СберБанк
268 отзывов
23 ноября 2024
Плюсы:
1) Находится напротив метро в неплохом ТЦ
2) Приятный ремонт
3) Квалифицированные сотрудники: знают тонкости, помогут разобраться в сложном вопросе
4) Вежливый персонал
Минус:
Большое отделение банка, но из-за близости к метро всегда большой поток клиентов. Приходится сидеть в очереди около получаса
Часто пользуюсь этим отделением. Всегда сидел в очередях, но никогда не уходил с нерешенным вопросом
На днях заходил, милая сотрудница с улыбкой все рассказала, распечатала договор, быстро все сделала. Спасибо! ☺️
2
10 ноября 2024
Хорошее отделение Сбера в Галерее Аэропорт, 2 этаж. Много обновленных терминалов, около 10. Вторая часть офисная, где можно решить вопросы со специалистами банка. Достаточно людно, особенно в часы пик.
25 ноября 2024
Хорошее отделение, чисто, светло, сотрудники внимательные. Банкоматы всегда работают. Очереди бывают, но это, скорее всего, из-за ремонта другого отделения, которое временно здесь сейчас располагается.
31 января 2024
Удобное отделение Сбера, находится в торговом центре Галерея Аэропорт, вежливый персонал, всегда рядом есть сотрудник к которому можно обратиться, время ожидания не долгое, даже если много народу, то больше 10-15 минут я ни разу не ждал. А так можно прям сразу быстро решить любые свои вопросы.
Удобно, что на входе много банкоматов и там почти не бывает очередей.
1
26 августа 2024
+Уважительное общение сотрудников. Скорое обслуживание. Удобные сидения для ожидания своей очереди. Кондиционер. Рядом 4-5 банкоматов. Красивый офис.
-
Молчаливое табло
14 ноября 2024
Необходимо было установить приложение, народу мало, сотрудников много. Но, прождала 20 минут и ушла. Непонятно сколько ждать, час, два? На талоне не написано. При внешнем лоске мое мнение скорость и процессы непонятно и медленные, от этого только раздражаешься. как по мне так установка приложения должна занимать у меня несколько минут. Никто на вопрос сколько ждать ответить не смог. Пошла в Т банк на постоянку видимо 🤷♀️
2
20 июня 2024
Отличное отделение Сбера. Гарантирован весь спектр услуг, включая аккредитивы по недвижимости. Великолепная команда сотрудников, слаженная работа, предельная вежливость и лояльность.
1
25 апреля 2024
Из плюсов: - много банкоматов при входе, после ремонта чисто, сотрудники приветливые
Из минусов:
1. абсолютно неочевидная эл очередь - насколько раз промахивалась. При том, что я очень редкий посетитель. Если нужно внести деньги за ипотеку, то это не операции со счетами/ипотекой/картой, а пенсии 🫣 а значит талон надо брать заново в самую длинную очередь
2. Для внесения наличных (через банкомат не вариант в данном случае - нужна касса) в будни днем без особых очередей сначала 10 минут ожидания приема у специалиста, а потом еще 30(!!!) минут, когда вызовут в кассу 😳
3
3 января
С новым годом 🎄 Сбер,,, не хотела всем расстраивать плохо в чём?,,, сотрудники очень груба относятся с клиентами 🤔😔 когда нуждается клиент они достаточно достойно отвечать должны , ,, или незнаю они не образованные что ли ? Или не понимают своих работы ,,,, жаль так пишу 🤦
1 февраля 2024
Друзья мои!
Если я кого-то критикую, то только из лучших побуждений, потому что сам не являюсь идеальным!
Просто хочется ,чтобы все мы и общество в целом к друг другу относились с уважением и взаимопониманием без учета социального положения и национальности !
А если я кого-то хвалю, то абсолютно не ради рекламы или какого-то интереса, а ради справедливости !
В этом филиале мне приходилось бывать часто и всегда ко мне относились с должным уважением пониманием и всегда я получал ответы на свои вопросы и даже помощь при установление приложений !
Благодарю весь коллектив филиала !
Желаю всем здоровья терпения по отношению к нам клиентам !
Успехов в работе и в личной жизни!
С уважением ваш слепой гид по Москве и не только популярный певец Виктор Тартанов 😎
4
11 сентября 2024
Опрятный офис. Видно, что за чистотой гостевых помещений следят.
Хочу отметить, что за получением услуги по подключению биометрии обращаться сюда не стоит. Услугу эту не любят(мельком услышал, как между собой переговаривались сотрудники), ждал её 30 минут, так и не дождался.
Талон Т001
11.09.2024
16:32
19 сентября 2023
Отделение удобно расположенное, просторное, очередей почти нет, сотрудники вежливые. Хочу лично выразить благодарность сотруднику отделения Александру Заргаряну за оперативную помощь в сложной ситуации и странном решении отдела по аккредитиву, за отзывчивость и высококвалифицированную помощь при любом обращении и вопросе. Надо сказать, что и большинство работников отделения обращаются к Александру за помощью
1
1
11 октября 2024
2 звезды за банкоматы и чистоту - это пожалуй единственные плюсы.
