Прекрасная атмосферная гостиница с приятнейшим персоналом! Вернёмся вновь в июне в номер с кроватью из Эрмитажа. Кстати, об этом нам рассказала милая девушка, которая и организовала экскурсию по отелю.
Lehtual'
November 2024 •
2
Специально поставила самовывоз из интернет-магазина, чтобы выбрать новый аромат. Но это невыносимо просто сначала за мной по пятам ходил охранник, а потом и вовсе встал напротив! НОЛЬ ЖЕЛАНИЯ ПРИХОДИТЬ В МАГАЗИН! К слову за это время заходили и другие люди, но он был сфокусирован именно на мне. Наверно только воры ходят в дорогой одежде и выбирают парфюм от 10к! Сказала об этом даме на кассе, ей это не очень и понравилось, что я не захотела слушать скрипт на кассе про акции и скидки. Но так уж вышло, что я покупаю продукт несколько раз в месяц и исключительно онлайн и прекрасно знаю их скидки и акции. Вывод скажите охраннику, что воры не носят брендовую одежду и не выбирают парфюм, а те кто хотят его купить не хотят, чтобы их преследовали и дышали в спину! И да, за это время, а была я около 30 минут ко мне так и не подошёл консультант, хотя у меня был вопрос по одной линейке.
Lampadia
November 2024 •
5
Понравилась консультация, помогли с выбором. Удобно, что есть стоянка для авто и пешком тоже было бы норм, рядом МЦК. Мы довольны твердая 5!
Osobnyak-Nebylitsa
October 2024 •
1
Ставлю единицу за сотрудников! Очень верю, что собственники заметят мой отзыв и сделают вывод. Есть ощущение, что за 5 000 рублей (два взрослых с экскурсией) можно быть и чуть повежливее! С целью, чтобы эти люди захотели посетить ещё много много раз данный особняк и новый, посоветовать его друзьям!
Началось всё ещё на входе, девушки на ресепшен видимо начинают свой день с лимона на завтрак. Очень не гостеприимные! Экскурсовод нам попался на слабую троечку, путался, волновался... Потом делая фото послушали, как другие ведут взгрустнулось. Но и это ерунда, а вот финал ну просто жуть. Я когда сдавала пальто попросила мой шарф повесить на вешалку (странно, что я это рекомендую, ну да ладно). Когда мне отдали пальто, шарфа не было. Я была в панике, во первых шарф не из дешёвых, во-вторых в Питере без шарфа я замёрзну через секунду. Вообщем реакция этих девушек была неоднозначной, и позже оказалось, что мой шарф запихнули в рукав пальто! В рукав!!! Шарф, кашемировый огромный... Ну просто сервис восторг! И что мне сказали сотрудники, что смотреть надо лучше! Ок, я та посмотрю, но и везде уж простите напишу, что при всех невероятнейшее атмосферике музея, персонал просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Хотела написать отзыв наполненный восторгом, а пишу этот. Для меня позитивные эмоции - это персонал!
Федя, дичь!
October 2024 •
5
Вкусно безумно! Пьяно и крутая атмосфера. Герман просто лучший, будем возвращаться всегда, когда будем в Питере!
Dream Land
September 2024 •
5
Влюбились в атмосферу отеля!
Выезжая, мы уже мечтали о следующем приезде и забронировали номер на следующий год!
Расскажу всё по порядку:
1. 2 минуты до моря (можно идти сразу в купальнике) на пляж «Приветливого берега»;
2. Ежедневная очистка бассейна, полив растений (в Геленджике дожди бывают ну очень редко) и ребята постоянно следят за растениями и деревьями. И, кстати, благодаря их стараниям, территория отеля всегда выглядела ухоженной и красивой.
3. Ежедневная уборка номера, смена полотенец, в том числе полотенец для бассейна;
4. Простые, но вкусные завтраки;
5. Тишина в номере, было ощущение, что мы отдыхали в бархатный сезон одни, хотя отель был заселен полностью;
6. Все сотрудники отеля были очень приветливыми, участливыми и гостеприимными, чувствовалось, что они любят свою работу;
7. Балкон - это наша любовь (их в нашем номере было 2) на самом большом мы проводили уютные вечера. Кстати, нам даже подушечки дали, чтоб удобнее было сидеть на креслах;
8. Сам номер конечно не новый, но чистый (это учитывая наш опыт отелей со звездами, где мы как регулярно что-то находили от предыдущих жильцов) и ещё он очень большой 28кв. Кровать king size, размерчик, к которому мы давно привыкли и не рассматривали 160см.
9. Есть мангальная зона, со всем необходимым – нужно просто купить мясо и угли. Отлично подходит для любителей шашлыков!
10. Стирка – возвращают бельё сразу высушенным - это очень удобно в отпуске!
А ещё нас заселили раньше 14.00, учли все пожелания, постоянно откликались на любые просьбы. Ставлю этому отелю 5 звёзд, но достойны они гораздо большего!
Nino
September 2024 •
5
Отличный ресторанчик на набережной. Всё очень вкусно. Отличное обслуживание. Обязательно вернемся вновь!
Restaurant Na Kruche
September 2024 •
1
Приехали поужинать, летник пустой. Но даме администратору вероятно показалось моё платье в цветочек слишком не подходящим, что она сказала что у них нет мест... Ок, поедем ужинать в заведения Новикова, хорошо, что там администраторы умеют увидеть своего клиента. А владельцу заведения нужно провести беседу с сотрудниками, может тогда будет знать, как встречать гостей из Москвы с золотыми картами... Дата визита 18.09, 17.47.
Kulturny tsentr Stary Park
September 2024 •
5
Место, где каждый сантиметр пропитан любовью создателя! Каждому рекомендую к посещению это парк, его нужно увидеть лишь однажды, чтобы влюбиться в эту атмосферу!
Ваха Лавка
September 2024 •
1
Здесь могло бы быть 5 звезд, но будет одна! Красивый ресторан с совершенно отвратительным обслуживанием и кухней!
Ну давайте всё по порядку:
Поднялись на верх официанта так и не увидели, спустились на уличную веранду. Дальше просто миллион фактов, чтобы на месте владельцев сделать контрольную закупку и проверить заведение на предмет того, чем занимается и персонал, как себя ведёт и почему заведение полупустое!
1. Я скачала приложение и спрашиваю, как получить подарок (в приложении написано всё) вот только по факту ответ официанта со сморщенным носом из серии, это Ростовская тема и здесь типа это не работает, типа контенгент поточный... Но стоп если мне что-то нравится я буду возвращаться весь отпуск.
2. Дальше больше заказали лимонад, наливали сами. Попросила специальную крышку, чтоб лед не падал в мой стакан в результате опять же недовольный официант, начал наливать придерживая лед ложкой, типа искать крышку долго...
Вкус - это отдельная печальная песня, мы не смогли доесть кутаб, могу сказать, что это худший кутаб в моей жизни, как и хинкали. За 20 мин нахождения заплатили 3200, считаю, что данная кухня и сервис не стоит таких денег. Так уж вышло, что нам есть с чем сравнить... И да, я удалила приложение и хочу забыть данное заведение, как страшный сон. Выходя из лавки сказала, что приложение не для скидки, а для того, чтобы клиент хотел вернуться, но с таким сервисом, никакое приложение, бонусы и скидки, подарки не понадобятся. Уверена, что заведение приносило бы дохода х5 больше минимум, если бы официанты не болтали с друг другом, а относились уважительно к клиентам.