Sanremo
590 reviews
July 2, 2023
Располагается прямо у моря, до него 10-15 м. Номера приятные, уборка происходит каждый день. Есть свой пляж, но лежаков немного, к сожалению.
3
1
February 18, 2022
Отель разваливается, кондиционер и конвектор сильно шумят, кто чутко спит-это мучение. Уборка слабовата. Великолепный вид, неплохой матрас, подушки и белье. Завтрак скромный, но голодными не останетесь. Ресторан санремо разочаровал. Несколько лет назад он был великолепным. Очень вкусно было, хоть и ценник выше вредно скажем так. Сейчас еда никакая, невкусно, некрасиво, дорого, обслуживание мерзкое. Из набережной перед отелем и рестораном устроили склад из лежаков, смотрится неопрятно и противно.
Итог: цена-качество вообще не соответствуют ни в отеле, ни в ресторане. Если только ради вида остановиться
4
1
May 8, 2022
Расстроены предоставляемым сервисом и качеством номера. Бронировали апартаменты для 4 взрослых и 1 ребёнка (3 года).
Номер большой и просторный, но:
1. Диван- кровать находилась в полуразбитом состоянии (вызывали мастера, чтобы починил);
2. Средства личной гигиены (шампунь, гель для душа, зубная счётах и тд) выдают только по запросу;
3. Халаты не предоставили (хотя заявлены), сказали, что они в прачечной и привезут только на следующий день;
4. Воды в номере нет, кулер стоит в коридоре.
3
3
July 1, 2023
Очень красиво особенно видно море а вечером вообще огонь мне очень понравилось всем советую если поедете в Сочи
3
March 31, 2024
Хорошее место. Прямо на набережной. Отель и ресторан. Не дёшево.
3
June 29, 2023
Класный отель хороший вид, все чисто, хороший персонал. Когда я оставил чаевые то уборщицы зделали лебедя. Отель топ еще вернусь!
May 11, 2022
Достаточно средний отель.
Номера просторные, но, мебель и сантехника далеко не свежие.
По полноте сервиса тоже есть вопросы. Воду, бритвенные принадлежности и прочее надо просить отдельно на ресепшн.
При этом сотрудники на ресепшн и в целом персонал приветливый.
May 28, 2023
всё супер. приветливые и обходительные официанты. вид на море просто бомба. очень понравилось!
May 26
Очень хороший отель .
August 30, 2022
Месторасположение хорошее, прямо у пляжа, хорошие смотровые окна. Нам в целом понравилось, но есть и недостатки. Из минусов-завтрак совсем дохлый, кофемашина половину времени пребывания не работала, только кипяток в самоваре и чайные пакетики, фруктов ВООБЩЕ НИКАКИХ!!! Хлебные булочки вкусные, но кончаются, и в один день хлеба никакого так и не дождались. И выбор остальных блюд весьма скудный. В номере работает насос в ванной комнате, регулярно включается и громко гудит, причём не связано по времени с потреблением воды, гудит и ночью, громко, даже за двумя закрытыми дверями в ванную и комнату. Периодически в районе насоса пахнет канализацией. Очень громкая долбежная музыка с дискотеки Платформа, до 5ч утра точно звучит, иногда дольше плюс музыка местного ресторана тоже очень громкая, не каждый день. Но музыка, конечно, на любителя, может кто и любит спать под какофонию) Зона купания небольшая, городской пляж, часто волны, и близко расположен бордюр из плит, на глубине сантиметров 20 от поверхности, параллельно линии прибоя, метрах в 20 всего, в волны пересекать его проблематично.
3
2
September 11, 2020
Удобное расположение. Первая линия. Рядом и море и где поесть и где прогуляться. Вежливый персонал. Есть свои шезлонги. Одни сплошные плюсы. Но если придираться, то есть небольшие минусы. Убираются в номерах каждый день, но персонал почему-то забывает сколько полотенец и прочее необходимо предоставлять. Приходилось напоминать. У отеля есть своя линия с шезлонгами на пляже и отель предоставляет полотенца на шезлонги бесплатно. Но номеров в отеле 29, т.е. 60 человек точно проживает, а шезлонгов около 20. Т.е кто раньше встал того и шезлонг))) Чистота полотенец для шезлонга сомнительная... А в целом оценка 5-, рекомендую!
7
2
September 10, 2022
Самый центр города, дискотека до полуночи и её не слышно за закрытым балконом. Сняли номер 107 квадратов, просто огромный. На балконе можно жить и никуда не выходить.
Пляжик свой небольшой прямо у отеля. Кому надо поприличнее можно уехать в Del Mar в 4 км.
