Секунда
83 отзыва
18 декабря
Волею судьбы нашёл это местечко и был приятно удивлен. Дружелюбность, сервис, обстановка внутри мастерской потрясает- всё на высшем уровне. Сказать, что был шокирован ничего не сказать. Настоящая профессиональная часовая мастерская Петербурга. Больше спасибо за оперативную помощь моим стареньким, но очень дорогим именно для меня часам:) Буду советовать коллегам и знакомым. Место топ. Ещё раз спасибо 🤝⌚
16 октября
Друзья, впервые я столкнулся с такой ситуацией, упали часы и шпилька ( не знаю как она правильно называется) сломалась, посмотрел по карте это было ближайшее место, обратился к мастеру и был приятно удивлён тем, что устранив эту маленькую неприятность, он не взял с меня ничего, я понимаю что это заняло у него 2 минуты, и что сама деталь стоит 3 копейки, но искренне благодарен этому человеку и всё чем я могу ему отплатить, это оставить тут отзыв, в общем тут работает приянтый мужчина с большим сердцем и судя по количеству сертификатов, с большим обытом. Искренне рекомендую обращаться. А мастеру огромное человеческое спасибо 🙏
3
6 декабря
Спасибо огромное за оказанную услугу, хоть и не занимаются японскими часами все же взяли и сделали, остались только положительные эмоции, офис хороший, персонал приветливый.
2
14 октября
Обратился с поломкой антикварных швейцарских наручных часов, лопнула пружина. Мастеров не торопил, важен был результат, он меня устроил-часы идут. Огромное спасибо мастерам. Но вот печаль, результат не устроил Мастера, поэтому денег с меня не взяли. В следующий раз обязательно зайду, есть с чем.
1
1
26 ноября
Друзья, спасибо большое данному месту. Порвался ремешек (отскачил) от циферблата на frank muller. Сделали за пять минут и денег не взяли. Благодарю отзывом ща такое отношение, хотя и заплатить мне было не жалко. В наше время очень ценное отношение, спасибо Вам большое!
2
13 ноября
Прекрасное место,укоротили застежку,все быстро четко,есть чай гостям при входе,всем советую эту мастерскую
2
16 декабря
Честный сервис, отвечают за работу! Приятное общение, цена может и великовата, но за хороший сервис всегда надо платить!
1
24 мая
Обратились с небольшой поломкой, мастер быстро с ней справился, а так как поломка была не значительная отказался брать плату, что было неожиданно и конечно приятно осознавать что есть еще хорошие и порядочные люди.Хочется пожелать такому мастеру побольше хороших клиентов и долгих счастливых лет.
1
5 ноября 2023
Супер специалисты. Подскажут, отремонтируют, не разводят, имеют прекрасное оборудование и фундаментальные знания. Персонал вежливый, удобный график работы. Обязательно обращусь ещё
2
1
28 сентября
Отличный сервис! Менял батарейку в часах Certina. Всё заняло 10 минут. Дополнительно дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
1
8 апреля
Мою проблему решили моментально. Вроде бы и не сложная проблема, но в других местах решить не могли. Здесь же оказалось минутное дело, никаких выкрутасов и разводов - нет деталей, надо заказать у поставщиков и т д. Спасибо! Приятно общаться с мастерами своего дела. Буду обращаться сюда еще если появится необходимость.
2
1
19 марта
Обращался со сложными ремонтами своих часов, не механизмов (с ними все было в порядке), браслеты, заводные головки. Никто не смог помочь, а здесь всё идеально сделали. Огромное спасибо вам ребята!
23 июля
Качественное обслуживание, отличный сервис
21 февраля
Супруг на протяжении длительного времени обслуживал все часы в данном месте, всегда все устраивало, нареканий не было, но отдав впервые одни из часов на репассаж в другое место, выяснилось, что мастер оставил внутри на механизме отпечатки (к слову, за все время владения делали несколько репассажей и все в данном месте), все остальное ок, но наверное, когда услуга стоит почти 30 тыс, надеешься на максимально аккуратное и педантичное отношение.
2
2
14 декабря 2022
Отличный сервисный центр, доброжелательный прием, максимально вежливые люди. Отдельное спасибо Виктору, сделал и помог очень быстро, а его прекрасное чувство юмора только добавило положительных эмоций!!!
3
1
1 сентября
Отличный Сервес были на проверки часов. Все проверили отдично.
