Schloss
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1196 reviews
July 16, 2023
What a relaxing place! High-class service, delicious food, lovely terrace.
3
August 4
Сначала о хорошем. Отель и его территория красивые, прекрасное расположение. Вкусный и разнообразный завтрак. Ненавязчивое и вежливое обслуживание в ресторане (ходили на ужин), вкусно, хорошее вино. В номере великолепная чистая ванная комната с окном, в ванной салфетки (очень приятное дополнение). Каждый день в номере ставят новую большую бутылку вкусной воды (комплиментарно).
Очень понравилось: одним поздним вечером внезапно за окном началась какая-то «дискотека» с очень громкой музыкой. Подошли на ресепшен, через 5 минут проблема была решена - наступила тишина, спокойно заснули :)
Из минусов (учитывая, что у отеля 5 звёзд):
- Номер дали с двумя раздельными кроватями, которые сдвинули. Это было неудобно.
- В номере за кроватью (жили в старом корпусе) были клубки пыли. На ковре были пятна, обои в некоторых местах начали отходить от стен.
- На завтраке нет альтернативного молока и в целом нет опций для веганов. Очень плохой кофе. Не подписано варенье (не хочется искать, у кого спросить, где какое, а на некоторые виды может быть аллергия).
- Из SPA выгоняли раньше указанного на входе времени. Просто выключали сауну и хаммам без объяснений в 20:00 вместо указанных 21:00. После только подходил администратор и объясняла это тем, что много гостей и бассейн нужно очистить. Организация не на уровне пяти звёзд. Остался неприятный осадок.
- Полотенца для пляжа предлагают за дополнительную стоимость (2000 рублей). Тоже непохоже на пять звёзд.
В целом, если обновить ремонт в номерах в старом корпусе, отель будет очень хороший. Спасибо Schloss за гостеприимство (за исключением SPA)!
8
8
June 13
Очень красивый отель почти на берегу Балтийского моря. Невероятный бассейн. Жили в современном комплексе.
Есть переход в старое здание .
Хороший завтрак с локальными продуктами.
На ужин тоже ходили в ресторан в отеле и в баре. Ребята официанты и бармены очень стараются. Хорошо обслуживают.
Живая музыка и свечи. Нарядно. Рекомендую уху и бифштекс из оленины. И обязательно дойдите до марципанового десерта.
А вот к лицу отеля-ресепшену есть вопросики. Начиная от того , что неплохо бы встретить гостей у машины и взять багаж, как положено в отеле 5 звезд. И не поднимая головы сказать до свидания пои выезде . Чемоданы, конечно, сами погрузили в авто.
И уборка в отеле 5 звезд осуществляется два раза в день, а не по запросу.
2
2
June 19
Великолепное расположение отеля! Сам отель расположен в реставрированном старинном здании, номера хорошие, небольшая, но очень красивая территория, маленький уютный спа, очень достойные завтраки. Через прекрасный парк выход прямо к морю. Трехкиллометровый пляж с различными кафе на побережье, где можно любоваться закатом. Есть несколько нюансов, не очень хорошо работают горничные, подключиться к Wi-Fi это квест, причем каждый раз при возвращении в номер, очень не удобно, и последний момент, калитка, ведущая к морю не закрывается, т.е. на территорию отеля может зайти кто угодно, система контроля допуска отсутствует. В целом, очень удобная локация, до Светлогорска минут 20 на машине, до Зеленоградска минут 35, до Калининграда минут 40-45. Рядом с Отелем прекрасный ресторан Янтарная Легенда, очень вкусно и адекватная цена!
2
2
August 8
Прекрасный отель, все на высоте, не только цены:) ресторан на ужин обьективно дороговат, но все неплохо по еде, разумный ценник на вино. Спа обьективно маленький, а бегать в nordic неподалеку лень, если его расширить до комфортного уровня так по мне лучший отель области. Из минусов обьективных - окна выходили на соседний шалман с янтарным фетишем, где в субботу «дискотека 90х» до трех ночи, их музыкальный ряд и публика ночью переносятся даже хуже постоянно летяющих вертолетов. Если спать с открытым окном или приехали с детьми - стоит уточнять куда окна выходят. Но локация все эти издержки компенсирует, команде спасибо за радушный прием!
