СберБанк
Заезжайте за автовыгодой в офисы Сбера: ОСАГО с выгодой до 70%
Подробнее
Адрес
Контакты
8 (800) 555-55-50
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Кузьминки
165 м
Метро Кузьминки
54 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
ПИФы
Дебетовые карты
Доверительное управление
Брокерское обслуживание
Кредитные карты
Обслуживает карту Мир
Ксерокопирование
Дополнительные возможности:покупка-продажа монет из драгоценных металлов, ксерокопирование, печать документов
Сокращённое название:ПАО Сбербанк
ИНН:7707083893
Вид:дополнительный офис
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
234 отзыва
27 сентября 2024
Так изящно на ... номер 900 не посылал никто.
в чём был вопрос - по карте не работала одна из операций, что и вызвало поход в этот офис.
далее почти всё стандартно. терминал, талон.
сценарий был сломан тогда, когда талон указал на окошко, где никого не было. подошедшая чуть позже специалист передала далее другому.
тут начинается то, что у меня не укладывается в голове. второй специалист, поверхностно ознакомившись с вопросом ответил, что они этим не занимаются. и никто в этом офисе помочь не сможет. и они решают другие вопросы. прямо сказано уходите не было, но всё построение ответа указывало на дверь
важно, что у меня не спросили НИЧЕГО, что идентифицирует меня как абонента или данные проблемной карты.
диагноз был выставлен - обращайтесь на 900 или куда в другое место.
являюсь клиентом разных банков, но никогда не сталкивался с подобным отношением.
вопрос был решен после звонков на 900, что конкретно заняло время, так как специалисты не видели моего экрана клиент банка. Спасибо тебе, о последний Специалист!
1
22 сентября 2024
Обратился в офис с достаточно сложным вопросом,ждал долго но не критично)попал в 3-е окно к сотруднику Елизавете,чем остался доволен на день вперед.Извинилась за ожидание,внимательно выслушала,быстро и профессионально решила мой вопрос,да и в целом прекрасная девушка очень милая))Спасибо команде руководителей за такого сотрудника)
1
11 июля 2024
Однозначно 5 звезд, отдельное благодарность всем работникам операционного отдела все быстро и тактично делают, профессионалы, отдельное спасибо персоналу в отдел обслуживания, не втюхивают тупые скрипты и шаблонные фразы, а реально по потребности советают выгодные услуги и тарифы! Сравнивая Вас с другими отделами вы просто топ! Желаю вам процветания! И если руководство прочитает отзыв выпишите всем премию! Тут слаженная и дружная команда!
2