Ирина Май
9
2
subscribers
1
subscription
873.3K
views
Сегодня обратилась в компанию Победа,заказала билет,оплатила и заметила,что допустила ошибку в своем дне рождении Так как раньше приходилось отменять заказанные билеты на самолёт и на поезд,я отменила билет,чтобы перезаказать его.Пришло уведомление об отмене и возврате 0 рублей.Я сразу позвонила в компанию и спросила,почему 0 рублей,предъявила квитанцию об оплате. Мне ответили,что надо лучше читать договор,что деньги не вернут . Я попросила оставить билет,нужен билет,но тоже сказали,что нельзя,что я сама отказалась Таким образом,забрали деньги и никак не пошли на встречу.Все происходило в течении нескольких минут .Я считаю,что деньги просто отобрали как бандиты.Что никаких удобств для пассажиров нет,а есть грабеж.Я являюсь пенсионером,для меня это существенная потеря,но компания Победа,видимо,не разбирает,кто ты,и вообще им все равно,главное,содрать деньги и ничего не предоставить взамен.Кстати,звонок тоже платный.Видимо,девиз,все что можно выжать из человека ,отобрать деньги и отправить его куда подальше.Судя по отношению к людям,эту компанию нужно обходить как можно дальше.Малейшая ошибка,и даже не ошибка,а повод, и компания Победа вас не знает.
С 15 июня у меня отключили интернет.В надежде,что его дадут,я дважды перевела деньги,но интернета нет.Написала заявление на расторжение договора и просьбу о возврате денег,по -моему,это логично . Мне ответили,что я активно пользовалась интернетом,оказывается. Третий раз ,в августе я платить не стала, при обращении с 15 июня составлялись заявки на ускорение(?) ремонта.Деньги приняли,услуги не предоставили.Возвратить полную сумму отказались.Чтобы получить половину,тоже надо походить.Дважлы была в салоне,заявление о расторжении договора и возврате денег уже написано,но в письме написано,что я должна его написать . С начала лета вопрос не решается,ни интернета,ни возврата.Про интернет я уже не спрашиваю,но вернуть деньги в этой компании так же не получается.
Нет излишеств ,но плюсов немало. Для меня было плюсом самый центр города,море рядом,куча магазинчиков,аллей,где можно прогуляться.Отель скромный,но приятный,уютный.Анимация отсутствует. Есть чудесный дворик,где можно посидеть под кроной деревьев,рядом бар с напитками,мороженое.Питание как домашнее,все вкусное ,повар оч. хороший, замечательный,приветливые официанты,мясные вкусные блюда и рыба и т.д .И фрукты,и овощи тоже присутствовали. Минус крутая лестница,лифта нет,и грязно,не отмытый отель после ремонта, видимо со дня основания,в номерах ещё ничего,а в отеле а общих зонах пол тряпку не видел вообще,это правда,лежит слой грязи.Уборка в отеле-3.Белье за неделю не меняли.На ресепшене при возникновении проблем ( не могла включить и настроить телевизор)отмахивались,как от назойливой мухи),ноль внимания и удивление,что опять к ним подхожу. Поняла,что лучше вопросов не задавать .По большому счету,хорошо,кроме того,что не помогли с телевизором и крайне были недовольны,когда были проблемы с замком и я их позвала.Три с минусом за отношение. Кроме этих моментов, впечатление от отдыха хорошее,расположение отеля шикарное.Ничего не спрашивать,и все будет хорошо. Наверно,так.
Мне понравился этот гипермаркет.Большой ассортимент товаров,как одежды и обуви,так и продуктов,хорошая выкладка,много товаров на любой вкус,порядок и внимание к покупателю. Кафе тоже работают так,что все удобно,вкусно. Цены не облачные,доступные.Очень даже приятный гипермаркет,
в который хочется вернуться.
