СберБанк
162 отзыва
29 августа 2024
Живу рядом, поэтому приходится пользоваться именно этим офисом. Хочу выразить огромную благодарность Марине в окне обмена, очень компетентный, вежливый сотрудник, всегда отлично справляется со своими обязанностями, все разъяснит и ответит на все вопросы. Спасибо большое!
1
19 октября 2024
Мне нравится. Всегда внимательный персонал, решается все вопросы быстро и профессионально. Дают исчерпывающую информацию и по смежным вопросам. Народу немного.
22 января
Я пришел менять валюту, взял номерок жду. Вижу что в кассе бабуля застряла, и уже 5…7 минут и все сидит. Эх, думаю. Жду. И тут ко мне прибегает ошпаренная тетя сотрудник банка, и извиняется что ожидание затянулось, говорит что там уже скоро, но клиента ж ускорить не могут, еще раз извиняется. Ого. В этом банке реально не все равно на сервис! Я прождал 15 минут, но я был так очарован тем что на мои неудобства не все равно! Это действительно приятно и важно, спасибо!
2 января
Не справляются с наплывом посетителей. Всегда очень много народу и приходится долго ждать свою очередь. Не все сотрудники компетентные, иногда гоняют от одного к другому до трех раз, пока найдут решение элементарного вопроса. И, судя по всему, большая текучка. Каждый раз новые лица.
22 января
Добрый вечер очень внимательный сотрудник, нас сегодня обслуживал молодой человек 6 окно очень благодарен.
7 марта 2024
Очень удобное расположение !!! В 30снкундах от метро, в этом же здании мфц , большое помещение , много терминалов , все очень удобно. Окошек для решинения проблем так же много .рекомендую
31 октября 2024
Были в отделении банка.
Хотели снять деньги большую сумму. не получили..
обьяснили что больше 200000 нет. Как так не можем свои деньги взять. так и ушли......
19 марта 2024
Удобное отделение. Всегда работает много сотрудников. Сотрудники вежливые, хорошее отношение к клиентам. Очередей не бывает. Также есть банкоматы и терминалы.
1
1
11 июня 2024
40 минут в очереди на получение карты, потом начали втюхивать всякую дребедень от Сбера. Карту в итоге ещё и не выдали, потому что теперь именные карты нужно предварительно заказывать в Сбере, даже если в приложении написано, что можно прийти и получить готовую. Готовая - неизменная карта типа электрона. И вот о чем думают аналитики Сбера - кому нужно вместе именной карты не именная.
Не советую ни место, ни банк.
3
19 марта 2024
Комфортный просторный офис, сотрудники готовы помочь даже в нестандартных ситуациях, очереди а зависимости от часа пик) в целом удобный офис)
9 февраля 2024
Меняла карту и персональные данные, девушка несколько раз ошиблась в заполнении. Рядом сидел другой менеджер, возможно обучал ее, но параллельно навязывал мне услуги банка, даже услышав мое - нет. Отвлекал меня и ее этим. В итоге пришла забирать карту, из-за не верных данных (она ошиблась снова) собрали целый консилиум, почувствовала себя мошенником🤦🏻♀️ Карту выдали, но впечатление осталось как не о профессионалах некоторых сотрудников.
27 декабря 2023
Если можно было бы поставить оценку « минус 5» была бы именно она
Просидела в очереди с 12:05 до 13:25
И ура победа, вызвали в окошко
Но не тут то было))))
Сотрудник тысячу и один раз связывалась с главным менеджером👍🏻По итогу мы имеем два часа прожитых в пустую,не решенную проблему и неоплаченный счет
Спасибо, Сбер
4
1
13 мая 2024
Отделение не отвечает требованиям времени, во всех смыслах. Персоналу надо поворачиваться к клиенту лицом. Не можете оказать услугу, не тратьте время клиента на сидение в очереди.
2
1
5 марта 2024
Сбер развернулся к людям лицом. При этом остаётся скупым, особенно для пенсионеров. Ставки по депозитам вдвое ниже рынка. Есть и хорошая новость - пенсионная программа с госучастием др 36 тур в год. Рекомендую.
31 мая 2023
Очень хороший банк, прекрасные сотрудники. Два раза оформляли в этом банке сделки, много места, супер хорошее обслуживание 100 баллов. Спасибо огромнейшее!!!!!!
1
1
8 апреля 2024
Оочень долгое обслуживание. Пришла получить готовую карту, жду уже час. Совершенно не ценят время клиентов. Пошёл второй час ожидания. И это, к сожалению, не в первый раз. Больше ни ногой в это отделение.
29 сентября 2024
Удобное расположение,хорошие сотрудники
16 сентября 2023
Черти!
Обманом всучили пожилому дедушке кредитку, сказав что обычную дебетовку без кредитки не выдают и пытались страховку впарить! Заставили заменить карту у которой срок автоматом был продлен, под предлогом мол мастер кард ушел и данные карты не будут работать корректно. Насколько мне известно, карты выпущенные на территории РФ работают бесперебойно!!!
Вы там ничего не попутали ?
2 месяца не закрывать карту потому что план не засчитают?!
Сотрудница которая это сделала, знай, я доеду и накатаю на тебя жалобу! По статье мошенничества пойдешь.
4
10 февраля 2024
Отличное обслуживание! Удобное расположение у метро! Чисто. Светло. Приятно.
2
1
28 ноября 2023
Нам нравится,отделение большое сетлое и довольно чистое.Обслуживание происходит быстрои по делу,нет огромного скопления народу.
