Оооо впечатлила скорость обслуживания . На удивление !! Очередь просто огромная , битком забито помещение , но ожидание не больше 15 минут составило . По сравнению с двумя всем известными в Севастополе банками , где пять человек очереди и ждёшь по полтора часа ...
6
1
betsyedel
Знаток города 8 уровня
31 мая 2024
очень быстрое обслуживание, девочки стараются. лучший банк на данный момент. очень круто и офис очень красивый
Внутри нет ни связи ни интернета. Даже чтобы получить код подтверждения приходится выходить. По-моему это ненормально для банка такого уровня. Поставить усилитель по нынешним временам совершенно не сложно.
В остальном всё нормально
Сбербанк самый лучший банк лично да моё мнение Но количество людей в этом отделении просто зашкаливает очень много людей невозможно оформить карту в обычный будний день очень много людей
Отделение просто забито людьми. 3,5 часа в очереди, чтобы забрать готовую карту. Сесть негде, дышать нечем. Одно отделение на весь Севастополь и соседние населенные пункты это очень и очень мало. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы.
Уважаемый Сбербанк, поставить здание и облагородить территорию вы смогли прекрасно и быстро, ну а как насчет парковки? Ваши клиенты закрывают полностью от муссона до сьезда на Руднева одну полосу, пробки теперь еще жестче! В самом банке не был, не собираюсь пока, может поменяется мнение, но пока лично для меня как и для многих граждан, вы сделали только неудобство в виде пробок
Менеджеры там не очень. Как оказалось совсем недавно узнала что ипотеку которую они выдают и зачем-то спрашивают справку с места работы о з. п которая как оказалась не нужна, совсем не нужна имейте ввиду
Квалифицированный персонал. Не равнодушный. Вникли в мою непростую ситуацию, предложили вариант выхода.
Посетителей много (в субботу днëм) , но в целом очередь движется бодренько.
Расстроило только время ожидания изготовления карты-неделя
Хорошо, что открыли офис. Уже за это 5 звезд. Но очереди ужасные , я не дождалась и ушла. К счастью, можно записаться предварительно через приложение, что я и сделала, пойду снова уже по записи.
3
Илларион
Знаток города 8 уровня
16 июля 2023
Очень быстро и качественное обслуживание, даже если большие очереди, у них очень высокая производительность. Очень понравился график работы, включающий работу по выходным. Офис удобный и комфортный, есть зоны для детей.
Огромные очереди, некомпетентные сотрудники, сомнительные банковские продукты. Пришел перевыпустить карту, обещали МИР со сроком на 5 лет. Выдали Мастеркард на 2 года. Чтобы зайти в приложение нужно подтвердить номер телефона в офисе, и потом только придёт смс. Одна касса на весь банк. Среднее время ожидания - 1 час. И это типа самая технологичная экосистема?)
Офис постоянно загружен на полную, среднее время ожидания 1 час, даже если записывался заранее в мобильном приложении. Не могу получить банковский стикер уже более недели, просто из-за того, что на весь город один офис. С возможностями сбербанка могли бы уже давно открыть еще одно отделение!
На входе в отделение надпись "Технологично". Но старые добрые очереди, как на базаре в 90-х, убивают всю технологичность. Приехали из другого города и не получили услуг из-за очень долгого ожидания.
Идеально , лучший Сбер банк который я когда ли бо видел !
Хотя могу ошибаться Сбер банк на мира город Красноярск если не лучше то точне не хуже !
А так очень технологичный и персонал просто супер
Единственное в городе полноценное отделение Сбербанка. Похож на настоящие на материке, та же система с талончиками, тот же функционал. Наконец-то не нужно за всякой мелочью мотаться в Тамань.
это что то счем то!! парковки нет!! обслуживание безобразно! очередь вечная! сотрудники будто из хлебный лавки! не в теме вообще!! че они там делают! можно просто закрыть оставить банкоматы!
Получение карты более 1 часа, за два визита потратил около 3х часов(ожидания очереди и обслуживание). Итог специалисты не подключили смс уведомление, теперь не могу зайти в банк. Теперь нужное искать банкомат или снова тратить свое время ожидании в банке.При посещении банка будете готовы уделить более 1 часа. Знакомые тоже не довольны.
Отличный офис и банкоматы. Даже во многих регионах России такого Нет, почему-то?!?
Но очередииииии!!!
Больше уже открывайте господин Греф!
Чего уже сейчас то бояться.....
Много специалистов, есть диваны и иные места ожидания, есть туалет, есть кулер с водой. Оповещение очереди на табло дублируется администраторами. Но: в связи с наплывом людей очень большие очереди, очень долго ждать...
Отделение отличное ,несмотря на полную загрузку и ажиотаж клиентов не кого не выгоняют на жару . Сотрудники хорошие и профессиональные тем самым время ожидания сокращается до минимума.
Очень большое отделение со множеством окон обслуживания и профессиональными сотрудниками. Очередь из пятидесяти с лишним человек расходится за сорок минут
Приехал получить готовую карту ☝️с ребенком💫 пришлось очередь ждать в 90 человек ✨ехал с другого города 🧘длилось все 3 часа ☝️нужно конечно доработать .
Карту получил быстро буквально 2 минуты
Ооооочень долгое обслуживание!!!!
Работает 20 операторов, бесконечная очередь 🙈 Чтоб установить приложение банка на телефон прождала 1,5 часа в общей очереди. Это тихий ужас. К операторам претензий нет.
Качественно ответили на все вопросы которые интересовали, абсолютно быстро, пришёл взял талончик только сел на кресло, как ваш номер окошко такое-то.
Персонал добрый вежливый Красивые и обратные люди.
Отношения на 5 +
Огромное количество народу даже в будний день.
Банкоматы в Холле имеют лимит на выдачу наличных 7.500р за раз.
Потратил больше полу часа что б обналичить не то чтобы сильно крупную сумму денег. В этот офис больше ни ногой
Спасибо за открытие офиса в Севастополе , единственный пока минус что я нашла за месяцы работы , это то что стикер изготавливается ни как заявила оператор 7 дней а целых 21 день