Волею судьбы нашёл это местечко и был приятно удивлен. Дружелюбность, сервис, обстановка внутри мастерской потрясает- всё на высшем уровне. Сказать, что был шокирован ничего не сказать. Настоящая профессиональная часовая мастерская Петербурга. Больше спасибо за оперативную помощь моим стареньким, но очень дорогим именно для меня часам:) Буду советовать коллегам и знакомым. Место топ. Ещё раз спасибо 🤝⌚
Случайно нашла это место, так как понадобилось укоротить ремешок на часах. Я очень рада, что попала именно сюда. Мастер грамотно и понятно объяснил, как правильно носить часы, чтобы ремешок не пережимал, но и не висел, пару раз пришлось менять длину, но в итоге все получилось идеально! Очень быстро выполнили работу, минут за 5-10, хотя думала, что будет готово на следующий день. Укоротили бесплатно, что приятно удивило. В общем, я очень довольна, большое спасибо!
Пользуюсь услугами мастеров регулярно. Хорошая мастерская. Квалифицированные специалисты. В офисе чисто. Удобные места для клиентов. Работу выполняют качественно. Рекомендую.
Друзья, впервые я столкнулся с такой ситуацией, упали часы и шпилька ( не знаю как она правильно называется) сломалась, посмотрел по карте это было ближайшее место, обратился к мастеру и был приятно удивлён тем, что устранив эту маленькую неприятность, он не взял с меня ничего, я понимаю что это заняло у него 2 минуты, и что сама деталь стоит 3 копейки, но искренне благодарен этому человеку и всё чем я могу ему отплатить, это оставить тут отзыв, в общем тут работает приянтый мужчина с большим сердцем и судя по количеству сертификатов, с большим обытом. Искренне рекомендую обращаться. А мастеру огромное человеческое спасибо 🙏
Спасибо огромное за оказанную услугу, хоть и не занимаются японскими часами все же взяли и сделали, остались только положительные эмоции, офис хороший, персонал приветливый.
Друзья, спасибо большое данному месту. Порвался ремешек (отскачил) от циферблата на frank muller. Сделали за пять минут и денег не взяли. Благодарю отзывом ща такое отношение, хотя и заплатить мне было не жалко. В наше время очень ценное отношение, спасибо Вам большое!
Обратился с поломкой антикварных швейцарских наручных часов, лопнула пружина. Мастеров не торопил, важен был результат, он меня устроил-часы идут. Огромное спасибо мастерам. Но вот печаль, результат не устроил Мастера, поэтому денег с меня не взяли. В следующий раз обязательно зайду, есть с чем.
При мне пришел клиент менять батарейку в Longines,готовый заплатить за нее 2 тыс., т.к. гарантия закончилась месяц назад.Мастер сказал,что платить не надо ,что месяц -это немного и поменял бесплатно.Клиент был очень рад,и мы тоже за него.Приятно!
Обратились с небольшой поломкой, мастер быстро с ней справился, а так как поломка была не значительная отказался брать плату, что было неожиданно и конечно приятно осознавать что есть еще хорошие и порядочные люди.Хочется пожелать такому мастеру побольше хороших клиентов и долгих счастливых лет.
Супер специалисты. Подскажут, отремонтируют, не разводят, имеют прекрасное оборудование и фундаментальные знания. Персонал вежливый, удобный график работы. Обязательно обращусь ещё
Мою проблему решили моментально. Вроде бы и не сложная проблема, но в других местах решить не могли. Здесь же оказалось минутное дело, никаких выкрутасов и разводов - нет деталей, надо заказать у поставщиков и т д. Спасибо! Приятно общаться с мастерами своего дела. Буду обращаться сюда еще если появится необходимость.
Обращался со сложными ремонтами своих часов, не механизмов (с ними все было в порядке), браслеты, заводные головки. Никто не смог помочь, а здесь всё идеально сделали. Огромное спасибо вам ребята!
Отличный сервисный центр, доброжелательный прием, максимально вежливые люди. Отдельное спасибо Виктору, сделал и помог очень быстро, а его прекрасное чувство юмора только добавило положительных эмоций!!!
Заехал заменить батарейку. Сделали за 15 минут. В прошлый раз также менял у них на 2- ух часах 3года назад. Одни до сих пор работают, вторые вот полгода назад остановились. Вообщем, претензий нет.
Это, возможно, самая профессиональная мастерская в городе. Её основатель сам может сделать часы, существенно модифицировав и расширив базовый механизм! Кроме того, они специализируются на восстановлении морских хронометров 6МХ.
Цена на замену батарейки увеличивается быстрее чем инфляция. С 1000₽ в декабре до 2000₽ в октябре. Раньше ходил туда с удовольствием, последний раз было без хамства, но с недовольной физиономией приемщик взял часы, соврал, что цена всегда была такая. Делалось всё неохотно, как через силу. Больше туда ни ногой. Мастерская стала неприятная в общении. Может люди поменялись?
Неоднократно пользуюсь этой мастерской. Делали замену батареек в часах, ремешков и т.п. Заказывал репассаж швейцарских часов. Всё быстро и качественно.
Отличный сервис и вежливый персонал. Хотел заплатить за замену батарейки, но меня приятно удивили тем, что не взяли ни копейки. Сказали, что пока часы на гарантии - замена бесплатно, хотя везде говорят, что батарейки - не гарантийный случай. Бывает же такое!
являюсь клиентом данного сервиса более 8 лет. сегодня обратился в сервис в очередной раз с просьбой вытащить батарейку т.к она перестала работать а возможность заменить пока нет. интерес персонала сразу был потерян. на выбор предложили 2 варианта открыть часы за 3 тысячи рублей или поменять элемент питания за 2 тысячи.
другого развития событий как мне сказали у них нет. на просьбу войти в положение только пожали плечами типа все по прейскуранту. и такой услуги в прейскуранте нет. вроде как оплатить работу я не отказывался но точно не не 2 и не 3 тысячи рублей. я конечно понимаю ничего личного только бизнес но осадок ужасный. и по всей видимости постоянные клиенты в этом случаи оказываются не так и важны. и репутация бизнеса видимо тоже. жаль потраченного времени на дорогу и такое обслуживание.
Ни аристократии, ни интеллигентности. Отношение к клиентам с дичайшим апломбом.
И дело не в завышенной стоимости услуг, а в неспособности объяснить эту стоимость.
Уважаемые владельцы дорогих часов!Очень рекомендую вам этот салон.Очень профессионально,качественно и не дорого.Делал репассаж двух часов Omega и Breitling.Всё отлично.Буду обслуживаться там всегда.Спасибо.
Меняла батарейку. Быстро и качественно! Предложили чай, кофе. Подарили вкусную шоколадку! Большое спасибо!!!
4
1
Show business's response
Olesya Zlobina
Level 13 Local Expert
March 25, 2023
Стоимость замены батареи 2000₽! Но и в других центрах ставят японскую (не китайскую) ща 700₽! Это не та услуга или сложный ремонт, за которую можно брать баснословные деньги