Сантэл-Сервис
45 отзывов
16 ноября 2024
Вызывала мастера для ремонта душевой кабины (сломался переключатель режимов). Осталась очень довольна выполненной работой: огромная благодарность мастеру Александру за индивидуальный подход, быстро и качественно выполненную работу. Не в первый раз уже обращаюсь и каждый раз остаюсь довольна результатом. Также хочу отметить вежливость и предупредительность менеджера Александра, с которым я общалась по телефону
25 сентября 2024
Буду снова обращаться в эту компанию, учитывая, что такой уровень сервиса сложно найти в Беларуси. Рекомендую.
Мне требовалось выполнить сантехнические работы: обрезать и заглушить пластиковую трубу под давлением. Несмотря на множество сайтов с формами обратной связи и телефонов, по которым я обращался, только «Сантэл-Сервис» откликнулся на мой запрос. Менеджер компании перезвонил мне, уточнил задачу, озвучил стоимость и сроки выполнения работ. До этого я либо не получал ответа, либо мне говорили, что мою задачу невозможно выполнить из-за сложности работы с трубой под давлением.
В назначенный день и время приехал сантехник Александр, проконсультировал меня и быстро выполнил задачу. Всё было сделано аккуратно и без протечек. Предварительно труба была пережата струбциной.
Единственным недостатком можно назвать стоимость услуг, но цена для меня имела второстепенное значение. Главное, что необходимая работа была выполнена качественно и в срок.
И спасибо за бонусную карту!
4 декабря 2024
Выбирала исполнителя работ по отзывам. Очень понравился подход изначально. Всё понятно и достаточно прозрачно. Мастер Залеский Александр - перфекционист, все работы - демонтаж и установка сантехники выполнены аккуратно и качественно. Вопросов по закупке необходимых материалов не возникло.
12 декабря 2024
Очень хорошая компания по услугам электрики. Делают всё от А до Я. Учтут все пожелания клиента. Отдельная благодарность Дмитрию. Качество его работы на высоте. Решает самые сложные задачи.
Пожелание руководству компании. В канун Нового года поощрить 13 заработной платой Дмитрия!!! Он этого достоин!!!
P.S. Будем общаться к вам ещё.
3 октября 2024
Решили мою проблему с электрикой быстро, качественно и по приемлемой для меня цене. Утром рассказала о проблеме уже в обед у меня был мастер и все решил. Благодарность мастеру Дмитрию за профессионализм! Благодарность компании за оперативность и адекватную цену! Буду обращаться со своей проблемной электрикой ещё!!!!
1
20 декабря 2024
Обратилась в эту компанию по поводу ремонта унитаза, и была крайне разочарована. Сантехник заявил, что починить его невозможно, якобы нет нужных деталей, да и сам унитаз нельзя разобрать. Посоветовали купить новый и снова вызвать их для установки. Казалось, проблема неразрешима.
Однако решила обратиться к другому специалисту, и в итоге унитаз был починен буквально за час! Все необходимые детали заменили без проблем. Это лишний раз показывает, что либо здесь работают непрофессионалы, либо просто хотят навязать дорогостоящую замену. Чтобы услышать, что унитаз невозможно починить, вызов мастера обошелся в 40 рублей. Не рекомендую обращаться к этой фирме, если хотите сэкономить время, деньги и нервы.
11 октября 2024
Вызывали мастеров из этой компании в общей сумме 3 раза. На второй раз после замены блока питания все заведение заискрилось и задымилось. На третий раз мастер приехал, ничего не сделая запросил 40 р за выезд, так как блока у него с собой не было и ехать он за ним не собирался спихивая на другие заказы. Спрашивается зачем приезжать вообще ? Если по телефону четко сказано «нужна замена блока». Люди не хотят выполнять свою работу и просят деньги за выезд, оправдывая это другими заказами.
1
2
8 сентября 2024
снял светильник с натяжного потолка, обратно повесить уже не смог (либо такой светильник и его конструкция, либо я того...).
