Сегодня была на бесплатной консультации по проверке зрения. В Красносельском районе, ТЦ Прибалтийский. Очень благодарна девушке которая меня смотрела, проверяла зрение. Разными способами, какие возможны. Дала советы, спасибо ещё раз. А консультанты в зале посоветовали, что выбрать и всё показали, очень приятные дамы. Спасибо.
Пришла сюда третий раз.
За покупкой хорошей оправы и линз.
Ко мне подошла дама в возрасте и сразу спросила: Вам дешевый мас маркет?
Или бренд?
Я сказала, что мне нужны хорошие очки.
Легкие прочные.
Интересные.
Сразу скажу что продавец была не радушна и одета так, что ее предложениям точно следовать не стоит.
Она пригласила вторую даму, та предложила мне интересные оправы.
Выбрала. 24500. Легкие красивые.
Берем. Подошел вопрос к выбору линз.
Мне нужно: легкая антиблик линза. С хорошим обзором.
За нормальные деньги.
Покажите.
И тут начался цирк.
Берите такую линзу за 10, а вот эта чуть лучше за 11. Чем лучше не ясно.
А вот у нас есть еще чудо линза ! И скидка на нее будет. Стоит 17.
Ок- покажите как будет выглядеть стекло.
У нас нет образца…
А если она мне не понравится - поменяете?
Нет. А как я могу заплатить 17 000 за линзы. Которые я не вижу. …
Я встала и ушла.
Это мой последний визит в этот идиотский магазин.
Третий раз пришла и третий раз убедилась что персонал - сплошные не профи.
Пользовалась интернет магазином, в день получения заказа, обозначенный самим магазином, получила письмо, что линзы будут через месяц-два. Люди, которые пользуются линзами поймут, что по факту на месяц меня оставили без зрения. Так что никому не советую пользоваться их интернет магазином. Заказ N895024
Лучший салон оптики из всего "Счастливого взгляда", огромный разнообразный выбор, очень вежливый и приятный персонал, особенно консультант Юлия - добра и приветлива, с лёгкостью помогла подобрать оправу. Анна Викторовна - врач, компетентный специалист в своей области, всё рассказала, показала и дала рекомендации. Приходилось бывать в разных салонах вашей сети, но здесь всё на 10+.
Очень большой ассортимент. Бесплатное обслуживание купленных очков даже без чека и проверки факта покупки. Это плюсы
Персонал — один большой минус. Сразу переходят на ты, каким-то магическим образом определяют состояние вашего кошелька (некоторые модели, оказывается, «слишком дорогие», а в третий зал с модными брендами вообще едва ли можно зайти)
Приобретал оправу Ray-Ban с линзами blue-locker. При выборе линз менеджер активно заверял что китайские ничем не хуже японских (может быть, за продажу китайских выше бонус к зарплате? 😏)
Теперь мучаюсь с китайскими линзами, которые очень легко пачкаются и очень сложно очищаются.
3/5 ⭐️
Большой зал, огромный выбор. В этом свои минусы, все бренды раскиданы по разным углам. Почему-то консультанты не спешат предлагать брендовых оправы из вип-зала, охранник ходит по пятам. Очень напрягает.
Записалась на бесплатную консультацию к определённому времени, по поводу зрения, на сайте....в итоге пришла, не опоздала.... Все врачи бегают что-то суетятся, сидела 20 мин, ни кто не подошел, хоть и на экране взяла номерок в свою очередь.... Если вы делаете на сайте бесплатную запись, будьте добры принимать своих пациентов. Не советую этот магазин, из-за такого отношения... Я ценю свое время, увы запись впустую
Хороший МЕГА магазин оптики,большой выбор очков от бюджетного до премиального уровня,. Бесплатная проверка зрения, очень квалифицированный врач ,все рассказывает доступным языком. Продавцы тоже очень внимательны, доступно объясняют, предлагают разные варианты и по оправам и по линзам,очень хорошее впечатление осталось от посещения этого магазина.
3
Show business's response
Арам Аракелян
Level 17 Local Expert
October 25, 2023
Большое спасибо ортоптисту Шашкиной Ирине Федоровне, прекрасный специалист, курс лечения аппаратного прошел на ура!
Show business's response
Velen
Level 4 Local Expert
September 14
Спасибо, внимательным и профессиональным докторам!
Действительно большой выбор, этот салон теперь мой фаворит. Очень понравилось,как работала консультант. Под мои пожелания предложила много оправ и все мне реально шли. Оставалось определиться, какой именно образ я хочу. Звезду сняла за долгое ожидание выдачи готовых очков (была очередь и мало консультантов в тот момент)
Приятный персонал, врачи профессионалы. Ассортимент от бюджетного. Мастера оптики - профессионалы своего дела. Болтик из покореженной оправы с которым в филиале не могли справиться и предлагали высверливать, здесь выкрутили в секунду.
Самый большой магазин оптики в которых я бывал. Очень хороший офтальмолог с полным набором инструментария. Качественно проверил зрение, подобрал отличную оправу и заказал линзы, и всё за один раз!
Потрясающий магазин,как мне сообщили в нем «Самый большой в Европе» приобрела оправу с линзами,долго присматривалась с подругой,а потом решили обратиться к консультанту по имени Абразумова Аделина Александровна,моментально предложила оправы,которые подходит к моему типу лица и в итоге мы через 10 минут стояли у кассы,достойный подход к клиенту,жду не дождусь когда заберу свои готовые очки!
