Sanatorium named after the 30th anniversary of Victory
961 review
October 22, 2024
Отдыхала в санатории с 28.09 по 10.10.24 года. Отличное расположение санатория. Рядом озеро, каскадная лестница, бюветы с минеральной водой. Номер в 1 корпусе уютный, чистый. Телевизор, чайник, холодильник, фен, посуда, все есть. Большой балкон. Сантехника исправная. Полотенца меняли часто, убирались каждый день. Питание диетическое, вкусное. Бювет есть и на территории санатория. Отличные занятия ЛФК в зале и бассейне, несмотря на то, что они не большие. Процедуры выполняются качественно. Душ шарко, ванны, подводный душ массаж, массаж, грязи, физио процедуры на 5. Особо хочу отметить сеансы лечебного сна у психотерапевта. Это огонь! Врач Румянцев Игорь Жанович отличный! Процедурная мед.сестра (уколы), забор крови- душевная женщина с легкой рукой! Отношение к проживающим внимательное. Вечерами концерты, кино. Рекомендую!
4
1
January 5
Отдыхаю с 01.01.25 10 дней,санаторий отличный,персонал отзывчивый,территория рядом с великолепным озером,горы видно,погода прекрасная,вернусь только сюда,питание заказное,мне вполне подошло,можно бы и разноообразить,но для меня вообще не проблема,голодным точно не уйдешь,рядом прекрасный магазин виноград и источники,все супер а главное климат лечебный и настроение прихватить с собой
3
December 13, 2024
Санаторий 30 лет Победы расположен в красивейшем месте, ежеминутно можно любоваться озером, каскадной лестницей, естественным парком с прекрасными терренкурами. Комната для одного гостя очень уютная со всем необходимым, питание разнообразное, процедуры на уровне, медперсонал внимательный, культурная программа организована хорошо, всё нацелено на оздоровление и хороший отдых гостей. Рекомендую.
1
October 4, 2024
Очень нравится этот санаторий. Месторасположение очень удобное, рядом с озером, очень всё красиво. В номерах всё прекрасно. Обслуживание отличное. Всё лечения и процедуры понравились. Бассейн, хоть и не большой, но вполне устраивает. Питание выше всяких похвал, даже лишнего. Кормят до отвала, еда вкусная, разнообразная даже для диетических столов. Рекомендую.
5
1
January 8
Люблю сюда приезжать. Озеро после реставрации для многих жителей и гостей города стало излюбленным местом. Здесь можно погулять с детьми, летом искупаться и покататься на катамаранах, попробовать вкусный шашлык в местном кафе, выпить кофе, подняться по каскадной лестнице наверх и прогуляться по терренкуру, выпить минеральной воды, послушать пение птиц и полюбоваться на город на смотровой площадке.
January 6
Отдыхаем в санатории сейчас. Несмотря на новогодние праздники, вае процедуры работают. Бассейн правда маловат, но есть вот эти штуки для подводного массажа. Можно пройти врачей ( гинеколог, уролог).Персонал вежливый, убирают, полотенца меняют. В столовой несколько диет. Да, стол не шведский , но всего хватает . По вечерам мероприятия. Бювет со славянской водой в фойе второго корпуса. Великолепный вид на озеро. Рядом магазинчик типа К&Б. На маршрутке от санатория можно доехать в любое направление.
Звезду снимаю за холодный змеевик в ванной комнате, за выезд в 8 утра без завтрака. И поменяйте постащика хлеба, ужасно невкусный
2
August 25, 2024
Замечательный санаторий. Первый раз была. Сейчас вспоминаю как сказку. Очень внимательные в грязевом отделении сотрудницы Алла и Наталия, очень заботливая и добросовестная горничная Юлия, с 5 этажа 1корпуса.хотелось бы, что бы все были такими. Хорошие сотрудники на "понимаге".Есть и неприятные истории, например медсестры варварски берут кровь из вены, пол санатория ходят с синяками 2недели.Еще мне понравились официантки в столовой, очень внимательные, проворные(был 50стол), не успела сказать им спасибо. Хотелось бы пожелать преуспевания санаторию, меньше нервозности в диспетчерской. А в целом буду рекомендовать друзьям и близким..
