Перестала посещать этот пункт, тк всегда не компетентные специалисты в отделах по работе с клиентами. А после ДаниМилохина на форуме, хочу закрыть все карты сбера.
Сейчас стала приходить реже, так пользуюсь рядом с мцк отделением, но когда пользовалась, внимательный персонал, всегда помогут, единственное были очереди большие и мало места для парковки. Надеюсь, что сейчас намного лучше!!
Приехали с матерью 89 лет, т.н. "консультант" с порога грубо заявил, что наличных для выдачи нет и в субботу не бывает. Ещё полгода назад сотрудники филиала были гораздо внимательнее к клиентам, сейчас полное ощущение, что пришедшие их отрывают от отдыха в рабочее время.
Почему-то этот филиал не работает. В объявлении написано по 4.09, работают только банкоматы. Часы работы указаны до 16.30 почему-то, хотя все филиалы до 21 часа работают. У моего брата закончился срок действия карты в июле и он не может получить карту, т.к.банк не работает, звонила на горячую линию, почему-то там были не в курсе.
Работают быстро, почти без "перекуров" у входа два консультанта которые быстро помогают и подсказывают. может это было исключение и именно в день моего посещения? Врядли! Молодцы так держать!Порядок и добросовестная работа- залог перемен к лучшему.
Обычный офис Сбера, по утрам и вечерам толпа народа, днём пусто. Сотрудники вежливы, но, иногда, их клинит, особенно тех, которые отвечают за терминалы
Отвратительное обслуживание по телефону. По сути, дозвониться невозможно. Ловите "кол". Исправите работу телефонной линии, исправим оценку. Пока очень плохо
Банк может похвастаться своими работниками, поскольку они действительно доброжелательно относятся к своим клиентам, несмотря на тяжёлую работу. Чаще всего очереди маленькие.
Удобное расположение, хотя из автомобиля можно и не заметить. Вежливый и грамотный персонал всегда придёт вам на помощь, всё разъясняет и помогает в сложной ситуации. Большое количество окон обслуживания не позволяет собираться очереди. Плюс терминалы самообслуживания делают посещение удобным и комфортным в любое время.
Это отделение рядом со мной. Сотрудники нормальные, особенно те которые постарше к ним вопросов нет. А вот к Сбербанку который за каждый чих берет процент есть, но он риторический. Когда же вы нажретесь..?
Ну как бы испортилось отделение. Мало того, что трудно получить не противоречащую инфу, так еще и консультант просто хамски разговаривал. Учитывая его национальность, хочется спросить, где руководство набирает сотрудников. Очевидно, среди дорожных рабочих.