Ожидание долгое, очередь электронная хз пойми какая, перекидывают из окна в окно. На посещение закладывайте НЕ МЕНЬШЕ 40 МИНУТ даже на самую простую операцию.
2
14 октября 2024
Все хорошо, опрятно, быстро, все вежливые. Но оооочень тупо организована электронная очень. Неясно, какую услугу выбрать, чтобы получить страховые деньги на счету несовершеннолетнего. Благо, мне выдали нужную сумму.
31 декабря 2024
Провел здесь около двух часов, но мне так и не смогли закрыть счёт. Криворукие разработчики так написали софт, что всем отделением пытались закрыт счёт, на котором была задолженность в 41 руб., но так и не смогли. Все попытки пополнить его не увенчались успехом.
31 октября 2024
Бардак полный. На расслабоне сотрудники. Куча людей, а они в телефонах сидят. Обучить их многозадачности и функциональности, оптимизировав их рабочие возможности и процессы-да ну нафиг, да? Пусть в телефонах сидят, пока люди по полчаса сидят в очереди для простейшей оплаты квитанции!!
20 октября 2024
Ожидание выдачи детской карты составило целый час...Господа, это самый отвратительный сервис с которым последнее время пришлось столкнуться. Время скоротечно- пусть это будит девизом Сбера в 2025 году.. ну я прям расстроена за Вас
3
15 января
Отличный и современный офис. Не смотря на то ,что пришел в воскресенье, решили все вопросы.
Спасибо от души всем сотрудникам!
9 ноября 2024
Банк хороший и комфортный и очередь не большая вот это хорошо коуютно и быстро вот так надо работать как в этом банке
1
13 сентября 2023
Отличный офис, после ремонта чисто, современное оформление интерьера, новейшее оборудование, много банкоматов. Всё удобно, рядом с метро.хорошее место!
10 октября 2024
Отвратительная работа офиса. Время 11.00 из 12 окон работает только 4. Остальные сотрудники изображают работу ходя по залу. Не рекомендую этот офис
3
3
23 сентября 2024
Большой офис. Да,бывают очереди,но это не вина сотрудников,в радиусе около 1 км это единственный офис и ближайший к метро.
1
17 января
Одна из самых уникальных и удобных сберкасс в нашем районе, рекомендую всем!!!
20 декабря 2023
Комфортно, много сотрудников. Электронная очередь. Время ожидания не большое. Большой спектр услуг, могут проконсультировать. Доброжелательные сотрудники.
15 марта 2024
Отвратительно организована работа отделения! На половину пустой офис из 14 рабочих мест с одной кассой. Больше 45 минут, будучи третьим в очереди, жду, чтобы купить валюту. У сотрудников в зале валюты в наличии нет, хотя сумма всего 100 Евро. В последнее время худшего отделения Сбербанка я не встречал. При общем ощутимом обновлении самого банка, это отделение, видимо, застряло в его прошлом и совсем не привлекательном формате. 15.03.2024 года, талон приложил.
4
18 марта 2024
Отвратительно организована работа отделения! На половину пустой офис из 14 рабочих мест с одной кассой. Больше 45 минут, будучи третьим в очереди, жду, чтобы купить валюту. У сотрудников в зале валюты в наличии нет, хотя сумма всего 100 Евро, поэтому покупка только в кассе. В последнее время худшего отделения Сбербанка я не встречал. При общем ощутимом обновлении самого банка, это отделение, видимо, застряло в его прошлом и совсем не привлекательном формате. 15.03.2024 года.
3
11 ноября 2023
Входите в ТЦ рядом с памятником Тельману. На второй этаж по эскалатору. И шагаете в сторону противоположную фудкорту. Из окна офиса виден тот самый памятник Тельману.
Большой современный офис, людей много, но и много окон для обслуживания. Есть детский уголок, кофемашина, кулер с водой.
2
1
31 октября 2023
Возле метро Аэропорт в ТЦ Галерея Аэропорт на 2 этаже в самом конце, практически за спиной у Тельмана висит зеленый значок Сбера.
Отделение светлое, пока просторное, сотрудники быстрые и доброжелательные.
2
2
16 августа 2024
Удобно расположенный ТК. Много магазинов и фастфуда.
1
3 июля 2024
Несколько раз заходила прменять деньги. Кассира на рабочем месте нет. Приходится ждать по 35-40 минут. Такое впечатление, что у кассиров в этом отделении свободное посещение работы.
2
15 ноября 2024
Слишком много народу ходит, ждать долго, хотелось бы, чтобы, чтобы рядом еще хотя бы один офис был.