1
23 октября 2024
Огромные очереди клиентов. Обслуживание крайне медленное.
1
25 октября 2024
Чтобы скачать приложение, надо брать талон и неизвестно сколько ждать
26 декабря 2023
Сотрудник Ольга ссылаясь на технические неполадки за 2 окошком не принимает мой отказ от биометрических данный ! Пытался обманом меня отправить домой прикрепив мое новое обращение к другому обращению ! Ужасное отношение к простому вопросу !
3
1
21 июля 2023
2 дня подряд пытались снять деньги с закрытой карты, в итоге единственным выгодным вариантом помимо беготни в течение нескольких дней, остаётся ожидание до 6 августа, обслуживание оставляет желать лучшего, долгие очереди, жирная крикунья в кассе, явно не понимает что делает, персонал молодой, неопытный, ничего нового, со временем банк превращается в помойку.
2
8 ноября 2023
Очень плохое отделение, в частности кассир, работает очень медленно, в очереди толпы народа, Со слов кассира Маршак, постоянно виснит компьютер, говорят сделать ничего не могут. Не рекомендую!
3
29 июля 2024
Самый колхозный Сбер в Таганке, очень медленное обслуживание, сотрудники плохо знают свои продукты. Менеджеры высшего эшелона, за что вам платят деньги, если вы рядовым сотрудникам не рассказываете про новые услуги и навязываете кредитки? 20 минут бюрократии и тупости пройдены. Буду ходить на Нижегородскую.
24 сентября 2023
Достаточное количество банкоматов. Удобное расположение. Слишком всегда много народа ..
11 июля 2023
Цена немного завышена по оценке.Банк.не всегда прав в своих решениях зарубил прохождение биометрии,назвав ее некорректной.Не выполняет обязательства по открытию карт и счетов.Есть,где подтянуться.
2
23 июля 2023
Современный служебных окон много вежливые предельно внимательные задачу решают, за короткое время, я остался довольным.
1
1
13 января
Всё как всегда у Сбера! Как часы работает!
16 января 2022
Банк расположен удобно: недалеко метро и автобусная остановка.Зал ожидания большой,но мест для ожидания мало и приходиться стоять до вызова.Персонал вежливый,всегда рказывают необходимую помощь.Очередь движется быстро.Санитарный режим соблюдается.
6
1
27 апреля 2023
Нормальный офис Сбербанка России. Есть услуга "Премьер", а вот услуги "Первый" нет. Эти услуги для более крупных капиталловложений. Электронная очередь, банкоматы. В общем, стандартный офис, к каким мы все привыкли... 😁
1
25 августа 2023
Хорошие сотрудница попала мне я очень рада мне очень помогла быстро сделала док но я ее имя не запомнила
20 августа 2023
Небольшой Сбербанк, нет отдельной переговорной, было не очень удобно с менеджером при оформлении дкп
24 ноября 2022
Просторный зал, много банкоматов. Персонал решает абсолютно все проблемы и отвечает на все вопросы , связанные с обслуживанием счетов и предоставлением услуг в финансовой сфере. Время ожидания минимальное. Опытный возрастной персонал, что свидетельствует о положительной атмосфере в банке.
4
26 января 2023
Обычный офис Сбербанка, более просторный и уютный, чем офис ВТБ рядом. При входе у банкоматов всегда много народа.
3
2
28 апреля 2023
Очень вежливый персонал! Ну прям ооочень! И пока до конца не решат твой вопрос, тебя не отпустят! Молодцы! Спасибо всем!
7 декабря 2023
Оперативно, вежливость работников, удобно рядом с домом
7 мая 2024
Отличное заведение , ребята молодцы .
10 марта 2024
Работники банка внимательные,приветливы, а главное терпеливы.
1
27 июня 2022
В пятницу 24.06.22 заказала карту мир. 17 окно,фамилию девушки не смотрела. Сказала,будет готово в пн до 16. Я объяснила,что в этом районе только на выходных,она заверила,что в пн успею забрать 💯 % . В пн 27.06 банк был закрыт до 14:30 по тех.причинам. Ок. Открыли,карта не готова . Просто вопрос - почему нельзя было рассказать более подробно обо всем,например,хотя бы,что придёт смс с оповещением ,что карта готова?!?!?! Я продляла отель на вс,были другие дела,но все пошло к чертям из-за некомпетентного специалиста. Уехала. Карту не дождалась . 🤦🏽♀️🤷🏽♀️
6
1
5 июля 2022
Давно пользуемся этим филиалом Сбербанк премьер. Всё неплохо, достаточно грамотные менеджеры, только плохо, что часто меняются в последнее время. А это всё таки личный консультант, человеческий фактор всё таки существует.
5
8 декабря 2023
Огромный сбербанк, и нет операторов. Ждала оплаты госпошлины 40 минут. Не дождалась, ушла
3
1
18 декабря 2023
40 минут простояла взяв талончик "Другая услуга", лучше взять любой другой талон
2
18 сентября 2023
Очень долго ждать ,окон много но нет сотрудников которые работают,ждать целый час и более,
3
9 апреля 2024
Как всегда не все работают отправляют друг другу
2 января 2023
Плюс только один- расположение. Делали ребенку подростковую карту . При получении ему пытались навязать кредитную карту! Родители , будьте очень внимательны.
3
1 января
удобный место
17 ноября 2023
Кошмар, 17 окон, а работает 4 , толпы людей, большая часть уходит продам больше часа
31 октября 2024
Столько недомолвок, что стоит задуматься о правильности выбора.
1