4
1
October 17, 2024
Отдыхали с мужем в сентябре, целых 12 дней лечения и наслажления. Жили в комфортном номере, правда 4 этаж (я люблю повыше). Санаторий хороший, лечение правда только по 5 шт. каждой процедуры (даже бассейн). Питание не плохое, но и не отличное. Много различных концертов вечерами проходило. Считаю, что цены завышены, за такое обслуживание. Если ещё приедем, то только из за отличного стоматолога. Да ещё расположения санатория (рядом озеро и много территории для прогулок) каскадная лестница и площадь FE, где проходят городские мероприятия( мы попали на кинофестиваль).
4
1
August 23, 2024
Санаторий находится в уникальном месте. Рядом главная достопримечательность красивое озеро. Медицинское обслуживание на достойном уровне, номера на любой вкус, везде чисто и хорошо. Кормят как положено в соответствии с назначением врача. В общем при желании можно поправить здоровье и психологическое состояние
3
2
June 16, 2024
Расположение санатория великолепно. Рядом озеро, выход на каскадную лестницу. Рядом много терренкуров, что порадует любителей активного отдыха. Обслуживание и персонал доброжелательны. Всегда подскажут, расскажут и помогут. Питание - стол-заказ. Выбор хороший. Готовят вкусно и разнообразно. Питание диетическое - паровое, тушёное. Если кому хочется жаркого, то добро пожаловать в кафе на озере. Выбор также немаленький. В номерах чисто ( уборка каждый день), полотенца меняют через 3 дня. Это один лучших санаториев Железноводска. Про лечение ничего сказать не могу, мы просто отдыхали и наслаждались природой. Соседи лечением остались довольны.
11
6
September 7, 2024
«30цатка»-прекрасный санаторий! Отличный персонал: и врачи, и медсестрички, и горничные! Кормят вкусно, всегда есть выбор блюд; овощи, фрукты… разнообразный досуг, концерты, экскурсии! Вишенка на торте-озеро! Любимое наше место!!!! Обязательно ещё приедем! Санаторию процветания!
4
3
October 2, 2024
Расположен на берегу озера, очень красиво, рядом остановки транспорта, сам санаторий второй корпус староват, но номера приличные, все в номере есть, холодильник, телевизор, чайник, стол, фен, моющие, лечение назначили отличное, еда в столовой приличная, голодными не останетесь, советую к посещению
4
1
December 7, 2024
Санаторий в принципе неплохой, место около озера, есть где гулять. Рядом каскадная лестница, откуда можно подняться на гору к бювету(но это для выносливый) я с трудом один раз там поднялась. В самом санатории тоже можно пить воду, вкус немного отличается. Прикольный бассейн, с элементами гидромассажа. Процедуры стандартные, питание как везде. К концу заезда на гречку смотреть не могла. В номерах второго корпуса холодно. Будьте готовы к тому, что заезд и выезд в восемь часов утра это значит, что выезжаете без завтрака.
4
October 17, 2024
Неожиданно удивил ( в хорошем смысле) данный санаторий. Персонал приветлив. Обслуживание нормальное. Еда диетическая, очень приличная. Меню заказное, разнообразное. Медицинских процедур более чем достаточно (входят в путёвку). Санаторий расположен в живописном месте. Рядом с санаторием находится красивейшее озеро! Рекомендую посетить этот санаторий!!!
2
1
September 23, 2024
Очень хороший санаторий, основная специализация - урология. Прекрасный, квалифицированный медицинский персонал, отличная материально- техническая база для лечения, хорошее диетическое питание. Рядом шикарное место отдыха для всех возрастов.
4
2
August 3, 2024
Санаторий хороший, локация отличная. Питание хорошее. Лечение стандартное, набор процедур классический. Хочешь расширить процедуры, то уже за денежку. У меня врач назначил гальваногрязь на плечи, мед. персонал в грязелечебнице не стал делать, делали только апликации. На мои замечание, сказали, что не делают гальваногрязь. При второй процедуре услышал, как они в соседней кабинке спрашивали пациента, не слишком ли много тока они установили. Вот такой избирательный подход. Платишь деньги за путёвку и получаешь не совсем то , на что расчитывал.
8
August 16, 2024
Добротный санаторий с хорошей инфраструктурой. Нуждается в косметическом ремонте зданий. Неплохо осовременить коечный фонд. Хорошее диетические питание. Рекомендую демонстрацию мультфильмов для детей днём и отечественных и зарубежных фильмов вечером для взрослых.
