Счастливый взгляд
62 отзыва
28 августа 2024
Очень рада,что совершенно случайно попала в салон оптики в ТЦ "РИО" .Очень большой выбор оправ на любой бюджет.Но самое главное это не просто вежливый подход к каждому клиенту,а с большим желанием помочь.Пришла с двумя проблемами к ним,одна казалось бы невыполнима(как еще год назад сказали в другом салоне ).Но девочки со всеми справились на "УРА".Особый шок испытала,что все было бесплатно.А это для инвалида 1 группы (и незадолго до этого именниника) было очень приятно.Большое спасибо всему персоналу оптики "Счастливый взгляд" на Фучика 2 за высокий профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО и очень хочеться пожелать ЗДОРОВЬЯ И УДАЧИ .
4 декабря 2024
Однозначно 5 звезд .
Коллектив отличный , профи своего дела , часто меня там выручали . Ломаю очки 5 раз в неделю , покупаю там оправу а мне быстро качественно и главное бесплатно меняют линзы со старых ( сломанных оправ) на новые .
Спасибо вам )
5 октября 2024
Огромное спасибо персоналу «Сачстливый взгляд»
Приветливые девушки помогли решить проблему с окчками за пару минут
Лучшее место оптики по ТРК РИО
Все внутри аккуратно и чисто
Широкий выбор ассортимента
17 октября 2024
Пользуюсь магазином "Счастливый взгляд" в ТЦ Рио много лет. Сотрудники очень внимательны к клиентам. Врач дает рекомендации. Я сложно относилась к современным линзам(с двойной оптикой), но меня убедили,что это очень удобно, но будет некоторое время дискомфорт. Так и получилось. Необходимо время для привыкания. Теперь очень довольна.
25 августа 2024
Приобретал очки под заказ, предложили бюджетный вариант, т.к. нужны были срочно и в самый неподходящий момент (старые сломались, новые пока покупать не планировал). Подобрали оптимальный вариант с симпатичной оправой, врач очень грамотно подошёл к вопросу рецепта для линз, около 40 минут мы досконально прорабатывали варианты и в итоге я получил красивые очки с тонкими линзами под конкретно мои глаза.
1
14 июня 2024
Хочу выразить благодарность приветливому и доброжелательному коллективу * Счастливого взгляда* ТРК РИО. Встречают всегда с улыбкой! Особенно хочется поблагодарить сотрудницу Екатерину! Не раз эта девушка помогала мне с выбором оправы и не раз ремонтировала мои очки. Не далее как сегодня ушла от них действительно со счастливым взглядом. Спасибо, девочки!
1
23 октября 2024
Хорошая оптика, всегда помогут и подскажут! Могут подобрать то, что надо именно вам. Потрясающий персонал, добрые, милые и отзывчивые работники.
4 января
Заказывали две пары очков 23.12 и уточнили, сможем их забрать до 3.01, т.к. 4.01 отъезд до июля в другую страну. Персонал сказал "31.12 точно их получите". Мы переспросил несколько раз, т.к. понимаем что новогодние праздники. Но персонал нас заверил, что 100% до 3.01 мы всё получим, что 31.12 нам придет смс о готовности.
Не пришла. 2го позвонили и сказали что у них проблемы, но 3го точно всё будет готово. Окей, понимаем. Попросили 3го привезти их в другой магазин (на металлистов). В итоге 3го позвонила девушка с фучика, сказала что одни очки можно забрать с Лиговского (!), а вторые какой-то продавец заберёт сам со склада и привезет до 17.00 тоже на лиговский. Конечно же снова ничего не получилось. Позвонили, нам сказали что не могут привезти очки, проблема с отгрузкой. Но можно сделать возврат. Только загвоздка в том, что его можно сделать только с 9го января, о чем нам девушка забыла сообщить, видимо). О, и почему-то очки, которые были в подарок (китайские линзы и тому подобное) привезти смогли, а вот очки с японскими линзами, за которые мы и платили собственно, - не могут ) . На горячей линии два раза зарегестрировали претензию, обещали дать ответ в этот же день. Но видимо не выполнять свои же обещания - это норма для этой сети)
Как итог, человек уехал с более дешёвыми очками, нужно искать кого-то, кто заберёт когда-нибудь очки, которые мы заказывали. Ну и вот) настоятельно не рекомендую этот салон, да и сеть.
