Заказала саденцы три дня тому назад.До сих пор их не выслали,а деньги списали сразу.Написала номер заказа в 16.20.Пишут у них закончился рабочий день.
1
Show business's response
А
АЛЕНА _.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Благодарю за быструю доставку в Москву. Сделала заказ 17.02 вечером в пятницу, а 24.02 уже получила в СДЭК в Москве. В интернет-магазине достойный выбор семян, особенно радуют семена для холодных регионов, очень демократичные цены, разные варианты доставки. Семена (52 разных позиции) все свежие, в подарок компания положила 2 вида семян томатов. Благодарю магазин, с вами очень приятно сотрудничать, желаю вам процветания!
В 2022 году выписала клематисы Виль де Лион (Ville de Lyon) и
Андромеда (Andromeda). Они прекрасно взошли и зацвели. Но совершенно
не такие, как в заказе. Прислали самые дешевые . Не советую приобретать в данной фирме клематисы и саженцы малины. Саженцы малины не приживаются. Выписала два саженца не самых дешевых: Московский великан. Прислали не жизнеспособные саженцы. На претензию фирма не соизволила ответить. К полученным семенам претензий нет.
Заказала рассаду земляники, пришла быстро,качество порадовало, сделала еще заказ цветов на осень.Всем рекомендую.Коллектив хороший, вежливый.Спасибо за Ваш труд
Шикарный ассортимент . Нашла все ,что было нужно. Посылка пришла быстро , все четко по списку . Было пару вопросов , операторы мгновенно отреагировали .
Семена получила , все отлично. Осталась не довольна тем что обещали бесплатную доставку при заказе от 2000( набрала больше) и скидку 10% при оплате на сайте. НО!!!!! Насчитали доставку и сделали скидку 10% , в итоге у меня получилось за достаку скидка 200₽, остальное было оплачено вместе с семенами на сайте! Даже здесь умудряются обмануть!!! Очень было не приятно, щаметила уже после оплаты, а так бы отказалась.
Второй год заказываю здесь семена и саженцы. Очень довольна, работают очень быстро. Сайт удобный, очень большой ассортимент, подробное описание к каждой позиции. От 2000 тыс доставка бесплатная на семена, цены получаются дешевле, чем в розничных магазинах. Саженцы тоже приходили отлично упакованные, все в отличном состоянии. Спасибо магазину за отличную работу.
Выписала саженцы малины "Краса России", "Феномен" и жимолости "Восторг". Качество саженца малины "Феномен" отвратительное. За 3 дня в дороге он не мог так пострадать, т.к. другие два саженца пришли в хорошем состоянии. Значит он был такой слабый сразу.
Добрый день.
Спасибо за столь быструю доставку семян - 3 дня. Многие позиции стоят дешевле, чем в сетевых магазинах.
Так же заказали большую посылку с саженцами и луковицами.Очень интересно, какого качества придет эта продукция.
Я проживаю в Сургуте Тюменской области и беспокоюсь о совпадении теплых погодных условий и сроках доставки саженцев.Спасибо за вашу отличную работу.
Заказывала семена в Краснодар,привлекло отличный выбор и приятные цены.Посылка пришла очень быстро.Всё надёжно упаковано,все целое.
Довольна качеством обслуживания и доставки.
Высажу семена-смогу поделиться впечатлением и о их качестве)
Заказывала землянику Гигантела.Саженцы хорошо упакованы.,но рассада очень слабенькая .Из 10 саженцев осталось четыре.А ведь стоимость а эти саженцы приличная.
Заказала в компании мальву Красную,а в итоге прислали не те саженцы, да и земляника не соответствует описанию. Дополню отзыв, в итоге распустились ещё две мальвы и оказались такие же, пришлось все три выкапать и выкинуть. Для компании просили уточнить номер заказа №173639 от09.01.2022г, за три саженца мальвы заплатила 620р ,деньги до сих пор не вернули. Земляника , семенами выращивала с ноября по май,выжили не все саженцы,в итоге ягода мелкая и пустая внутри .
Заказали саженцы на большую сумму, пришли ужасные, безжизненые, жимолость сухая, ободраная или плгрызанная, без корней, все саженцы на выброс, очень жаль. Не рекомендую и больше никогда заказывать НЕ БУДУ!!!
