Написала отзыв о работе менеджера в книгу жалоб и предложений , до сих пор ответа нет. Суть в том, что менеджеры не обучены и не заточены под то, чтобы уладить вопросы сетевого уровня ресторанов Раппопорт , тебя отсылают туда не зная куда. Так же могут при Ваших гостях решать вопросы. Понятие : субординация, такт и клиентоориентированность-отсутствует.
Выигрывает аутентичное меню, локация и стараются официанты. Веранда плохо оформлена, нет скатертей -вы же ресторан, а не кафешка.
Sushi Set
August 2024
5
Очень понравилось всё, начиная от продукции (заказывала хит) и заканчивая сервисом , скоростью доставки ! Буду заказывать еще
Riviera
May 2024
4
Раньше было лучше
Avtomir, Changan
May 2024
3
Скажу так:
салон вам никакие скидки не делает!никто не заинтересован в том, чтобы клиент вернутся за второй машиной! Вешают лапшу на уши.Говорят одну цену, уже на выходе цена меняется. Рекомендую забирать документы и уходить, проучивать! Может тогда, придут в себя.
Менеджеры(продавцы) считают, что им все ясно и вам ничего не надо пояснять, могут нахомить.
Обращение пишется для руководителя, нужен ли вам такой персонал?
Покупателям : если у вас финансовый бюджет рассчитан и просчитан-готовьтесь на +100.000 руб или 200.000 руб на недорогие авто к оплате, выкрутят все таким образом, что вы еще останетесь должны
Да, и на последок менеджеры в салоне ходят и разговаривают на матерном языке, для них это нормально!
Адрес салона : Иркутская 5/6 с1
Kompaniya Citypereezd58
May 2024
1
Будьте внимательны! Озвучивают не те суммы, которые представляют к рассчету! Разница все в 3,4 раза больше ! Мне озвучили 5350, вышло 17910 руб. Прилагаю доказательства!
Matryoshka
January 2024
5
Понравилось! Кухня отлично, хостес встретили хорошо, по телефону были недопониания. Официанты не плохо, чуть не понравилось понебратство «мы с вами все же не друзья».Субардинация должна быть на самом высоком уровне.Семейный хороший ресторан-рекомендую! Музыки бы больше и каждый день, ведь мы живем не только от пятницы к пятнице !
Expert Pmu
August 2023
5
Отличная студия! С шикарным сервисом, добропорядочностью и чувством собственного профессионального достоинства.В студию обращаюсь каждый раз, как только испорчу все.За помощью только к вам! Попробовала новый лазер пикошур безумно довольна, почти все ушло за раз.Спасибо Петр Вам и вашей команде 🫶🏻
Century 21 Перспектива
March 2023
5
Успешно продала квартиру с риелтором Анастасией из CENTURY 21 Перспектива.
Была организована фотосьемка,пошли просмотры и нашелся покупатель!! Все четко, грамотно и безопасно!
Eva
January 2023
4
Посетила вновь заведение.Работа гардеробщика не изменилась.Блюда вкусные. Официант был другой (понравилось).Очень интересно распределяют столы .Один зал друг на друге сидели, другой зал полупустой.Хотя сказали, что бронь не берут по факту.В зале без кальяна, музыка играет так, что не слышно друг друга.
Повару респект все вкусно было.
Maroon
January 2023
3
Дизайн, месторасположение , идея идеальны!
Заходишь в ресторан,тебе не предлагает гардеробщик снять верхнюю одежду он стоит и смотрит,когда женщина сама с себя снимет шубу.Вопрос: для чего он там? Снять шубу и после повесить ее на вешалку мы можем уже сами.Далее, стол из большого количества женщин -вокруг 3/4 официанта,но пока не попросили подставку для сумок никто не предложил (САМИ ПРОСИМ,САМИ УХАЖИВАЕМ ЗА СВОЕЙ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДОЙ).
При обсуждении заказа,официант не предложил ничего из спец предложения,все вытаскивали клещами,официант не охото что-либо рассказал.
Место понравилось, руководители проекта старались, но сотрудники работающие там из ресторана делают кафешку.Очень неприятно за всем наблюдать,в столице РФ хочется получить сервис уровня РФ.