Selfie nail & beauty club
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
547 отзывов
3 августа 2023
Замечательный салон, все на высшем уровне, очень приятные и внимательные администраторы, особенно отмечу девушку администратора Анну Денисову. Спасибо за положительные эмоции.
1
26 марта 2023
Была 5 марта в 13.00.
Про место- приятное уютное недалеко от метро. Остальное в отзыве.
Неприятный отзыв хотела написать спустя 4 дня после работы. Тк маникюр и коррекция наращенных ногтей выглядел некачественным.
Снимаю три звёзды за пренебрежительное отношение мастера(топ мастера), высокую стоимость, и халтурную работу.
Фотографии прилагаю.
Неоправданно дорого! за этот некачественный маникюр отдала 4500₽
По итогу ногти отслаиваются от наращенных ногтей со всех сторон. По моему ощущению была нарушена техника выполнения и некачественные материалы.
Такого быть не должно!
2
13 марта 2024
Отличный салон! Администраторы Анна М и Кристина самые доброжелвткльные девушки, окружают заботой и вниманием. Маникюр отличный, салон рекомендую!
1
21 апреля 2023
Не пользуюсь услугами салонов маникюра, но был повод и решила сделать. С техниками нанесения и гарантиями не знакома и никто их мне не озвучил при записи. Общались, надо сказать, тоже без особой вежливости и энтузиазма.
Делала маникюр у мастера Айлуны по рекомендации. Накрасили неровно - сама пластина ногтя волнами, распределение цвета неравномерное и по бокам тупо нет лака (с нюдовым маникюром не сильно бросается в глаза, но сам факт). Через неделю получила звонок от ресепшн для отзыва - сказала все, что думаю, начислили бонусы и предложили переделать в тот же день (который являлся последним днем гарантии, о которой я вообще не знала, и который уже близился к концу).
Через 10 дней ногти в таком состоянии, будто ими шахту копали, лак живет своей жизнью, все потрескались, внутрь набивается грязь. Впечатления отвратительные. Определенно не рекомендую к посещению.
2
13 апреля 2023
Впервые делала маникюр в этом месте, очень удобно, что записаться можно онлайн, на мессенджер сразу же пришла вся информация о моей записи и напоминание в день маникюра) доброжелательная атмосфера, чай, кофе, сладкое в конце рабочего дня прям расслабилась на маникюре) мне кажется только в Москве можно сделать качетвенно маникюр в 20:00, для работающих это очень удобно, раньше никак не получается🙈.
Манкюр сделать качественно и аккуратно.я довольна, мастер Алия.
2
1 апреля 2023
Классный салон у метро Университет! Очень уютно, оказанием услуг довольны!🔥🔥🔥Спасибо за комфортный приём и приятную атмосферу администратору Альбине! Салон рекомендую!
2
28 марта 2023
Прекрасный салон рядом с метро Университет! Была у вас впервые, все очень понравилось! Хочу выразить отдельное спасибо администратору Альбине, очень милая и добрая девушка, профессионал своего дела!
2
31 октября 2023
Я уже не пкрвый раз пользуюсь услуоаии салона, всегда возвращаюсь только мюда! Всегда качественный маникюр и отличный сервис! Спасибо администратору Анне М за хорошую работу
2
7 июля 2024
Случайно нашла салон, искала ботокс для волос. Все выполненно идеально, с заботой о волосах. Расслабившись на процедуре решила рискнуть и постричься. Одна из лучших стрижек, которые мне делали! Обязательно вернусь к Ирине!!!
1
14 октября 2022
Замечательный и приветливый персонал, в особенности администратор Артем. Поддержал интересную беседу и даже помог определиться с образом. Отношение к клиенту на уровне, сервис шикарный. Чувствуешь себя как «в своей тарелке». Визаж сделали очень качественный и, что особенно важно- за короткое время. Прическу сделали тоже качественную и быструю. Отмечу, что находится близко к метро-очень удобно.
1
31 октября 2023
Любимый мастер. Работает тщательно и всегда в хорошем настроении, прекрасно делает спа. Свои сложные ноги могу доверить только ей! Спасибо!
17 мая 2023
Сразу скажу, что к мастеру нет никаких претензий, и даже если нюансы, то она не тут не виновата.
Я ждала своей записи 50 минут! Мне говорили несколько раз: ещё пару минут, уже совсем скоро. И это после вопросов: сколько еще ждать. То есть никто не извинился за ожидания и не предупреждал заранее.
