Все супер, для семейного отдыха самое то. Всё чистенько, аккуратно,если едите на день рождение, то сауна в подарок на 2 часа. Зарядились энергией воды, свежего воздуха
База в целом новая, чистая. В гостинице ремонт не плохой, хотя и сделан на скорую руку. Холодильники в номерах слегка охлаждают , в холле гостиници стоит большой холодильник , но и он толком не охлаждает . Пиво на базе бутылочное , да и то теплое ( холодильник не работает). В целом не плохо и можно было бы поставить 4 с плюсом , но отсуствие пляжной зоны дает большой минус , для тех кто умеет хорошо плавать , можно с понтонов прыгать в воду , а вот детям входить в воду практически не где и дно илистое ( противное)
Все понравилось, чисто, опрятно. Есть мангальная зона. Единственное, очень маленькое меню в столовой, хотелось бы большего разнообразия. А так всё супер!
Все очень понравилось! База новая, номера чистые и уютные. В кафе кормят вкусно и недорого.
Часто отдыхаем на Нугуше, пожалуй пока это лучший вариант. Обязательно приедем ещё! Спасибо большое, так держать!
1
2
ольга с.
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Все отлично!домики шикарные. Чистота, тишина, обслуживание! Дополнить: раздевалки на пляже, побольше развлечений на воде, место купания для детей.
Были в этой базе в 2 семьи, 8 человек. Сняли дом . Условия отличные. Но...хочу обратить внимание руководство республики на цены...сутки стоят порядка 20 тысяч, а то и больше. Вот вопрос : а пятки щекотать в эту стоимость включено? Почему так дорого?!? Почему съездить на отечественные моря дешевле, чем съездить по Башкирии??? Обидно,досадно ,что не все могут себе позволить. Есть недостатки в обслуживании, работников нужно обучать ,видимо . Либо, платить достойную зарплату ,чтоб они на работе работали с желанием приносить гостям пользу ,а не только для выгоды учредителю(ям)... а в целом, всё по кайфу .
3
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
May 3, 2023
Замечательное место в южной части Башкирии , где можно замечательно отдохнуть с семьей с детьми. Чистые уютные номера. Удобная игровая площадка для маленьких и большая спортивная площадка с резиновой крошкой. Для активных, есть тренажеры на улице. Тетя Гуля вкусно готовит по домашнему, Злата всегда приветливая и гостеприимная. Стараемся приезжать каждый год, но не всегда имеются свободные места.
Отличные выходные провели с 9 по 11 июля.
Домики чистые, все необходимое есть. Персонал вежливый.
Большой и удобный детский городок, дети главное довольны.
Небольшой минус со спуском в воду, но не критично.
Обязательно вернёмся ещё раз.
Из плюсов: Нугуш он прекрасен , чистая вода , Пирс , инфраструктура базы отличная . Ресурс есть огромный .
Минусы : такое впечатление что нет хозяина базы , сервис очень посредственный (((
Относятся к гостям , не нравится езжайте домой на ваше место приедут другие .
Грязно ((( , я понимаю что и люди у нас свиньи , пришли на Пирс в 9-30 там бутылки , семечки , пакеты , шезлонги грязные и сломаны половина.
В номере воняло канализацией (((
Про кафе - вкусно , но так долго , путают заказы , ждали завтрак 45мин .
Туалет мужской в кафе обратите внимание , просто треш , грязно , нет бумаги , сушилка не работает ((((
Вообщем хорошее место которое с каждым годом становится хуже ((( , политика гребём бабки 🤑 пока можем . Хозяева очнитесь если вы есть .
Понравилось местоположение, ухоженная территория, здания новые, пирс для возможности поплавать. Прекрасная природа вокруг и реально, постоянно летают орлиные, возможно и сапсаны. Тем кто ищет спокойного отдыха на природе, самое то. Но, для спокойного отдыха не надо брать номер на двоих в гостинице, шумоизоляции там нет, будете знать о своих соседях все. В четырёхместных номерах насчёт шумоизоляции нормально. Wi-fi работает нестабильно, на пирсе есть 4G Мегафона. Персонал приветливый и дружелюбный, конечно старается, но убираться можно и почаще.