3
5
October 27, 2024
Громадный санаторий в живописной части Железноводска. Рядом крупнейший в городе пруд с полностью обновленной инфраструктурой и многочисленными кафе и рестораном. Также поблищости лестница 900 ступеней, ведущая в знаменитый городской парк с многочисленными аллеями, бюветами и прочими достопримечательностями.
10
2
March 22, 2024
Всё прекрасно и процедуры,и номера в целом приличные, и замечательное облагороженное озеро, и прогулка до источников. А вот сервис конечно 😭😭😭😭😭😭😭😭. Простите конечно, но я не бесплатно приехала и попросила меня обслужить. Ваш ценник не назовёшь "даром" и поэтому считаю, что в первую очередь необходимо научить персонал, начиная с ресепшн, хотя-бы улыбаться для начала. Если кто-то из них не доволен чем-то меня это не должно касаться и отражаться на моём отдыхе. Девочки на "грязях " ведут себя так как будто я к ним домой пришла и побеспокоила. В кабинете массажа рекомендую музыку-релакс,а не телевизор с программой удобной массажистке. В общем везде, практически на всех процедурах лица у всех такие-что мама не горюй, куда я попала и за что я заплатила. Если меня спросят рекомендую ли я -нет,не рекомендую. Есть другие санатории, за те же деньги и с большим гостеприимством.
51
6
November 4, 2024
Очень хорошая лечебная база .
Сносные номера .
Питание - 3 из 5- ти и по разнообразию и по качеству .
До Славяновского источника по каскадной лестнице 30 минут .
Рядом с озером 30-ка - это плюс .
Но … требует модернизации и усовершенствования буквально все здесь .
Для не привередливых .
3
1
November 14, 2024
Лечение и отдых в санатории мне очень понравился, хорошая медицинская база, прекрасное питание,свой бювет с минеральной водой.Красивая природа,озеро, вокруг которого можно совершать прогулки.
3
September 6, 2024
Была 4 раза, все нравится, самая лучшая лечебная база в Железноводске, даже по сравнению с более дорогими санаториями. Еду именно лечиться, гулять много по городу и вокруг горы Железная. Расположение от всех курортный мест у санатория -самое идеальное. Рядом живописное озеро с зонами отдыха и развлечениями.
1
4
December 8, 2024
Отдыхаем в санатории на данный момент,понравился весь персонал,доброжелательное отношение,процедуры отпускаются быстро,иногда не успевала к своему времени,всегда идут на встречу.Питание вкусное,достаточно много и разнообразно.расположение санаторие,самое удачное,рядом с озером.Будем приезжать еще не раз.
3
1
July 2, 2024
Всё нравится: и прекрасные сотрудники, врачи, медсестры, техники, повара, Всё очень доброжелательны, отзывчивы внимательны. Везде уют и чистота. Но! Есть один нюанс, но это не компетенция самого санатория, я думаю. Надо закрыть территорию для входа на озеро не отдыхающих. Окна 2-го корпуса выходят на дорогу из города к озеру, шум не прекращается до глубокой ночи. В санатории не отдыхающие, больные люди, которые нуждаются в отдыхе и реабилитации.
6
6
July 14, 2024
Санаторий очень понравился. Расположен практически на берегу озера.
Рядом парк. Много мест для прогулок и отдыха. Хорошая диагностическая и лечебная база. Номера в 1 корпусе с кондиционерами. Чистые, не «уставшие». Уборка ежедневная. Каждые 4 дня меняли постельное белье. Персонал приветливый.
2
2
April 7, 2024
Общее восприятие от санатория - положительное. Хорошее местоположение, неплохой номерной фонд, бытовая инфраструктура, культурно-массовые мероприятия, значительный объем лечебных процедур, профессиональный медперсонал, собственный бювет с минеральной водой. Но вот с самим обслуживанием, организацией процессов, отношением к отдыхающим, увы, санаторию есть над чем работать! Аллегорически формулируя - будто бы на санатории висит вывеска «мы вам не очень рады, а потому не будем стремиться к тому, чтобы вы остались всем довольны!»
Некоторые детали.
