Sanatory-profilaktory Altay
167 reviews
October 25
Санаторий - профилакторий
« Алтай » подарил мне море положительных эмоций.
Выражаю свою благодарность всему коллективу.
Благодарна обслуживающему персоналу за чистоту и порядок.
Спасибо за наш досуг – спортивные мероприятия, и концертно-танцевальные .
Большая и очень ухоженная территория санатория.
Желаю всем хорошего санаторного отдыха, душевной компании собеседников и ощутимого оздоровительного эффекта.
1
1
November 1
Хороший санаторий-профилакторий. Различные процедуры, ванны, сауна. Развлечения каждый вечер. Преимущественно пенсионеры отдыхающие, но есть и молодежь. Есть бильярд, теннис. В комнатах санузел, телевизор, холодильник. Если много народу, а отдыхаете по одному, то подселят кого нибудь, конечно не очень комфортно, но придётся смириться.Обслуживание практически как в гостинице, за исключением шампуня и геля для душа, каждый день не приносят.
1
November 5
Впервые отдыхаю в Железнодорожном санатории " Алтай" С самого первого дня я почувствовала, тепло и уважение к себе. Персонал очень вежливый, доброжелательно и добросовестно исполняет свои обязанности.
Благодарю врача: Дубанову Евгению Павловну.
Медицинских систер: Щелканова Ольга Владимировна.
Головина Наталья Николаевна
Козловская Варвара Михайловна
Главная медицинская сестра: Шустерова Татьяна Вячеславовна.
Мелициеская сестра по массажу: Сидорина Асфира Самуловна.
Всем сотрудникам лечебного корпуса огромное спасибо и низкий поклон. Все службы, весь персонал работают как единый слаженный механизм - Это заслуга руководства санатория. Спасибо вам огромное.
September 27
Случайно выбрали санаторий и не пожалели. Прекрасные условия для отдыха и восстановительного лечения. Чисто, уютно, по-домашнему устроен быт. Ухоженная красивая территория. Очень понравился персонал санатория. Доброжелательно, вежливо, спокойно, профессионально выполняют свою работу! СПАСИБО !
4
June 10
Лучший санаторий в Алтайском крае. Коллектив как один часовой механизм, все на отлично. Уютно, чисто, сытно.
Медицинский персонал очень грамотный.
Здоровья, счастья благополучия всем сотрудникам.
3
1
November 13
Мне отдых в санатории понравился. Если нет завышенных ожиданий, то вы будете довольны и лечением, и питанием, и досугом. Очень ухоженная территория, приятно гулять. Вежливый персонал, классный тренер ЛФК Настя! С удовольствием приеду вновь!
March 19
Санаторий хороший! Процедуры хорошие! Болят ноги, поможет процедура САПОЖКИ😅.Медсестра всегда весëлая и добрая 🤝спасибо.Болит шея, поможет массаж. Мастер 5.Всë объяснит подскажет 🤝спасибо.Понравились водные процедуры такие как ШАРКО, особенно шутка ,СПИНОЙ НА КОВРИК🙃😅, спасибо 🤝 за процедуру и хорошее настроение на весь день. Гидромассаж тоже супер👍💯. Спасибо. Есть ещё фитобар,там делают отличные чаëчки коктели .Смузи😁вообще чëткий👍. В столовой кормят хорошо, и фрукты и выпечка👍. Вообщем всë не напишишь.Всем большое спасибо за отдых и лечение. 🤝. Ресепшену огромное спасибо за вечерний чаëк😁🤝👍. Да, ещё! Все праздники отмечаються.Я попал на масленицу, блины, чаëк,хороводы👍👍👍.дискотека каждый день💃🕺
5
1
July 9
Мои внучки уже два года отдыхали в санатории. Им всё понравилось. Персонал вежливый, еда разнообразная и полезная. Проходили разные процедуры. Номера чистые и просторные.