Пришлось заказывать спеца, обратился в Сантэл-Сервис. Приехали вроде бы в тот же день, вечером. Правда мастер опоздал немного, но предусмотрительно два раза перезвонили заранее и предупредили (и менеджер с кем общался и сам мастер). Мастер все сделал за минут 15, благодарность ему большая. Спас )
Вижу только плюсы
- Хороший и вежливый менеджер на телефоне
- Классный мастер, который быстро решил вопрос. Там конечно нечего сложного было для мастера, но всё равно, сервис был оказан на все 100 и быстро.
1
19 сентября 2024
Нужно было установить розетки, подключить светильник, заменить выключатель и еще кое-что отремонтировать. Мастер Дмитрий сделать все быстро, очень аккуратно, профессионально. Будем еще обращаться)
1
2 декабря 2024
Оторвался шланг подачи горячей воды на кухне, был потоп. Сотрудник Александр профессионально все осмотрел, установил новые, дал грамотную и полезную консультацию в ходе работы. Большое спасибо ему за вежливое обслуживание и труд. Благодарю фирму за отзывчивое отношение к клиентам.
9 августа 2024
Вызывали мастера для замены полотенце сушителя. Мастер Виталий сделал всё быстро и хорошо. Спасибо большое за качественную и доступную по цене услугу.
28 августа 2024
Была необходимость замены полотенцесушителя и установка байпаса, мастер великолепно исправился с задачей!
Особенно хочется отметить аккуратность и пунктуальность Виталия!
21 сентября 2024
Вызывали сантехника для прочистки бытового засора. Справился быстро, аккуратно. До этого два раза приходили из местного ЖЭСа, ничего не смогли сделать. Отличный сервис, умеренные цены, быстрая помощь!
28 декабря 2024
Огромное спасибо мастеру Александру и оператору, принявшему заявку. Решили проблему быстро, учтиво, вежливо. В случае проблем - буду обращаться обязательно
1 июля 2024
надо было демонтировать старую люстру и повесить светильник Ферон.ВЫБРАЛА ЭТУ ФИРМУ Т К ИСКАЛА НАДЕЖНОСТЬ И ГАРАНТИЮ-по телефону записывал заявку Александр-вежливо все и по делу.ЭЛЕКТРИК Артем сделал все профессионально-понравилось что как было договорено ровно за 30 мин отзвонился-приехал даже раньше на 10 мин назначенного времени Это мое 1 обращение в данную кампанию и произвели ребята хорошее впечатление-все в срок -дали акт о выполненной работе и чек а также скидочную карту БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ ЕЩЕ
2
1
15 июля 2024
Вызывала сантехника для починки унитаза. Быстро и качественно все сделал, порадовала карта постоянного клиента👌🏻планирую обращаться повторно в случае необходимости)
1
1
26 сентября 2024
Внимательно изучайте цены- они заоблачные. А при заказе вам предоставляется диспетчером недостоверная информация- предлагается от 90 руб. ,а по приезду 180 руб.час.И в результате замена 2х картриджей в душевой кабине 270 руб. за работу!!!! Мастер,кстати,работу выполнил качественно .
13 октября 2024
Большое спасибо Сантэл-Сервис, все быстро, четко, без грязи и лишних разговоров. Прайс адекватный. Буду обращаться сама и рекомендовать знакомым.
1
8 августа 2024
Текло колено унитаза. Мастер приехал в тот же день. Работа была выполнена оперативно, все недостатки были устранены на все 100%
Однозначно рекомендую!
8 мая 2024
Виталий - отличный специалист. Проблема в системе отопления была нестандартная. Проведя обследование, мастер быстро разобрался в ситуации, выполнил работы очень аккуратно, с минимальными вскрытием поверхностей и даже убрав мусор. Те задачи, которые я поставила перед мастером, выполнены в полном объеме.
1
3
30 мая 2024
Приехал отличный специалист Виталий. Все сделал отлично, аккуратно и быстро.! Я очень доволен! Какой контраст с жесовским сантехником... "Афоней" Всем рекомендую!
1
1
22 октября 2024
Обращались два раза , быстро и качественно сделали работу. Будем обращаться еще при необходимости. Рекомендую
18 апреля 2024
Быстро решили вопрос с засором. Культурно, вежливо, оперативно. Не смотря на диапазон озвученной цены взяли по минимуму + мастер дал консультации по дополнительным вопросам. Сервис полностью устроил. Спасибо!
