Возможно сложности с записью,но мне везло всегда) отлаженная работа,внимательные сотрудники,столовая тут же,народу не много,так как основная масса посетителей по записи.
Достоинства: нет
Недостатки:
1. После установки софта на компьютер, он начинает адово тупить.
2. Система работает медленно и очень неудобна.
3. Это, собственно, то, что заставило меня сегодня написать отзыв. Месяц назад я отправил заявку на создание роуминга с Тензором из другой системы. Через месяц "оперативно" пришёл ответ: Оператор Тензор прислал отказ на заявку, потому что в письме о выборе оператора от ООО "XXX" содержится факсимиле. То есть, компания Тензор целый месяц рассматривала заявление и решила ничего не делать. У меня всё.
Три дня разбирался как отправить документ подписанный физлицом юрлицу... В техподдержке сказали невозможно. Можно подписать только отправленный юрлицом документ физлицу. Но оказалось можно и физику отправить юрлицу!
Электронную подпись у них сделала очень быстро и без проблем, а вот с кассовым аппаратом не помогли- не починили, хотя продержали сутки и посоветовали купить за 37 тр.. посинила в др месте за 2тр…
пытаюсь продлить эл. подпись юр лица. заполнил заявку - ни ответа ни привета. до менеджера закрепленного за нами - не дозвонится. Буду менять провайдера. Испортился тензор.
Сделали всё быстро и грамотно.
но цена абсолютно непонятная. они практически монополисты, а для гос площадок нужны их услуги... как всегда в нашей стране "поддержка бизнесааа!!!! гос.программыыыыы!!!" а реально только палки в колёса и всё чз деньги - крутитесь мол как хотите или дайте денег...
Центр выачи и заключения договоров работает хорошо. А вот техподдержка, особенно для чайников, швах. Интерес к Вам заканчивается с момента внесения Вами денег.
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 16 Local Expert
October 26, 2022
Оперативно оформили заявление и выдали ключ. В зале ожидания мало стульев и сквозняк. С парковкой проблема, рядом есть места, но за денежку или не пускают. Руководству нужно вопрос задать в администрацию района, а не пасьянс раскладывать.
Разочаровали, перед Новым годом оформили ключ за 12000 рублей, который ничего не стоит. А ещё уговаривали продлить ключ по другой компании, а то с НГ все поменяется и вы столкнётесь со сложностями (так сказали) а самое печальное, так и пытаются зарабатывать деньги на этих ключах, хотя сами никакого отношения не имеют к ним больше.
Долго с Вами работал, больше никогда!!!
Ужасная организация!Если можно-избегайте обращения к ним.Час просидели в ожидании регистрации электронной подписи «потому ,что в ФНС завис компьютер».Уехали,так и не дождавшись.