Отдельный респект что на балконе можно курить. Мы семья курящая и утренняя чашка кофе с сигаретой это святое.
Превзошло все ожидания.
Что тумбочка одна чуть поцарапана - мне лично до фонаря. Зато два огромных санузла. Мы с двумя детьми и нет очереди на горшок.
Заехали 09.09.2022. море 28 градусов, воздух 25.
3
July 21, 2022
Гостиница на самом берегу черного моря Сочи.центр.рядом Дендрарий,Цирк.
Отличные номера с видом на море,прекрасный завтрак по системе шведский стол.Отзывчивый персонал.чистота.
2
April 1, 2023
Отель находится на самом берегу моря.
Приятно засыпать под шум моря.
Уборка каждый день. Номер светлый и чистый.
3
June 22, 2021
Очень хорошее место ! Вкусные завтраки ! Большая просторная комната, с большой кроватью, кухней,балконом и прекраснейшим видом на море.
Единственный минус по ванной комнате -напор воды очень слабый и нет биде. Поэтому 4 звезды .
А так все замечатечательно ,персонал замечательный.
Спасибо за отдых.
5
1
June 27, 2023
Еда очень вкусная но привышает цену. За то вкусно. Подают красиво и вкусно и мало. Официант послушался и дал нам еды.
1
1
September 5, 2023
Отличная гостиница. Номера с видом на море просто супер. Завтраки очень вкусные.
March 23, 2023
Очень были разочарованы в этот раз, раньше постоянно останавливались только здесь. Забронировали номер заранее, по итогу приехали, дали совсем другой номер , в номере было очень холодно, всё выдувало через окна, в санузле не выносимо пахло канализацией, больше конечно сюда мы не приедем и никому не посоветуем, номер был 29.
2
3
July 18, 2024
Плюсы:красиво, оригинальные решения в оформлении зала, вкусно,вид на море.минус: ОООчень Дорого...
1
July 16, 2023
Хороший отель, вид на море потрясающий, это даже не первая линия, а нулевая, до моря 2 шага, номер был хороший, чистый
January 25, 2023
Отличный номер, всё чистое, новое, стильное.
И великолепный вид из окна, шум прибоя и закат солнца)
3
June 28, 2023
Отель очень понравился, особенно вид из окна😍 И так всё достойно и на уровне! Не понимаю негативных отзывов, видимо очень придирчивые пишут)
1
February 14, 2024
Мне было вкусно. Прекрасный вид из окна, ненавящевое обслуживание
November 25, 2022
Прекрасный вид на море! Приезжаю сюда очень часто. К сожалению,на первом этаже отеля в этом году открыли кафе. С утра до ночи мешает музыка.. и очень воняет костром и едой теперь(((
4
May 26, 2023
Ремонт пора сделать лет 5 назад, запахи в общих помещениях ужасные, вода в кулере стухшая, в номерах мебель в плохом состоянии, зона душа и туалета нуждается в ремонте, балконы истрепаны.
Завтрак - хуже только в армии. Продукты не свежие!
Не соответствует цене абсолютно! Номер за 14000 руб за ночь выглядит на 2000 и то с натяжкой…
March 29
Прекрасный отель!
September 16, 2022
Я была не в отеле, а лишь на пляже от этого отеля)) Мне он очень понравился, красивый, уютный, фотки очень крутые там получились, виды красивые)) а вот минус за высокие цены на лежаки
1
July 18, 2022
Приветливый персонал. У нас был большой номер. Конечно было что сломано постояльцами (.Ужасное расположение с точки зрения ночного шума. На пляже установили дом кинотеатр. Очень громко. Но есть и еще хуже. Platforma! Когда диджеи приезжают то диско до 5 утра. С 5 утра начинается утреннее пати до 9 утра. Спать невозможно
4
October 28, 2024
Чудесно отдохнули, номер с морем))
1
February 21, 2022
Отличная локация. Первая береговая линия. Отель находится прям на берегу моря. С балкона номеров открывается шикарный вид. Засыпать и просыпаться под шум прибоя, что может быть лучше. Очень уютные номера, комфортные и светлые.
1
3
November 19, 2024
Сам отель устарел, но вид очень хороший. Расположение тоже удобное.
1
February 28, 2023
Была раньше клиентом, отдыхала в этом отеле. Но в последний раз пришлось отменить бронь, начались неприятности с возвратом денег. Игнор вопросов, подтверждение возврата не присылали, на просьбы не отвечали. Какие-то методы из 90-ых, жаль( место хррошее, но за такое отношение к клиентам я больше туда не поеду.
