Удачно попал в терминале взял талон на получение карты сбербанка и сразу на табло вызвали в окошко. Получил и сразу интетбанкинг подключил
А
Александр коваленко
Знаток города 13 уровня
4 июля 2023
К зданию и сотрудникам вопросов нет все хорошо даже идеально
А вот к банку много вопросов
Почему карту нельзя к счету выпустить?
Почему я должен хранить 20 тысяч что бы за обслуживание банк не списал с карты куда пенсия перечисляется?
Почему карта для пенсии платная? (Сотрудники сказали что пожилым только бесплатная) а банк знает что пенсии бывают у инвалидов у ветеранов боевых действий и тд???
Здание построили, а про парковку забыли. Очереди, кондиционеры не справляется. Многие стоят, кресел явно не хватает.
При этом само обслуживание отличное
21 век крупнейший банк страны не может порешать вопросы между отделениями, и это после двух часов ожидания +навязывание дебетовой карты с удивительными тарифами обслуживания.
Записался заранее. Вопрос по получению зарплатной карты решили за 15 минут.
Отделение явно перегружено, люди стоят в очереди по много часов. За это минус звезда.
Долго, плохо, из за того что работники офиса не компетентны и не провели процедуру, которую должны были провести, пришлось ехать второй раз. Неделя была потеряна.
В окне обмена валют работает хамоватая сотрудница. Слов приветствия не знает, грубит, на вопросы не отвечает. Много раз попадаем на нее, ничего не меняется.
Огромная очередь, стояла 2 часа, сотрудники милые профессионалы, открывайте офисы еще, чтобы убрать очереди
3
Мудрец
Знаток города 8 уровня
28 августа 2023
Надеюсь в скором времени будут новые отделения, потому что обслуживание по талонам превращается в огромную живую очередь в помещении, система кондиционирования не справляется!
Радует, что есть отдельное помещение для наших клиентов, чтобы комфортно заключать договор на строительство в в ипотеку Домклик.
Быстро, вежливо и удобно. Но в общем как в любом отделении СБЕРа
1
A
Ale_Na
Знаток города 8 уровня
29 июня 2023
Очередь, конечно, невероятная. Приезжали специально в сбер с Симферополя, в очереди на заявку на кредит простояли 2 часа (при том, что приехали в 18.00, к специалисту вызвали в 20.00). Наши талончики откладывали, т.к. вперед шли люди с общими вопросами по картам, личному кабинету, например.
Но Девочки-трудяжки, большие молодцы, оперативно решают вопрос, деликатно и корректно доносят необходимую информацию.
Хотелось бы видеть больше офисов по Республике Крым