Однажды нам принесли 250 гр виски Джек Дениелс в графине. А когда я попросил бутылку, мне ее не предоставили. Сказали что успели выкинуть и увезти на помойку. Вообщем льют что попало
Отель хороший. Завтраки очень вкусны, номера чистые и приятные. Красивые вида из окна и с балкона. Администраторы очень приветливые. Есть свои лежаки, что тоже очень неплохо)
Хорошее расположение, до моря метров 30. Тут же, на первом этаже 2 кафе. В гостинице есть столовая, обед обойдётся 600р.
1
Show business's response
King
Level 14 Local Expert
January 4
Отель хороший, особенно видовые характеристики. Завтраки норм, правда имеют свойство заканчиваться и не пополняются, поэтому надо раньше вставать к открытию.. Не понравился одноименный ресторан на 1 этаже, где куча свободных столов, но с табличками резерв почему-то, которые никто не занимает. Не компетентный персонал.
Расположение отеля супер! Вид из окна впечатляет. Но ровнять трактором пляж ночью до 4-х утра это конечно🤦♂️. Может это и не отдель, но сам отель в этих случаях ничего не предпринял, для соблюдения "времени тишины" по законодательству, с 23-00 до 7-00 для Краснодарского края. Так же ресторан на первом этаже "Утомленные солнцем" в здании отеля, вроде не имеет отношения к отелю, но опять нет никакой договоренности, чтобы после 23-00 уже убрать музыку и "работу". Работа- это катание строительных тележек до ночи, травля насекомых на кустах на платформе ресторана дымом из установки, по звуку как бензопила в 1 час ночи. Как вроде это задача гостя ругаться и отстаивать свои права. Заселили в номер 20 (самый дальний номер на первом этаже), крайняя стенка на улицу, на ней с внешней стороны вытяжка ресторана, гудит 20 часов в сутки, переселить отказались. Вообщем в сезон оооочень шумно, кто спит крепко, тому не помеха. Кто чутко, то сон 3-4 часа и всё. Уже около 7.30-8.00 пляж просыпаетесь со всеми "рупорами"- "бананы, вотрушки".
Отличный отель прямо на набережной центральной части Сочи. Галечный пляж практически под окнами. Панорамные окна номеров, позволяют насладиться морскими видами. В шаговой доступности Сочинский дендрарий, Цирк. В здании находится популярный одноименный ресторан (ценовая категория выше средней) с хорошим выбором морепродуктов и уникальным интерьером (светлая цветовая гамма, пол - светлый песок).
Расположение бомбическое. Прямо на берегу и прямо на набережной но если хочется спокойного уединенноого отдыха то лучше выбрать другой отель. Мы были без детей и не в сезон поэтому нам было нормально. Номера чистые просторные. Все есть. Шведские завтраки. Персонал вежливый. Не хватает толькг ложечки для обуви))
Расположение идеальное , номер просторный. Единственный минус были в октябре . На сайте нигде нет информации о том, что пляж не работает .Лежаки все платные . Погода была хорошее . Рядом отдыхали из других отелей . У них такие проблемы не было . Хотелось бы либо точную информацию на сайте либо все таки обеспечивать лежаки для отдыхающих при хорошей погоде . Завтраки отличные .
Из положительного только вид из номера, а всё остальное это дикий ужас в туалете слив работает с таким скрежитом что ночью может до инфаркта довести, постельное бельё с дырками что для отеля в порядке вещей, полотенца бывают похожи больше на тряпки. Отдельно хочу сказать про администраторов, ребята и девушки не плохие но решить ни чего не могут так как видимо руководству совсем наплевать на репутацию. С управляющим связаться не возможно.
Повёлся на хорошие отзывы, которые не соответствуют действительности. Никогда в жизни не посоветую этот отель своим знакомым.
Прекрасное место провести в атмосферном ресторане с песочным полом и хорошим выбором морепродуктов со своей девушкой.
Меню хоть и не обширное, но закрывает большинство направлений. Работает фотограф, который за умеренную плату сделает фото на память. Цены на уровне обычных ресторанов Москвы. Но здесь есть большое преимущество-вид на море... В общем, рекомендую.
Прекрасный отель прямо на берегу моря, волны разве что до окна не достают.
Есть свои минусы в том или ином типе номеров, но никто не без изъяна.
Вкусные и разнообразные завтраки.
Выход на набережную с кучей разных ресторанов, магазинчиков.