В итоге, мастер спешила очень сильно, естественно я попросила европейский маникюр и без выравнивания, так как это быстрее. А у меня не было времени задерживаться еще сильнее.
Думаю, что если бы она не спешила, маникюр получился бы отличным.
Поэтому претензии только к организации в салоне. И ждала не одна я, никого не приняли при мне во время.
Сюда больше не вернусь, атмосфера вообще не та, а я ценю своё время.
1
18 сентября 2022
Делала маникюр и педикюр в этом потрясающем салоне, осталась в восторге 😍 все аккуратно и красиво! Теперь всем рекомендую этот салон ❤️ персонал вежливый и приветливый, администратор Артем очень тактичный и дружелюбный 🥰Спасибо большое.
1
16 мая 2023
Самый мой любимый салон! Всегда приветливые девочки на ресепшн! Благодарю Настю администратора за клиентоориентированность, сильно опаздывала, и девочки подстроили все идеально! Брови, маникюр и педикюр за 1 час!!!!
27 августа 2023
Очень атмосферный салон, распологающий к отдыху. Особенно понравилась администратор Анна М., которая окружила меня заботой и вниманием. Спасибо за обслуживание.
1
16 октября 2021
На протяжении 3 лет регулярно делала тут маникюр/педикюр/брови. Приятные девушки на ресепшене, квалифицированные мастера, всегда стерильные инструменты. Ходила всегда к одному мастеру маникюра - Лизе, отдельное ей спасибо. Есть девочки, которые делают чуть хуже, но сочетание цены/качества вполне оправданное. Перестала ходить с лета 2021 года, так как копила баллы по бонусной программе, накопила на 100% скидку на маникюр и педикюр, а как только пришла, мне сказали, что акция закончилась, сильно расстроилась, так как заранее никто не предупреждал, на самой карточке с акцией не была зафиксирована дата окончания. Пришлось отменить запись, ушла недовольная, больше не хожу. Но советую
3
31 мая 2024
Очень хороший салон, могу похвалить отзывчевого администратора Анну К., обязательно буду постоянным клиентом!
6 марта 2024
Хороший салон, красивый интерьер, вкусный кофе, классные мастера, аккуратный маникюр.
1 июля 2022
Была в салоне Селфи на Университете.Чистый,светлый салон.Мастера профессионалы своего дела.Приятная,уютная обстановка.Красивые радушные люди,которые всегда рады своим клиентам.Качество обслуживания и работы на вышем уровне.Администратор Нарине ,всегда приветлива и вежлива к посетителям,к таким людям,как она,всегда хочется возвращаться снова и снова.С огромной благодарностью и с пожеланиями на успех и процветания Нарине и всему коллективу салона.
1
4
29 июня 2023
Один из худших салонов за последнее время. Записалась в салон на 20:00, ждала ровно 35 минут и девушка администратор ни разу ко мне не подошла. После окончания процедуры, я еще раз пожаловалась на такое долгое ожидание, на что получила ухмылку и ответ : я обезательно передам управляющей, никакой скидки мне не предложили, естественно.
После такого отношения не хочется посещать еще раз данное заведение и портить себе настроение.
Так же хочется отметить, что пинцеты, которым работала мастер не были обработаны и продезинфицированы.
1
2
28 февраля 2023
Ушла просто с испорченным настроением. Только начали снимать, мне заявили, что нужно доплатить 800 рублей за снятие гелевого укрепления, когда записываешься на комплекс услуг, естественно, это нигде не написано, есть только где-то в самом конце списка услуг, для меня это, понятное дело, неожиданность, что вместо полутора тысяч мне придется платить больше двух, я попросила тогда не снимать, мастер начала спорить, что так не пойдёт, мое возмущение понятно в данной ситуации, но в ответ на него мастер стала чуть ли не истерить и говорить, что пусть тогда делает другой мастер и она не будет это делать. Может я чего-то и не понимаю, но после такой реакции на претензию мне и самой не захотелось ничего у нее делать. Стоит уточнить, что НИКОГДА ни в одном салоне, коих я сменила немало, не возникало такой проблемы. При этом особой разницы между снятием обычного гель-лака и снятием гелевого укрепления я не заметила, а даже если и надо за это доплачивать в вашем заведении, то это явно не стоит 800 рублей, я согласилась с условиями салона, так как в тот же день ни в один нормальный салон я бы уже не нашла записи, а мне нужно было срочно переделать ногти. Во время самого процесса мастер порезала меня пилкой, а так же каким-то образом оставила еще несколько маленьких царапин, которые я даже не почувствовала, а заметила только когда вышла из салона, в общем впечатление с самого первого посещения уже испорчено. Возможно мне просто не повезло, и на самом деле салон хороший, но такого у меня мнения не сложилось. Не думаю, что приду сюда еще раз, а даже, если и приду, то хотелось бы понадеяться на лучший сервис, чем я получила сегодня.
