Полностью не клиентоориентированный. Для тех кто пользуется регулярно возможно норм. Но если впервые на вокзале, жутко не удобно. Мое мнение - вокзал не для туристов.
Опоры освещения установлены прямо на пешеходных дорожках. Сложно добраться на общественном транспорте с Матвеевской. Вроде как узловой центр, но при этом нет ни одного маршрута до ИЦ Сколково.
Мотают по разным окнам, осмотр на другой площадке, приходится туда сюда ездить. В обеденный перерыв вообще не работают, совсем не как сфера оказания услуг.
Ехать комфортно. Но это уже не тот аэроэкспресс. Совсем не экспресс. Одно название только осталось. Единственное из поездов до аэропорта только эти едут, конкуренции нет.
