Был в данной организации, все быстро качественно сделали перевод с русского на английский , фотографии на документы.
В дальнейшем буду обращаться
Baia Salima Kemer
September 2024
1
Если читаете этот отзыв и вам лень читать его полностью, то сразу скажу не рекомендую от слова совсем. Отдыхали , если это можно так назвать , 16-23 сентября 2024 года. Вообще я не любитель писать отзывы, а особенно такие большие, но я не сдержалась, слишком много эмоций и , к сожалению, не положительных, как ожидалось. Заранее извиняюсь за подробности))
1. Вся семья по очереди слегла с ротавирусом один за другим, включая ребенка 11 месяцев. Промучались с ним практически на протяжении всего отпуска. Рвота, диарея , возможно температура, не мерили. Все это несколько дней. Ребенку было тяжелее всех, продолжалась все это время профузная диарея и жуткая слабость. Случаев подобных, как выяснилось, было очень и очень много. Только в официальной группе в телеграмме отписалось в одно время около 20 человек о наличии подобной симптоматики , сколько еще не заходили в эту группу не известно. Помощь никакую не оказывают, размахивают руками и каждому говорят, что никто больше не жалуется, а иначе уже провели бы проверку. Полное равнодушие уже не внушает доверия и какого либо желания возвращаться.
2. Из-за такого состояния ребенка , постельное белье приходилось менять по несколько раз на дню. И каждый раз, когда мы просили этого сделать, нам закатывали глаза и шли. Пару раз нам сверху накидывали еще парочку простыней, видать, чтобы мы их не беспокоили лишний раз.
3. При заселении в мини баре было 2 пива и все, несколько дней никто вообще его не заполнял. На 3 день мы поймали парня с тележкой и попросили заполнить. Оказывается там еще и чайные пакетики , и кофе, и какие-то крекеры кладут. Забегая вперед напишу, что это был первый и последний раз, когда нам пополнили мини бар.
4. Ультра все включено подразумевает , что доступ к еде 24/7. Завтрак до 11 утра, обед с 12-14:30, снэк бар с 10-16:00, где- только бургеры и наггетсы всякие, ужин с 18:30-21:00. То есть в промежутках с 16:00-18:30 целых 2,5 часа перекусить абсолютно негде! Далее с 21:00-22:30 тоже негде и после 2 ночи тоже. То есть те, кто приезжает ночью будете ждать завтрака). Были неоднократно в других отелях , где в УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО возможность покушать была всегда, работали отдельные ночные рестораны, а в течение дня было много выбора где покушать, помимо общего ресторана.
5. Еда нормальная, разнообразия не особо много, но покушать есть что. Особо рыбы и каких-то изысков ждать не стоит. За неделю, конечно, уже все надоедает , потому что еда в основном в ресторане одинаковая. Если не придете на завтрак/обед/ужин в первый час от начала , то ОЧЕНЬ ВЕЛИКА ВЕРОЯТНОСТЬ, что НИЧЕГО нормально покушать не удастся. Из-за болезни и режима ребенка мы ходили кушать, как получалось и чаще всего на ужин, например, к 8. И к этому времени отдел с грилем был уже закрыт! Блюдо дня уже все убрано! Сотрудники перекрывали проходы на дальние столы на улице , во всю все убирали и некоторые даже уже ходили сами себе еду набирали и шли кушать! Никогда и нигде не сталкивалась с тем, что стояла за сотрудником отеля в очереди за едой! Это полный треш, честно говоря, разочарование полное. И мы совсем не привереды, это очень объективная оценка! Очень неприятно заплатить такие деньги и ходить открывать пустые блоки без еды хотя до конца ужина еще уйма времени. И в итоге подъедать остатки.
6. Вход в море…мы знали заранее, что там камни, но мне было сложно заходить в воду с берега. Купаться тоже на неимоверно огромных камнях невозможно. Спасение - пирс. Но если есть ребенок маленький , то особо вообще не покупаться. Учитывайте это мои выборе.
7. Вода в бассейне просто ледяная, купаться невозможно. В итоге в море не искупаться с ребенком из-за захода в воду, а в бассейне, потому что вода холодная. Приехали на море называется))
Чтобы разбавить этот негатив, стоит отметить территорию. Красивая , озелененная, ароматная территория. Ну и все на этом)) номера были дальние, хотели тишины и покоя, но слышимость в них огромная. Даже музыку ночью слышно.