1
16 октября 2022
В салоне была первый раз, все очень понравилось! Встреча, сама услуга и мастер Диана❤️. Нужно было решить вопрос по наращиванию ресниц максимально быстро, меня тут же девочки записали и все сделали на отлично, я осталась очень довольна, мастер с хорошим опытом, выявила мою потребность и сделала свою работу максимально быстро и качественно👍, теперь знаю к кому могу обращаться, спасибо огромное за помощь и качественную услугу!
18 августа 2023
Отличное обслуживание, работа мастера понравилась, не долгое ожидание - все четко. Отдельная благодарность администратору Анне М. Ответила на все интересующие вопрос
10 сентября 2023
Лучший маникюрный салон в нашем районе, может уровень цен чуть выше. Но я сюда хожу и не пожалела ни разу. Хоть иногда обращалась в другие салоны, возвращаюсь в Selfie. Молодцы, все качественно и дружелюбно.
1
17 ноября 2023
Мастера ногтевого сервиса хорошие и приятные в общении, но работа администраторов оставляет желать лучшего. Путают время записи, предлагают напитки и не приносят, иногда ведут себя назойливо. Не рекомендую
1
30 ноября 2023
Очень хороший салон, профессионалы в своем деле. Отдельное спасибо администратору Анне М за вкусный кофе вежливось и доброжелательность
1
2 августа 2023
Была на Шугаринг глубокого бикини у мастера Валерии. Быстро и не больно, у мастера легкая рука, с ней приятно поговорить, очень расслабляет атмосфера рядом с ней. Рекомендую!
1
1
23 января 2024
Салону все равно на время клиентов, тем более постоянных. Задержали на 40 минут запись, хотя я приехала во время, и я не успела доделать остальные процедуры, оставшись без оформленных бровей на Новый год
1
4 июня 2023
Просто ужасный салон. Чувство, что вы сидите не в салоне красоты, а на рынке. Везде какие-то сомнительные салфеточки, все грязное. Далее система прайса. Перед вами всегда огромный список услуг, и любое малейшее телодвижение сразу +500 рублей к чеку. Хотите выравнивание? - плюс 500. Аппаратный маникюр? +800. А если не отметите это все, будет просто уродский маникюр. Хотя, в принципе, он в любом случае будет уродским💅 И да, все делают очень больно, сколько им не говори. У меня после маникюра ужасно болят ногти.
1
14 января 2024
Классный салон, (жаль что часто не хожу)) начиная с администраторов с персонала… Заходишь в салон и забываешь о плохом! Улыбка, приветливось и отличный мастер-стилист Гоар!!!
24 января 2023
Записалась к мастеру Люции по позитивным отзывам в приложении. Попросила сделать аппаратный маникюр, однотонное покрытие и форму ногтей оставить прежней (квадрат). Покрытие мастер сняла больше, чем нужно, спилив местами ногтевую пластину, ногти болят до сих пор. Форму ногтей просто изуродовала, спилила неровно, а края на некоторых ногтях превратились в огрызки! Когда я обратила на это ее внимание, она сказала, что края не трогала. Я поняла, что меня просто игнорируют, вследствие чего делать покрытие я передумала, предположив каким будет это покрытие. Даже фото этого ужаса делать не стала, ушла с испорченными ногтями без покрытия и настроения в свой единственный выходной. Дома сама придала нормальную форму ногтям и сделала лечебное покрытие. Плохое настроение мастера не должно сказываться на его работе и клиентах.
А также мастер добавила мне в чек покрытие лаком Beautix, которое она мне не делала.
В итоге я оплатила сумму в 2000 рублей за некачественное снятие и аппаратный маникюр.
Я звонила в салон в тот же вечер, сказала, что мне включили в стоимость услугу, которую мне не оказывали. На что мне ответили, что чек правильный. Больше я не являюсь вашим клиентом, спасибо.
2
4 октября 2023
Ужасный салон!
