Sberbank
140 reviews
November 4
Получали в этом отделении первую молодёжную карту для племянницы. Огромное спасибо, что так доступно и понятно, можно сказать, в домашней обстановке все показали и рассказали как пользоваться картой и приложерием.
1
October 5
Отвратительное отделение! 30 минут в очереди- на обновление приложения. До кому это ваше приложение нужно при таком обслуживании?? Греф в курсе, что вы одно человека обслуживаете минимум по 40-50 минут? Сотрудники ничего не знает, звонят в тех поддержку колл центр, чтобы помочь сидящему перед ним клиенту…. Ужас да и только!!! Зато в соседнем зале пусто, но принципиально не вызывают по вопросам мобильного приложения. Ваш банк отвратиетльный, как и сервис.
Спустя 3 часа я решила попытать еще судьбу и все таки попробовать отстоять очередь на обновление приложения! Исход тот же. В этот раз нервы выдержали полтора часа. Сотрудник Надежда ни черта не знает как обновлять приложение - бесконечно отвлекала остальных 2х девушек из 6ти которые должны работать!!! И вообще данный сотрудник обслуживает каждого Климента не менее 45-60 минут! Это вообще допустимо?!!!! А в конце каждой такой супер профессиональной работы она просит клиентов поставить ей «пятерочку» в приложении за обслуживание!!! -100 вам надо ставить! В итоге потравив в общей сложности за день субботы 3 часа в этом отвратительном отделении - результат ноль! Приложение не обновили така очередь я просто не дождалась. Нет у меня столько времени и желания быть клиентом Сбербанка. Занавес.
2
August 19
Наш Сбер жалко что один Банк хорошо было бы ещё один филиал открыли бы в Мирном ато в Яру очень много людей и очередь большая . сотрудницы очень вежливые красивые опрятные по возможности принимают всех клиентов до последнего .
3
July 27
Самоё плохое отделение в катором мне удалось быть . Персонал не торопится все медленно штоб получить карту мне пришлось два часа просидеть в очереди. Притом што кто пришло после меня проходили переломной . Хотя сотрудники говорили што все по очереди. Нагло обманывая.
Воблер не рекомендую обращаться. Лучше поехать в Самару даже вместе с дорогой будет всё быстрее
2
3
October 8, 2023
Давно пользуюсь услугами сбербанка и вполне довольна. Работает профессиональная команда-всегда подскажут, помогут, разьяснят. Все операции не занимают много времени, все грамотно и оперативно.
6
2
February 24
Быстрое и хорошее обслуживание, очень внимательные и милые менеджеры. Всем большая благодарность за хорошее обслуживание. Молодцы всем так держать.
4
1
October 1
Ожидание более получаса!!!! Отвратительный сервис обслуживания!!! Всех без талонов без очереди ожидания принимают, по талону сидишь и всем глубоко плевать на твоё ожидание!!!!
1
2
March 22
Удобное расположение отделения Сбербанка. Квалифицированные специалисты, которые готовы помочь. Работают и решают вопросы оперативно. Не навязывают ненужные продукты банка.
5
October 2
Ндинственное отделение в районном центре. Сотрудников 3,5 человека.
Посетители ожидают обслуживания до 1 часа.
1
June 11
Мне понравилось обслуживание персонала, чистота внутри , скорость ожидания в очереди и персональное отношение к каждому клиенту!
3
1
September 28
Три человека в зале а обслуживание по часу, через каждый отзыв люди жалуются на очередь и долгое ожидание
1
2
November 7, 2023
Клиентов всегда много но служащие работают оперативно и вежливо. Спасибо девчёнкам. Здоровья им крепкого...
7
May 5, 2022
Очень часто пользуюсь услугами банка.
Ао разным причинам.
Всегда быстрое и качественное обслуживание, девочки очень вежливые, тактичные, обходительные.
Короче персонал на высшем уровне, очень радует качество обслуживания. Всегда подскажут в случае необходимости.
Желаю девочкам хороших клиентов.
Успехов в работе и карьерного роста.
7
2
July 26, 2023
Персонал не обученный, от слова совсем , или возможно мне такие попались. У меня аналогичная операция в городе заняла 5 мин, здесь же почти 45 минут, и то потому что не могли выполнить, ссылаясь друг на друга, советовались между собой, как это делать, сделай лучше это ты.
5
August 6
Очень долго приходится ждать своей очереди больше не приду и другим не советую
3
1
August 20, 2023
Поставил три звезды. Не понравилось что сотрудники не компетентные. Три дня делали идентификацию мне. Обычные сотрудники вообще не знают что это такое, делала их старшая. И то на третий день получилось, то программа висит то еще что то...