1
2
Катерина
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Очень понравилось тут. Спокойная, уютная обстановка. Большая территория для прогулок, детская площадка, тренажеры, площадка для спорта, прокат, пляж и пирс.
Из неприятного - осы…
В остальном - идеально!
Цены выше среднего, но соответствуют уровню базы👍🏻
Последнее время ездим на турбазу Сапсан. Очень уютно, красивые домики, всё есть, даже посуда, ухоженная территория. На территории базы есть кафе, где можно хорошо покушать. Есть мангал, поэтому можно самим пожарить шашлыки. Отличное место!
Место куда можно приехать и отдохнуть от городской суеты. Замечательное место. Можно и позагорать, и искупаться, и пожарить шашлычок, и поиграть в футбол.
Сама по себе база неплохая. И место удачное, и пирс свой, и прокат кое-какой техники.
Но портит всё сервис, а точнее полное его отсутствие.
Начинается всё с бронирования и заселения. Если вы собрались забронировать комнату на выходные, будьте готовы к тому, что бронировать можно только на 2 дня и только с пятницы. Ни кого не волнует, что в пятницу ты не приедешь. Всё равно за неё плати. На воскресенье срок пребывания тоже никто не продлит (хотя могут и пообещать, как было в нашем случае). 4-х местный номер стоит 7 т.р. В итоге, заезжая утром в субботу ты платишь ещё и за пятницу. А выезжаешь в 12:00 в воскресенье. Соответственно за сутки отдаешь 14 т.р.
И не так было бы обидно, если бы было за что отдать. В эту сумму входит только проживание. И всё! Еда в столовой за свой счёт. Мангал есть, но все мангальные принадлежности свои. Прокат самокатов и всяких водных принадлежностей за отдельную плату. Лежаков очень мало, с утра их уже занимают, положив полотенца. Администратор при заселении ждёт только когда отдадут деньги. Объяснить что где находиться - ну это если спросить. Сами никто и ничего вам здесь объяснять не собираются.
Ещё куча мелочей, которые очень раздражают. Двери все скрипят. Если ночью кто-то из вашей семьи пошёл в туалет, об этом узнают все. Двери между отдельными комнатами тоже скрипят. И смазывать их никто не собирается. Белье полусухое. Сушить его негде.
Столов на улице перед домом на 4 семьи, только 3. Кто успел, тот и занял.
В общем, цель у владельцев этой базы только одна - получить максимально много денег, но при этом ничего не делая и не меняя.
Хотя в первую очередь менять здесь нужно отношение к людям.
Прекрасное место .
Любим отдыхать там с семьей . Спокойствие и супер прекрасная природа .
Домики комфортные , есть все необходимое .
До воды близко , радует Пирс .
При желании можно вкусно покушать в ресторане .
Ездили в конце января. Территория красивая конечно, домики с хорошим ремонтом. Но было ооочень холодно. За двое суток 20 раз просили прибавить отопление, но так ничего и не поменялось. Хорошо что с собой были шали и меховые носки. Вода горячая тоже была лишь временами. Учитывайте, что в душ надо бежать- пока вода есть, потом может не быть))
Никаких развлечений на территории нет.
Женщина - смотрящая (так вроде они в местах не столь отдаленных называются), не знакома с правилами вежливости и элементарной этики. При весьма немаленькой суточной арендной плате, с нами вели себя как с неблагополучными подростками, которые сняли «хату» поотдыхать.
На территории есть баня, очень достойная. С хорошей парной и комнатой отдыха. Но было очень смешно и неприятно, когда уже перечислив за отдых около 30000 рублей, нам не давали одноразовые тапочки, пока мы не скинем еще 100 рублей)))) российский сервис)) видимо она предполагала, что мы незаметно соберем детей и вещи и сбежим с этими несчастными тапками 😂
В общем за такие деньги есть более приятные места, где к гостям относятся соответствующе.
Звезды ставлю только за шикарную территорию. Руководству советую задуматься о смене администратора на более гостеприимного. И пожалуйста, включите стоимость банных тапочек в аренду. Позорно претендовать на заведение высокого уровня, продавая тапочки за 100 рублей.
