Cekunda
March 2022 •
1
являюсь клиентом данного сервиса более 8 лет. сегодня обратился в сервис в очередной раз с просьбой вытащить батарейку т.к она перестала работать а возможность заменить пока нет. интерес персонала сразу был потерян. на выбор предложили 2 варианта открыть часы за 3 тысячи рублей или поменять элемент питания за 2 тысячи. другого развития событий как мне сказали у них нет. на просьбу войти в положение только пожали плечами типа все по прейскуранту. и такой услуги в прейскуранте нет. вроде как оплатить работу я не отказывался но точно не не 2 и не 3 тысячи рублей. я конечно понимаю ничего личного только бизнес но осадок ужасный. и по всей видимости постоянные клиенты в этом случаи оказываются не так и важны. и репутация бизнеса видимо тоже. жаль потраченного времени на дорогу и такое обслуживание.
Yves Rocher
December 2021 •
5
быстрое и вежливое обслуживание