1
12 ноября 2024
Выбор оправ большой, грамотный персонал, приятная атмосфера. Заказал очки, цены адекватные (вторые такие же !!!) дали бесплатно по акции.
21 июля 2024
Подбор оправы на высшем уровне. Помогли советом, предложили самые модные и стильные оправы. Оптометрист Ольга Борисовна быстро, точно, внимательно сделала проверку зрения. Было очень приятно такое чуткое и профессиональное обслуживание
1
3 сентября 2023
Салон находится недалеко от входа, поэтому очень удобно сразу с парковки, не нужно идти по всему комплексу. Очень понравилось обслуживание. Очки заказываю не первый раз, зрение сложное, глаза разные, очки получаются дорогие, поэтому всегда ответственно подхожу к выбору и оправы и стекол. В салоне Рио мне очень грамотно и быстро подобрали оправу, исходя из озвученного мною бюджета. Не пытались втюхать подороже, что меня особенно порадовало, учитывая что за последний месяц пришлось обойти 6 или 7 оптик. Сотрудница магазина подобрала идеальную для меня оправу по цене даже ниже, чем я расситывала. Зрение проверили тут же, в специальном кабинете. Из нескольких вариантов стокол, я выбрала немецкие, и хочу отметить, что цена на них здесь ниже, чем в других оптиках. Очки получились просто идеальными для меня, ношу уже несколько дней и с благодарностью вспоминаю сотрудников оптики
2
6 ноября 2024
Лучшие свои солнечные очки я покупала в этом магазине! Персонал приветлив, идут навстречу, заинтересованы в покупателях..
При последнем посещении, доктор оказался слабоват, такое впечатление, что свои выводы , он сделать не может, опирается на предыдущие...
18 января
Пришел на подбор линз, так как до этого было некомфортно ходить в тех, которые выбрал самостоятельно, персонал и доктор помогли мне и теперь мне очень приятно и мои глаза не устают. Большое спасибо!
26 мая 2024
Замечательное место, всегда тут заказываю очки. Очень удобно, что можно сразу сделать проверку зрения, не нужно идти в поликлинику за рецептом. Выбор оправ достаточно большой, персонал с этим всегда помогает, что тоже хорошо, так как мне всегда нелегко подобрать оправу. В общем рекомендую.
1
21 июля 2024
Спасибо огромное девочкам из счастливого взгляда в РИО на ул. Фучика. Вчера вывалился винтик и выпали линзы из очков,я очень расстроилась и уже практически распрощалась с ними. Но решила сходить спросить, можно ли что то сделать, и о чудо !девушка консультант за 5 минут все отремонтировала, бесплатно. Я и муж постоянные клиенты этого салона оптики. Всегда большой выбор оправ и внимательный и точный подбор линз. Спасибо большое за ваш добросовестный труд.
1
19 июня 2024
Посещала этот магазин несколько раз. Покупала очки ребёнку. Сотрудницы очень вежливые, компетентные, всё рассказали, объяснили , помогли с выбором. Магазин рекомендую к посещению.
1
22 апреля 2024
Прекрасный салон , именно данная точка.
Сотрудница помогла мне с выбором линз и оправы , предложила самый выгодный пакет со всякими плюшками в очковых линзах. Имени её не запомнила , к сожалению, но она замечательный продавец! Очень внимательная.
Проверили зрение бесплатно, врач тоже прекрасная женщина. Я осталась очень довольна посещением данной точки!
1
8 октября 2024
Отличный выбор оправ, приятная атмосфера, квалифицированные сотрудники.
Все понравилось
19 января
Замечательный салон оптики, прекрасный персонал, помогут, подскажут и подберут все по вашим пожелания!👍
22 марта 2024
Всем рекомендую это место ! Отличное обслуживание, пришла заказать очки , всё прекрасно подобрали, оправа красивая, удобная. проверили зрение тут же ,не надо сидеть в очереди в поликлинике. Вижу теперь как никогда !! Спасибо огромное !
