Счастливый взгляд
80 отзывов
9 августа
Отличная оптика! Достаточно широкий выбор моделей, возможно единственная оптика в О-З с предоставлением таких услуг и возможностям по производству линз. Покупала очки больше года назад, модель Jimmy Choo, фотохромные линзы немецкие.
Первая оптика в моей жизни с такой хорошей и тщательной проверкой зрения, линзы подобрали идеально! Ранее в другой оптике, мне быстро измерили зрение и линзы сделали оказывается одинаковые, после чего зрение ещё больше упало..так что на глазах точно никакой экономии не нужно!
Великолепный сервис, большая благодарность Марии и всем ее прекрасным девушкам-коллегам.
6 июня
Хочу выразить благодарность всему персоналу магазина в тц орех!
Заказывала дочери оправу и линзы . Все очень понравилось. Хороший выбор оправ, и линз, вежливое обслуживание , клиентоориентированность .
Что очень порадовало и удивило, что помогли сделать абсолютно бесплатно наносники для очков, которые покупали не в этом салоне) приятный бонус ))))
Рекомендую данный салон для выбора линз и оправ !!!! Спасибо за обслуживание
20 августа
Заказала линзы 07.07.24 в свои две оправы - прозрачные и солнцезащитные - за 1,5 недели до отпуска. Очки с прозрачными линзами сделали за этот срок (спасибо, здесь претензий нет), а вот с солнцезащитными очками пришлось побегать, в итоге ничего так и не сделали. Через 2,5 недели, когда я пришла в салон мне выдали вместо солнцезащитных, очки с прозрачными линзами (хотя в заказе было указано всё верно, как объяснила консультант). После чего их отправили переделывать, мне опять пришлось ждать. Поддержки клиентов нет, мне ни разу не позвонили, не сказали про сроки, не извинились за сложившуюся ситуацию. После 1,5 недель ожидания "переделывания" я позвонила в салон, где мне опять сказали, что ваши очки не готовы, якобы будут готовы "к концу недели". В начале новой недели я снова звоню и пытаюсь понять, что вообще происходит. Меня просят подойти к управляющей. При встрече с управляющей выясняется, что очки не готовы, более того, они даже не отправлены на перевыпуск линз, что заказ изначально был создан с ошибкой. Прошло БОЛЬШЕ МЕСЯЦА. 18.08 оформила возврат. Крайне недовольна сервисом и поддержкой меня, как клиента, а также работой сотрудницы отделения оптики Ирины Владимировны Климанцовой, которая "вела" мой заказ. Ко всему прочему, ценовая политика оптики не из дешевых. Не хочется отдавать свои деньги за подобные проволочки и постоянные походы в эту оптику. Не могу рекомендовать данный салон!
1
17 июля
Очень приятная и вежливая администратор Мария, большое спасибо за подборку оправы и высокий уровень сервиса!
В магазине можно приобрести действительно выгодно оправу и линзы.
4 сентября
Отзывчивый персонал,( девушка с рыжими волосами и очками просто душка), видно, что девушки продавцы тут работают давно и разбираются в том, что продают. Помогли мне выбрать очки, в итоге я купила их со скидкой, ооочень хорошей. Вот уже пользуюсь сколько, нареканий никаких. Буду всем советовать именно ЭТОТ! магазин, а не соседний "Айкрафт", там мне вообще не понравилось.
1
19 ноября
Отличный салон, проверяю зрение и заказываю очки не первый раз. При заказе очков или линз проверка зрения бесплатно. Проверяют зрение тщательно, ведут базу прошлых обращений. Очень ответственные и доброжелательные сотрудники. Очки изготавливают за неделю. Очки супер. Большой выбор оправ и линз. Рекомендую данный салон. Плюс удачно расположен -в ТЦ Орех. Идешь за покупками и попутно можно решить вопрос с очками/линзами
5 октября
Не первый раз обратилась в " Счастливый взгляд, потому что на опыте своём приятно сюда обращаться! Врач очень внимательно занималась со мной! Менеджеры тоже очень понравились! Очень теплая домашняя обстановка! Все внимательнын и дружелюбные! Спасибо, что вы есть!