Первичный прием лечащего врача. Меня принимал и сопровождал Румянцев И.Ж. Ему, как человеку и как врачу, только положительные оценки - спасибо за работу и внимание! Но нас в первичный прием с 9.00 к нему было человек 10, да еще человек 5 уже ранее принятые, но которым что-то отдать или взять. В коридоре стульев нет, в холле - один диван на три посадочных места! Представляете, сколько пришлось ждать стоя, если последние к нему попали уже к обеду!! А в основном люди были 60+. Ну, это же, как минимум, неуважение…
Как говорится - все зависит от человека: есть персонал вежливый и внимательный (ванны, физиотерапия), а есть просто равнодушный, смотрящий на тебя, как на пустое место, а то и элементарно грубый. Очень заметен контраст на грязях, где с тобой «приемщицы» не только грубо разговаривают, но могут просто не здороваться. В то же время «уборщицы» очень спокойны и доброжелательны. Кстати, на грязях и на мужском душе (шарко и пр.) всегда очередь, нервозность, по расписанному времени люди не попадают, задерживаются. Вероятно, администрации надо пересмотреть организацию движения по этим процедурам.
Оставляю за скобками прочие мелочи «нерадушия» в санатории, остановлюсь на особом - на питании. Опять же, какой контраст! Кухня хорошая! К качеству блюд никаких претензий! Кому-то может показаться, что стол недостаточно разнообразен, но лично меня он устраивал и по количеству и по содержанию! Другое дело организация этого самого питания! Ужас! Практически ежедневно то в одном, то в другом углу столовой разражались скандалы! Во-первых, разносят смены блюд очень долго, во-вторых, на ужине основное блюдо появляется минут через 10-15 от начала ужина (ну сделайте ужин на 15 мин позднее, чтобы успевали!), в-третьих, могут подать блюда как в целом холодные, так и частично: гарнир теплый, а котлета холодная, далее - блюда могут быть перепутаны, что-то недодано. Зачем сделаны заказные позиции супов, если разные супы за 2 недели моего пребывания были даны только 4 раза! (хотя люди за столом заказывали разные супы практически ежедневно), в остальное время ставилась на всех кастрюля с одним видом супа. Ну и по остальным блюдам, то там, то там слышалось «я это не заказывал!». Смешно и грустно однако, но на стол выставляется 4 (!) салфетки. Сами же разносчицы нечаянно разлили, капнули жидкую пищу на столе, или отдыхающие что-либо пролили - все, люди остались без салфеток после вытирания со стола!
И наконец - вход по «сан кур книжке». Вопросов нет, идентификация отдыхающих должна быть (хотя в книжке нет фото, и с ней или с корочкой от нее может зайти любой!) Но почему такие узкие, консервативные, неудобные и непрактичные подходы в этом!? На дворе 21 век! Во многих санаториях уже используются чип-карты или чипы, вшитые в ключи от номеров! Получается, что книжки санатория формата А6 с подклеенной распечаткой процедур занимают немало места - во многие карманы не помещаются, приходится их мять, а женщинам из-за этого исключительного требования брать с собой на прогулки сумочки. С учетом того, что в санатории книжки предъявляются на процедурах с «мокрыми процессами», то через неделю книжки представляют собой неприглядное зрелище. Ну, не внедряются в санатории чипы, так сделайте хотя бы дополнительный вариант - вход по предъявлению ключей от номера! Ключи имеют замечательные брелоки с идентификацией санатория и номера проживания, а с точки зрения практичности и удобства (меньший размер, может быть убран в карман с замком), тем более в теплое время года, более значимая альтернатива книжке! Я лично был, как минимум, в двух санаториях, где для входа фирменные ключи принимались наравне с книжками.
Вывод в простом вопросе: поеду ли я еще в санаторий 30 лет Победы? Да, поеду! Но я бы поехал с бОльшим удовольствием, если бы мне там были рады, для чего подшлифовали бы свои оргпроцессы и отношение персонала! Вот этого я желаю санаторию от всей души!!
35
1
November 21, 2024
Очень достойный санаторий, лечение, вежливость сотрудников, проживание. Питание так себе, наверное так и должно быть в подобном месте, незнаю, потому как первый раз. Голодными не были, в основном все углеводное, каши, отварные овощи, булки и т. д. Были конечно и пареные котлетки тефтельки, где мясо чувствуется там процентов на 20, на 4 день уже и надоела, столовская еда. Санаторий находится в 10 метрах от знаменитого красивого облагороженого озера, где можно гулять, и рядом каскадная лестница не менее знаменита, считается самой высокой в России
2
November 21, 2024
Медработники опытные и приветливые. В номере чисто , всегда убирают, но кровать никуда не годится .Продукты закупаются самые дешевые и невкусные( даже яблоки), котлеты с осколками костей, запеканки есть невозможно, каши вкусные, но подгорелым пахнут.Расположение замечательное: удобство перемещения и в тоже время санаторий находится в лесу и у озера.Развлечения были разнообразные: концерты, фильмы,экскурсии на любой вкус. Перебои с подачей воды в бювет, хотя обещали запустить 4 ноября
3
September 19, 2024
Очень тихо, красиво, озеро чудесное. Каждый вечер концерт, кино или дискотека. Медперсонал хороший. Кухня пресная и приходится иногда долго ждать, пока принесут следующее блюдо. Но это единственный недочет на мой взгляд.