1
1
May 10
Хороший саноторий уютно и красиво. Особенно хочется отметить уровень лечения отличный. Очень много процедур. Медицинский персонал заботливый внимательный. Также хочу отметить досуг Скучать не приходится:: разнообразные шоу концерты спортивные игры танцы. От отдыха получите и лечение и заряд позитива
3
1
June 23
Поставлю одну звезду. Отправила ребёнка в санаторий отдыхать, но ни какого отдыха ребенок не получил. Одежду дети должны стирать руками, в 9 лет мальчику это сделать очень трудно. Воспитатели очень грубые, постоянно ругают. Дети предоставленный сами себе, целыми днями играют в телефон. До этого мой ребёнок отдыхал в других санаториях, был очень доволен, даже уезжать не хотел. А тут через неделю звонил и просил забрать. Была в командировке в другом городе и ни как не могла забрать его раньше. Все дни ребёнок жаловался и просился домой, из за этого очень переживала и даже не могла сконцентрироваться на работе. И самое печальное было то, что у ребёнка украли деньги, а воспитатели развели руками и обвинили ребенка, что сам не уследил. Не хотите испортить каникулы своему ребёнку, НЕ отправляйте в санаторий АЛТАЙ.
3
2
April 19
Супер санаторий! Всё на высшем уровне! Пять звёзд! Очень хорошо кормят! Вежливый персонал! Вежливая администрация! Разнообразные процедуры! Квалифицированные доктора! Комфортные номера! Экскурсии! Насыщенная культурная программа!
5
July 21
Была в этом году в лагере. Как раз в этом санатории. Очень понравилось, еда очень вкусная, чистые номера, понравилась соляная пещера,но больше всего- водные процедуры 👍
4
September 20
Все прекрасно всем доволен, сервис лучший, обслуживание прекрасное , спасибо всем доволен, еда очень вкусная и полезная 👍
3
January 16
Выражаю благодарность массажисту Сидориной Асфире Халиуловне за ее прфессионализм, отзывчивое доброжелательное отношение. Она настоящий мастер своего дела. Ее сильные золотые руки дарят здоровье пациентам. Желаю счастья и удачи во всех ваших начинаниях! Большое спасибо и всем работникам отделения, где принимают грязи, все очень внимательные и приветливые
С уважением, Копытова С. М.
5
April 17
Прекрасный санаторий ,работники добрые отзывчивые повара очень квалифицированные есть другим поучиться у них доктора и медсестрички такие красавицы умницы я очень довольна отдыхом и лечением дай бог всем здоровья мира и дабра
5
February 27
Подарили сертификат на процедуры в санаторий. Осталась , просто довольна! Внимательные, доброжелательные!! Все на высшем уровне. Спасибо. Обязательно теперь буду посещать вас и пользоваться волшебными процедурами!!Хамам, обертывание- полный релакс после трудовых дней. Супер!
3
February 16
Очень все понравилось! Вежливый персонал, квалифицированные врачи, вкусная и разнообразная кухня. Номер чистенький, все необходимое есть. Будет возможность обязательно приеду сюда ещё раз.
4
1
January 6, 2023
Были на новогодних каникулах, оформление очень красивое и внутри и снаружи, всё очень понравилось. Вежливый мед персонал, хорошее лечение. Сытное и вкусное питание, заботливые работники столовой. Весёлые развлекательные мероприятия и заводилы ведущие. Немного испортило впечатление игрушечный душ, который непонятно как работает, кнопки всё стёрты, вода текла очень тихо, только холодная и сразу из всех дырок. И в конце прям смазало всё хорошее впечатление, общение с горничной. Как-то с этим надо поработать, научить как достойно, и вежливо общаться с посетителями. Мы ведь платим деньги не для того, чтобы нам портили настроение.
6
February 13
Санаторий на троечку. Номер на двоих, свободный, канализация старая, соответственно и " аромат", постельное белье хб, но далеко не новое. Везде тепло, даже очень, в коридорах холлах, в отличие от комнат, батареи не перекрыааются- нет возможности. Питание среднее, ближе к хорошему, но без выбора блюд. Процедуры через день, поэтому получается, что при продолжительности путевки 8-днеаной это 5 процедур, а при 14- дневной всего 6. Считаю, что это недостаточно, ну хотя бы 8
, все так растянуто по времени, на массаж попала только с помощью врача и то на 5 день, при этом путевка почему-то с пятницы, хотя в субботу работают по укороченной программе , а в воскресенье - вообще выходной. Из развлечений только дискотеки. Досуг не организован совершенно, ни экскурсий, ни театра, ни музеев - очень жаль. Санаторий позиционирует себя с 3 звёздами, но это слишком самоуверенно, едва ли поставила бы 2. Но есть куда расти, всего доброго.