2
3
17 июня 2024
Мастер работу выполнил быстро и качественно. Пришлось вырезать плитку, но все было сделано очень аккуратно. Работой довольна! Выдали скидочную карту, акт и чек. Замечательный сервис!
1
11 июля 2024
Обращался по ремонту унитаза - сломался поплавковый механизм. Мастер приехал в течении часа, установил причину поломки, установил новый механизм. Дополнительно заметил, что нужно заменить шланг подачи воды в бачок - там уже была небольшая сеть. За что ему спасибо! Мастер вежливый, культурный. По сделанной работе нареканий нет.
1
1
25 июня 2024
Разговор с офисом приятный, мастер пунктуальный, работы произвели быстро - меняли датчики давления в квартире. Пришлось задержать мастера немного дольше чем нужно было, но оплату взял ровно такую же, как и говорили в начале работ
1
1
29 мая 2024
Вызывала мастера для замены смесителя. Работу мастер выполнил быстро и качественно. Я осталась довольна. Выдали скидочную карту, акт и чек.
Замечательный сервис буду обращаться ещё.
1
1
25 июня 2024
Прекрасный, вежливый персонал, быстро и качественно выполнили свою работу, теперь будем обращаться к вам только ❤️
1
22 октября 2024
Возник обрыв электропровода из-за скачка напряжения. В ЖЭС отказались чинить, так как не входит в их компетенцию. Вызвала ребят из
16 декабря 2024
Минусов не вижу, приехали в оговоренное время и всё сделали ровно по ценнику который предварительно сказали
6 июня 2024
Быстро и оперативно приехали и сделали работу,мастер Александр.К слову вызывали сантехника сразу из жспк и он не справился.
19 марта 2024
Устанавливали полотенцасушитель, все сделали хорошо и качественно только пришлось немного подождать пока приедит специалист
3
2
28 июня 2024
Мастер приехал точно в срок. Быстро и качественно выполнил работу. Спасибо за оперативность.
1
29 марта 2024
Беседовал с специалистом Александром по телефону о заказе по замене труб в квартире,остался положительно впечатлен грамотной консультацией!
2
3
3 апреля 2024
Нужно было устранить течь на смесителе. Приехал значит сантехник, посмотрел, сказал, что нужно менять картридж, и сказал, что поедет за ним съездит. В итоге ехать не пришлось, нашёл он его у себя в машине. Поменял. Вода не течёт. Вроде проблема и решена. Но! Выставил цену за картридж 30р.! Ну ок. Я потом перезвонил в их контору и уточнил, действительно ли он стоит 30р. Мне сказали, что позвонят сантехнику и уточнят. Перезванивают мне и говорят, что он(сантехник) покупал картридж за 25р.😆🤪 Откуда взялось +5р.? Может из-за того, что он до машины сходил!? Сколько на самом деле он стоил я уже навряд ли узнаю.🤷 В итоге мне эти 5р. перекинули на телефон.
Цены, видимо, берутся из головы, лишь бы побольше.
В общем и целом, люди, будьте бдительны и осторожны с этими ребятками! Выводы делайте сами.
2
5
16 октября 2023
Воспользовались услугами данной компании, меняли кран на кухне, все хорошо! Вежливый администратор, аккуратный сантехник, выдали гарантию 30 дней на работы, чек. Будем обращаться еще
2
2
27 декабря 2024
Воспользовались услугами электрика Ратникова Д.Е. Работа выполнена профессионально. Дальше планируем обращаться в данную компанию. Рекомендую.
16 октября 2023
Заказывала установку унитаза. Приехали быстро, выполнили работы качественно. Приятный мастер и администратор. Спасибо!
2
2
29 ноября 2024
Работа сделана великолепно!Рекомендую!
16 июля 2024
Круто , быстро и четко !
1
20 мая 2024
Аккуратно, быстро и эффективно. Хорошая работа!
2
2
16 октября 2023
Нужно было оперативно поменять кран, мастер приехал уже через полчаса. Заодно прочистил засор, все быстро и качественно. Буду обращаться еще, надеюсь на скидку))
2
3
16 марта 2024
Спасибо за установку раковины, будем обращаться еще!
2
2
12 октября 2024
Все быстро и отлично сделали
1
18 ноября 2024
Все ок