1
1
September 24
Посещала только ресторан. Исключительно приятное место. Очень красивая, ухоженная территория, чистая мебель, на летней веранде есть место для курения с креслами и пепельницей. В качестве фоновой музыки - джаз. Санузел тоже приятно удивил стильным интерьером.
Обслуживание на очень высоком уровне - чувствуешь себя уникальным, дорогим гостем, будто ресторан работает только для тебя.
Блюдо, которое заказала - паста с морепродуктами - тоже весьма порадовало. Порция достаточно большая, очень вкусно. Пиво оказалось великолепным. Ожидание заказа было недолгим.
Посещение сего достойного заведения стало самым ярким впечатлением, полученным в Янтарном.
1
1
October 4
Гостиница хорошая. Расположение прекрасное: выход к морю очень удобный, парк рядом. Останавливалась в стандартном номере на 3 ночи: хороший, удобный, чистое бельё. На завтраке шведский стол большой выбор, вкусный, официанты очень быстро убирают пустые тарелки. Ресепшн очень приветливый, вежливый, готовый помочь. Единственно, что не очень понравилось - уборка в номерах. При заезде было чисто, претензий нет, но потом при ежедневной уборке видно было, что не всё мыли или освежали. Не критично, конечно, 3 дня можно и так пожить.
1
September 2
Отдыхали в отеле Шлосс с 21.08 по 31.08.2024г. На мой взгляд, гостиница вполне соответствует своему статусу в 5*. Очень красивая и чистая территория. Отель состоит из двух зданий: одно историческое, а другое абсолютно современное. Мы жили в современном и остались вполне довольны. Очень приятные впечатления оставил о себе персонал. Внимательные и компетентные ребята на всех позициях. Особенно хочется отметить ресторан. Все блюда, что мы попробовали, оказались очень вкусными и прекрасно сервированными. Чтобы хвала не начала литься через край, хочу отметить два личных замечания. В номере не понравилась конструкция ванны. В ней очень скользко, поэтому мытье каждый раз представляло собой небольшой экстрим. И еще один момент: для молодежи будет скучновато, но это личное мнение. В итоге можно сказать, что отдых удался и могу с чистой совестью рекомендовать это место.
3
June 18
Отель размещается в невероятно красивом историческом здании с прямым выходом на пляж через чудесный парк.
Достаточно разнообразное питание, дружелюбный персонал. Небольшие недочеты быстро решались на месте. В ресторане была живая музыка, очень красивое и атмосферное место.
СПА небольшой, очень понравился массаж. Успела сделать две процедуры лимфодренажного массажа , весьма эффективно. Также получила рекомендации по спортивным нагрузкам и питанию. Массажист Лев очень грамотный и доброжелательный специалист. Рекомендую к посещению! Надеюсь еще вернуться в этот отель.
3
1
June 13
Красивый отель, расположенный в историческом здании. Вокруг раскинулась безупречно ухоженная, красивая территория. Номер стандарт просторный и чистый. Кровать с удобным матрасом и очень удобными подушками. Завтрак вкусный, есть все, что только душа пожелает. Из отеля можно попасть к морю прямо через парк. Единственный минус для меня - это спа зона, потому что там микроскопический бассейн, а в остальном отель просто отличный.
1
1
July 8
Всегда уютно, вкусно, вежливо, хожу на массаж к гуру Льву много лет, это профессионал высокого класса и пример для подражания! На ресепшене всегда приветливы, особенно Евгений и девушки тоже. Бар, веранда и великолепные десерты приносят маленькие радости при посещении, территория уложена тщательно, каждый раз удивляюсь сезонным растениям и краскам природы!
3
2
July 13
Были с мужем в январе. Отель прекрасный, очень уютно и атмосферно)Чудесные виды, вкусный завтрак, замечательное лобби и классные коктейли! И самый великолепный массаж в спа!
