Расположение бомбическое. Прямо на берегу и прямо на набережной но если хочется спокойного уединенноого отдыха то лучше выбрать другой отель. Мы были без детей и не в сезон поэтому нам было нормально. Номера чистые просторные. Все есть. Шведские завтраки. Персонал вежливый. Не хватает толькг ложечки для обуви))
Ресторан на берегу с красивым видом на море и песком на полу!! Добрые официанты. Еда очень вкусная и напитки прям самое то! И десерты прям счастье!!!
3
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
Один плюс этой гостиницы что она на первой линии , выходишь на балкон и видишь море , засыпаешь под шум прибоя )
Ну на этом все …
Все уже потрепано жизнью , где то порванный потолок , грязные ковры, в санузле душевая очень страшная , сам санузел темный , нет светильника одного .
Про их ресторан я вообще молчу, да все супер интерьер с настоящим песочком под ногами впечатляет, но еда … за такие цены как там , она должна быть наивкуснейшей !
Все что заказали было невкусным .
Шашлык, том ям , салат теплый с морепродуктами который по итогу почему то был холодным , лимонад клубничный просто бабушкино варенье смешали с водой .
В общем не советую за 8000р в сутки можно снять номер намного лучше !
Отель разваливается, кондиционер и конвектор сильно шумят, кто чутко спит-это мучение. Уборка слабовата. Великолепный вид, неплохой матрас, подушки и белье. Завтрак скромный, но голодными не останетесь. Ресторан санремо разочаровал. Несколько лет назад он был великолепным. Очень вкусно было, хоть и ценник выше вредно скажем так. Сейчас еда никакая, невкусно, некрасиво, дорого, обслуживание мерзкое. Из набережной перед отелем и рестораном устроили склад из лежаков, смотрится неопрятно и противно.
Итог: цена-качество вообще не соответствуют ни в отеле, ни в ресторане. Если только ради вида остановиться
Вид прекрасный, расположение удобное, номера просто огромные.
Завтрак хороший.
Спать сложно, очень шумно на набережной.
Мебель стоило бы частично обновить.
И ресепшн отвратительный.
Удачное расположение, свежий ремонт. Хорошие кровати, белье немного усташее, но идеально чистое. Уборка каждый. Идеальные панорамные, балконы с мебелью. Не поздравили в день рождения, что странно, но впечатления это не испортило.
Ваше авто будет в безопасности! Вас приятно удивит возможность пройтись в заведении по белоснежному песку! Вам предложат чудный коктейль и учту все ваши пожелания и наличие аллергии на те или иные ингредиенты! Цены соответствуют такому отношению. И за это хочется отблагодарить материально. Вернусь.
Прекрасный отель на берегу моря. Засыпаешь и просыпаешься под шум моря. В номере было очень чисто, каждый день уборка, каждые два дня меняли полотенца. Номер оснащен всем необходимым: чайник, утюг, телевизор, кондиционер. Отдельное спасибо за разнообразные вкусные завтраки.
Я просто была рядом... Но друзья в Сочи всё просто всё супер! Там невозможно не влюбиться во всё в море, воздух, в атмосферу праздника, пальмы, горы, водопады, пляж, шляпы-панамки, сланцы, очки... Я люблю Сочи! Цены? Дорого всё....
Отель хороший. Завтраки очень вкусны, номера чистые и приятные. Красивые вида из окна и с балкона. Администраторы очень приветливые. Есть свои лежаки, что тоже очень неплохо)
Заходил покушать, очень впечатлил внутренний интерьер, на полу песочек и конечно же вид на море. По поводу еды очень вкусно готовят и салаты и вторые блюда, также меню бара тоже интересное, по поводу алкогольного ничего не скажу, а вот безалкогольные очень вкусные коктейли были. Отлично провел время, рекомендую.
Красивая гостиница, внизу ресторан с отличной задумкой - на полу песок. Отличное обслуживание официантов, кухня за стеклом, повара работают в перчатках. Блюда вкусные
Хорошее расположение, до моря метров 30. Тут же, на первом этаже 2 кафе. В гостинице есть столовая, обед обойдётся 600р.
1
Show business's response
King
Level 14 Local Expert
January 4, 2024
Отель хороший, особенно видовые характеристики. Завтраки норм, правда имеют свойство заканчиваться и не пополняются, поэтому надо раньше вставать к открытию.. Не понравился одноименный ресторан на 1 этаже, где куча свободных столов, но с табличками резерв почему-то, которые никто не занимает. Не компетентный персонал.