4
1
August 21, 2024
Мне 71 год я инвалид пенсионер в санаторие 30 лет победы 5й раз.Не разу так плохо еще небыло.Поместили на 1м этаже со стороны прохода отдыхающих к озеру без кондиционера температура +35 .Каждый день в 5.30 утра рабочие занимающиеся ремонтом на улице заводили бензо пилу и что то пилили.
Сна не было.Потом в 10 часов утра на озере включали музыку и не выключали до 23.00 это был не отдых а пытка.На мою жалобу лучущий врач Субботина не отреагировала.Отдых был полностью испорчен.С утра до вечера и даже ночью шли на озеро и обратно люди некоторые из них кричали смеялись итд даже ночью в 3-4 ночи это просто беспредел.Никому не пожелаю такого отдыха.При вселении в номер выяснилось что унитаз к полу не прикручен вообще. Пришлось идти и делать заявление что бы прикрутили.Отдых полностью испорчен.не рекомендую этот санаторий.И еще озеро чистое всем оборудованное но купаться не разрешают никому и постоянно говорят об этом по громкому радио.а температура +35 странно.Что бы понняться к источнику нужно 7 потов пролить.Нет подьемника не к нему не на гору железную а жаль для пожилых и больных людей пусть платно это была бы хорошая помощь и поддержка.
Без кондиционера на улице +35
10
1
November 18, 2024
Заехали в санаторий в пятницу в 11.30. Заселили очень быстро( не смотря на то, что доплатили 150000) забронировали 2 номера в августе на ноябрь 12 дней с лечением. Был указан ребенок 4 лет. По итогу номера с доплатой ( на ребенка) не оказалась, по этому предложили номер люкс. Пришлось платить ( хорошо что была возможность). В пятницу доктор сказал: отдыхайте, начнем в субботу все процедуры . Успели сдать кровь, мочу, на этом все ( еще нужно было доплатить за один анализ) в воскресенье в санатории выходной . В понедельник в 7.30 на анализы( санаторий большой) без бутылки не разобраться 😂пробегов 2 км. Оказалась что мед сестра забыла дать направление анализы не взяли. В книжки были написано , что нужно их сдать! Для чего тогда книжки нужны? Давление поднялось , нервы , беготня по лестницам вообщем ужас! Я уже молчу за очередь. ( сняла на видео) еда: просто отстой, попросила доя ребенка омлет с боем( принесли ужас с фаршем) благо был творог . Выбирала санаторий с бассейном ( это было обязательное условие) и детской комнатой. На сайте она былы указана. По итогу ее нет с 2015 года! 🤷♂️а что бы сходить в бассейн нужно записаться в 13, до 14 часов. Бассейн работает до 16 с моего корпуса нужно пройти минут 7 в номере есть телефон . В бассейн еще не попали . Про номер люкс вообще отдельная история . Живем 3 день, мусор не разу не выносили. Уже не выдержали выносим сами! Да, это ошибка трата денег. Я в санатории первый раз , но лучше бы и не тратила свои нервы, деньги и время . Единственный плюс что медсестра просто невероятно хороший специалист .
3
December 26, 2023
Санаторий расположен у озера, красивое место. Кормят разнообразно, вкусно и сытно. Прописали несколько процедур, которые оказали без нареканий. Есть свой бювет. Рядом кафе Шашлычный домик, очень вкусно кормят там. Номера немного уставшие, но терпимо. Имейте в виду, что до источников придётся добираться около 1 км в гору или по лестнице(700 ступеней). Даже на маршрутке если ехать, то всё равно потом придётся пройтись около 1 км.
10
7
October 25, 2024
Удачное расположение, вокруг много курортных мест. Можно купаться загорать на озере. Рядом красивейшие места и парк. Уехать можно в разные города КМВ.
3
July 13, 2024
Если готовы мириться с мелочами, то плюсы перевешивают.