22 декабря
Очень довольна обслуживанием. Замечательные, доброжелательные девочки. Все рассказали, посоветовали. Помогли подобрать оправу и линзы. Всем рекомендую салон.
11 ноября
Заказала очки, в этот же день решила отказаться, тк сумму насчитали в 26000. Позвонила в офис, сказали, что можно приехать за возвратом. Предоплату оставила 12000.Я приехала не в день заказа , а через 2 дня. Так мне отвечают , что возврат делается через официальный офис , придется ждать до понедельника ответа. Я приходила к ним в субботу. Звонка в понедельник не поступило, я позвонила в офис г Орехово-зуево и девушка мне отвечает, что одобрения на возврат ждать 3 дня!!!как так??прошу дать ответ
30 июля
Оставил 29.07.24 очки с просьбой поменять стекла с диоптриями на родные солнцезащитные стекла, стоявшие ранее в этих очках. Очки взяли и сказали, что заменят без проблем и что я могу приехать виконте дня. Приехал на следующий день, 30.07.24, в начале одиннадцатого. Очки отдали в прежнем виде, не выполнив заказ и ничего не объяснили. Это помойка, а не оптика. Хамское отношение к клиентам. Работника, бывшего на смене 29.07.24, считаю, нужно уволить за халатное отношение к работе или, как минимум, оштрафовать ее.
1
11 сентября
Оптика с качественным обслуживанием и очень хорошим персоналом. Подобрали линзы без проблем и проверили маме зрение). Очень рады, что посетили.
20 декабря
Огромная благодарность сотрудникам салона! Помогли подобрать стильную оправу, еще и акцию потрясающую предложили, вторые очки в подарок!
12 июля
Отличная оптика. Очень внимательно и детально определяли зрение. Помогли подобрать линзы и получить скидку. Покупкой довольна.
25 июня
Вообще всегда обращаюсь только в этот салон .Девочки -грамотные специалисты !
Зрение проверяют бесплатно !!! Большой выбор как солнцезащитных ,так и для зрения ,на любой вкус и кошелек , оправ .Рекомендую 👍
7 июня
Хороший салон. Девушки приветливые,помогли с выбором и проконсультировали по всем вопросам. Выбор пока стоит между очками или линзами, поэтому пока подумаю и вернусь обязательно в этот салон за покупкой. Всем рекомендую!!!
23 июня
Огромное спасибо и низкий поклон Анастасии и Марии за добросовестное человеское и приветливое отношение, знают свое дело, очень ответственно подошли к моей проблеме, спасибо Вам девочки, буду рада вновь вернуться!
5 июля
Замечательный магазин! Очень грамотные и квалифицированные специалисты! Подобрали отличные очки!
16 мая
Ужасный сервис, моих линз не оказалось в наличии, девушка не предложила оформить их на заказ ( узнала о такой возможности от сторонних источников)
Когда пришла заказать 08.05.24 продавец Климанцова Ирина сказала что придут в течении 4 дней
Сегодня 16.05.24 (ни звонка,ни сообщения не поступало) приехала в салон, работал другой продавец который объяснил,что доставка все-таки от 10 дней и мой товар будет в понедельник.
Климанцова Ирина при этом сидела рядом и даже слово не сказала,хотя вопросы я задавала ей
Очень огорчена данной ситуацией,прошу работодателя обратить внимание, не приятные ситуации с данным продавцом случаются не первый раз.
23 мая
Доброжелательный персонал, очень довольна качеством обслуживания. Почистили мне очки, как будто новые получила. Огромное спасибо девочкам . Всем рекомендую 👍👍👍
1 декабря 2023
Огромное спасибо за приятный приём и качественную работу. Девчонки огромные молодцы! Дают грамотные советы при подборе линз. Прекрасный салон. Буду советовать именно его! Успехов и процветания данному салону и его руководителю.
1
26 июня
Был запрос на проверку зрения и подбор линз/очков. Приходили по записи. Все понравилось! Персонал очень приветливый,все объясняют,показывают,рассказывают. Спасибо большое!
4 июня
Очень вежливый и приятный персонал, хороший сервис. Так же порадовало качество продукции и достаточно широкий ассортимент
4 сентября
Постоянно покупаю линзы здесь , очень приятные работники, всегда вежливы и внимательны
23 февраля
Хорошая оптика,доступные цены со скидками(скидка 80%на оправу+20%линзы),линзы японские качественные,заказ сделали вовремя 15.02 заказал 22.02 был готов,так что советую этот магазин!