2
3
February 24
Санаторий не плохой, соотношение цены и качества в порядке. Приветливый мед. персонал, администрацыя,горничные, вкусные и сытные блюда в столовой.
Как и везде конечно есть недочеты, мне бы хотелось теплый бассейн и побольше мероприятий для досуга, город маленький особо полюбоваться не чем.
2
November 3, 2023
Первый раз побывала в санатории весной, на каникулах с детьми, всё было прекрасно! Сразу решила, что на осенние каникулы поедем снова в этот санаторий.
И вот свершилась наша поездка, о которой не хочу вспоминать... Отдыхать поехали
семьями, приехали 30 октября заселяться, пол дня ушло на весь процесс, и мы получили 2х местный номер на 6 человек👍 нам поставили дополнительно две кровати,и в итоге 4 кровати в номере и ноль места для нормального пребывания! Но нам ещё "повезло", так как многих заселяющихся разместили в игровой комнате на втором и четвертом этажах, где нет туалета и душевой.... При этом лешив наших детей развлечений, детям приходилось играть в коридоре на полу, а детей в санатории было много, т. к. КАНИКУЛЫ! Администрации санатория наплевать на просьбы посетителей о некомфортности размещения, ссылаясь, что три номера находится в ремонте-три номера это максимум 9 человек.... От большинства пребывающих были одни возмущения и недовольства, что полный бардак! Я связалась с директором санатория, которая конечно принесла извинения за испорченный отдых, но в итоге обвинив меня в неправильном использовании путеки(путевка 18 дней на одного человека , поделена на троих ),
и что мы такие неблагодарные- "они идут на встречу отдыхающим, а мы потом жалуемся"... О клиентоориентированности адмистрации видимо ничего не известно, люди заплатили деньги, а сервис не получили.
По лечению тоже всё печально, очень трудно было записаться на процедуры, несчастный медперсонал только разводил руками, что из-за большого заезда всё расписано ( на некоторые процедуры в день 50 человек) , и это как бы нормально для АДМИНИСТРАЦИИ 🤨
Попасть на процедуры удалось с трудом из-за очередей.
После такого "ОТДЫХА" даже не знаю как реабилитироваться, настроение испорчено.
Единственные плюсы- это добрый, адекватный медперсонал и работники в столовой, которые работают на износ, рук в столовой однозначно не хватает из-за большого потока отдыхающих. Питание в столовой хорошее, кормят вкусно, сытно, за это спасибо поворам!
6
6
March 7
Неплохое лечение. Территория. Парковка. Вкусная сбалансированная еда. Душевный персонал. Недорогие процедуры. Номера скромные. Расположен в жилом массиве.
4
March 20
Приезжаю лечиться уже 5 год. Нравится всё, отдельно , огромная благодарность неврологу Николенко Денису Николаевичу, врач от Бога. Пожелание руководству по организации досуга поработать, раньше были экскурсии, было замечательно. А так весь персонал внимательный.
4
January 2
Замечательный Санаторий очень хорошие условия вежливые администрации на ресепшен в номерах уютно и чисто кормят очень вкусно лечение замечательно. Отлично всё. Молодцы!
3
2
October 8, 2023
Отдыхала в профилактории Алтай в сентябре,хочу отметить что медицинский персонал старается что бы лечение было комфортным ,стандартные процедуры .Отдельно хочу поблагодарить врача невролога Дениса Николаевича за высокий профессионализм ,он просто врач от бога!!!Но есть и минусы-плохо организован досуг отдыхающих и питание ,еда невкусная, однообразная порции скудные.Видимо считают раз отдыхают там в основном пенсионеры то им и так сойдет
3
1
April 11, 2023
Ставлю 5 звезд, если бы могла то и больше! Отдыхала с детьми 7 дней! Это было прекрасно, процедуры, питание, развлечения! Для детей есть игровая комната на 2 этаже, а на 4 для малышей и аэрохоккей. По вечерам различные мероприятия, дискотеки, живая музыка и тд. В шаговой доступности магазины. Можно гулять по парковой территории. В каждой комнате телевизор, лоджия. Сан. узел оборудован душевой кабиной, раковина и унитаз. Можно за доп.плату преобрести дополнительные процедуры по косметологии. Отличный зубной врач! Весь персонал внимательный и приветливый.