Сначала покрасили с кучей затеков, приходила переделывать. Записалась снова. Когда пришла постфактум сказали ждать мастера. Прождала 40 минут. О таких вещах необходимо предупреждать! Люди рассчитывают по времени. Завтра мероприятие, важно было сделать. Больше не приду. Персонал работает
просто кошмарно.
2
13 сентября 2022
Делала 2 раза маникюр + гель-лак у разных мастериц. Конечно, как и везде, с мастером надо приноровиться др к другу. Но очень неплохо! Подробно информируют, напоминают в Вотсапе; ясная ценовая политика; есть выбор различных брендов лаков. Удобная зона ожидания, хотя ждать пока ни разу не пришлось, всё чётко!
Ну, и улыбчивые администраторы, предлагающие чай-кофе - это тоже совсем не лишнее!
1
31 октября 2023
Отличный салон, всегда приветливый персонал и прекрасное обслуживание! Отдельно хочу отметить работу администратора Анны М!
1
1
4 декабря 2022
Чуть больше месяца назад я впервые посетила этот салон, тк в том куда хожу обычно не было записи, а нужно было срочно.
Не буду описывать интерьер/вежливость и проч., это в конце концов не так важно.
Хотя отмечу, что девы на ресепшн буквально выпрашивали отзыв, потому что участвуют в каком-то там конкурсе. Это все было не оч приятно, тк сначала я долго разбиралась с тем как заплатить ( ну конечно же «ой, а можно налом или переводом на карту») и времени у меня на отзыв уже не было, собственно я пообещала его оставить потом 🙈 кто бы знал что он будет таким…
Но самое важное - что случилось с моим ногтем - результат на фото.
Спустя 3 дня после маникюра начала нарывать лунка, возник жуткий абсцесс который я лечила левоммколью, винилином и антибиотиками , абсцесс удалось погасить. Теперь растёт новый ноготь - но он МЯГКИЙ! Хирург говорит что повреждена сама матрица и на полное восстановление может уйти ДО ГОДА!
Вот так вот я - быстренько сходила на маникюр.
От владельцев салона ничего не ожидаю, вообще не люблю писать негативные отзывы, почти никогда этого не делаю - не хочу бизнес портить, но тут ситуация такая, что я думаю людям стоит знать, чем может обернуться визит в данное заведение.
Берегите себя!
2
7 октября 2022
Хороший салон на Ломоносовском , большой плюс - парковка. Большое спасибо администратору Марии- доброжелательная, приветливая, всегда поможет с выбором как времени, так и мастера. Предолжит чай/ кофе, поднимет настроение. Хочется возвращаться еще и еще много раз. Спасибо, Мария!😘
1
27 марта 2023
Никогда не писала плохих отзывов, но наступил момент.Изначально я была записана к Лейле, но почему то меня посадили к Люции.Когда мастер узнала, что я по акции как новый клиент сидела злая.Я думала она мне спилит не только ногти, но и пальцы. Дергала мои руки. Я даже слышала, когда она отошла- ее высказывание «Как ее все достало». Я ей сказала, что то Вы не довольны. Не советую этого мастера. Так же маленькое замечание- от нее пахло сигаретами.В итоге мне спилили все так тонко, ногти теперь болят. Сам салон выглядит приятно. Про других мастеров сказать ничего не могу, с виду они работали приятнее и спокойнее. Чай/ кофе предлагают. Все свои замечания я передала администратору.
3
18 октября 2022
Была в салоне первый раз. Очень понравилось приятная атмосфера. Отдельное спасибо администратору Марии, очень доброжелательная, приветливая ,всегда поможет с выбором времени. Предложит чай- кофе. Спасибо Мария)))
17 марта 2022
Делаю маникюр в Селфи, нравится палитра цветов, всегда огромный выбор. Хожу на маникюр к Люсе Шахоевой очень нравится, всегда приветливая и приятная девушка! Делает быстро и профессионально, покрытие и маникюр держится минимум месяц без сколов (если б не отрастало, то и дальше можно ходить с ним). Администраторы всегда приветливые и улыбчивые, предлагают кофе и чай с конфетками, особенно администратор Зарина в Селфи м. Университет!
15 января 2023
Девочки мои милые, была на приеме у Армине, ужасное место с не квалифицированными мастерами. Стерилизации нет. Инструменты одни на всех. Занесут заразу. Имейте ввиду. Работают в черную ни чеков ,ни документов. Потом ничего не докажите. Работники не устроены, чуть что никого не найдешь. Даже кассы нет. Схожу на днях в СанПиН и Роспотребнадзор. Дам наводку пока. СПИД и сифилис не загнали кому-нибудь. Куда смотрит начальство не известно. Набрали мастеров после 3х классов церковно приходской школы. И смотри салон великий.
