Semena.ru
May 2023 •
1
Заказала земклубнику "Купчиха",посылка шла больше недели,хотя живу в Челябинске... Это уже минус. Из 15 корней с открытой корневой системой(даже не предупреждают,хотя в описании сорта надо это отмечать) 14 нормальные,а один -только корешок,без шейки и сердцевины,как так можно было положить такой экземпляр,непонятно, шли они в упаковке по 5 штук,перевязанные резинкой. Естественно,фасовали человеческие руки и более чем странно,что положили такой саженец! Я написала претензию по возврату денег или отправки саженца. Получила ответ,что деньги отправили ,ждите. Вместо 95 рублей пришло только 76 руб 61 коп. И вот на протяжении нескольких дней ведем переписку: я им отправила банковские скрины,попросила выслать скрин на 100 руб,как они озвучили,что якобы эту сумму отправили (возможно банк взял комиссию,я им об этом написала),но почему я должна нести расходы? Ответ от компании пришел мягко сказать возмутительным:"Понятия не имеем,почему вам пришла такая сумма? ". Хорошие дела...и перестали отвечать на мои письма: я понимаю,что сумма смешная,надо -то вернуть 18 руб с копейками,но сам факт того,что вместо того,чтобы извиниться,отправить недостающую сумму,они просто перестали отвечать! Это недопустимое поведение! Тем самым создают себе отрицательную репутацию,а это значит никакого доверия к этой шарашкиной конторе НЕТ! Никому не советую там покупать!