1
November 29, 2021
Шикарная Гостиница - советую ! Место отличное, всё в шаговой доступности, но главное это вид отеля, номера … Не зря итальянское название … Кухня отменная и очень уютно …
4
1
April 16, 2022
Мы остановились в номере 23, и о нем, собственно, и пойдет речь.
Достоинства:
1. Великолепный двухкомнатный номер на третьем этаже относительно набережной с панорамным остеклением и огромным видовым балконом на море. Когда сидишь за столиком в номере создается ощущение, что волны разбиваются прямо о стены отеля. Плюс, удаленность от одноименного ресторана обеспечивает неплохой акустический комфорт. Отдельный положительный момент - хорошая звукоизоляция входной двери номера: не слышно, что творится в коридоре. Щель между полом и входной дверью отсутствует - за это отдельный респект!
2. Оформление номера. Стильно, современно, со вкусом, в единой спокойной цветовой гамме. А высочайшее качество отделочных материалов еще больше усиливает ощущение "топовости" номера. Плитка, ламинат, краска стен, мебель - все создает ощущение реально высокого уровня.
3. Оперативность обслуживающего персонала в отношении заявок (отдельное спасибо администратору Анне!). Да и просто регулярная ежедневная уборка номеров (полотенца, мусор и т.п.).
4. Техническое оснащение номера. Отдельные внутренние блоки кондиционера для каждой комнаты с индивидуальной настройкой температуры, полноценная кухня с индукционной варочной панелью (две конфорки), вытяжкой, посудой и приборами (включая штопор), стиральная машина на 9 кило (!!!), душ с термостатом и "тропическим" режимом, большая отдельная гардеробная (для мамы дяди Федора, приехавшей выгуливать платья), гладильная доска, утюг, сушилка для белья. Плюс отличное зональное освещение номера.
5. Уже упоминавшийся огромный видовой балкон с собственным шезлонгом, столиком и двумя креслами. Летом, кстати, можно загорать в тени - огромный козырек над балконом обеспечивает защиту от прямых солнечных лучей.
6. Хороший холодильник - не обычный кастрированный крохотный отельный. На максимальном уровне охлаждения сначала порождает миниатюрные игривые льдинки в соках и воде, а потом и попросту замораживает. Лучше поставить где-то на "четверочку" регулятор мощности (находится в самом холодильнике справа под морозильной камерой).
7. Теплые одеяла - можно спать в прохладе.
Недостатки.
Дьявол кроется в деталях, как говорится, и уж очень они обидные, эти самые недостатки, учитывая высокий уровень оснащения и ремонта в номере.
1. Завтраки в режиме "шведский стол" не шибко разнообразны. Плюс, персонал кафетерия не всегда примечает опустевшие лотки.
2. В номере - легкие следы недавнего ремонта. К примеру, под картиной в гостиной - еле заметный след карандаша, коим явно отмечали уровень.
3. Болтающаяся ручка двери в ванную комнату и "играющее" крепление вешалки для полотенец. Относительно последнего: могу ошибаться, но на простук стены санузла сделаны из гипсокартона, а для них нужен спецкрепеж, тогда как здесь, похоже, использовали банальные дюбеля для "глухих" стен - вот и отваливается.
4. Слабо греющие радиаторы в полу. Нам "повезло" застать +10 в Сочи, и их откровенно не хватало. То ли не настроили, то ли что, но грели они, мягко говоря, никак. Пришлось включать на тепло кондиционеры. Внутренний блок над кроватью в спальне, кстати, еле-еле заметно шумит. Внешний - абсолютно бесшумен.
5. В номере только одно зеркало, и то - в ванной над раковиной, с неработающей подсветкой (хотя должна быть, учитывая проводку и сенсорный "пупок" зеркала). С мейкапом могут быть проблемы. Хотя в гардеробной есть возможность повесить о-о-огромное зеркало в полный рост. И света там хватает.
6. Отсутствие фена в номере. Правда, после диалога с администратором выяснилось, что фен банально не успели повесить, но голову пришлось сушить в соседнем пустом номере.
7. Портрет в номере. Кто эта сиятельная особа? Плюс, портрет по технике исполнения немного... островат, что вызывает легкое ощущение ужаса у детей младшего школьного возраста. Может, что-то (кого-то) спокойнее (уютнее) повесить?
8. При заезде в номере не было гелей для душа/шампуней/бальзамов для волос/мыла. Хорошо, что мы привезли свои. При общении с администратором выяснилось, что их предоставляют по запросу. Экономия, не сочетающаяся с уровнем отделки номера.