Шикарный (ПРЯМОЙ) вид на море, огромные чистые апартаменты с отличным ремонтом и дизайном, есть всё необходимое, приветливый персонал, прекрасный ресторан.
Отличные просторные и светлые номера с большими балконами. Не могу оценить сервис просто заходили посмотреть номера на будущее. Нам очень понравились. И ресторан прекрасный, с правильными и вкусными завтраками.
Шикарная Гостиница - советую ! Место отличное, всё в шаговой доступности, но главное это вид отеля, номера … Не зря итальянское название … Кухня отменная и очень уютно …
Отличная гостиница прям на наьережной. Всё чисто!!! До морпорта 40 мин прогулочным шагом . Единственный минус шампунь и гель для душа одно и тоже...бальзама вообще нет,приезжала на 1 день своё не брала. Хороший завтрак.
Расположение шикарное, обслуживание на высшем уровне, номера хорошие, но нужен мелкий косметический ремонт, за это только 4 звезды, у нас были завтраки, все вкусно, большой выбор, персонал доброжелательный.
Каждый год в одно и тоже время останавливаемся в одном и том же номере с потрясающим видом на море, которое совсем рядом. Видимо руководство этим и решило воспользоваться, решив подняв в этом году цены в 3 раза! Увы, на качестве номеров и качестве обслуживания это никак не сказалось! Душевые кабины как текли последние 4 года, так и текут ещё больше!!! Непокрашеный ободраный балкон и т.д.! Наберётся приличный список!За последние 4 года в номере, кроме цены не поменялось ничего! Персонал очень нерасторопный! Чтобы нас заселили, мы ждали администратора минут 40! Ни на один вопрос нам ответить не смогли! А когда сантехника в номере устроила очередной потоп, администратор даже не поднялась в номер, хотя мы очень настаивали на этом. Вообщем, к сожалению, разочарований больше в этом году, чем положительных впечатлений!
Расположение отеля супер! Вид из окна впечатляет. Но ровнять трактором пляж ночью до 4-х утра это конечно🤦♂️. Может это и не отдель, но сам отель в этих случаях ничего не предпринял, для соблюдения "времени тишины" по законодательству, с 23-00 до 7-00 для Краснодарского края. Так же ресторан на первом этаже "Утомленные солнцем" в здании отеля, вроде не имеет отношения к отелю, но опять нет никакой договоренности, чтобы после 23-00 уже убрать музыку и "работу". Работа- это катание строительных тележек до ночи, травля насекомых на кустах на платформе ресторана дымом из установки, по звуку как бензопила в 1 час ночи. Как вроде это задача гостя ругаться и отстаивать свои права. Заселили в номер 20 (самый дальний номер на первом этаже), крайняя стенка на улицу, на ней с внешней стороны вытяжка ресторана, гудит 20 часов в сутки, переселить отказались. Вообщем в сезон оооочень шумно, кто спит крепко, тому не помеха. Кто чутко, то сон 3-4 часа и всё. Уже около 7.30-8.00 пляж просыпаетесь со всеми "рупорами"- "бананы, вотрушки".
Расстроены предоставляемым сервисом и качеством номера. Бронировали апартаменты для 4 взрослых и 1 ребёнка (3 года).
Номер большой и просторный, но:
1. Диван- кровать находилась в полуразбитом состоянии (вызывали мастера, чтобы починил);
2. Средства личной гигиены (шампунь, гель для душа, зубная счётах и тд) выдают только по запросу;
3. Халаты не предоставили (хотя заявлены), сказали, что они в прачечной и привезут только на следующий день;
4. Воды в номере нет, кулер стоит в коридоре.
Отличный отель. Прекрасное расположение. Вкусные завтраки, в номере было чисто, постоянно убирались, всё необходимое (чайник, холодильник, микроволновка) рекомендую!
Достаточно средний отель.
Номера просторные, но, мебель и сантехника далеко не свежие.
По полноте сервиса тоже есть вопросы. Воду, бритвенные принадлежности и прочее надо просить отдельно на ресепшн.
При этом сотрудники на ресепшн и в целом персонал приветливый.
Есть два плюса этого отеля - ресторан внизу (не принадлежащий отелю) и вид на море.