Из хорошего: питание отличное, да, не шведский стол, но и икра красная, и лосось, несколько видов каш, много овощей и сырых, и приготовленных, фрукты на обед каждый день, компоты, творог, выпечка. Все съесть нереально, не справлялся даже муж. Местоположение, красивейшее озеро, особая вечерняя атмосфера, занятия на озере на любой вкус, от прогулок, до катамаранов, сапов, волейбола. Процедуры в санатории тоже на любой вкус, очередей нет, массаж, ванны по времени, все быстро. Персонал приветливый и любезный, все старались убрать, накормить, помочь. Постель меняют раз в три дня, убирают каждый день.
Минусы: уставшие номера, старая мебель, запах в санузлах, фены старые советские, ни разу не могла досушить голову нормально, он через 5 минут просто перегревается и отключается.
И огромный минус организация работы бассейна, выбирала санаторий по наличию бассейна, в итоге ни разу не попали. Сыну 13 лет, рост 165 см, одному плавать нельзя. Ну это ладно, согласны, что заходит с родителем, дабы следить за поведением, чтобы дети не мешали. Ок. Но оказывается, что такой ребенок должен плавать в группе мать и дитя, строго в определенные полчаса, естественно, когда процедуры с утра. Думали, хоть муж поплавает в свободное время, он пришел, постоял в очереди и даже заходить не стал. Вернулись и чудесно посещаем бассейн в своем городе в удобное время.
4
4
November 7, 2024
Хороший санаторий, всё чисто, в плане санитарии и чисто твёрдое 5, присутствуют жуки, но они здесь везде, именно один вид, не вонючий, и ещё нет полотенец процедурных, то есть выдают только 3 полотенца, 3ёх размеров, а в остальных санаториях ещё и 4ое, тёмного цвета как правило, столовая на отлично, персонал идёт на встречу с любой проблемой, даже если надо заехать на пару часов раньше и без доплаты
2
September 29, 2024
Еда никогда не была сильной стороной этого санатория, процедур много. Лечащий врач - на кого попадёшь, есть внимательные, но большинству всё равно на тебя, первичный прием 60 секунд, супер-скорость :-D
Из особенностей: в жилых корпусах нет кулеров, поэтому приходится покупать питьевую воду в магазинах рядом.
Месторасположение скорее плюс, чем минус : 20 минут пешком от центра, но рядом озеро, где куча кафешек, курортная лестница, регулярный подъём по которой это хорошее кардио.
2
2
November 19, 2023
Санаторий очень хороший, самое главное для меня была лечебная база в нём. А не номер, и сам санаторий внутри, ремонт.... Обслуживание супер, весь персонал очень приветливый и вежливый, особенно медсестры, всегда обьяснят про процедуры, пользу и все такое... Дадут рекомендации... Еда-бомба, всегда выползали из стола, очень много всего и на пару, все диетические продукты, каждый день еда на выбор, меню-заказ, рыба, мясо, печень и очень разнообразная пища! Все очень вкусно! Реально! По поводу номера -обычный, все слабо, но для того, чтоб поспать нормально, минус один-скрипит кровать а так то все норм, убирают каждый день,раз в три дня меняют белье, все белое, чистое... Расположение огонь! Рядом озеро и есть где погулять, напротив шашлычный домик, оч вкусный шашлык! На озере есть кафе, но там нам не очень понравилось по кухне, если честно... Зато очень зрелищно и красиво. Вообщем рекомендую этот санаторий и по лечебке тут тоже все очень круто! Приезжайте!