1
1
10 мая 2023
Очень классный салон! Была вчера, отличное обслуживание, приятный персонал, особенно администратор Анастасия. Очень вежливая и приветливая девушка💋
2 августа 2023
Была на посещении, у мастера по наращиванию ресниц и мастера по маникюру, девушки достаточно ласковы в обращении, обращаются на «Вы» и спрашивают, нужно ли что-либо по удобствам, администраторы пунктуальны и этичны, осталась довольна как процессом, так и результатом!✨
2 июля 2022
Мой любимый салон
Всегда хожу к мастеру Люся Шахоева
Работа на 10 из 10
Обслуживание на высшем уровне, сервис шикарный, атмосфера очень приятная .
Всегда вкусный кофе с угощениями. Девочки Лучшие ♥️♥️♥️♥️
1
1
28 декабря 2022
Качество обслуживания, как год, ухудшилось, а именно администрация. Через раз не могу нормально заехать на территорию, потому что вечные проблемы с заказом пропуска. Сегодня вообще мне дали на педикюре в ванночку мусорный пакет, потому что закончились специальные прозрачные целлофановые пакеты для этого. Хотела зарядить телефон- не работали разметки около моего кресла. Не очень приятно все это наблюдать когда счёт за ногти 5 тысяч. Хотелось бы уходить из салона в хорошем Настроении. А после процедур хотела оставить отзыв о том что случилось днём, но мне почему то даже не прислали сообщение для этой возможности, пришлось оставить тут.
2
3 сентября 2023
Мастер Анна Испортила мне брови!
Была на визите у мастера Анны,сделала мне ужасные брови,одну выше другой,толстые,некрасивые! На мои притензии к ее работе стала мне грубить,все отрицать, в общем ужасное впечатление!
Никому не советую это место,а именно данного мастера
Руководству на заметку!
1
20 августа 2022
Отличный салон, удобное расположение, бесплатная парковка. Отдельное спасибо администратору Артёму - с ним сервис вышел на новый уровень. Предугадывает любое желание и дарит хорошее настроение во время каждого посещения. Ну и конечно признание в любви мастеру Лейле ❤️
20 декабря 2022
Пришла в салон в первые,отличные мастера,красивое и приятное место)) хочу выразить благодарность администратору Анастасии Л. за вежливость,улыбчивость и за внимательность)) буду советовать салон своим подружкам👍😍
27 октября 2022
Была в салоне на Ломоносовсом пр-те! Все, как всегда на высшем уровне! Администратор салона Мария выше всех похвал! Очень приятная девушка и профессионал своего дела! Сам салон просто шикарный! Очень красиво! Если хотите отдохнуть морально, поднять себе настроение и превратится в красавицу, то только сюда;)
11 ноября 2023
Записалась на маникюр( снятие, покрытие), мастер сам сделал выравнивание не спрашивая, по итогу взяли 3100, на вопрос администратор сказала, что все вопросы к мастеру)))а мастер даже не заметил, когда порезал)
1
22 октября 2022
Хожу в салон уже пять лет, не меньше, к мастерам никогда вопросов не было, но вот администраторы почти на регулярной основе что-то по мелочи путали, выясняли отношения при клиентах, но сегодня уже терпение лопнуло, подойдя на 10 минут раньше, я сказал администраторам, что записана на маникюр/педикюр в 4 руки и на брови. Причем сделала акцент на то, что в 4 руки, в итоге, педикюр начали делать вовремя, а вот маникюр на 30 минут позже, хотя спустя 15 минут начала педикюра я напоминала администратору о том, что у меня еще маникюр параллельно. Ладно, дальше администраторы несколько раз подходили к мастеру педикюра и абсолютно не клиентоориентированно было сказано быстро подойди к другому клиенту, в моем присутствии, никак не извинившись передо мной за это…
Дальше, администраторы забыли, что у меня еще запись на брови, параллельно маникюру и педикюрю, как итог, на 30 минут дольше маникюр и только после я попала на брови. Это час лишне потраченного мною времени. И администраторы извинились лишь тогда, когда я им это все озвучила по завершению своего визита. На мой взгляд это уже полный бардак!
3