4 сентября 2023
Заехал заменить батарейку. Сделали за 15 минут. В прошлый раз также менял у них на 2- ух часах 3года назад. Одни до сих пор работают, вторые вот полгода назад остановились. Вообщем, претензий нет.
16 апреля
Не дёшево, но профессионально. Но хорошее и не может быть дешёвым! Рекомендую
20 апреля 2023
Это, возможно, самая профессиональная мастерская в городе. Её основатель сам может сделать часы, существенно модифицировав и расширив базовый механизм! Кроме того, они специализируются на восстановлении морских хронометров 6МХ.
3
1
27 ноября
Вторые или третьи часы обслуживаю здесь, всё отлично! А ремешки уменьшить или починить вообще бесплатно!!!
1
22 октября 2022
Цена на замену батарейки увеличивается быстрее чем инфляция. С 1000₽ в декабре до 2000₽ в октябре. Раньше ходил туда с удовольствием, последний раз было без хамства, но с недовольной физиономией приемщик взял часы, соврал, что цена всегда была такая. Делалось всё неохотно, как через силу. Больше туда ни ногой. Мастерская стала неприятная в общении. Может люди поменялись?
7
1
20 ноября 2022
Неоднократно пользуюсь этой мастерской. Делали замену батареек в часах, ремешков и т.п. Заказывал репассаж швейцарских часов. Всё быстро и качественно.
1
2
22 марта 2022
являюсь клиентом данного сервиса более 8 лет. сегодня обратился в сервис в очередной раз с просьбой вытащить батарейку т.к она перестала работать а возможность заменить пока нет. интерес персонала сразу был потерян. на выбор предложили 2 варианта открыть часы за 3 тысячи рублей или поменять элемент питания за 2 тысячи.
другого развития событий как мне сказали у них нет. на просьбу войти в положение только пожали плечами типа все по прейскуранту. и такой услуги в прейскуранте нет. вроде как оплатить работу я не отказывался но точно не не 2 и не 3 тысячи рублей. я конечно понимаю ничего личного только бизнес но осадок ужасный. и по всей видимости постоянные клиенты в этом случаи оказываются не так и важны. и репутация бизнеса видимо тоже. жаль потраченного времени на дорогу и такое обслуживание.
10
2
15 декабря 2022
Не рекомендую, разводят на ровном месте , пришел с вопросом замены батареи, при вскрытие принес батарею и показал , что вытекла , часы типо не ходят и надо менять механизм, цена вопроса 11₽ , забрал часы пошел в другой сервис , поставили батарею все работает ! Делайте выводы!
6
3
30 января 2023
Отличный сервис. Решили моя часовую проблему в течении 3х минут без лишних вопросов и рассуждений. Оперативно и качественно.
1
1
10 августа 2022
Отличный сервис и вежливый персонал. Хотел заплатить за замену батарейки, но меня приятно удивили тем, что не взяли ни копейки. Сказали, что пока часы на гарантии - замена бесплатно, хотя везде говорят, что батарейки - не гарантийный случай. Бывает же такое!
2
2
11 октября 2022
Одна из лучших и несомненно самая авторитетная мастерская. Работают профессионалы! Если вы любитель дорогих часов - вам непременно в «Секунду».
2
2
18 июня
Seamaster.
17.06.24 первый посетитель.
Спасибо за заднюю поцарапанную крышку. Часы только после полировки.
Замена батарейки стоит 3000 😉
2
2
7 февраля 2023
Ни аристократии, ни интеллигентности. Отношение к клиентам с дичайшим апломбом.
И дело не в завышенной стоимости услуг, а в неспособности объяснить эту стоимость.
3
2
28 июня 2023
Хороший часовой сервис.если что делать не по гарантии дорогой.а так работают профессионалы своего дела.
9 сентября 2022
Вежливо заменили две батарейки на хронографе Жак Леман два месяца назад, Установили Ренату. Стрелочный механизм уже не работает. Чек, естественно, не сохранил.
Не очень советую эту мастерскую. Есть на Гороховой мастерская, около Садовой. Там мастер иголочой на батарейке сам дату ставит! Все честно!
6
2
3 августа 2023
Замена звена браслета часов произведена хорошо, быстро. Стоимость слишком сильно завышена, 2000р.
2
10 сентября 2022
Грамотный и опытный мастер, с терпением отнёсся к моей маленькой проблемке. Всё сделал хорошо. Рекомендую.
1
2
27 декабря 2023
Завышенные цены. За простую смену батарейки просят минимум 2 т. р.