5
April 13, 2023
12.04.2023 года обратилась в банк за расмечаткой квитанций об оплате за ЖКХ для суда. Меня приняла Галина касса 2, у неё не открывался файл загрузки. Она попросила помощи у Юлии несколько, та никак не отреагировала. Когда Галина узнала, что мне в суд к 10.00. Она ещё пару раз попросила Юлию взять меня к себе. Юлия сделала вид, что не слышит. Зато у вас в объявлении написано, что у вас дружный коллектив. Где? Я этого не увидела. Галине за обслуживание пять. Это не её причина была, а программы. А вот Юлии ЕДИНИЦА. Нужно понимать клиентов о коллег.
4
January 5
В последнее время много народу.Но сотрудникам респект.Оперативно решают все вопросы.Молодцы.
4
July 26
😃😃 час в очереди)) слов нет … одни эмоции 😃😃
1
3
September 19
Очередь как в больнице. 3 часа на вылит из жизни.
3
1
October 16, 2023
Очень приветливый персонал, всё расскажет, покажет и поможет
6
2
May 21
Сотрудники стараются, но все равно пришлось ждать больше часа
5
September 17, 2023
Всегда чисто и удобно. Рядом есть автостоянка.
4
4
July 9, 2023
Девчонки очень внимательны,вежливые,всегда ответят на все вопросы
5
1
September 21, 2022
Постоянно ломается техника, "виснит компьютер". Сотрудники очень доброжелательные и из любой ситуации находят выход. МОЛОДЦЫ
7
1
March 26
Чисто, открыто круглосуточно
4
April 15, 2023
Часто не работают банкоматы, очередь всегда хвостом стоит в один два работающих терминала ( 2 из 6!) И никому до этого нет дела!!!
7
July 7, 2022
Не так много раз был, но устраивает все, единственно в крайний раз 2 недели назад в зале пришлось ждать очереди минут 40, хотелось побыстрее.
4
1
November 2, 2022
Обслуживание отличное, все отзывчивые. Места для парковки имеются.
6
1
April 26
Хорошее отделение Сбербанка
5
November 6, 2021
Да была здесь это район моей малой родины, для позднего вечера открыто было на удивление мое, очень даже приличненько для райцентра КрасногоЯра, банкоматы работают четко в любое время суток.
3
September 4, 2022
Нормальное отделение, иногда бывает много народа и не работает какой нибудь терминал. Есть парковка.
4
July 25, 2023
Договор ипотеки оформляли с 10:40 до позднего вечера, даже после закрытия сидели. Жесть
4
October 28, 2023
Всегда очень приветливые девочки
7
November 6, 2022
Хорошее расположение, хорошее обслуживание, банкоматы круглосуточно.
6
1
May 24
Привычный и надёжный
4
1
February 17, 2022
Руководитель отдела кредитов.. Человек дела! всё нюансы разъяснит.. после таких консультаций даже бомж кредит оформит.. 8) А вообще девчонки там классные трудятся
3
2
December 26, 2023
Обслуживание, персонал профи.
5
1
May 13, 2023
Это сбербанк! Этим все сказано! Как был отстой, так за последние 13 лет нечего не поменялось
3
November 15, 2023
Один единственный банкомат на все село мало
3
3
July 5, 2023
Хорошее отделение ,сотрудницы-девчонки молодцы!
4
2
October 31, 2022
Много народа в очереди. Зато можно в город не ездить за пенсией. Все услуги банка можно получить здесь.
6
1
July 19, 2023
Недостаточное количество банкоматов многие из них постоянно ломаются
4
2
January 18, 2022
Очередь всегда. В последний раз ждала выдачу карты час. Предлагают постоянно ненужные программы. Я написала жалобу....получала карту Кидс ребенку три раза..... Не получила
3
November 3, 2022
Не знаю как персонал и обслуживание, но то что почти всегда свободны банкомат радует
7
1
November 20, 2021
Сделали свое дело хорошо, на 5 звёзд, после активации на госуслугах начался разводняк на кридитную карту , ну вы че смеётесь, кому надо и без этого возьмут, фраза меня убила " я же вам помогла, теперь вы помогите мне план сделать"
3
1
July 1, 2021
Позавчера вклад продлевал. Менеджер долго возмущался на каком основании взял талон для инвалидов? Хотя сам инвалид 2 группы и пенсию в Сбербанке получаю. Постоянно чесалась и отвлекалась на посторонних людей. В итоге начала кончилась бумага в принтере, а потом и принтер тоже кончился. В итоге послала.... в кассу. Договор распечатывать. Там я еще потратил полчаса на ожидание. Обслуживание никакущее....
5
December 22, 2019
Приятно бывать в нашем Сбербанке, персонал грамотный, быстрый, вежливый, всегда на выручку по любому вопросу придет заместитель управляюшего Лилия Гнусина, за что ей отдельное спасибо)))
Даже когда в банке очень много народа, в среднем время ожидания составляет не более 15 минут
5
1
August 26, 2023
Часть банкоматов не работает, огромные очереди
6
January 26, 2023
Есть несколько банкоматов в доступе 24 часа, но в банк я так и не попал
4