5
1
January 2, 2023
Отдыхали в этом санатории второй раз. Выбираем это сказочное место для встречи Нового года. Очень приятно, что за небольшие деньги можно получить проживание, питание, лечение и развлечения. Особенно хочется отметить медицинский персонал. Все вежливы, работу выполняют спокойно, несмотря на то, что новый год, и хочется убежать к семье. Девочки, большое вам спасибо!!! Отдельную благодарность хочу выразить аниматорам. Все продумано, весело. Спасибо вам, вы - зажигалки!!!
5
July 18
Отличный санаторий! Лечение хорошее!!! Очень не хватает бассейна надеюсь что его в ближайшее время сделают!!!!
3
July 5, 2023
Мы отдыхаем и оздоравливаемся в этом санатории с большим удовольствием, персонал санатория профессионалы с позитивом,еда сбалансированная, номера с телевизором,холодильником,кондиционером, ремонтом. Спасибо ,что есть такое замечательное место для оздоровления
5
March 28, 2023
Впервые отдыхала. Всё просто супер! Персонал очень внимательный,доброжелательный! Много процедур разных. Про питание в санатории отдельная благодарность. Каждый день свежие фрукты. Готовят, как говорится, "как дома". Однозначно 5 звёзд.
5
1
November 3, 2023
Отдыхали в этом санатории с 30.10. по 4.11. Конечно, отдыхом это назвать нельзя, сплошная нервотрёпка.
Началось с того, что 2 семьи (всего 6 чел) заселили в один номер. Это ужасно.
В номере отвратительный запах канализации. В душе в сливном отверстии все в слизи. Унитаз и раковина грязные. Просили администратора, чтобы навели порядок. Пришла уборщица полила что-то в душевую кабину и все. Вонь и грязь так и остались. Попросили что-то предпринять, на что администратор сказала: заткните отверстие пробкой и все двери плотно закройте🤦🏽♀️.
Дети играют в коридорах на полу, потому что в игровых комнатах живут люди! Вы серьезно??? Зачем одобрять путевки, если вы не можете разместить людей. У нас на 2 семьи было оплачено 2 номера, в итоге мы жили в одном!
На процедуры очереди по той же причине- зачем заселять больше, чем может позволить номерной фонд!
Бардак!
Безобразие! Деньги собрали, а услуги не предоставили должным образом.
После такого отдыха, нужен ещё отдых!
Единственное, что хоть немного поднимало настроение это столовая и персонал на процедурах. Очень вежливые и приятные девушки! Спасибо Вам.
А все остальное, в том числе администраторы, которые только плечами пожимают и не могу ничего решить, это просто кошмар!
5
1
August 18
Самый лучший лагерь который я когда-либо посещал, лучший воспитатель, я никогда не забуду этот санаторий ❤️❤️❤️
1
July 31, 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый и квалифицированный персонал. Чистые и удобные номера. Ухоженная территория. Удобное расположение. Всегда свежая и вкусная еда.
4
August 22
1.Душ весь засоленный,и не работает.2.Тумбы вздуты.3.Кровати неудобные и шатаются.А так всё хорошо.
June 19, 2023
Прекрасное место, вежливый персонал, красивая и ухоженная территория, летом в жару на улице ставят каркасный бассейн, что очень спасает. Из минусов: старые номера, но есть все необходимое, не хватает кондиционеров
5
September 19
Красота везде.. Молодцы, оформляете двор прекрасно. В внутри не была.
3
November 8
Самый лучший санаторий. Врачи грамотные, процедуры полноценные. 10 звезд!!!!!
June 9, 2023
Очень хороший санаторий, замечательный и отзывчивый персонал. Питание вкусное, домашнее, лечение на высшем уровне. Внимание и забота на всех уровнях обслуживания.