2
25 августа 2022
Отличный сервис! Все быстро сделали! Вежливый мастер! Спасибо за понимание и конфеты
1
2
15 февраля 2023
Великолепный сервис. Сделали всё очень быстро и качественно👍
4 февраля 2023
Прекрасная часовая мастерская! Заботливые сотрудники! Весёлое общение!
1
2
6 сентября 2022
Работают профессионалы, очень приветливые люди, чинят лучше всех. Мастера на все руки.
2
2
7 августа 2023
Очень дорогой часовой мастер,сделает все за секунду цена соответствующая.
25 марта 2023
Стоимость замены батареи 2000₽! Но и в других центрах ставят японскую (не китайскую) ща 700₽! Это не та услуга или сложный ремонт, за которую можно брать баснословные деньги
1
2
31 января 2022
Самый лучший профессиональный часовой салон , потрясающий внимательный мастер! Всем советую!
2
1
15 ноября 2021
Меняла батарейку. Быстро и качественно! Предложили чай, кофе. Подарили вкусную шоколадку! Большое спасибо!!!
4
1
18 ноября 2022
Починили браслет часов Tissot за пару секунд, да ещё и бесплатно! Соответствуют своему названию! 🙂👍
3
1
26 июня 2021
Уважаемые владельцы дорогих часов!Очень рекомендую вам этот салон.Очень профессионально,качественно и не дорого.Делал репассаж двух часов Omega и Breitling.Всё отлично.Буду обслуживаться там всегда.Спасибо.
5
1
16 августа 2022
Отличный сервис, бесплатно сделали диванностику, ответили на все вопросы.
2
2
22 июня 2023
Если Вы носите на руке часы от 100 тр, то Вам сюда.
12 февраля 2022
Хорошие специалисты, все в сроки и с пониманием. Двое часов привели в порядок. Рекомендую !!!
1
2
15 мая 2020
Эту мастерскую узнал от своего друга который у них постоянно обслуживает свои часы... Я пришел к ним со своей проблемой(УТОПИЛ ЧАСЫ) мои храногроф ORIS дал течь) был тогда я рядом с СИНГАПУРОМ,там ремонт выходил в пересчете с долларов на рубли в очень большие деньги. ВИКТОР воскресил все! все почистили, промыли,поменяли!!!!!за ОДЕКВАТНЫЕ ДЕНЬГИ. Спасибо им всем огромное.
5
1
27 июня 2023
Не советую, навязывают в тридорога услуги
2
9 ноября 2019
Сдали часы на обслуживание (чистку механизма от мусора, замену батареи).
Обратно получили часы с другим декоративным ободком вокруг циферблата (у меня был керамический, белый, плоский, обратно забрали с выпуклым, полукруглым.), сразу сказали об этом мастеру-приемщику, и даже показали фотографии часов до сдачи на обслуживание, на что получили резко негативный и хамоватый ответ, мол, не выдумывайте! Все так и было!
Мы возмутились, настаивали на своём, в итоге мастер-приемщик ушел с часами в мастерскую, через пару минут вернулся, сказал что в спешке приклеили этот ободок не той стороной, оказывается (вверх ногами), 2 часа и все исправим, извинился.
Ок...уехали ждать...только для чего вообще снимался этот ободок и кто их просил торопиться, так и не поняли.
Через 2 часа вернулись, часы уже проходили опресовку. Осмотрели, вроде все хорошо. Уже в машине заметили сбоку следы клея, пришлось отскребать ногтем.
Мелочь, конечно, но за те деньги, которые они берут за обслуживание часов, это не допустимо, я считаю.
Уже дома выяснилось, что браслет не застегивается (точнее застегивается, но только через кнопки), снова вернулись в СЦ. Там нам объяснили, что после чистки браслета такое бывает и это пройдет.
Хорошо, только почему сразу-то об этом не предупредили? Не каждый же день я сдаю часы на обслуживание, откуда мне это знать?
Вобщем впечатления от посещения этого СЦ не самые приятные. Когда ты платишь деньги, не такие уж и маленькие, кстати, хочется соответствующего качества обслуживания и соответствующего к себе отношения. Тут же, такое ощущение, что это не аккредитованный сервисный центр швейцарских часов, а палатка на рынке.
Сейчас с часами все хорошо, надеюсь что дальше так и будет, но обращаться в этот СЦ в дальнейшем, совсем не хочется.
11
2