Бронировали баню, когда пришло время туда идти она была занята, пошли разбираться, администратор с удивлением на нас посмотрела, видимо забыла или не записала, пришлось долго разбираться, искать и показывать что за баню оплачено, она сказала почему вы мне не сказали когда заезжали!? Вопрос не решила, пришлось ждать когда баня освободиться, (к счастью за столом время быстро пролетело). Главная проблема что ты бронируешь через хозяина, а администратор в итоге не в курсе…
Заказывали еду, когда она была готова пришел в ресторан и попросили принести до домика, минут через 30 ожидания пришел снова в ресторан с подмогой и понесли все сами, что ждали не понятно… ЕДА БЫЛА СИЛЬНО ПЕРЕСОЛЕНА
Очень неловко перед компанией когда ты организатор и появляются такие моменты.
И ЕЩЕ нам насчитали 50К с лишним за все, мы рассчитывая на 36 как в ценниках, пхаххахах…. В итоге хозяин снова пересчитал и согласился что обсчитался, пххахахаха…
Сам домик уютный, классный интерьер, расположение и природа просто супер!
Были тут с 28.05.22 по 29
Пусть за эти цены будет нормальный сервис с хорошим отношением к гостям
Клиентоориентированость просто на нуле. Созвониться невозможно. На звонок ответили, пишите в вотсап. Отвечают раз в 5 часов и все не по делу. Желание в общем отбили сразу.
С 4 по 6 января 2023 отдыхали на базе отдыха "Сапсан". Нас было три семьи с детьми. Взяли двухэтажный номер в танхаусе и номер в гостинице.
При заселении администратор сказала (дословно): "Если ваши дети испачкают простынь-будете платить. Если у вас месячные и вы испачкаете простыть -будете платить."
В номере гостиницы постель была не застелена, белье лежало мокрое в шкафчике. Телефона в номере нет,чтобы позвонить администратору базы. После просьбы заменить белье на сухое, принесли опять мокрое со словами: "У нас в прачечной влажно, сухого нет". Пришлось развесить на полотенцесушителе и ждать, когда высохнет.
Принять душ не удалось. Душ есть, но горячей воды нет.
Местный Wi-Fi практически не работает. Мобильный интернет тоже.
Из плюсов. Красивая природа, хорошие номера, территория базы хорошо организована. Ресторан есть, мангальная зона. Есть каток, две горки, прокат. Хорошая баня.
Сервис и отношение к посетителям отвратительное.
Приехали на базу в 4 часу дня и у нас не находят бронь якобы вашей брони нет , похоже подходит управляющая и говорит : « Подождите , 20 минут и дом освободится». Подходим к дому , а там сидит обслуживающий персонал и спокойно курит . Пришла управляющая наорала на них мы прождали еще минут 40. Нам сказали зайдите занесите продукты . Мы зашли открыли холодильник , а там срач . Это еще ток часть *** . Пошла по этой крутой лестнице вверх , держусь за перила , а к меня перила отвалилась . Зашла в туалет начала мыть руки , а там нет диффузора . Причем есть вернхняя часть , а нижней нет . Туалетную бумагу мы просили принести раза 4 . На кухне вся посуда была грязной . За такие деньги извините можно было хотябы чуть чуть прибраться . Вместо маленьких полотенец для рук у нас был коврик для ног ) В целом только природа обрадовала и то так себе . С утра каждый день воняло конализацией . Вообщем за такие деньги советую найти места получше , обслуживание хварает очень сильно. Набрали по блату
Номера не особо убраны везде пыль, плита просто не греет пельмени варили 2 часа, в самом доме прохладно, вода горячая ели течёт. Чтобы заселиться администратора искали 20минут. В ресторане она же столовая когда заказывали нам как будто делали одолжение. Расплатиться можно только переводом или наличными. А так виды красивые
Были на этой базе 2 ночи
Отдыхали вдвоем с мужем. Итак, все по порядку:
Забронировали номер в гостинице стандарт. Номера чистые, постельное белье тоже. Полотенца были мокрые, видимо не досушились. И при этом еще и грязные. Может конечно нам не повезло, но советую взять полотенца с собой
Слышимость в номерах это отдельная тема))) будете знать все о своих соседях. Это еще при том, что разговаривали они не громко, а обычным тоном. Скрипы, храпы, все слышно. Как писали в других отзывах вода пахнет неприятно.
