Happy look
180 reviews
December 22, 2023
Понравилось обслуживание в салоне оптики. Записалась через сайт на диагностику зрения и подбор линз. Врач работала со мной очень внимательно почти час. Подбирали линзы. Посоветовали линзы их производства. Они немного дешевле, чем брендовые.
1
August 17
Прекрасный магазин. Замечательные вежливые сотрудники!
1
September 24, 2023
Очень быстро помогли с ремонтом очков. Большое спасибо!
Прочитал ниже про диагностику - молодцы , что проверили, но это везде так. Делать диагностику зрения в салоне и потом следовать этому результату - это большая смелость)
June 26
Вежливый и внимательный персонал. Подобрали супер очки
July 8
Внимательный персонал, отличный мастер Евгений! Спасибо!
1
August 6
магазин нравится ценами на линзы и приятным персоналом)
September 21
Обратился за ремонтом очков, нужно было выправить две оправы после механического воздействия. Сделали очень быстро, недорого. Очки ровные, оправа держится на лице отлично.
September 10
Починили очечи - выпал упор у переносицы
Четко быстро, ребятам спасибо!
January 19
Потрясающие консультанты на точке в Каширской!!! Внимательные и добрые! Тщательно старались помочь! Атмосфера супер! Очки кстати тоже)) отличный ассортимент и большой выбор!
2
1
July 28
Счастливый Взгляд в Каширке Плаза. Вы сделали невозможное! Я ждала редкие очки почти два месяца!!! И сегодня, я счастлива! Я обладатель крутых очков! Благодарю за отзывчивость и сервис!!! Вы самые лучшие!!!
July 21
Спасибо Анастасии за подбор очков, цены очень разумные и стоит того
June 28
Мастер Евгений супер! Спасибо огромное за вторую жизнь нашим очкам.
May 2, 2023
Отличный салон ! Приветливая девушка врач (Анна) все рассказала и показала👍🏼
Большой выбор оправ и если нужно будет сделать очки, займёт это минут 40
Будем приходить еще)
П.с. Соседний салон не советую, хамят злые тети
June 3
Замечательные сотрудники.
Спасибо Екатерине за рекомендации и починку часов
August 16, 2023
Отличный салон, приятные сотрудники. Есть замечательная услуга быстрой чистки очков. В других салонах эта услуга требует неделю (!), а тут пять минут. Просто восторг!
May 17
Купили в этом магазине очки ! Качество отличное ! Вежливый персонал ! Спасибо
September 24, 2023
Спасибо огромное Екатерине Николаевне за помощь с моими очками, консультацию, профессионализм и отличное настроение!!!
May 11
Приезжал к мастерам, сделали быстро и качественно мне очень понравилось
July 2
Бесплатный ремонт очков за 5 мин!!! Очень хороший магазин!
July 4
Принесла очки быстро отремонтировали спасибо огромное
September 30
Спасибо мастеру Евгению заменил подушечки хотя работает до 21. Я пришёл в21,05
March 4, 2023
Записалась в данную оптику на подбор линз. Пришла смс о подтверждении. К назначенному времени приехала в салон и там мне сообщают, что моей записи в их системе нет. Я говорю замечательно, и? И ничего. Мне сказали - извините, до свидания
Что значит до свидания? Я потратила время, деньги. Почему консультант не соизволил нормально извиниться и хотя бы предложить мне другое время для приема? Меня просто послали обратно! Когда я позвонила с жалобой, мне предложили уже другие окна, но просто из принципа уже расхотелось идти в данную оптику. Но вопрос остаётся, почему мне этого не предложил консультант? Почему не сказал извините, что так вышло, если вы готовы подождать, мы можем предложить другое время? От хорошего сервиса ждёшь именно этого. Я уж молчу про работу системы, но ладно, все бывает, не попала моя запись. Но от работника, который является лицом магазина, ждёшь другого ответа и решения ситуации, чем "извините, до свидания"
1
2
April 10, 2023
Обслуживание никакое, персоналу в целом все равно на вас, только бы содрать деньги и ноготочки порассматривать. Хотя всё зависит от смены, однажды пришла мне нормально всё подобрали, но вот сегодня... Качество оправ упало, а цены взлетели вверх, мастера на месте не бывает периодически и другие проблемы. Вывод: делать в данном магазине нечего.
