Очередь всегда. В последний раз ждала выдачу карты час. Предлагают постоянно ненужные программы. Я написала жалобу....получала карту Кидс ребенку три раза..... Не получила
Приятно бывать в нашем Сбербанке, персонал грамотный, быстрый, вежливый, всегда на выручку по любому вопросу придет заместитель управляюшего Лилия Гнусина, за что ей отдельное спасибо)))
Даже когда в банке очень много народа, в среднем время ожидания составляет не более 15 минут
Сделали свое дело хорошо, на 5 звёзд, после активации на госуслугах начался разводняк на кридитную карту , ну вы че смеётесь, кому надо и без этого возьмут, фраза меня убила " я же вам помогла, теперь вы помогите мне план сделать"
Позавчера вклад продлевал. Менеджер долго возмущался на каком основании взял талон для инвалидов? Хотя сам инвалид 2 группы и пенсию в Сбербанке получаю. Постоянно чесалась и отвлекалась на посторонних людей. В итоге начала кончилась бумага в принтере, а потом и принтер тоже кончился. В итоге послала.... в кассу. Договор распечатывать. Там я еще потратил полчаса на ожидание. Обслуживание никакущее....
Кассиры в полный голос называют сумму которую собираемся снимать. Слышат все посетители зала. Не сохраняется тайна клиента. Вечно там душно, плохо работают кондиционеры (если они там есть конечно)
Отзывчивый грамотный персонал отделения. Всегда всё чётко, быстро, даже в наплыв посетителей. Приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо за ваш труд.
Очень хочется сказать, что обслуживание на высшем уровне. Девочки очень внимательно относятся к своей работе и к людям. Все объяснят и всегда найдут выход который вас устроит. Плохо что я не посмотрела их фамилии. Просто хочется им сказать спасибо за обслуживание. Молодцы девочки
Нормальное отделение , правда очень много людей бывает в понедельник и с утра. Быстро всех обслуживают , хорошая зона для ожидания. Иногда в банкоматах не бывает денег.
20 января пригласили получить карту,в очереди провела 40!!! минут,ужасное отношение к клиентам,консультанты непонятно для чего там находятся,операторы в ,,решить проблему", решают в течении 40 минут,безобразие!