2
1 сентября 2024
Спасибо огромное! Девушки в салоне очень отзывчивые, починили очки, дали квалифицированную консультацию!
11 декабря 2024
Заказываю очки уже не первые, и себе и мужу очень нравится. Приятные врачи, квалифицированный персонал. Спасибо большое им за их работу
23 декабря 2024
Часто хорошие акции. Предложения оправ и линз в разных ценовых категориях. Выбрать есть из чего.
14 марта 2024
Проверили зрение, подобрали линзы и варианты оправ под них - от дешёвых до дорогих; перебрали несколько, взвесили +/- выбрали. Все вежливо, корректно, аккуратно.
Спустя время была необходимость вставить линзы в оправу - вставили как клиенту бесплатно.
Хороший сервис
4
2 ноября 2024
Обслужили быстро и качественно, остался доволен работой сотрудника данного магазина
1 июля 2024
Огромное спасибо сотруднику магазина. Быстро, бесплатно по гарантии поменяла пластиковые штучки, которые держатся на носу. Заодно подкрутила крепление заушников. Спасибо за такой сервис!
1
10 декабря 2024
Быстро все сделали , очень милая девушка
Спасибо вам большое ))
20 октября 2024
Очень вежливые сотрудники. Хорошо и бесплатно почистили очки ультразвуком
28 августа 2023
Замечательный салон, прекрасные консультанты, мы впервые столкнулись с очками, здесь нам все обьяснили и рассказали. Ценовая категория разная!👍 Спасибо сотрудникам этого магазина за работу!
1
12 сентября 2024
Спасибо большое за помощь. Менеджер Мария быстро помогла в поиске нужных очков.
13 июня 2023
Надеюсь отзыв увидит руководство.
При входе в салон попросила сотрудника дать пространство и время для выбора, подбор очков девочке 12 лет, очки первые выбрать не просто, сложности с принятием внешности как и у всех подростков. Через максимум 10 минут начались комментарии про то, что оправа в руках ребёнка, к которой она потянулась прибавила ей 10 лет и не идёт. Подобные комментарии без запроса недопустимы. Консультанта никто не спрашивал идёт ли оправа. На свой комментарий сотрудница получила резкий ответ, которым осталась недовольна и посчитала хамством.
Не рекомендую.
3
5
18 августа 2024
Добродушная девушка бесплатно починила очки бабушке пенсионерке. Спасибо!
3 ноября 2024
Отличное обслуживание! Все очень понравилось!
14 мая 2023
Замечательный салон и отличный сервис!)
Врач проверил зрение и очень развернуто, на человеческом языке (без сложных медицинских терминов), ответил на все мои вопросы. Потом менеджер помогла выбрать оправу, за это отдельная благодарность. Оказывается это не так просто)) Заказали линзы. Забрал заказ уже через несколько дней. Ношу и радуюсь!
1
15 июня 2024
Хороший выбор, консультант (к сожалению имя не посмотрела) помогла нам с молодым человеком выбрать очки солнцезащитные и рассказала о акции в магазине. Остались довольны покупкой.
Покупали 14.06.2024.
23 апреля 2023
Отличная оптика, пришла сюда год назад проверить зрение и подобрать контактные линзы, с тех пор бываю здесь несколько раз в месяц. Очень приятные и доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо замечательной Ольге Борисовне!
1
14 января
Очень любезно, быстро и хорошо .
Отлично
21 декабря 2022
Пришли в этот салон по совету нашего офтальмолога, врач дала нам купон "20% скидка на ВЕСЬ заказ". По факту скидку сделать согласились только на оправу, детские очки вышли после скидки 7000 рублей, со стёклами без всякой защиты от излучения и проч. Пришли вчера получать очки. Встретила нас другая дама, и какой же у вас отвратительный сервис, уважаемый магазин! С нами разговаривали так, будто мы не за 7 тыс очки купили, а Пришли милостыню просить. Презрительно-холодным тоном нам короткими фразами отвечали на наши вопросы, изучая нас как под микроскопом. Муж мой (иностранец) был в шоке от такого приёма, требовал отдать очки обратно. Я не стала просто раздувать проблему,забрала очки, но больше к вам ни ногой ! За углом 3 магазина оптики, пошли потом,для интереса, узнали, сколько у них будут такие очки- за все насчитали 4100, ещё и с защитой от телефона и тв. Пожалели очень о своём визите. К очкам претензий нет. НЕ рекомендую!