Только странно весел телевизор на боковой стене, а не напротив кровати в номере) Но это скорее изюминка, которую мы теперь вспоминаем)
1
August 7
Люблю Шлосс-отель уже 10 лет. Нравится ВСЕ! Но особую признательность хочу выразить массажисту Льву. Редко, где можно встретить специалиста столь высокого уровня. Необыкновенно добросовестный подход к своей работе, внимание и уважение к клиенту. После его массажа чувствуешь ЭФФЕКТ, ощутимое улучшение физического состояния. Огромное спасибо!
2
2
June 23
Хочу тоже поделиться впечатление о данном отеле. Отдыхала с 20.06 по 22.06.24
Уезжая я была очень счастливая и отдохнувшая. Место расположения отеля 🔥🔥🔥. Завтракии5++++. Кофе очень вкусное.
Все замечательно, но произошло одно НО!!!
Уйдя на завтрак в 9:00 , я имела неострожность оставить кошелек на столике в номере , вернувшись у меня в номере уже убирались.
Даже мысли плохой не проскочило, но подумала, надо потом пересчитать наличные.
Но я продолжила наслаждаться отдыхом и пересчет слелала на след день уехав из отеля в такси.
И к огромному сожалениб - 40 000 руб.
В отель обратилась, естественно сказали, что персонал 100% проверенный и эти деньги я оставила где то в другом месте. Никаких компенсаций и разбирательств!!!!!!!
Я сутки перед тем как к ним обратилась (боясь обвинить людей) все факты сопостовляла, ничего и нигде не могло способствовать потере денег.
Поэтому БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!
Управленцы отеля, у вас явно есть *** в отеле. Прошу вас очень помочь в сложившейся ситуации. Деньги для меня очень крупные и безумно хочется их вернуть .
Отдых испорчен , понимаю , что слезами тут не поможешь. Но буду верить, что такое красивое место не может позволить таких косяков !!!!!
2
2
August 22
Лучший отель в Янтарном💫
Прекрасные завтраки, супер расположение, море идеальное с синим флагом за чистоту.
Зеленый 💚 парк для отдыха и прогулок расположился вокруг отеля.
Отличный СПА комплекс с бассейном и джакузи.
Останавливаемся во второй раз.
Единственный минус это очень неудобные подушки.
October 6
Отличный отель с потрясающим парком, отель восстановлен по проекту времён застройки( строился как охотничий домик) хороший ресторан, своя парковка для гостей. Рядом огромный пляж со всеми удобствами и кафе. Дороговато, но выбор ограничен, рекомендую.
July 17
Чудесное место, отличный отель,превосхлдное обслуживание и питание,,,спа чудесный,массаж на любой выбор делает высокопрофессиональный массажист ,море ,природа,,,все создает атмосферу восхитильного отдыха,,,очень хочется вернуться!спасибо!
1
1
October 8
Отдыхала в отеле неделю, в старом здании. Номер шикарный, всё продумано, уборка идеальная, матрац очень удобный. Спа и бассейны понравились, особенно панорамный бассейн! Шведский стол в завтрак очень вкусный. Лучший отель в Янтарном! Персонал любезный. Если вернусь то только там поселюсь!
August 4
Отель не тянет на 5 звёзд... ну или это 5 звёзд по меркам Янтарного.
Из плюсов:
>расположение и близость к центральному пляжу
>архитектура здания
>вкусная еда
Из минусов:
-работа администраторов; в карточке гостя и в самом отеле указано, что СПА работает до 21:00, однако его закрывают в 20:10, без предупреждения выключая свет и печки в парилках и закрывая на ключ проход к бассейну. На вопросы почему так каждый день придумывали разные легенды ( то у нас профилактика в понедельник и четверг, на следующий день просто говорили о распоряжении управляющего)
- бассеин; это маленькая купель в стеклянном шатре, в котором становится нечем дышать на солнце;
- рядом с отелем ведётся стройка, поэтому днём шумно;
- номера с пятнами на ковре и пылью;
- отсутствие альтернативного молока на завтраке.
1
July 10
Замечательный отель - в прекрасном месте с отличным сервисом.
В номерах атмосфера начала ХХ века. В ресторане прекрасная сервировка и разнообразие блюд. Приветливый и внимательный персонал.
Соотношение цены и уровня услуг очень привлекательное
1
June 29
Отличный завтрак, прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал, комфортабельные номера, удобное месторасположение, дорожка к пляжу через парк, кухня ресторана достойная.
