Готовят здесь однозначно вкусно. Когда устраиваю разгрузочный от кухни день, обращаюсь в Секрет Китчен) Цены доступные. Порции большие. Иногда с голодухи закажем кучу всего, а потом едим весь день) Спасибо за качество! Приятно, что за такой период времени, вы поддерживаете все на высоком уровне.
Доставка, которую я год считала лучшей в Москве и по моей рекомендации ее стали заказывать все мои друзья, удивительно испортилась.
Теперь просто какая-то очередная доставка суши, которую заказывать больше не буду.
- заказ задержали на час
- курьер был непонятно где и утверждал, что он находится по верному адресу, а это я не знаю где живу 🤷♀️
- курьер отметил заказ как «доставлен» и тоже самое утверждал службе поддержки. Хотя доставлен он не был.
- две упаковки роллов привезли не прорезанными, их пришлось отламывать
- и холодными. Не комнатной температуры, а именно холодными.
- естественно холодные роллы, это не вкусно. Такие я и из Лавки себе могла заказать :)
Все это еще, к сожалению, было на фоне того, что я была невероятно голодная. За день успела только позавтракать, а время когда мне привезли было 20:30.
Лучше бы отварила себе макарон или пельменей) Было бы быстрее, и хотя бы хоть как-то вкусно)
Обожаю азиатское меню здесь. Вкуснее никогда не пробовала. Готова каждый день заказывать их воки и супы. Доставка быстрая, все свежее, красивое и вкусное. Лучший сервис доставки еды, который я встречала! Отдельное спасибо поварам.
Перепробовали много разных суши, эти, без единого сомнения - лучшие, именно с доставкой из этой точки. Даже не 5, а 10 из 10. Идеально все, прекрасные продукты, качественные, свежие, рис, как в настоящих суши, как пробовала в Японии. Так держать! Низкий поклон!
Заказали доставку, время доставки было указано 1,5 часа. По истечении практически 2 часов звонит курьер и говорит, что якобы в пробке и задержится на 15 минут (в 10 вечера пробок никаких нет, по карте даже проверили). Еще через 20 минут звонит поддержка и говорит, что курьер перепутал заказы и чтобы доставить наш, нужно ждать еще минимум 30 минут, что мы делать уже не готовы. Когда позвонили узнать, в чем проблема - оказалось, что перепутанные заказы они не забирают у тех, кому доставили неверный, тк «программа лояльности такая». Но и доставлять тот заказ, что не привезли нам, не собираются))) очень интересная программа лояльности, с которой да 2 часовое ожидание да наши же деньги и НЕ доставленный заказ, нам даже скидку не предложили за это.
Это , кстати, был ПЕРВЫЙ заказ в данном заведении. И ПОСЛЕДНИЙ, с таким сервисом и поддержкой мы явно сюда не будем возвращаться. Жаль, что не смогли даже попробовать вашу кухню:)
По совету подруги заказала роллы. Очень понравились, вкусные, да и выглядят очень аппетитно. Каждая штучка идеальна. Все пропорции соблюдены, красивый разрез, одинаковые. Нет такого, что один большой другой меньше, как в других доставках. Спасибо, гастромаркет!
Я в восторге от вашей упаковки! Это такой стиль!!! Дайте пожалуйста премию вашему дизайнеру 🩷 и очень здорово, что такая удобная упаковка, которая расширяется 😍
Ролки вкусные, нам понравились!
Спасибо! Не теряйте качество пожалуйста, а только лучше!💪
Секрет Китчен ваш секрет давно раскрыт!)) Вы решили подкупить нас своими большими порциями. Что роллы, что горячие блюда прям не съесть за раз! Очень вкусно. Говорят, что дома вкуснее, не соглашусь. Есть такие блюда, например Том Ям, которые я бы никогда не повторил дома.
Наш обычный вечер субботы проходит так: заказываем 4 порции ролл, гунканы, по 2 порции мидий под острым соусом и несколько разных видов лимонадов. Включаем семейный фильммультифильм и наслаждаемся просмотром, едой и общением. Без вас наши вечера были бы скучными))
С моей загруженностью на работе, только гастромаркет и выручает) Еда очень вкусная, а за счет бонусной программы можно себе позволить сделать большой заказ и при этом сэкономить. Очень нравятся роллы, тартар, вок, перечислять можно долго) Очень много вкусных блюд
Плюсы: быстрая доставка, красивая упаковка
Минусы: качество скручивания роллов , разный вкус от заказа к заказу
Комментарий: повторили наш первый заказ, где нам все понравилось. Но на этот раз запеченный ролл весь разваливался, даже руками взять невозможно и макнуть в соус. Далее ролл цунами: в первый раз там было чуть чуть васаби соуса сверху, он был приятный и пикантно острый. На этот раз все залили этим соусом, что в нос бьет, невозможно есть
В поддержке ответили, что возможно добавили больше соуса (почему?) и все, по стандартному. С разваливающимся роллов никак не комментировали
Грустно, что изначально так понравившаяся доставка, уже на второй раз показала себя не с лучшей стороны
Заказала на день рождение три сета ролл. Гости остались очень довольны. Огромный выбор, идеальная форма и отличное наполнение. Спасибо, что не подвели в такой день!