Приходил за очками,все рассказали и проконсультировали....ушел думать
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 19, 2021
Купила на днях линзы в свою оправу в "Счастливый взгляд". Заплатила только за линзы с работой больше 9000 руб. Сразу взяли подпись, что я не имею претензий, если они сломают мою оправу. Т.е., я трачу деньги, какой-то криворукий мастер сломает ее, они даже разбираться не будут. Ну, ладно, расписалась. Потом я поняла, что есть и дешевле линзы, не ожидала такой стоимости, если честно. Пытались втюхать и дороже, но я отказалась.
Но мне они уже делали очки, доктор, которая проверяла зрение, меня устроила, она же была и в этот раз. Но неприятности, конечно же, в мелочах. Приехала в конце дня после работы, поэтому не обратила внимание, что полировку они вообще не сделали, хотя ее исполнение в чеке стоит отдельной строкой. В других салонах делают вообще бесплатно, а тут выписали чек, отдельно прописали, и не сделали. Пришлось снова ехать, разбираться. Мастер сделал при мне за секунды. На мой вопрос, почему мне сразу не сделали, что-то промычал в ответ. Продавец вообще махнула рукой, идите к мастеру разбираться. Прямо заставила ее пройти со мной и показать, где этот мастер сидит. Сервис шарашкиной конторы за мой счет! И НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ ДАЖЕ! Продавцы вообще ходят, как сонные мухи, видимо, им мало платят. Даже при оформлении заказа не было энтузиазма. Так что, когда забираете свой заказ, проверяйте! Если есть недочеты, обязательно, разбирайтесь. За такие деньги, где все даже прописано, но не исполнено, впервый встречаю. Еще позиционируют себя салоном премиум класса. Хозяин открывает точки за точками, а своих сотрудников не учит, как работать. Берут всех с улицы, объявления везде висят, они и понятно, столько салонов открыл, как в Пятерочке, текучка. Слово "репутация" в России уже давно забыто, только "нажива" на 300% интересует. Больше не пойду туда.и никому не порекомендую.
Заказали мужу очки бифокальные с фотохромными линзами. Консультанту было сказано что фотохром нужен для вождения автомобиля. В итоге, когда получили очки оказалось что эти линзы в автомобиле не затемняются. Потом ещё консультант добавила такую фразу: « ну таких у нас вообще нет», имея ввиду линзы с затемнениями нового поколения. В итоге, заплатили 40 000 за очки, а водить машину летом муж в них не сможет!!!
Лучший магазин в Питере по оптике , огромный выбор оправ, не знаю как у кого у нас было всё чётко в сроки качественно, остались довольны. Если потребуются очки опять то знаем куда
В этой сети есть фишка,на которой они наживаются.Я два года назад купил у них очки за 7000(5000-линзы и 2000-оправа).Оправа у меня сломалась(отвалилась одна дужка).В салоне,где покупал мне сказали,что ремонт невозможен.Я хотел купить новую оправу,но по словам продавца,такая модель оправы уже не выпускается и надо покупать заново линзы с оправой!А в другую оправу они линзы не вставляют.Из разговора я понял,чтобы людей заставлять покупать очки целиком,они постоянно оправы переводят в модель,которая снята с производства и вам приходится заново выкладывать кругленькую сумму!Зачем продавать отдельно оправу,если можно втюхать очки целиком!Вот такая у них политика!Это оттолкнуло меня от этой сети и другим советовать тоже не буду.
9
Show business's response
Таня
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Заказывала очки. Все четко, быстро. Порадовало то, что мне не навязывали услуги, которые мне не нужны. Гарантия год, что тоже немаловажно в моем случае :)
Очень понравился магазин, большой выбор оправ. У моей дочери астигматизм, не каждая оправа подойдёт. За 10 лет мучений по разным оптикам, стала понимать хорошо в этой сфере. Выбор на разный бюджет.
Была в экскурсионном туре в Вашем городе. Зашла в Мегаоптику. Приятно удивлена огромным выбором оправ на любой вкус, скидками на оправы. Доброжелательный персонал, проверка зрения на современном оборудовании, квалифицированные советы врача офтальмолога. Зрение в новых очках значительно улучшилось. Особую благодарность хочу выразить консультанту Купчишиной Ларисе за советы по подбору оправы по типу моего лица. Также я получила сертификат и скидку на вторую оправу. Мне всё понравилось. Спасибо.
Чистова Марина, Московская область.
Записалась на бесплатную консультацию к определённому времени, по поводу зрения, на сайте....в итоге пришла, не опоздала.... Оказалось что меня в записи нет.
Действительно огромный выбор, очень понравилось ) Консультанты вежливы и доброжелательны, но, к сожалению, не очень компетентны. Предлагают оправы, совершенно не подходящие внешне. Только это расстроило, остальное понравилось. Для самостоятельного подбора оправ прекрасное место!
Все хорошо!
Цены-наверное теперь это нормально.
Приветливый персонал….НО:
Пока сделка не оформлена и все документы не подписаны ,не советую покидать магазин-охрана не позволила войти после окончания рабочего времени даже для оплаты очков для мамы!
Пришлось с улицы переводить деньги маме…тупизм!