Несколько раз делала наращивание ресниц в этой студии, до тех пор пока не началась жуткая аллергия и сильное покраснение глаз. Мастера и администраторы уверяли, что клей для наращивания не меняли, предположили, что это индивидуальная реакция организма. Решила сделать ламинирование ресниц, так как наращивать было уже нельзя. Первый раз сделали очень хорошо, эффект ламинирования сохранился на три недели. Второй раз решила повторить через два месяца у того же мастера (Ольга В.). Ольга нахваливала мои ресницы, говорила, что они густые и плотные, что их даже на валик трудно зафиксировать. Мастер явно передержала составы на ресницах, так как они сразу скрутились в трубочку после процедуры. Выглядело это ужасно, ресницы уменьшились в полтора раза! Мастер на это сказала, что у меня ресницы поменяли структуру и может я вообще их ножницами подстригала… Такого бреда я еще не слышала! Администратор на ресепшене поддержала мастера и сказала, что они ничего не меняли. До сих пор пытаюсь восстановить маслами и сыворотками свои сожженые ресницы.
P.S. После процедуры прошел месяц, ресницы так и не восстановились, выпадали и ломались все это время!!! Мастер просто сожгла мне ресницы… Сами себе придумывают и пишут ложноположительные отзывы, клиентов просто игнорируют… Никому не советую эту студию👎👎👎
Selfie nail & beauty club
January 2023 •
1
Записалась к мастеру Люции по позитивным отзывам в приложении. Попросила сделать аппаратный маникюр, однотонное покрытие и форму ногтей оставить прежней (квадрат). Покрытие мастер сняла больше, чем нужно, спилив местами ногтевую пластину, ногти болят до сих пор. Форму ногтей просто изуродовала, спилила неровно, а края на некоторых ногтях превратились в огрызки! Когда я обратила на это ее внимание, она сказала, что края не трогала. Я поняла, что меня просто игнорируют, вследствие чего делать покрытие я передумала, предположив каким будет это покрытие. Даже фото этого ужаса делать не стала, ушла с испорченными ногтями без покрытия и настроения в свой единственный выходной. Дома сама придала нормальную форму ногтям и сделала лечебное покрытие. Плохое настроение мастера не должно сказываться на его работе и клиентах.
А также мастер добавила мне в чек покрытие лаком Beautix, которое она мне не делала.
В итоге я оплатила сумму в 2000 рублей за некачественное снятие и аппаратный маникюр.
Я звонила в салон в тот же вечер, сказала, что мне включили в стоимость услугу, которую мне не оказывали. На что мне ответили, что чек правильный. Больше я не являюсь вашим клиентом, спасибо.
TopTen
August 2022 •
1
Была в этом салоне по акции 60% у мастера Айпери, просила сделать маникюр с втиркой. Наносила мне втирку не спонжиком, а пальцем не ровным слоем с пузырями и сколами. Когда я обратила на это ее внимание она начала повышать на меня голос и позвала администратора. Администратор попросила ее переделать работу и сказала, что нельзя отпускать клиента с такими ногтями. На что мастер Айпери бросила на стол инструменты и сказала, что ничего переделывать не будет. В итоге сделав мне простое покрытие на скорую руку, которое мне пришлось снимать через неделю уже естественно в другом салоне, отправила меня на оплату. Взяли с меня не 1100 как должно было быть по этой акции, а 1650 типа за снятие полигеля, который у меня ранее был на ногтях и который я снимать не просила. Крайне недовольна обслуживанием и сервисом и непрозрачностью цен!!! Потратила деньги, почти 4 часа своего времени и ещё и нахамили. Никому не советую эту забегаловку. Доверяйте свои руки только профессионалам🙏