Имеется крытый бассейн. Ухоженная территория.
Обязательно вернемся.
1
July 25
Сам отель с хорошим расположением, очень красивый , жили в новом корпусе в люксе. Завтраки - очень вкусные.
Но все впечатление испортили два момента. Это то, что у нас не убрались за целый день , хотя придя с пляжа в 18 часов я позвонила на ресепшен и спросила об уборке. Сказали не беспокойтесь, уборка до 8. Ок, ушли ужинать. Пришли в 20.30-уборки нет . Пошла на ресепшен, а горничных уже нет, все ушли. И это отель 5 звезд? Ну ребят…
Второй момент с днем рождения - не поздравил отель с днем рождения - ну такое в первый раз со мной. Мелочь , а опять же , после вопросов об уборке всплыл и этот вопрос , а на ресепшене оооочень извинялись, да быть мол такого не может в НАШЕМ ОТЕЛЕ. А дальше опять тишина))) мол извинений достаточно ? Да Бог с вами, но возвращаться к вам не буду уже , впечатление испорчено.
5
1
June 12
Завтрак очень вкусный, разнообразный, есть шампанское. Номер не большой, у нас был стандарт в новом корпусе, кровать удобная, есть все халаты, тапочки, косметика. Расположение прекрасное, выходишь в парк и спускаешься к пляжу, пожалуй самому красивому на побережье. Можно поужинать и пообедать в ресторане отеля, вкусно и красиво.
3
1
July 16
Отдыхаю в Шлоссе не первый раз... Все супер: обслуживание, доброжелательный персонал, порядок в номерах, отличные завтраки и т. д. Но особенное "Спасибо" за массаж спины, который не в первый раз мне делает лучший массажист на Балтике - Лев. Возвращаюсь в Москву на работу со здоровым позвоночником-можно и дальше работать до следующего лета...
1
September 8
Прекрасное место для отдыха с зоной спа, вкусной едой ,благоустроенной территорией.Приезжаем на отдых уже не первый год, одно из любимых мест.Всегда записываемся на массаж к отличному специалисту Льву!После курса процедур как новенькие!
1
September 19
Прекрасное место, номер супер с выходом сразу на терассу! Завтраки шведский стол, а обед и ужин вежливое внимательное обслуживание! Спа комплекс небольшой, но приятный красивый чистый. Выход напрямую на пляж к морю. Рекомендую
July 20
Восторг да и только!
За время поездки сменили три отеля в разных локациях. Завершающим был Шлосс: великолепный завтрак с изысканными закусками с шампанским, лососем и чудесными фруктами. Комплиментарный и внимательный персонал на ресепшен и в ресторане. Отличный повар.
Умопомрачительные по вкусности блюда за ужином. Очень хороший СПА и специалист по массажу. Тихо, спокойно и респектабельно. Рекомендую
1
September 27
Гостиница Шлосс, расположенная на Советской ул., 68 в п. г. т. Янтарный, предоставляет стандартные условия для проживания. Номера чистые, есть все необходимое для комфортного отдыха. Персонал вежливый, но обслуживание иногда может затягиваться. В целом, хороший вариант для тех, кто ищет качественное размещение.
1
September 16
Добрый день.Отличное место , великолепный персонал очень отзывчавый и всегда если есть возможность могут помочь. Очень приятное место где можно провести время . Особенно кухня отлично готовят!
1
1
July 21
"ПетроПавловские" встречи в Янтарном . Православный праздник проходит в Храме и на парковой площади около Шлосса . На сцене патриотические песни ,поминают погибших ребят в СВО ... А в Шлоссе свадьба! Это здорово ! Но очень громкая музыка мешает проведению массового мероприятия посёлка , Администрация Шлосса не реагирует на просьбы сделать потише ,переместить на другую веранду,скорректировать параллельное проведение двух праздников ...Полное неуважение и пренебрежение администрации Шлосса к духовно-культурным ,патриотическим мероприятиям посёлка .
1
1
August 11
Жил в этой гостинице 3 ночи.