3
3
August 19, 2023
Спасибо сотрудникам, быстро помогли устранить неисправность очков! Приятный сервис, качественная услуга!
June 11, 2023
приятное обслуживание, очень милые консультанты, цена чуть выше, чем в других магазинах, но обслуживание и система скидок берут свое))
1
January 21, 2023
Заказ был сделан в салоне 05.01.23. О доставке сказано было, что будет звонок с уведомлением! Кто носит линзы, тот знает что значит оказаться без них! 12.01.23 не дождавшись звонка, позвонила сама, в ответ мне было сказано, что не доставлено и о доставке сообщат! Я жду…21.01.23 позвонила снова! Доставлены 17.01.23, якобы был дозвон , когда именно они не знают, у меня нет ни единого пропущенного с того дня !!! Предполагаю , что все положили просто на эти дозвоны, кому надо сами будут выяснять , так как оплата заказа произведена на 70%! Я крайне негативно теперь отношусь к работе этого салона , хотя пользовалась услугами несколько лет , но делала заказы на сайте. И это мой последний заказ!
2
1
September 20
Все чётко, быстро, обходительно
May 19, 2023
Ребенок потерял носоупор у очков. Зашли в торговом центре в Счастливый взгляд и за несколько минут нам поменяли оба носоупора не взяв с нас ни копейки! Очень отзывчивый и внимательный персонал. Благодарю!
September 14
Работает отличный мастер по ремонту очков!
August 6
Отличный выбор и консультанты!
July 10, 2023
Всё отлично !! Персонал приветливый , очень быстро починили очки ! Большое спасибо )
August 9
Спасибо большое,все отлично
July 7
Прикрутили дужку от очков бесплатно, спасибо мастеру🙏
February 23, 2023
Моя жена - врач офтальмолог. Гуляли по тц, зашли посмотреть мне оправу. Консультант тут же стала с огоньком рассказывать про скидки 30% на оправа+линзы, скидки по системе "цена минус возраст", и предлагать немедленный приём окулиста. Мы переглянулись и жена решила протестировать контору.
Какой же у нее был шок, когда "врач" через минуту нашел у нее сильный астигматизм!)))
А она то, бедняжка, ни сном ни духом...
Разумеется, тут же выяснилось, что спасти ее могут только самые сложные и дорогие линзы.
Тест провален по всем статьям, пора уходить. Идём к выходу, но на пути шлагбаумом встаёт консультант, и требует 900 рублей за диагностику. На замечание о том, что условие не озвучивалось, ответ был: ну, это же само собой разумеется - не делаете заказ, платите за диагностику. Что???
Консультант была отправлена в путешествие в самой вежливой форме...
Итог теста: заурядная конторка по впариванию китайского барахла с мутными схемами и карманным "врачом".
7
5
November 27, 2023
Приобрёл в этой компании две пары очков, для компьютера и для вождения автомобиля. Общая стоимость сделки составила около 90к. (ноябрь 2022г.). Неделю назад, протирая линзы, вдруг носовой упор ускакал в неизвестном направлении, найти не удалось. Обратился к ним с просьбой заменить упоры. По телефону, мне пообещали всё отремонтировать, но по прибытии в салон, менеджеры заявили, что ничем помочь не могут, даже на заказ, намекнув на покупку у них новой пары очков за 55к., так как имеющиеся в старой оправе линзы Nicon (фотохромные + поляризационный фильтр) к новой оправе не подойдут, а эти линзы я у них же и заказывал и месяц ожидал... В этой организации, рассказы менеджеров про выгоды приобретения товаров и услуг у них, гарантийные и постгарантийные обязательства, лишь красноречивый развод потребителя, для того, что бы вы у них приобрели что нибудь и желательно подороже... Избегайте конторки "Счастливый взгляд"...