Заказывала первый раз в ricers через Яндекс еду и не знала чего ожидать. В результате осталась в восторге. Быстрая доставка, крутейшая упаковка, роллы приехали как на фотках в приложении. Рыба в роллах нежнейшая, очень вкусная и свежая. Сами роллы аккуратно скручены, рис вкусный. После заказа полезла в интернет и нашла приложение, узнала, что помимо суши и роллов у этой доставки есть ещё другие кухни - обязательно попробую. Очень давно не сталкивалась с сервисом доставки еды такого качества, респект ребятам. Надеюсь, продолжат держать такой же высокий уровень
Я крайне возмущена тем, какой сегодня мне приехал заказ через Яндекс. Просто шок! Я была влюблена и очарована, считала этот ресторан лучшим до сегодняшнего момента! Считаю, что учитывая ценник такое просто стыдно присылать! Ребята Вы серьёзно??? Не стыдно за такое? Откройте свой же ценник на роллы я считаю это совершенно не приемлемо вот такое отправлять!
Доставка работает оперативно, приезжают быстро. Курьеры вежливые, еду на пол не ставят, приезжают одетые по форме. Еда качественная, вкусная. Премиум сегмент с доступными ценами)
Крутой ресторан по доставке готовой еды открыли в районе м. Сокол. Роллы, суши, супчики, лапша....много, много разнообразного . Все всегда очень вкусно , быстрая доставка. Курьеры аккуратнве чистенькие) вежливые и доброжелательные. Круто, молодцы.
Ничего плохого про гастромаркет сказать не могу. Еда всегда свежая, в рецептуре ничего не меняется, что радует. Есть удобное мобильное приложение, в котором можно отслеживать статус заказа, но не указан контакт курьера, чтобы сообщить, если что-то изменится
Запечённые роллы с креветкой и моцареллой от гастромаркета просто пушка! Очень быстро улетают со стола, поэтому одной порцией не обходимся, заказываем сразу две) Ещё любим ролл филадельфия и калифорнию с лососем
Готовят из свежих продуктов. Это чувствуется по аромату и вкусу. Нравится, что к каждому блюду есть полное описание с указанием КБЖУ. Мне, как человеку, следящему за фигурой этот момент очень важен.
Обожаю вашу сеть, очень рада, что теперь могу и на дом заказать наисвежейшие и вкуснейшие роллы) самый топ для меня это Филадельфия, тёплый ролл Филадельфия, ролл цунами и Гунканы острые с лососем!!!
Всем рекомендую, в других местах не захочется заказывать, только у вас!!
Все супер, начиная от упаковки роллов, заканчивая их вкусом и качеством ингредиентов
Удобно, что есть приложение, много ярких картинок, можно посмотреть, как будет выглядеть блюдо, есть система лояльности - все для людей) по доставке и качеству еды нареканий нет. Пользуюсь не часто, но заказываю только здесь. Бонусы пока коплю
Повёлся на оценку и отзывы. Оверпрайс роллы по рецепту "и так сойдёт". Много где кушал, но липкая и солёная калифорния попалась впервые) ещё я в шоке с их имбиря, это вообще мне кажется худшее что я пробовал. Не ведитесь на отзывы, позорище, а не ресторан.
Хоть я и не фанат служб доставок еды, но Секрет Китчен у меня на хорошем счету. Здесь есть как популярные блюда, такие роллы, так и более изысканные, которые встречаются нечасто. На выбор предлагаются блюда разных кухонь. Меню большое, есть что попробовать)
Заказали роллы после того, как увидели их в одной соц сети, подкупила оригинальная и стильная упаковка. Доехали к нам за 70 мин вечером в понедельник. Удобное приложение. Роллы вкусные :)
Готова хоть каждый день есть роллы из Секрет Китчен, но моя зарплата против Классный гастромаркет, здорово придумали добавить в меню блюда сразу нескольких кухонь. Нашей большой семье угодить сложно, у каждого свои вкусовые предпочтения, но с Секрет Китчен споры исключены))
1
Посмотреть ответ организации
A
Annetta Damaeva
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2024
Заказывала 2 года доставку из этого заведения, и все 2 года задерживали доставку на час, полтора. Молчала, потому что были действительно свежие и вкусные роллы.
Сегодня по классике задержали доставку на полтора часа, рис привезли нормальный, роллы — отвратительные.
Кранч Филадельфия должна была быть горячей и хрустящей, а также с охлажденным лососем. Доставили с размякшим кляром, жареным лососем и не очень то свежим. Есть было не возможно.