В общей подумайте еще раз , если думаете выбрать данный отель. Даже если бы мы не заболели все , сюда я бы возвращаться ни в коем случае не стала.
Aquanet
July 2023
1
1 звезду даже ставить не за что!!!
Заказали в магазине ванную Capri 170x110. Доставка на следующий день без полной комплектации , что выяснилось на следующий день при установке!!! Нет одной ножки, нет крепления к стене из-за чего ванная абсолютно неустойчива и не возможна к использованию!!! При обращении в службу поддержки одно лишь «не знаю», «не могу вам подсказать», «пишите письмо в претензией»! Мы просто в ярости! Ответ на претензию в течение 3-4 дней и решение вопроса неизвестно еще в какой срок!!! В выходные никто якобы не работает! Вы хоть понимаете что занимаетесь предметами первой необходимости??? Нам как столько дней без ванной!?? Просто отвратительное отношение к покупателям, никакой инициативы решить вопрос ! Косяк ваш, а решать все и страдать из-за ваших ошибок должны мы, покупатели! Браво!
Happy look
January 2023
1
Заказ был сделан в салоне 05.01.23. О доставке сказано было, что будет звонок с уведомлением! Кто носит линзы, тот знает что значит оказаться без них! 12.01.23 не дождавшись звонка, позвонила сама, в ответ мне было сказано, что не доставлено и о доставке сообщат! Я жду…21.01.23 позвонила снова! Доставлены 17.01.23, якобы был дозвон , когда именно они не знают, у меня нет ни единого пропущенного с того дня !!! Предполагаю , что все положили просто на эти дозвоны, кому надо сами будут выяснять , так как оплата заказа произведена на 70%! Я крайне негативно теперь отношусь к работе этого салона , хотя пользовалась услугами несколько лет , но делала заказы на сайте. И это мой последний заказ!
Gazpromneft
December 2022
1
Отвратительная заправка.
Деньги списались, пролива не было, это произошло ещё в конце октября. Подала заявку о случившемся, как мне и сказали сделать по телефону. Отметили, что рассмотрение до 30 дней. Прошло 1,5 месяца! Ни ответа на почту! Ни сообщения! Ни-че-го! Приходится самим звонить и выяснять постоянно! И прождать 1,5 месяца, чтобы мне сказали обратиться в банк! Больше ни ногой вообще на газмпромнефть. Абсолютно пофигистическое отношение к проблемам
Chinese pilot Dzhao Da
February 2022
5
Забрели в этой заведение совершенно случайно 12.02.22. Сначала отнеслись скептически, но сразу отметили, что музыка была 10/10. Эту ночь нам сделали в особенности безумно крутые бармены Сергей и Михаил! Просто лучшие! Спасибо Вам! Придёт еще обязательно
Mealty
December 2021
1
Указано, что работает до 22:00. Пришли в 21:18, продавца нет! Пишите хоть правду тогда! Будем искать другое место!
Goldsazan
August 2021
1
Приехали с семьей ловить рыбу, никто о тонкостях своих неимоверно важных правил не предупредил. Взяли 2 удочки, в компании было 3 мужчин, часа 2-3 сидели все нормально, после чего подошёл очень «важный» сотрудник с вопросом почему 2 удочки, а мужчин трое. Мы даже не поняли в чем вопрос, что вообще за глупость. Если это так важно надо предупреждать людей! У сотрудника не было бейджика, очень хотелось отметить ужасно хамское отношение к посетителям! Вместо того, чтобы подойти и объяснить, что не так, этот человек очень агрессивно с самого начала задавал свои вопросы. Мы приезжаем в подобные места отдохнуть и расслабиться, а не портить себе настроение и уж тем более ожидаем о предупреждении о каких-либо правилах, раз уж они у вас есть, и, конечно же, ждём доброжелательного отношения. Мы сразу покинули это место и больше не желаем возвращаться.
Может это делается, чтобы люди не выловили столько рыбы, сколько разрешено, не знаю. Но слов нет. -100