Прекрамные расторопные администраторы. Вежливые горничные. В целом всё хорошо. Номер современный убирался хорошо. Правда забыли положить зубной набор в последнюю ночь.
Хороший оесторан с вкусными блюдами.
Не понравился лобби-бар. Выбор большой. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Ждать за столиком долго. А когда подошёл сделать заказ к стойке. Мне сказали: "Вам чего надо?". Испортило все первоначальное впечатление об отеле.
September 20
Хороший отель, по уровню комфорта и обслуживания вполне соответствует своей звездности, любезный и ответственный персонал. Отель находится практически на территории парка, расположенного на берегу моря.
August 8
По интерьеру можно допустить что гостиница достойная, дорогая, но будьте готовы к тому что не все услуги будут на высоте. Тем не менее, еда очень хорошо готовится и есть прямой выход на лучший пляж в области.
Персонал на кухне, в баре и рум сервисе состоит из школьников, вообще не умеющих в свою работу. Прямо под корпусом площадь где по праздникам очень шумно и выступает музыкант на несколько часов. Вообщем, будьте готовы что за ширмой дорогого отеля можно в любой летний вечер ждать шум и балаган вместо какого-либо спокойствия. Также шумоизоляция от дверей в коридор и состояние дверей в некоторых номерах оставляет желать лучшего.
4
August 29, 2023
Потрясающий отель! Всё идеально. Внимательный персонал, хорошее СПА, прекрасная территория, удобное расположение, рядом самый лучший пляж в калининградской области. Реально самый лучший!
Включён только завтрак - но завтрак такой, что просто потрясающе - очень разнообразный, вкусный и каждое утро - игристое вино.
В ресторане всё очень вкусно.
В номерах убирают каждый день. Всё, что нужно в номере есть, включая зубные щётки, гели, шампуни и прочее.
Жили в номере 207 (Джуниор Сюит Привелег). Номер потрясающий. Вид из него с балкона наверное самый потрясающий. На балконе кресло, шезлонг и стол.
Отмечали дни рождения - мой и жены (26 и 24 августа). Поздравления от отеля - выше всяческих похвал. Надеемся, что загаданые желания сбудутся :)
Отель рекомендуем однозначно. Самый лучший отель в Калининграде и калининградской области.
Приедем ещё не раз!
10
2
September 2
Был здесь на свадьбе 11.08.24. Шикарное и уютное место с выходом к морю и парку. Кроме удачного расположения порадовала и кухня, и номера, и высокий уровень сервиса и обслуживания!
1
July 17
Хороший отель. Закрытая территория, вкусный ресторан. Отличное место расположение в Янтарном. Рядом городской парк и спуск на отличный широкий Балтийский песчаный пляж. Мне понравилось.
1
1
July 25
Лучший ресторан и отель в области! Если лететь в Калининград, то только Шлосс отель♥️Хорошее обслуживание, приветливый и заботливый персонал, уютные номера. Красивая, зеленая и закрытая территория. До моря 2 минуты пешком.
И как вишенка на торте, игристое на завтрак каждый день😋
October 11
Прекрасный отель, рядом с великолепным парком и пляжем. Отель понравился, хотя цены в ресторане несколько завышены, сам отель и персонал производит хорошее впечатление. Отдыхали неделю в конце сентября,- начале октября, погода была хорошая
September 12
Очень хороший отель. Твёрдая 4+
Вежливый и внимательный персонал, чистые и хорошие номера( новый корпус) , хороший завтрак( не слишком богатый ассортимент, но выбор есть) . До 5 не хватило лоска.
May 2
В гостинице остановились на сутки! Очень понравился номер – чистый и уютный. Всё необходимое тут же нашлось. Интересный декор, не только номера, но и всей гостиницы. Хороший бассейн, да и вся Спа зона, Хоть и небольшое всё. Чудесная территория вокруг гостиницы, красиво, ухожено и продуманно. Хороший завтрак, на все вкусы. Персонал довольно приветливый. Можно приезжать и не раз.
9
1
July 28
Отдыхали с семьей в июле 2024.
Отель полностью соответствует заявленной категории!
Внимательный персонал.
Отличный ресторан с безупречной кухней.
