Само по себе всё прекрасно, но не пускают или не предусмотрен туалет для посетителей.
Неудобно висят экраны вызова очереди по отношению к расположению диванов ожидания - с большинства ракурсов не видно
+2 только за электронную очередь. А так конечно мрак. Приходишь с одним вопросом выслушивает кучу предложение по кредитам и страхованию. Плюс вводят в заблуждение с тем что требуется сдавать биометрию.