1
6 января
Очень большие очереди, можно просидеть до полутора часов. Половино столиков пустуют, операторов нет...
1 мая 2023
В нашем районе нет отделения сбербанка которому можно было бы поставить 5 звёзд. Не могу знать обо всех операторах и менеджерах, но те к которым попадала, а посещала не однажды, оставляют желать лучшего в плане компетенции по банковским продуктам. Не могут ответить на элементарные вопросы касающиеся условий по вкладам и картам((Однажды меня отправляли от одного окна к другому 3 раза, не могли точно объяснить условия по кредитной карте,читают на сайте при клиенте или предлогают самой ознакомиться через приложение сбербанк онлайн. Допускаю, что можно не знать кассу, если не кассир, операции по валюте и ценным бумагам, но работая со вкладами и картами не допустимо не знать условий по ним! С такой работой персонала, как сбербанк ещё не растерял всех клиентов...
2
2
11 декабря 2023
Нравится это отделение, спокойно можно посидеть на диванчиках, просторно.Сотрудники приветливы,вопросы решают оперативно! Браво!
20 сентября 2023
Удобная локация,банкоматов много,очередей не бывает,очень часто пользуюсь,находиться не далеко от работы и дома.Рекомендую часто своим сослуживцам.
1
8 января 2024
Стали лучше и удобней! Очень радует СБЕРБАНК в последние годы и очень радуют новые банкоматы.
4 декабря 2024
В принципе, обычное отделение Сбера, есть банкоматы на снятие, внесение и оплату. Чисто, светло. Все как везде.
6 мая 2024
Банк превратился в почтовое отделение. Можно выпить кофе, купить телевизор или лампочку. Но надо сидеть час в очереди, чтоб купить монету или получить услугу. Одна касса в которую невозможно попасть.
3
1
4 июля 2023
Просторное и светлое помещение, приветливые сотрудники! Всегда окажут помощь, проконсультируют. Как правило, не приходится ждать долго. И очень много банкоматов!
3
16 марта 2024
Отделение удобно расположено. Но если хотите купить валюту, то приготовьтесь к длительному ожиданию. Просидеть час в ожидании вполне реально.
3
1
23 мая 2022
Очень удобное расположение - в торговом центре возме станции метро. У входа в это отделение Сбербанка несколько автоматов, где можно и наличные снять, и нужные операции провести. В самом помещении удобные диванчики и можно ожидать своей очереди сидя. И что самое важное - сотрудники работают быстро, приветливы и внимательны. Даже в часы пик очередь рассасывается очень быстро! Отличная работа!!!
3
26 июля 2024
Отличный персонал и обслуживание тоже.
15 февраля 2023
По началу хотелось поблагодарить сотрудников данного отделения, за их отзывчивость и компетенцию! СПАСИБО!!!
Само отделение находится в близи м. Аэропорт, на 2-м этаже "Галерея Аэропорт", достаточно много банкоматов у входа в отделение!
4
1
15 июня 2022
Удобное расположение филиала - в ТЦ на выходе из метро. Ещё один плюс - работает в выходные , сама меняла там карту в воскресенье, т. е. проверено лично.
Ещё один плюс - много банкоматов, специально не считала, вроде 6 штук, поэтому снять-положить деньги можно всегда(иногда приходится отстоять для этого небольшую очередь).
Из минусов - работники банка достаточно прохладно отнеслись к просьбе заменить карту , отправляли один к другому, только 3-й по счëту специалист это сделал🤦♀️может, воскресный день их так расслабил, в будни я туда ни разу не приходила.
В целом неплохо, можно смело рекомендовать.
1
10 декабря 2023
Обратился сюда, чтобы оформить заявку на кредитную карту. Мне заявили, что я не могу этого сделать, если не оформлю еще и дебетовую карту. Дебетовая мне не нужна, по поводу навязывания ненужных услуг пожаловался в ЦБ. Никому не рекомендую это отделение.
2
4 декабря 2024
Офис в тц, аккуратно и чисто
17 сентября 2022
Удобно расположен возле метро на втором этаже. Достаточное количество банкоматов, персонала хватает. Время ожидания обычно небольшое. Минус-пока в ТЦ закрыт второй этаж-до банкомата не добраться.
3
4 мая 2024
Удобно, что возле метро. Есть удобная зона ожидания, есть очень милые сотрудницы, но встречаются и обманщики... Очень долго разбиралась с обманом. Не объяснили, что будут брать страховку, хотя я оформила просто дебетовую карту...
1
8 ноября 2023
После ремонта единственное, что изменилось, если не учитывать внешку, - это появившиеся очереди... Полчаса в ожидании, чтобы совершить операцию с наличностью (внесение на счёт) - вы серьезно? За такое - неуд
2
1
4 января 2024
Банкоматов много, в отделении также много окон. Народу в будни почти всегда биток. Сбер же )))
1