Отдельного внимания заслуживает массажист в Spa, супер профессионал!
1
1
May 30
Место в которое захочется побывать и ещё не один раз.
Интерьер просто невероятный, лепнина, натуральные материалы, лестница - всё очень красиво!
Номер красиво оформлен, окна панорамные! Очень приятно было там остановится!
Кухня просто бесподобная, персонал вежливый!
Подход к морю тоже очень удобный!
1
July 9
Место на «4», не больше. Сам отель неплохой, с явной претензией на 5 звезд, но:
1) бассейн размером с джакузи. А при постоянно холодной и дождливой даже летом погоде и холодном море искупаться по факту негде;
2) хваленые завтраки по факту тоже скорее разочаровывают - холодная яичница и омлет в «формочках», все время что-то заканчивается и не успевают принести, меню стандартное изо дня в день, без фантазии и отклонений.
3) номера без балконов, что тоже стало определенным разочарованием. Есть вода, все необходимое. Но - кондиционер в люксе висит прямо перед кроватью и дует в лицо - чем думали, непонятно. С уборкой тоже как повезет, день на день не приходится - есть очень добросовестные горничные, есть безалаберные.
4) ресторан вечером «по меню» - тоже не дотягивает до «5» - то очень долго, то чего-то нет, то жир сплошной вместо бараньей корейки.
Итого в целом неплохой отель с очень хорошим пляжем и морем, вдоль которого чаще всего только гулять. Но точно не «5» и точно не место, куда хочется возвращаться.
2
2
July 2
2, потому что в этом городе больше негде остановиться.
А так 0.
Сервис 0, заехали было какое-то мероприятие, в номере стены тряслись до ночи. Когда задала вопрос администратору почему при резервировании не предупредили, сказал, что предупреждали, я сказала, что нет иначе выбрали другое место где остановиться в Калининградской области, ответ, нет, вас предупреждали.
СПА, громко сказано, 0, 2 маленькие баньки и 2 «лягушатника».
Массаж, резервировала за 3 недели и письменно и по телефону, 2 массажа на 15:00, мне и в голову не пришло что это не одновременно, а по очереди, но на кануне дня массажа, вообще сказали, что массажистке нужно уйти, давайте в 12 и в 13, но у нас весь отдых был распланирован, пришлось отменить.
Еда, завтраки на 3, блины не вкусные. Обед, взяли уху, 900₽, не вкусная, похоже из замороженной рыбы. Больше не рискнули есть там.
Интерьер, перегородка-ширма в ресторане, не в стиль, ресепшен не в стиль и колона по середине, создает впечатление поставили что было.
Не рекомендую.
4
August 3
Отдыхали в Шлоссе в июле 2024. Достойные номера в новом корпусе. Очень вкусные завтраки. Обедали и ужинали тоже частенько в Шлоссе.
Спа и бассейн маленькие, но толкучки там никогда не наблюдалось.
До моря пешком 7 мин.
Все понравилось, обязательно вернемся.
March 31
Отличный Отель на берегу Балтийского моря. Уютный ресторан с прекрасной кухней. Продуманный интерьер Отеля, что располагает. Перед морем расположен парк, который располагает для длительных прогулок. Пляжная зона широкая и длинная и насыщена кафе и прочими пляжными зонами. Песок чистый и белоснежный. Рекомендую Отель для позитивного отдыха.
4
1
August 1
Это бесподобное божественное место, по мне зачем нужно ехать за границу когда проще и дешевле но с кайфом проведешь свой отпуск здесь. От шикарного отдыха в красивейших номерах до обворожительной и бесподобной кухни в их заведении, всём рекомендую, не пожалеете, да может и дорого для некоторых, но эти деньги стоит того чтоб отдать за сервис и внимание
1
July 20
Выбор этого отеля в Янтарном оказался самой большой ошибкой за всё поездку по Калининграду и области. Всегда читаю отзывы прежде чем бронировать, но к этому отелю они скорее всего накручены, либо их пишут заинтересованные лица, из числа приближенных к отелю.
Июль 24 года, останавливались на сутки, чтоб посмотреть Янтарный. Номер в старом корпусе.