На упаковке было написано время приготовления роллов, 2,10 часа назад, при условии времени хранения 3 часа
2 часа поддержка работала отвратительно, в чате предлагали бонусы, в колл центре, оператор — Мария, вела себя непрофессионально, на фоне орал ее ребенок и трудно было общаться (вероятно набирают мамочек в декрете работать удаленно)
Вопрос о возврате средств не решили, предложили вернуть роллы в ресторан или подождать курьера, курьер за возвратом не приехал.
Это мой последний заказ в данном месте.
Была бы возможность, ела бы каждый день пока не надоест. Пока ограничиваюсь 2-3 заказами в месяц. Каждое блюдо оставляет теплое воспоминание в сердце и желудке))
В гастромаркете много вкусных блюд. Еда всегда выглядит аппетитно, свежая и вкусная. Доставляют все не в обычных контейнерах, как у многих, а в специальной фирменной упаковке. Не экономят даже на таких мелочах
Рады, что рядом с домой открылась такая доставка. Заказ приехал аккуратно упакованный.Единственное, на 4 набора роллов положили всего 1 набор приборов(
Роллы были вкусные, порции хорошие, очень понравилась упаковка, симпатичный дизайн.
Одним заказом закрываем сразу все хотелки, а то у нас кто мясо, кто рыбу любит. Раньше постоянно спорили что заказывать будем. В этом гастромаркете всем можно найти блюда по вкусу
Заказываю в гастромаркете блюда из морепродуктов. Качеству продуктов доверяю полностью. Очень люблю супчик с угрем)) Довольна тем, как готовят в Секрет Китчен! Устраивает и то, что есть возможность оплатить часть покупки бонусами
Замечательная кухня, очень рад что в нашем районе открылось такое заведение!
Очень вкусные роллы и горячие блюда 😋 а так же курьер (молодой человек) был очень вежлив что очень понравилось)
Выражаю большую благодарность 🙂
Заказывал через Яндекс еду, просто наобум тыкнул доставку суши и…
Впервые в жизни вижу, чтобы роллы были такие же красивые как на фото 😨 Когда заказывал всякое думал, но чтобы такая красота 🫠 Ребята большое вам спасибо, а упаковка чего стоит?! Высший пилотаж! Приложение кстати, тоже топ! Очень стильное 😎
Если кто подумает, что отзыв заказной, не думайте, я не робот 🤡 Просто очень положительные эмоции от доставки)
Для еды используется оригинальная упаковка, никто так не заморачивается с этим как они) Впервые заказав поняли что это отличная доставка! Еда вкусная, размеры порций нормальные, за заказы начисляют бонусы
Стоит один раз попробовать еду из Секрет Китчен, поймешь что вкуснее нет нигде! Первым заказом брали роллы, Том Ям и креветки васаби - просто пальчики оближешь. Кстати, уже со второго заказа оформлять доставку выгоднее, потому что действует система бонусов
Быстрая доставка, очень красиво упаковано. В мисо-супы с лососем не положили лосось (совсем, ни кусочка!). Роллы не очень вкусные, рис сухой, слипшийся. Салаты и горячее понравились.
В целом вкусно, мы любим ваши суши, но уже третий раз заказываем роллы и они просто отвратительно скручены, невозможно взять, все разваливаются, форму не держат, вид имеют посредственный.
Ассортимент блюд просто вау. Всегда можно попробовать что-то новое не выходя из дома. Доставляют в идеальном виде. 5 за сервис и вкус!
Посмотреть ответ организации
K
Kkkkkkk
Знаток города 3 уровня
13 августа 2024
1. Минимальное наполнение порций в доставке (мало мяса или морепродуктов и прочее).
2. Опоздания курьеров, общаться с клиентами не могут, так как плохо знают язык
3. Клиентская поддержка ничего не решает и занимается отписками
По названию заведения выходит предложение закажите к нам на сайте подучите скидку вот промокод FUN510
Он не работает оператор отказался помогать
Посмотреть ответ организации
Я
яким б.
Знаток города 5 уровня
2 мая 2024
Сын очень любит пиццу, а я ее не умею готовить, поэтому обычно заказываю здесь) Очень вкусная, ингредиенты всегда свежие. Сын съедает с удовольствием)
Посмотреть ответ организации
К
Ксения
Знаток города 8 уровня
28 марта 2024
пока это самые вкусные роллы, что мы заказывали, выглядят шикарно, упаковка эстетичная. Только, пожалуйста, давайте курьерам пакеты. Одному человеку нести в руках 3 бумажных пакета без ручки и упаковку сета сравни акробатическим трюкам с кучей рисков по пути
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Николаевич Клепиков
Знаток города 10 уровня
23 февраля 2024
Заказываю уже вторую доставку. ОЧ вкусно! Упаковка - мое почтение. Как будто заказал гаджет какой то )
Хотелось бы побольше разнообразия.
Желаю хороших продаж и развития!