9. Дешевый коврик в душевой кабине, под которым постоянно мокрый пол. Плюс, нет обычного человеческого подогреваемого полотенцесушителя , в силу чего при дождливой погоде и невозможности сушки на баконе в ванной очень долго сохнут полотенца.
10. Тропический душ с трапом и без шторок = залитый пол всего санузла. Вытяжка - только над унитазом, что приводит к сауне во всем санузле, если душем пользуется любитель воды погорячее. Также в санузле нет гигиенического душа и подставки для гелей/шампуней в душевой, а идея тянуться за последними к раковине через весь санузел - такое себе.
11. Чтобы открыть двери на балкон, требуется недюженная сила, особенно - в гостиной.
12. Слишком мягкий матрас кровати в спальне. На любителя. Мы с женой любим пожестче :)
Комментарии.
Номер и отель в целом оставили положительное ощущение. А если исправить указанные мелкие недостатки, магия этого места заработает в полную силу. Здесь и впрямь классно!
4
1
April 20, 2023
Отличный ресторан.
Вкусно.
Песок обалденный.
Но в этот день, что -то не задалось с обслуживанием.
Думаю разберетесь!
Удачи.
May 11, 2022
Идеальное расположение. Отличные завтраки. Удобный номер. Одна сложность - музыка под окнами до глубокой ночи и с 8 утра. Для кого это проблема, учитывайте. Зато ранним утром шум прибоя весь ваш, очень круто!
5
June 30, 2022
Ну во-первых, если вы приехали спокойно отдохнуть и хотите ложиться спать раньше часа ночи, то это место не для вас. Отель располагается на очень шумной проходной улице, до часа ночи внизу орет музыка из ресторана, стеклопакеты не спасают. В номере грязно, ложки грязные, кружки после уборки грязные не забирают, полотенца на пляж не дают, говорят ждите пока высохнут, на ресепшен не всегда есть персонал, приходится ждать пока подойдут.
4
June 6, 2021
Отель понравился, особенно расположение и вид из окна на море, шум моря слышно днём утром вечером, это умиротворяют) у нас включены завтраки. Завтраки в основном однообразные это яйца, омлет сосиски каши и др но выбор отличный каждый находил себе еду по вкусу. Это очень удобно. В целом мне было очень комфортно и удобно не могу сказать ничего плохого понравилось все, есть свой пляж и бассейн, в шаговой доступности другие рестораны. Недалеко если надо супермаркет
5
1
September 7, 2021
Я просто была рядом... Но друзья в Сочи всё просто всё супер! Там невозможно не влюбиться во всё в море, воздух, в атмосферу праздника, пальмы, горы, водопады, пляж, шляпы-панамки, сланцы, очки... Я люблю Сочи! Цены? Дорого всё....
5
June 21, 2023
Место просто чудесное! Прекрасный вид и хорошие номера. Однозначно могу посоветовать!
3
February 8, 2022
Очень дорого. Цена сутки от 24000 руб. Правда входят завтраки. Номера старые. Часть номеров выкуплена под апартаменты. В них делается ремонт, что совсем не удобно для проживающих. Море в 20 м. Есть ресторан, цены аховые. Напротив шашлычная, большой выбор блюд как поесть внутри так и на вынос. Но цены дорогие. Солянка нето 250 нето 300 руб. мисочка для кошки. Вобщем для очень обеспеченных людей что отель, что шашлычная. Зато рядом набережная где много всяких кафешек, морской порт и т.д. Выбор за вами.
3
2
October 17, 2021
Каждый год в одно и тоже время останавливаемся в одном и том же номере с потрясающим видом на море, которое совсем рядом. Видимо руководство этим и решило воспользоваться, решив подняв в этом году цены в 3 раза! Увы, на качестве номеров и качестве обслуживания это никак не сказалось! Душевые кабины как текли последние 4 года, так и текут ещё больше!!! Непокрашеный ободраный балкон и т.д.! Наберётся приличный список!За последние 4 года в номере, кроме цены не поменялось ничего! Персонал очень нерасторопный! Чтобы нас заселили, мы ждали администратора минут 40! Ни на один вопрос нам ответить не смогли! А когда сантехника в номере устроила очередной потоп, администратор даже не поднялась в номер, хотя мы очень настаивали на этом. Вообщем, к сожалению, разочарований больше в этом году, чем положительных впечатлений!
4
2
March 5, 2023
Отличный уютный ресторан. Панорамные окна на море (хотя вечером темно и там ничего не видно). Любопытная фишка - песок на полу, как будто на пляже. Вся еда, которую пробовали, очень вкусная.