Спасибо вашей компании. Все аккуратно упаковано и есть список того, что я заказала. Что мне мне надо было все прислали. По моей рекомендации у вас и моя сестренка заказала семена, картошку и саженцы у вас. Удачи и процветания вам. И весной и летом будем ждать результаты.
Первый раз покупаю семена и саженцы на сайте Semena.ru. Сайт удобный, много полезной информации. Профессиональные рекомендации помогают с выбором семян и саженцев. После оформления заказа, позвонили, все обьяснили. Быстро доставили через Сдек. Сейчас главное чтобы все взошло и порадовало урожаем! Благодарю!
Получила посылку вовремя, но... малины 4 кустика, клубнички 5×5=25 шт. Из-за упаковки целлофаном(черный) корни сопрели. Придумайте другую упаковку для регионов, находящихся на таком большом расстоянии как Дальний Восток, Хабаровский край.
Хочу оставить отзыв о работе претензионного отдела и модератора в группе VK. На претензии, а я их направила дважды с промежутком в 9 дней, ответа я так и не получила. Претензию заполняла на сайте, там где всегда делаю заказы. После обратилась через группу VK, о помощи получения ответа, но так её и не дождалась (писала больше месяца), в конце концов модератор меня заблокировал.
Обращаю внимание руководителей данного интернет магазина, на неприемлемое отношение к покупателям.
P.S Оскорблений, ненормативной лексики в переписке я не использовала.
11
Show business's response
Юрий
Level 16 Local Expert
March 16, 2023
Хороший интернет магазин, заказывал там не мало, Саженцы Абрикосы, малину, жимолость и что то еще, разумеется не все прижилось, но это скорее всего не проблема поставщика, а проблема в выборе места посадки, так как на момент посадки был не опытным и сажал свои первые саженцы в жизни, абрикосам будет уже второй год в подмосковье, кому интересно сорт сын Краснощекого, первую зиму пережили хорошо, сажал на холпик по феншую, с дренажами итд... =))
Я в шоке от полученного посадочного материала! Заказывала три сорта картофеля. В итоге который по цене 300 р за 10шт прислали размером с перепелиные яйца! На другом сорте два картофеля поражены болезнью!
Всем доброго времент суток! Заказала у них саженцы земляники садовой Алая Каравелла. Кто-нибудь уже сажал такую? Боюсь, будет "пересорт". Больше не нашла ни у кого такой клубники🧐
Приветствую. Заказ #229811 Покупал здесь впервые. Повелся на отзывы в интернете. Решил заказать, подождал несколько дней и получил в Почте России. С нетерпением открываю коробку и сразу печалюсь. Саженцы с неживыми почками и полностью сухие( по эл почте не отвечают, вернее один раз ответили «Саженцы из холодильника с осеннего хранения, им нужно время». Я прекрасно это понимаю. Но они полностью сухие, ствол у саженцев же сухой. Деньги на ветер.
Если разрешат ситуацию-дополню отзыв.
не рекомендую.
Заказала саженцы малины и земляники. Упакованы хорошо. Не доложили 12 штук саженцев земляники. Больше недели жду ответа на претензию. Отвечают. стандартными фразами.
Получила голубику, гартензию, малиновое дерево, вишню и миндаль Розовая Пена. Ростки все в отличном состоянии, корневая система идеальная. Спасибо Вам большое!!!! Буду и дальше у вас заказывать и рекомендовать!
Семена заказала впервые, доставка быстрая, собрали за три дня, по почте шли ещё з дня. Понравилась невысокая стоимость семян и многие фирмы уже испробованы, поэтому в качестве уверена. До этого, осенью, заказывала саженцы. Очень приличные пришли, качество хорошее. Фирму рекомендую, ответственные. Процветания вам и побольше благодарных клиентов
Заказ первый, цены хорошие, доставка почтой России очень быстрая. Доставка не совсем дешевая, но радует, что прислали все, что нужно. Бегать искать не надо, да и о каждом виде семян можно спокойно почитать и подобрать оптимально нужные сорта, что-то новенькое найти для себя. Спасибо.