Кухни в номере нет, готовить не получится или будет некомфортно. Посуды в номере также нет.
Далее ресторан: меню небогатое. Например, из горячего: плов, пельмени, куриная грудка, кусочек рыбы. Порции небольшие. И плюс ко всему половины в меню нет. Готовят вкусно, но особо не наешься.
Далее пляж: фишка пляжа-большой пирс. Но стоит он не на сваях, а на железных бочках. Как бы на плаву. В сильный ветер и волны шумит все это сооружение так, что создается ощущение что ты на заводе. Насладиться тишиной и спокойствием не получится. Но в безветренное время можно позагорать на лежаках или попрыгать с пирса. Лежаки желательно занимать нужно с утра. Народу много, на всех лежаков не хватает, часть из них сломана. Почему владелец базы не купит их побольше-непонятно. Те, кто собирается ехать с детьми-имейте в виду, что пляжа там как такового нет. Плавного спуска нет. С пирса прыгать детям опасно. Хамства со стороны персонала не заметили. В целом все очень понравилось, не считая этих недочетов.
Одно их лучших мест отдыха, как говорится-дорого и со вкусом! Вежливый персонал, вкусный ресторан, уютные и чистые номера. Это место отдыха ни только для взрослых, но и с детьми, прекрасная и безопасная детская площадка. Разнообразные услуги водных и наземных аттракционов. Турбаза ограждена по периметру и оснащена камерами видеонаблюдения, конечно же круглосуточная охрана всегда на страже порядка комфортного отдыха!
Понравилось , но омрачило заселение.
Не убран был вовремя дом, заселение задержалось на целый час.
В санузле раковина вся забита , вода не проходила.
Теперь есть где покушать, открыли кафе. Поставили тренажеры.
Плюсы
Дома прохладные, красивые. Террасы с мангалами.
Детская площадка, тротуары, газон, велопрокат. Высокие березы, природа.
Минусы
Вай Фай есть, но не работает! Сотовая связь ловит только на открытой местности.
Фурнитура дешевая. Вода из крана воняет как из канализации.
Лестница опасная и хлюпкая.
Холодильник очень слабо охлаждает
Питание только по заказу (мы так и не смогли там поесть).
Сервиса нет.
Слишком дорого для этого уровня (12 тыс за домик на 6 чел.)
В целом остались довольны, может приедем ещё.
4
2
A
Anonymous review
September 14, 2023
Все нормально, дома чистые, но единственная проблема - при длительном проживании нельзя постирать одежду, прачечная есть, но личные вещи стирать отказываются, даже за деньги!(
Отличная база отдыха. Чисто ,аккуратно, вежливый персонал. Тихое место для отдыха с семьёй и детьми. Детские площадки, мини футбол на траве, катание на плюшке, банане, прогулки на катере, прокат самокатов, велосипедов , лодок. Отличное место для отдыха с семьёй и компанией.
Приятное обслуживание. Вкусное питание. В пятом доме входная дверь провисла, при открытие звук скрипа об пол на весь дом. В целом отличная база, рекомендую.
Большая красивая территория базы отдыха, красивые большие дома на компанию и так же есть просто комнаты в гостинице со всеми удобствами. Удобный берег для тех кто не умеет плавать и для тех кто любит прыгать с мостик. Есть все развлечения от банана, таблетки до гидроцикла.
Оплатили за два дня, но уехали раньше. Сняли 4х местный номер , 10 дом, 13 комната. Номер очень маленький, одна кровать и диван, в котором двое взрослых не поместятся, кондера нет, душно, сетки маскитной нет, так что не забудьте от комаров средство. Встретила нас недовольная женщина администратор, с наездом почему без предоплаты бронировали, ну и когда уезжали омноачила впечатление она же, своей проверкой на чистоту комнаты, по всем углам прошлась, и заметила, что два полотенца грязные:"Вы что с ним делали, а это что помидор? Впервые сталкиваюсь чтобы смотрели на сколько испачкали белье, мы не грязнули какие то, просто с детьми уж получилось так. В столовой борщ не борщ, а щи, плов норм. Из плюсов дорогой ремонт в номере, красивый вид, свой пирс.