При возможности обязательно вернусь.
Отель не стоит своих денег. Номера старые. Кроме вида на море с панорамными окнами, больше ничего не впечатляет. Скудные завтраки, сейф сломанный, насос в туалете ночью шумит и дискотека долбит до 6-8 утра. Даже с конце сентября. С открытыми окнами особо не поспишь. Кондиционер сломан (предупреждают сразу на ресепшн, что либо +18, либо выключить). Единственное, удобное расположение отеля. Очень вкусный и уютный ресторан рядом Федина дача. Пляж ужасный, булыжники даже ни галька. Без резиновых тапочек в воду не пойдёшь. Нас спасал бассейн Эдем и в гостинице Жемчужина. На троих с ребёнком 5 тыс вход. Потому что в Санремо бассейна нет, а море грязное
На ресепш персонал не особо приветливый и сбор 300₽ курортный. Вообще никогда не порекомендую этот отель. Вай-Фай отсутствует
Отдыхали в августе с 11 по 20. Отель очень хороший, девочки на рецепшен замечательные, особенно Оля и Женя.да и весь персонал оставил очень хорошее впечатление. Ресторан выше всяких похвал, но на каждый день дорого, особенно если целая семья. Расположение конечно шикарное, но для меня это оказалось и минусом. Ночью на пляже собираются компании, которые пьют, орут , включают музыку. Так хотелось спать с открытым балконом и слышать шум моря, но приходилось все закрывать и включать кондиционер. В отеле хорошая шумоизоляция, это спасало. Ну и конечно, лежаки. На 30 номеров, 30 лежаков. Людей проживает в два-три раза больше. Конечно всем своим знакомым я рекомендую отель, но о минусах надо предупредить.
Отель свои 3 звёзды честно оправдывает. Номера просторные. Вид из окна у меня был обалденный - море во всю стену! Ресторан при отеле (не тот где кормят завтраками) просто отличный! Свои лежаки на прекрасном пляже. Все остальное на зачёт. Но за расположение я готов все простить недочеты - он находится прямо на набережной!
Отель разваливается, кондиционер и конвектор сильно шумят, кто чутко спит-это мучение. Уборка слабовата. Великолепный вид, неплохой матрас, подушки и белье. Завтрак скромный, но голодными не останетесь. Ресторан санремо разочаровал. Несколько лет назад он был великолепным. Очень вкусно было, хоть и ценник выше вредно скажем так. Сейчас еда никакая, невкусно, некрасиво, дорого, обслуживание мерзкое. Из набережной перед отелем и рестораном устроили склад из лежаков, смотрится неопрятно и противно.
Итог: цена-качество вообще не соответствуют ни в отеле, ни в ресторане. Если только ради вида остановиться
Расстроены предоставляемым сервисом и качеством номера. Бронировали апартаменты для 4 взрослых и 1 ребёнка (3 года).
Номер большой и просторный, но:
1. Диван- кровать находилась в полуразбитом состоянии (вызывали мастера, чтобы починил);
2. Средства личной гигиены (шампунь, гель для душа, зубная счётах и тд) выдают только по запросу;
3. Халаты не предоставили (хотя заявлены), сказали, что они в прачечной и привезут только на следующий день;
4. Воды в номере нет, кулер стоит в коридоре.
Были в конце октября 2021, в люксе. Понравилась мягкая погода и малолюдие. Отель удачно расположен, но требует освежающего ремонта. Хорошие завтраки и великолепный ресторан. В номерах с видом на море уличный шум отсутствует, но пару раз не давала спать музыка с Платформы. В целом рекомендую
Достаточно средний отель.
Номера просторные, но, мебель и сантехника далеко не свежие.
По полноте сервиса тоже есть вопросы. Воду, бритвенные принадлежности и прочее надо просить отдельно на ресепшн.
При этом сотрудники на ресепшн и в целом персонал приветливый.
Самый центр города, дискотека до полуночи и её не слышно за закрытым балконом. Сняли номер 107 квадратов, просто огромный. На балконе можно жить и никуда не выходить.
Пляжик свой небольшой прямо у отеля. Кому надо поприличнее можно уехать в Del Mar в 4 км.
Отдельный респект что на балконе можно курить. Мы семья курящая и утренняя чашка кофе с сигаретой это святое.
Превзошло все ожидания.
Что тумбочка одна чуть поцарапана - мне лично до фонаря. Зато два огромных санузла. Мы с двумя детьми и нет очереди на горшок.