Начнем с того что в этой «пятерке» нам пришлось выгружать и тащить чемоданы самим, на ресепшене сделали круглые глаза: мы Вас не заметили!
Конечно, а как иначе, там же движение машин как на Ленинградке, и потому заехавшую машину (после звонка с просьбой открыть шлагбаум) очень сложно заметить!🤷♀️
В номере разбитая и отколотая плитка. Фото приложу и надеюсь при модерации их не удалят.
Забытый сток в раковине, из-за чего плохо уходит вода, не мытые смесители, все в разводах. Фото тоже прикреплю.
Фен без вилки, подсоединен напрямую проводами, которые плохо за изолированны и находятся непосредственно между раковиной и ванной, со всеми брызгами именно в место где торчат провода.
Фото прикрепляю.
Теперь про СПА и бассейн.
Бассейн размером с джакузи, ну тут допустим…
Но вот то что все стены бассейна покрыты налетом синезеленных водорослей и на полу и в самой воде валяются дохлые мухи, вот это все не просто не про 5*, а про антисанитарию!!!
Фото бассейна и мух и стен бассейна с зарослями прикрепляю!!!
Сауна и хамам такого размера, что находиться в них более чем вдвоем уже тесно и некомфортно.
Завтрак приемлемо, но яичницу или омлет Вам не сделают по заказу, берите в лотках готовое «что дают». На террасе ресторана стоит всего 4 столика, все остальные толкутся в зале, надо ли объяснять, что все приходящие сначала пытаются найти свободное местечко именно на террасе.
Окна номера выходят на какую-то торговую площадку, с ларьками и постоянным трафиком людей к морю мимо. Очень шумно. Прямо под окном оборудованна «комната» для курения персонала, что безусловно добавляет «анткражности»
Вообщем повторю: бронь этого отеля самая большая ошибка в поездке. Теперь я понимаю почему бронируют только по предварительной предоплате в 30% от стоимости проживания ( бронь, естественно, невозвратная), по другому люди будут бежать оттуда роняя тапки!🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Мы очень много ездим по стране и за ее пределами, «насмотренность» отелей высокая, поверьте на слово: отель стрёмный!!! Тянет не более чем на 3*, и тем более не стоит тех денег, которые за него запрашивают
7
1
October 21
Начну свой рассказ не с начала, а с конца!
При выезде из отеля, вас первым делом спросят: вы пользовались мини - баром???) Не как вы отдохнули, все ли вам понравилось и т.д… и это говорит о многом.
Такое гостеприимство!
КТО вообще дал отелю 5 * не понятно!
Я такого ужаса давно не видела.
1. Номера
Сначала нас поселили в номер Делюкс на 1м этаже с одним окном, как будто где то в подвале, холодно, темно и сыро! После того как мы это сообщили, Переселили нас в другой номер на 2м этаже, той же категории но в 2раза больше и с 3мя окнами, что уже приятно!!! НО сам номер в ужасном состоянии: ковровое покрытие в пятнах, везде пыль, грязная сантехника, плесень в ванной и т.д… Состояние номера ужасное, на 3 звезды в лучшем случае! + 2 кровати которые сдвинули, и они постоянно разъезжались ночью:( мало приятного для отдыха.
2. Еда
Завтраки слабые, есть что выбрать конечно, но если вы более чем на 2дня, то точно надоест, еда холодная. Кофе не вкусный:(
Еда в ресторане не плохая, но ценник точно завышен, как и везде в Янтарном.
3. СПА
Отель с позиционированием себя как спа имеет мини бассейн на 2чел., маленькую сауну, и массажный кабинет - как кабинет врача, с белым светом, без музыки и с грязной душевой.
Вообщем впечатления очень плохие, ощущение что тебя обманули, ценник супер завышен. Но я бы и за 5000₽ / в сутки сюда НЕ ВЕРНУЛАСЬ! Не сморя на расположение отеля.
P.S. Сервис, что это? Кажется тут вообще о таком не слышали!
3
1
June 28
Прекрасный отель! Чистый, уютный номер, тихо, спокойно, море в трех минутах ходьбы от отеля. Очень понравились завтраки на террасе, в старом корпусе!
Обязательно приедем еще !
1