17 июня
Очень нравится именно эта оптика, всегда есть в наличии нужные линзы и раствор подходящий, персонал всегда приветливый и отзывчивый
29 мая
Выбор отличный, хорошо проконсультировали. Очень классные девочки 🧡 пишу комментарий, чтобы больше людей знало, что здесь отличное место
9 ноября 2023
Отлично работают девочки! Ирина провозилась со мной, подбирая очки, почти час. Подобрала очень хорошо, несмотря на сложное зрение. Изготовили качественно. Все сразу подошло. Спасибо!
15 июня
Персонал великолепен. Проконсультировали на уровне, проверили зрение и подобрали подходящий вариант. Однозначно рекомендую
28 мая
Очень хороший персонал, особенно спасибо управляющей Ирине! Очень помогла мне с очками и с теплой улыбкой пожелала хорошего дня!п Прям милашечка❤️❤️
3 октября
Профессиональный подход, приятное общение, в общем все на высшем уровне!
19 мая
Были в вашем магазине в ТЦ Орех. Приветливые, доброжелательные девушки, на все вопросы ответили, всё подсказали, большой выбор.
1 ноября
Приятные вежливые девушки, отлично стараются помочь в выборе)
5 июня
Обратился в данную оптику так как упало зрение. Мед обследование сделали беслпатно , и сделали скидку при покупок линз . Доброжелательный персонал
Обращусь не раз
1
4 октября
Феноменальный сервис, большой ассортимент, хорошее качество оправ и линз.
15 февраля
Хорошая оптика. Заказывала дочке очки Stellest по рекомендации врача. Все подобрали, в Москву ехать не пришлось, заказали и забрали здесь же. Так что , рекомендую
17 мая
Отличный персонал , вежливые и приятные продавцы !
Огромный выбор оправ и солнцезащитных очков!
20 июня 2023
Спасибо сотрудникам Оптика Счастливый взгляд а точнее Марине и Марии за профессиональное обмлуживание
Проверили зрение, подобрали рецепт, помогли с выбором оправы и линз! Рекомендую к покупкам в данной оптике!
1
9 июля
Отличный салон, быстро и качественно подобрали очки!
17 июня
Хороший салон, приветливый персонал. Помогли проверить зрение и дали конкретную информацию после
Спасибо
23 января 2023
Огромное спасибо за качественную работу, дружелюбный приём. Ребята огромные молодцы! Быстро отвечают, дают грамотные советы при подборе линз, прекрасный салон оптики, буду всем советовать именно его!
24 мая
Была в оптике счастливый взгляд в Орехово-Зуево проверяла зрение осталась очень довольна рекомендую данную оптику
14 мая 2023
Я пенсионерка. Заказала очки в этой оптике. Осталась очень довольна. Девочки такие внимательные, терпиливые оправу подобрали мне бесподобную. Всем своим подругам рекомендую идти в счастливый взгляд
20 августа
Очень хороший салон, все подкрутили, почистили, очки как новые.
25 августа
Прекрасная оптика!!! Огромный выбор брендовых оправ
26 июня
Сотрудники внимательные. Ассортимент хороший. Помогут. Подскажут.
12 июня
Хорошая оптика, приемлемые цены, есть скидки.
Мне корректно проверили зрение и подобрали оправу. Свои новенькие очки забрала уже через пару дней). Советую 👍🏻
21 мая
Отличный салон! Отзывчивые продавцы, очень приятные скидки!
12 мая 2023
Приятный, вежливый и грамотный персонал ))Большой выбор оправ и солнечных очков . Очень довольна оказанными услугами ! Спасибо 🌹
3 июня
Я ходила покупать линзы, в итоге они были походу просрочены! После них у меня появился ячмень еще и невозможно было их носить
29 января 2023
Большое спасибо девушкам из салона оптики, очень дружелюбное и теплое отношение, которое в наше время редко встретишь. Зрение, как в этой оптике, ни где не проверяют, в хорошем смысле этого слова, тщательная диагностика. Сразу видно работают профессионалы своего дела.