Здравствуйте! Был сегодня в отделении Сбербанк ул. Сретенка, 14. Москва . Обратился с вопросом закрыть счет ИП девушка все сделала быстро , НО ! дальше я у неё спросил могу ли я закрыть ИП в отделении Сбербанка, тк регистровая свое ИП я в отделении банка . Девушка уточняла у кого то , далее отправила в др окно! В др окне мне девушка говорит она этим не занимается ! И в след про мне говорит коллеге «я этим не занимаюсь , я этого не знаю» и ей в ответ говорит коллега « меня это не интересует» и они начинают мои мне пререкаться !!!!! Далее я подошел к женщине у входа сотрудник! Объясняю ситуацию она меня сажает за окно в котом мне очень по хамски говорят что она занимается только для физ лицами !! Это просто сюр и детский сад! В итогу ко мне подошел уже 5 человек и сказал что я не могу этого сделать в отделении банка !! У вас работают неквалифицированные сотрудники, которые не знают НИЧЕГО!! это позор !! Раньше это было моё любимое отделение ! Теперь ни ногой !!

Кристи

Знаток города 10 уровня

Итак. 05.12.24 в кассе оформила заказ валюты. Попросили приехать 06.12.24 к 11. Приехала вовремя и ждала час! По той причине, что практически все сделки по Дом.клик, ипотеку и остальные платежам скидываются на две кассы!!!!! Те люди что приходили позже меня, проходили в кассу гораздо раньше. На мой вопрос, от чего так происходит, произносилась только одна фраза: "Это система". Когда несколько людей, которые сидели еще больше час начали предъявлять претензии, сотрудник (один человек) перенаправила нас ждать у одной кассы! Как итог, почти полтора часа потраченных впустую! Нормализовать систему они не могут! Но и общаться с посетителями не хотят. Так быть не должно! К операционисту в кассе у меня претензий нет, все быстро выдала и даже принесла извинения. Но такого ужасного и некомпетентного отделения сбербанка я давно не видела. Это надо срочно исправлять! Либо открывайте дополнительные кассы, либо формируйте поток так, что бы люди могли проходить по талончикам, которые брали по очереди!

Рима Оганова

Знаток города 9 уровня

Большое отделение, чистенько, быстрое обслуживание. Отдельная зона для детей, очень хорошо придумали(детям с 2 до 5 лет) Хорошее впечатление🫶

СберБанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

604 отзыва