В 50ти метрах от них (перед входом в ашан) , в мастерской "Мастер минутка", мне без лишних разговоров за 15 минут заменили носовые упоры на дешёвые, не такие красивые, но абсолютно функциональные!
3
2
October 26
Все понравилось! Мастера хорошие
June 1, 2023
В полном восторге от персонала: начиная от выбора оправы и заканчивая оформлением заказа.
Надо признаться, что зашла я спустя год, как мне были назначены новые очки. Год!!! Я заходила в разные салоны, но выходила ни с чем. Но здесь я была очень удивлена, что меня услышали, помогли подобрать классную оправу относительно внешности и строения лица. Каждая предложенная модель-почти полное попадание в запрос, но конечно, понравилась самая лучшая😌.
По поводу подбора линз тоде все наглядно показали, рассказали, озвучили стоимость.
Но у меня был на руках рецепт офтальмолога из платной клиники. В нем были назначены прогрессивы(мультифокальные линзы). Персонал предложил пройти еще осмотр и у них. В любом случае при заказе очков у них, это бпл. И тогда можно будет сделать точный выбор: мультфокальные или индивидуальные моно линзы.
А после осмотра оказалось, что мне не надо мультфокальные(есть нюансы). К тому же воач платной клиники не указала в рецепте астигматизм. Он в ее диагнозе был отмечен, а в рецепте линз-нет.
Врач на осмотре очень профессионально подбирала стекло.
Я осталась не просто довольна, а счастлива-что эта гора под названием «выбор оправы» свалилась с моих плеч🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Я благодарю весь персонал салона «Счастливый взгляд» в ТЦ Каширская плаза, за их терпение, профессионализм и чуткость. Ведь выбор оправы для меня это как мужа выбрать еще раз😂😂😂Вы просто лучшие!!! Спасибо вам за понимание и качественный сервис!!! 💝
1
1
October 6, 2023
Я может что не понимаю но как очки за 41000 могут храниться в таком виде ? Полки все в пыли… кто это купит ? Это не переход в метро. Разочарование
1
1
March 25
Не особо доброжелательные,в остальном нормально,заказали,быстро сделали
1
2
September 16
Все проверили быстро и сделали очки за час
January 27
Отличный салон! Приветливые и квалифицированные консультанты. Офтальмолог просто молодец! Спасибо! Андрей.
2
August 27
Помогли вставить выпавшую линзу. Спасибо.
October 8, 2022
Добрый день!
Был на днях в вашем салоне, хотел купить линзы. Встретила неприятная мадам по имени Екатерина. Консультировать видимо её не научили на обычном человеческом языке, спросил если буду заказывать очки то сколько выйдет по сумме? При этом рецепт мой сказал, и проверка зрения мне не нужна. На что она ответила проходите сейчас перепроверим зрение. Сказал же что проверка мне не нужна, она подняла свой тон на уровень выше и лицо было похоже на то что она силком меня сейчас туда затащит. В общем никакой конкретной информации я от неё не услышал, так и ушёл и без покупки линз и без информации о заказе очков. Отвратительное отношение со стороны Екатерины, ей нужно работать далеко не в этом месте, а на каком нибудь базарном рынке!!! Никогда не порекомендую этот салон, буду ходить в счастливый взгляд но который находиться в другом районе!
2
1
August 23
Приятное место и персонал!
July 30
Быстро починили оправу, две минуты
March 12, 2023
Визит 12.03.23.Отличное обслуживание, вежливый персонал.Спасибо консультанту Федоренковой Л.В. Очки изготовили за 30 минут. Рекомендую.
1
March 7, 2023
Отличный салон!!!Отдельное спасибо Шахназарян Офелии,отличный специалист!
Внимательный, вежливый персонал!
Приятно удивили скидки!
Рекомендую!
August 17
Все отлично. Супер
May 19
Прекрасный салон, вежливый, внимательный, персонал.
Рекомендую всем!
July 1
Спасибо, обслуживающему персоналу, особенно мастеру Руслану.