Есть минусы. Очень плохая шумоизоляция в номерах, каждые полчаса включался насос в туалете. Поспать не удалось.
Решили выключить его, ночью проснулись, а у нас полная ванная воды.
Абсолютно не клиентоориенированный персонал. Не доброжелательные, отстраненные.
Приехали всего на два дня, не хотели омрачать отдых некомфортным пребыванием. Уточняли у администратора на ресепшене, можно ли на следующий день съехать.
В ответ получили что-то невнятное. Типа деньги не вернут, хотя тариф был возвратный.
Поняли, что будет больше проблем с оформление возврата. Не захотели заморачиваться и остались.
Администраторы даже не поинтересовались, что нас не устраивает и почему мы захотели покинуть этот отель.
Ресторан к посещению рекомендуем. Там, в отличие от отеля, персонал шикарный, все ребята клиентоориентированные, доброжелательные и сервисные. Еда вкусная, атомосфера приятная.
Отдыхали в отеле с 23 по 26 августа 2021 года. Расскажу что мне понравилось в отеле, а что - нет. При этом постараюсь сделать отзыв наиболее объективным. Итак. При въезде в отель нас очень мило встретили на ресепшн, все подробно рассказали. Администратор провела нас к номерам. У нас было два номера: стандартный двухместный и семейный двухкомнатный. В стандартном номере все оказалось замечательно, а вот с семейным нам повезло меньше. Сразу выяснилось, что душевая кабинка в номере протекает, в раковине в санузле и на кухне нет горячей воды. Кроме этого, кондиционеры не выключались и температура на них не регулировалась. Об этом сразу же было сообщено администратору. К нам очень оперативно пришёл молодой человек, который, по видимому, является универсальным мастером. Он починил нам пульты от кондиционеров, а душевую кабинку замазал силиконом. На устранение проблемы с горячей водой у него сил уже не хватило. Но, несмотря на его старания, душевая кабинка продолжила течь, а горячую воду в умывальнике нам никто так и не включил. С маленьким ребёнком это создавало трудности. На мои неоднократные обращения администратор только кивала, общая все устранить. Но все осталось, как было. Бассейн в отеле очень грязный, купаться в нем невозможно. Никто его не чистил уже очень давно. С лежаками вечная проблема, на всех посетителей отеля их не хватает. Матрасы на лежаки платные - по 200 рублей.
Из плюсов отеля: красивый вид на море, большие, светлые, просторные номера, классные балконы. И, конечно, особенно хотелось отметить прекрасную команду ребят, которые кормили нас вкусными завтраками. Также мы у них один раз обедали. Все очень вкусно!!!! Если бы весь персонал отеля работал также, уровень отеля был бы абсолютно другой. Подведу итог. В принципе отдыхать можно, но друзьям этот отель я не посоветую и сама больше сюда не поеду. За такие деньги - сервиса «0».
Очень атмосферное и красивое место на берегу моря! Отдыхал вместе с женой. Хорошая кухня, добрый официанты и вообще весь персонал рад вас видеть. Рекомендую к посещению.
Были в 2017 г номер стандарт, с прямым видом на море, вид супер ,были зимой не купались но море в 50 метрах -впечатлило, единственный минус рядом дорога аккуратно с детьми, а так всё супер , рекомендую!
Отличная локация. Первая береговая линия. Отель находится прям на берегу моря. С балкона номеров открывается шикарный вид. Засыпать и просыпаться под шум прибоя, что может быть лучше. Очень уютные номера, комфортные и светлые.
Место расположение отличное, шум моря по ночам слушать душа радуется. Номера чистые, сотрудники ресершина: девушка не приветлива, а молодой человек во всех вопросах старался помочь.
Мне не понравился, место хорошее, персонал внимательный, номера маленькие, балкон остеклённый в нижней части, если загорать то только на верхних этажах, вид на набережную, кафе, музыка , зато отличный вид на море и 2 шага до собственного пляжа
Отель мне понравился. Номера большие, оборудованы всем необходимым. Вид из окна прекрасен на побережье. Уборка ежедневная. Из минусов: шумная канализация, гель для душа по запросу.
Всё отлично) кроме одно Но, с парковкой беда) путешествовал на автомобиле, оставить на парковке рядом не получилось, почему то места берегут для посетителей ресторана, а не отеля, хотя туда я тоже собирался) охрана в некорректный форме потребовала убрать машину, было не приятно:)