё хорошо упаковано. Заказ отслеживала.Даже созванивалась с представителем , потому что заказ попал на праздники. Кустики растут, гортензия даже цветёт , хотя совсем малышка
2
Show business's response
Вера К.
Level 3 Local Expert
September 26
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией;пришла посылка с растениями ,две позиции правильные,растения хорошие,но третья позиция это шок! Стоит цена за пакетик петунии-620 руб,в действительности он стоит85 руб.Написала претензию и не могу получить ответ.Я бы советовала быть настороженно с этой фирмой
Не советую здесь покупать. Прислали только 1 пакет свежих семян. Остальные -трёхгодичной давности. Ну и какого урожая можно ожидать? Астры всходят только одногодичной давности.
Расстроены, что сюда обратились.
Выброшеные деньги
Добрый день.
Семена пришли в отвратительном виде, всё упаковки размокшие и слипшиеся между собой, некоторые пакетики разорваны. Не думаю, что есть смысл сажать такие семена, всё испорчено, и настроение в том числе.
Выброшенные деньги.
Семена пришли хорошо упакованные,в течении трех недель.Посмотрим на всхожесть.Обидно что заказывала подарок под акцию,но подарок не положили,тогда зачем делаете такие акции.
Заказала семена по предоплате. Посылку выслали не на тот адрес! В итоге, она вернулась отправителю. Деньги получили, посылка тоже к вам вернулась! МОЛОДЦЫ! Так держать! Верните деньги!!! Фото отсутствует т.к. нечего фотографировать. Номер заказа - 324036.
С наступающим Новым Годом!Спасибо за Ваш труд!Я не первый год ,являюсь Вашим клиентом и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Отличного Вам сезона 2024.