Не плохое отделение, много банкоматов, много специалистов, только часто нет консультантов на входе и часто в зале банкоматов бывают бомжи и попрошайки, никто не гоняет их.
Обычный, ничем не примечательный сбербанк. Для меня его главное достоинство - недалеко от работы, удобно забежать по дороге. Находится в бойком месте, из-за этого частенько бывает много народа.
Мошенники по телефону моей маме сказали снять все деньги со счетов и перевести их на другой счёт . Ни у кого из сотрудников не вызвало подозрений , что пожилой человек снимает один всю сумму (450000), а после этого через 10 мин эти же сотрудники пенсионерке дают моментально кредит со всеми процентами на 300000 —- ужас !!! И работают дальше как ни в чем не бывало !!!
К сожалению, этому банку нет альтернативы, соседние Сбербанки закрылись. Сотрудники доброжелательные, но проблема с парковкой. Лучше добираться в банк общественным транспортом.
Открывала счет как юр лицо. Казалось бы, что может быть проще в современной действительности. Так нет, равнодушие и непрофессионализм сотрудников очень омрачили эту процедуру. Уже 4 день я не могу добиться, чтобы все работало, как нужно. Нет слов!
Отвратительное обслуживание. В отделении для юрлиц сидел 2 часа ждал когда пригласят по талону - так и не дождался. При том, что я клиент с обслуживанием Сбербанк премьер
Сбер для юр. лиц - бюрократия и волокита. Всё делают медленно. Сотрудники совсем не знают своих обязанностей. 2021 г на дворе, а дистанционно решить вопросы нельзя,надо как 30 лет назад приходить ножками в их контору и сидеть в очереди по 30 минут. Тфу.
Как то пришёл и у них не было мелочи (железа) в банке, вы серьезно??? Ещё навязали маме (пенсионер) кредитную карту, да ещё со страховкой, а нужно было просто сделать перевыпуск карту, так как закончился срок действия. Разве так можно???
1
A
Anonymous review
December 29, 2020
Самый некомпетентный банк с очень слабой службой безопасности !!! Мошенникам дают зеленый свет!!!! Такое ощущение что сами сотрудники там сливают информацию мошенниками и сотрудничают с ними!!! Сбер?? Сколько еще можно??? Телефоны вы убрали что бы не дозвониться было напрямую , сотрудники коллцентра постоянно!!!!!!! Постоянно дезинформируют , говорят одно, приезжаешь в отделение, а там другое все!!! Лучше бы вы потратили деньги не на логотип а на улучшение безопастности своих клиентов!!!!!!
Мда.
Окошко, где одновременно меняют валют и покупают монеты — так себе. Потому что нумизматы могут 20 минут (как сегодня) выбирать монеты, остальные тухнут и ждут. А после того, как я зашёл и сказал, что хочу поменять 200 евро, мне сказали, мол, надо пойти в другое окно, потому что сумма маленькая. Я понимаю, что для Сбера с его капитализацией это копейки, но для нас, крестьян кривозубых, это деньги. Если это маленькая сумма — ну сделайте вы объявление: «Сумма от 200 евро или three hundred bucks меняются в другом окне».
Но большой плюс персоналу. Очень отзывчивые сотрудники, прям класс.
Забежала оплатить какую-то копеечную квитанцию с долгом рублей на 50. Не смогла, потому что оплатить можно только картой Сбербанка, клиентом которого я никогда не была и не буду, или налом... супер сервис!
Именно в этот банк хожу т.к рядом с работой, удобно, в любое время доступны терминалы, консультанты вежливые, но иногда чересчур назойливые, но все равно в целом обожаю Сбербанк, не первый раз выручает!!! Процветания желаю вашему коллективу!!!