15 ноября 2024
Все хорошо, спасибо, очками доволен!
19 июня 2022
Отличная оптика ! Обслуживание на высоте, проверка зрения тщательная, отличный выбор оправ. разные скидки по акциям и по моей карте клиента . Всем рекомендую,знакомых сюда отправляю за очками. Персонал грамотный и очень доброжелательный. Молодцы !!!!
1
26 мая 2022
Заказывали очки в данном салоне вместе с мужем не один раз, потрму что понравилось ВСЁ ! Работают люди отлично понимающие всю специфику,от проверки зрения до выбора оправы и нужных,качественных линз.Посоветовали приходить на бесплатную чистку очков,что-то подправить ,если винтики раскрутились.Мы очень довольны и советуем этот салон и всем своим знакомым ,даже кто живёт далеко от него.Спасибо! Придём ещё
1
27 марта 2022
Обращалась с вопросом о ремонте очков. Все починили на месте, качество на высоте. Персонал очень вежливый. Посмотрела ассортимент, мне помогли с подбором оправы, обязательно приду за новыми очками, еще на лето солнцезащитные присмотрела.
3
1
20 января 2023
Хорошая оптика, уже давно заказываю здесь очки. Можно зрение проверить и сразу заказать, это очень удобно. Цены адекватные.
1
14 февраля 2022
самая неприятная оптика, которая только встречалась.
после бесплатной проверки зрения давили, чтобы купила линзы той фирмы, которой они хотят. Несколько раз сказала, что интересует другая, заказала её с сайта, потому что в магазине наценка в несколько СОТЕН рублей. В итоге, ловила вопросы, как я могу быть уверена, что хочу купить эти линзы, если врач посоветовала другие, и так несколько раз. Ответа на вопрос почему вы меня так упорно отговариваете не получила. Далее вопросы зачем вы вообще пришли к нам на проверку зрения, и на моё "чтобы узнать диоптрии" - фееричный ответ "ну да, в поликлинике же в очередях не хочется стоять". Просто кошмарные сотрудники, еще и переглядывались, какая я плохая, не покупаю три линзы на месяц человеку, который впервые надевает линзы. Еще и предварительно одна из сотрудниц сама сказала, что поначалу лучше пользоваться однодневками!Которые я и намеревалась купить!!! Дорогие дамы, если я вам сорвала проценты с продаж, в этом вина не клиента, а вашего работодателя, который не обеспечивает адекватную почасовую ставку.
3
3
26 мая 2022
Удобное расположение магазина и большой выбор оправ. Можно на месте проверить зрение и сразу заказать очки. Оправу выбрала дорогую, но оказалось, что по акции скидка и очки получилось сделать с хорошими линзами! Врач очень внимательный, предложил бесплатно померить контактные линзы, дал все нужные советы. Очень понравилось.
27 мая 2023
Замечательные продавцы, помогли с выбором солнцезащитными очками. Спасибо
25 мая 2024
Все очень любезно. Спасибо за работу.
26 мая 2022
Это невероятная оптика! Работают настоящие профи!
Бесплатно проверят зрение, подберут оправу и продадут самые качественные очковые линзы! Не верите? Проверьте сами!!!
2
2 февраля 2021
Добрый день. Хочу поблагодарить персонал салона " Счастливый взгляд" в ТРЦ "РИО". Обращаюсь неоднократно за помощью в этот салон и у меня только положительные эмоции. Работают там очень приятные и отзывчатые консультанты. Всегда внимательно выслушают, помогут с выбором оправы и линз, раскажут про все акции и скидки. Заказы всегда приходят вовремя и в хорошем качестве. Молодцы, так держать!!! Выражаю свою искреннею благодарность. С уважением Сергей В.
2
1
2 сентября 2023
Отзывчивый персонал! Помогли проверить зрение и подобрать линзы 👍🏻
1