May 7, 2022
Это просто ужас! Никому не рекомендую этот отель!! Фотографии не соответствуют тому, что вы получаете на самом деле. Это просто дыра, а не отель. Мы заехали с женой и ребёнком в апартаменты 3, так мы когда зашли, чуть не остолбенели от состояния номера. (А заплатил я за него в период с 3-10 мая 140 000 руб.)
Все стены поцарапаны, диван раскладной, на котором дочь должна была спать, вообще не понятно, как ещё функционирует, весь убитый. Когда зашёл в душевую, это отдельная песня - вся душевая в плесени, пол в душевой кабине желтоголово цвета и со следами, похожими на отхожее место. Я просто остолбенел от увиденного. Я пришёл к администратору и сказал, что это просто ужас, показал на душевую. Администратор пригнал горничных и техника, они прям поверх плесени замазали силиконом :)
Но на полу душевой как были следы каких то испражнений, так и остались :) а при смыве в туалете, звук, как будто самолёт взлетает. В результате в номере воняет силиконом, кардинально ничего не изменилось. Пока они мазали силиконом, мы пошли ужинать. После возвращения через 1,5 часа я подошел к администратору и сказал что в таких условиях я оставаться не буду, мне ответили что других номеров нет, все занято. И вернуть деньги они смогут, удержав сумму за одни сутки. На вопрос, а за что удерживают, ведь я сразу сказал, что номер мне не подходит, они мотивируют свой ответ, что мы заселялись в 18 часов и в другом случае они смогли бы продать этот номер другому.
Это похоже на мошенничество и введение в заблуждение- заманивают фотографиями, которые не имеют к реальности никакого отношения, а потом либо люди молчат, либо с них рубят стоимость за сутки.
7
1
September 30, 2023
Единственный вопрос по чистоте. Весь номер в каких-то чужих волосах. Но ребята администраторы просто умнички Влад и Ира.
1
August 2, 2022
Прекрасный ресторан. Вкусная кухня, классные охлаждающие лимонады. Особенно арбузный)) Особенно радуют вечерные гости!
3
September 5, 2024
Егор бармен молодчина, особенно повара
April 5, 2024
Привидите номера в порядок! Сделайте парковку! Что за рекит, что за дед???
1
2
October 4, 2020
Расположение отеля прекрасно: море, шум прибоя, лунные дорожки. Персонал предупредительный и вежливый.
Из минусов небольшие недочеты в номере, износившаяся фурнитура, сломанные двери душевой кабины в люксе.
Из очень больших минусов: неправильно подобранная музыка внизу, на площадке ресторана Sanremo: до 23.00 это диджеи с транс, рейв и до. ритмическими композициями, зацикленными, монотонными совершенно выносящими мозг! Для таких мест нужно выбирать более подходящий стиль: джаз, блюз.
3
3
January 14, 2022
Отдыхала в январе 2022г. Заехала утром, в 8 утра, во вторник, поэтому оплатила номер с понедельника. Заселили быстро, номер был типа "аппартаменты", предложили выбрать один из 2х свободных. После завтрака (в принципе неплохого), поднялась в номер, надеясь немного отдохнуть после дороги и тут, с 9 утра, звук дрели, молотка.... не слышно не то что моря, не возможно в номере находиться! Пошла на рецепшн: там мне сказали, что уточнят, что никаких ремонтных работ в отеле нет. Пришлось уйти гулять. Вернулась в 14 часов. Шум продолжался, в том же режиме! Как выяснилось, рядом идёт стройка кафе. На моё возмущение, мне было сказано, что по закону, ремонтная бригада имеет право шуметь до вечера. На мои возмущения, о том, что надо было предупредить о ремонте, предложили: завтра переселим вас в номер классом ниже и сделаем перерасчёт. Я сказала, что не хочу номер классом ниже. Других предложений не было. Ушла, нашла другой отель переехала от них в тот же день. Написала заявление на возврат денег, так с меня ещё и 1000 удержали, за то что я съезжать после расчётного часа! Это при том, что за сутки я им уже оплату оставила, в связи с ранним заездом и что в номере невозможно было находиться из за шума и какого то запаха (может быть сварки). Коиентоориентированность нулевая! Номер 7200 в сутки с человека и за эти деньги я должна слушать шум дрели! Про сантехнику ничего не скажу, ничем попользоваться не довелось, но вид достаточно потрепанный. Положение не спас даже шикарный вид из окна. Никогда в жизни сюда не вернусь и никому не советую!
4