Заехали 09.09.2022. море 28 градусов, воздух 25.
Гостиница на самом берегу черного моря Сочи.центр.рядом Дендрарий,Цирк.
Отличные номера с видом на море,прекрасный завтрак по системе шведский стол.Отзывчивый персонал.чистота.
2
Show business's response
С
Станислав В.
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
Месторасположение хорошее, прямо у пляжа, хорошие смотровые окна. Нам в целом понравилось, но есть и недостатки. Из минусов-завтрак совсем дохлый, кофемашина половину времени пребывания не работала, только кипяток в самоваре и чайные пакетики, фруктов ВООБЩЕ НИКАКИХ!!! Хлебные булочки вкусные, но кончаются, и в один день хлеба никакого так и не дождались. И выбор остальных блюд весьма скудный. В номере работает насос в ванной комнате, регулярно включается и громко гудит, причём не связано по времени с потреблением воды, гудит и ночью, громко, даже за двумя закрытыми дверями в ванную и комнату. Периодически в районе насоса пахнет канализацией. Очень громкая долбежная музыка с дискотеки Платформа, до 5ч утра точно звучит, иногда дольше плюс музыка местного ресторана тоже очень громкая, не каждый день. Но музыка, конечно, на любителя, может кто и любит спать под какофонию) Зона купания небольшая, городской пляж, часто волны, и близко расположен бордюр из плит, на глубине сантиметров 20 от поверхности, параллельно линии прибоя, метрах в 20 всего, в волны пересекать его проблематично.
Очень были разочарованы в этот раз, раньше постоянно останавливались только здесь. Забронировали номер заранее, по итогу приехали, дали совсем другой номер , в номере было очень холодно, всё выдувало через окна, в санузле не выносимо пахло канализацией, больше конечно сюда мы не приедем и никому не посоветуем, номер был 29.
Удобное расположение. Первая линия. Рядом и море и где поесть и где прогуляться. Вежливый персонал. Есть свои шезлонги. Одни сплошные плюсы. Но если придираться, то есть небольшие минусы. Убираются в номерах каждый день, но персонал почему-то забывает сколько полотенец и прочее необходимо предоставлять. Приходилось напоминать. У отеля есть своя линия с шезлонгами на пляже и отель предоставляет полотенца на шезлонги бесплатно. Но номеров в отеле 29, т.е. 60 человек точно проживает, а шезлонгов около 20. Т.е кто раньше встал того и шезлонг))) Чистота полотенец для шезлонга сомнительная... А в целом оценка 5-, рекомендую!
Очень хорошее место ! Вкусные завтраки ! Большая просторная комната, с большой кроватью, кухней,балконом и прекраснейшим видом на море.
Единственный минус по ванной комнате -напор воды очень слабый и нет биде. Поэтому 4 звезды .
А так все замечатечательно ,персонал замечательный.
Спасибо за отдых.
Прекрасный вид на море! Приезжаю сюда очень часто. К сожалению,на первом этаже отеля в этом году открыли кафе. С утра до ночи мешает музыка.. и очень воняет костром и едой теперь(((
Ремонт пора сделать лет 5 назад, запахи в общих помещениях ужасные, вода в кулере стухшая, в номерах мебель в плохом состоянии, зона душа и туалета нуждается в ремонте, балконы истрепаны.
Завтрак - хуже только в армии. Продукты не свежие!
Не соответствует цене абсолютно! Номер за 14000 руб за ночь выглядит на 2000 и то с натяжкой…
Я была не в отеле, а лишь на пляже от этого отеля)) Мне он очень понравился, красивый, уютный, фотки очень крутые там получились, виды красивые)) а вот минус за высокие цены на лежаки
Была раньше клиентом, отдыхала в этом отеле. Но в последний раз пришлось отменить бронь, начались неприятности с возвратом денег. Игнор вопросов, подтверждение возврата не присылали, на просьбы не отвечали. Какие-то методы из 90-ых, жаль( место хррошее, но за такое отношение к клиентам я больше туда не поеду.
Приветливый персонал. У нас был большой номер. Конечно было что сломано постояльцами (.Ужасное расположение с точки зрения ночного шума. На пляже установили дом кинотеатр. Очень громко. Но есть и еще хуже. Platforma! Когда диджеи приезжают то диско до 5 утра. С 5 утра начинается утреннее пати до 9 утра. Спать невозможно