5
November 28, 2023
Очень понравился отдых. Весь персонал очень внимательный,добрый,отзывчивый.
Всегда с хорошим настроением и с улыбкой на лице.
4
July 30
За 35 лет на ж.д. был впервые, хотя житель Новоалтайска. Понравилось. Рекомендую
3
August 24, 2023
Очень хороший санаторий! Отличная медицинская база! Грамотный медперсонал! Чисто, персонал доброжелательный!!
4
1
November 26
Лечение замечательное, персонал доброжелательный
August 21, 2023
Все нравится процедуры коллектив питание всем большое спасибо отдельное спасибо неврологу кардиологу старшей медсестёр всем работникам санатория
4
1
January 6, 2023
Санаторий неплохой хорошо и вкусно кормят, но горничные мне крайне не понравились пока убирали в комнате вместо тихой работы покрывали все трёх этажным матом, и да заехали рано утром на ресепшене сказали до обеда уберут комнату так как предыдущие посетители поздно уехали, ладно, хорошо но номер убрали только к вечеру
4
2
May 6, 2022
Все замечательно!!!Персонал квалифицированный.Лечение на высшем уровне ,внимательные врачи.Еда очень вкусная,разнообразная!Везде все красиво оформлено!Чистота и порядок!удобное расположение .Впечатления отличные!рекомендуем!!!!!
8
April 2, 2023
Приветливый персонал, уютные и чистые номера, хороший спектр медицинских услуг. На мой взгляд единственный недостаток нет кондиционера в номере.
7
June 26, 2022
Сначала плюсы-очень вежливый персонал, хорошее лечение, разнообразное питание. Теперь минусы-очень шумно из-за огромного количества детей, которые приехали в лагерь, заснуть просто невозможно, дети есть дети, до 12 ночи шумят, слышимость как у себя в номере. Нет кондиционеров, то есть в жару в номере находиться некомфортно. А вне номера-нечем заняться, никаких развлечений, кроме учебной пожарной тревоги. Большой перерыв между завтраком и обедом-с 8 до 13.45. Вытерпеть сложно. В общем, в этот санаторий мы больше не приедем. Можно туда ехать пенсионерам и только не летом и не в каникулы!
6
1
January 13, 2022
Персонал лучший, очень вкусно готовят, номера отличные и уютные, чистота и порядок, очень ответственно относится охрана к своим обязанностям! В целом утверждаю что очень классный санаторий! Очень много различных процедур и опытные люди занимаются этим! Красиво всё очень!
5
January 8, 2023
Хороший профилакторий, второй раз приезжаю и второй раз доволен. Данный санаторий славится своим лечением. Питание хорошее, номера вполне нормальные, чистые и ухоженные.
Прошу не выдвигать завышеннвх требований тогда не разочаруетесь. Да и персоналу заслуженная 5-ка.
6
July 11, 2022
Хорошее лечение, очень вежливый персонал,кроме администрации санатория!!! Как мне кажется, хочет усидеть на двух стульях, пытаясь заселить в один номер, две семьи в один день. Относится к людям по хамски, лично с администрацией договаривались на дату заезда и время, но приехали в этот день позже на 4 часа, номер был не готов. При в сем удивлении нам этот день уже засчитали, хотя говорили что его продлят на один день. Очень было шумно из-за огромного количества детей, которые приехали в лагерь, заснуть просто невозможно, до 02:00 ночи шумят, слышимость как у себя в номере. Нет кондиционеров, то есть в жару в номере находиться некомфортно. В номерах нет чайников, стоит на этаже один кулер, но в нём нет горячей воды, невозможно попить чая. В ванной комнате Очень Сильно Пахнет Канализацией. Номер не уютный, было очень удивлена когда на подоконнике увидела холодильник. А вне номера-нечем заняться, никаких развлечений, нет бассейна, нет кинозала, вечером нечем заняться, очень скучно. Днём постоянно закрыты ворота, для въезда на автомобиле, не удобно постоянно звонить нужно. Нет проката велосипедов, самокатов. Была во многих санаториях, есть с чем сравнивать! По моему мнению, администрация санатория его развитием не занимается совсем
5
4