Все хорошо. Персонал внимательный, культурный и вежливый. Спасибо. Посоветуют и подскажут что и как сделать чтобы было лучше, а решения, естественно, принимаешь сам.
Теперь я знаю, почему в Сбербанке фирменный цвет зеленый!!! Потому что болото!!
Сломался аппарат (29.11.17 14-30) электронной очереди, и ни кто не знает что и как, менеджеры без талончика работать не хотят, а нужно было все лишь получить пастик.карту после перевыпуска. Начальник сказал ждать, но сколько он не знает. Оделся и ушел из офиса! А нет бы организовать альтернативную очередь и не стопорить работу! Уважать клиентов и их время, а прибыль с нас вы уже имеете!
Ужаснее места не найдете! В период пандемии никаких антивирусных мер! Заключали ипотечный договор усадили за стол за которым только что сидели предыдущие клиенты без какой либо дизенфекции с теми же ручками и прочее, в сартире ни мыла, ни бумаги. Менеджер Дарья Николаевна Х. впарила дополнительную страховку, хотя ей сказали что она не нужна но в ответ ничего изменить нельзя. Отношение к людям ужасное, не рекомендую, Сбербанк первый банк по обману граждан!
Впервые посетил, кажется, в 2003 году. Тогда были большие медленные очереди в каждое окно, а в зале отсутствовал персонал, у которого можно было бы выяснить, в ту ли ты очередь стоишь. Сейчас стало лучше, но есть, над чем работать.
Сбербанк хорош тем, что есть везде в России, и всегда можно снять денег, если есть, что снимать ;)
Кстати, в этом отделении неправильно написали номер телефона. Он оканчивается не на 7, а на 8 !!!!!!!
О недостатках говорить можно долго. Работать там люди не умеют, но изо всех сил делают вид.
Обслуживали быстро! Объясняли понятно! Больше ничего от Сбера и не надо. В остальном: отсутствие общей базы, минимальные проценты по вкладам, обдираловка за каждое действие, всё для людей уже сто лет!🤦🏻♀️
Самый худший из банков России, молодые девочки некомпетенты во всех вопросах, такое ощущение что набрали для красоты, а уж про время ожидания в очередях можно слагать легенды....Одним словом, не банк, а-недоразумение!!!!!!
3
3
Денис p.
Level 4 Local Expert
October 19, 2019
Крайне некомпетентная сотрудница по работе с юридическими лицами! При открытии счёта соврала и оформила дополнительную платную именную карту в дополнение к положенной бесплатной со словами "будет две, платная и бесплатная"...!!!!! Так же без моего согласия зарегистрировала на двух "левых" сервисах, типа для проверки контрагентов (хотя это можно сделать и из личного кабинета). При чем не просто принудительно подписала, а потребовала пароль подтверждения, пришедший на почту при регистрации. На дополнительные вопросы по поводу происходящего она сильно удивилась и возмутилась, сказав: "Вы первый, кто возмущается". Потом призналась, что ей это "засчитывается". Позвонил в поддержку - они в ступоре от ее действий. Как итог - всё криво оформлено, в заявлении ошибки, основная карта в кабинете не видится (ну конечно, карта же не прописана в заявлении).
Руководство!!!! Ауууу!!!!! Обратите внимание на отделение и сотрудников!!!!! Дурдом....
Постоянно огромные очереди!
Самое худшее отделение из всех в Ногинске! За 20 мин не смог попасть в КАССУ и это не при большом скоплении людей. Рекомендую обращаться в другие отделения если цените свое время.
Драконовские методы, предлагают всем кредиты, но на практике, фиг вам или под завышенные проценты. Пусть, лучше повесят рекламу, сколько у нас и какие проценты сбер. просит за рубежом. Подумайте прежде, чем брать кредит, если просрочите, он оставит Вас без штанов, и не посмотрит, что у Вас есть на иждивении дети 🧒.
В отделе ипотеки душно, очередь гигантская. Менеджер Марина Анатольевна вежлива коректна, спасибо большое
2
A777
Level 5 Local Expert
June 17, 2019
Погасили кредитную карту в итоге они не закрыли и мы потеряли 7500Р и 2 дня катаясь по другим банкам в попытке взять автокредит,в одобрении отказано из за незакрытой задолжености по карте сбербанка! Ленивая сотрудница не удосужилась закрыть его сразу и предпочла закрыть тогда когда ей будет удобно!Крайне не советую иметь с ними какие ни будь дела!
Сбербанк и этим все сказано. Режим работы до 18.00,в 17.00 в пятницу уже никого, на горячей линии говорят, мол, мы не знаем как работает отделение. Вот так.