7
2
July 31, 2024
Санаторий сам мне понравился. Номера на уровне. Но лечение это сплошная нервотрёпка. На некоторые процедуры время не назначают ждать приходится в порядке очереди пропуская тех кто по времени. В итоге ждать чуть ли не по два часа, и так каждый день. Процедуры выбор так себе, очень мало. Питание тоже скудновато и плоховато. Большой плюс озеро. От центра где есть магазины далеко. Так что только слабенькая тройка
3
1
July 6, 2024
Хорошее расположение, рядом с озером. Вроде позиционируют как санаторий с хорошей лечебной базой, возможно. Сервис не очень, у нас были платные путёвки в не очень дорогих номерах (3 категории), матрасы, где торчат пружины, что очень не комфортно, спала на одеяле, поэтому мерзла, по идее полотенца должны были менять раз в три дня, по факту я бегала через 4 за горничной чтобы она поменяла и каждый раз она говорила что у неё чистое закончилось. Еда отвратительная, по приезду спросили, приехали лечится или отдыхать? Говорю, что лечится и у меня проблемы с желудком, мужу общий стол, в итоге нас посадили обоих на диетический стол, где на завтрак, обед и ужин была паровая котлета с разными названиями по итогу одно и тоже, с пюре, макаронами или гречкой. На прием к гинекологу записали только через неделю прибывания (были всего 2 недели), врач спросила, что пришла так поздно?! По итогу не получилось пройти все процедуры. Долго оформляли расписание по процедурам, в результате по времени был только массаж, остальное без времени, только на душ я могла просидеть больше часа, потому что у остальных по времени, а я должна ждать. По факту не так много процедур, сколько я просидела в очередях. Не отдых, а какая то нервотрепка. Не понимаю почему такое избранное отношение, я ведь не бесплатно приехала и копила на эту путёвку не один месяц?! В этот санаторий я больше врятли приеду. Была несколько лет назад в другом санатории краснодарского края (номер 1 категории), по цене было дешевле, шведский стол, полотенца меняли каждый день, процедуры по времени.
13
1
November 19, 2024
Обслуживание отлично, Персонал супер 👍👍👍Всем советую в санатории 30лет Победы. Не пожалеете я уже 7 лет иногда в год два раза приезжаю! Просто красота!!!👍👍👍👍👍
1
1
July 23, 2023
В целом неплохо. Питание хорошее, разнообразные блюда, включая красную икру, семгу, морепродукты. Персонал приветливый, чистота везде, расположен санаторий у самого озера, где есть всё- детские площадки, песочек, тренажёры, кафешки, катамараны, красивая набережная. Не понравилось, что некоторые процедуры нужно долго в очереди сидеть-магниты, циркулярный душ, общая грязь- в грязелечебнице. Лечение достаточно хорошее, делают хорошее обследование- УЗИ, анализы, ЭКГ и по мужской линии. Есть парковка, для люкса бесплатная. Номер люкс во втором корпусе большой, чистый с двумя балконами, двумя раковинами, раздельный санузел, но сантехника и кафель несовременные-устаревшие, также как и ремонт.
11
1
June 2, 2024
Впечатлило озеро возле санатория. Все чисто, уютно. Воздух горный, много мест для отдыха. Кафе по всему периметру. Макет гор вообще отдельное произведение искусства! Были в этом месте уже раз 5 и не надоедает.
5
3
December 26, 2023
Были с 19 по 30 декабря. Все очень понравилось, особенно расположение подъезды к санаторию, стоянка для автомобилей. Озеро и территория прилегающая все очень красиво ухоженно . Особая благодарность персоналу санатория ,врачам отзывчивые внимательные, вежливые особенно Агафарова Наталья Львовна мой лечащий врач ,поварам официантам, горничным да и всему коллективу огромное спасибо ! И с наступающим Новым годом вас всех!
8
4
May 9, 2024
Отдыхали в санатории впервые. Расположение, территория - замечательно. Обслуживание на твёрдую 4. Не хочется повторяться, (комментарии выше) но есть к чему стремиться и кое-что исправить. Мед.персонал, еда, постельное белье и полотенца - отлично. Но, вот уборка в номере и обслуживание в столовой оставляют желать лучшего. Администрации санатория пожелание - обратите на это внимание.
7
4
August 7, 2024
Очень хороший санатрий!Адекватные цены на путевки, хорошие процедуры.Самое главное квалифицированный мед.персоонал, особенно уролог Румянцев Игорь Жанович!
3
1
November 29, 2024
Медперсонал, размещение, лечение на хорошем уровне. Комнаты лучше на 5,6,7 этажах в 1 корпусе. Ниже- виды на замшелый лес. В комнатах и коридорах лазают растительные клопы. Еды дают много видов, но порции маленькие и малокаллорийные. Развлечения вечерами. В воскресенье нет ни лечения, ни развлечений.
3
July 30, 2024
Ставлю троечку по причине того, что заявленные услуги в путевке исполняются мягко говоря не в полной мере, а скорее в минимальном виде. И всем совершенно наплевать за что ты заплатил, места мало поэтому будь любезен войти в положение. Еще один неприятный момент, не соответствие меню и того, что тебе в итоге принесли. Очень неприятно. В остальном персонал приятный, но «человек» и его особенности тут превосходит профессионализм и клиентоориентированность. Администрация, которая должна была все рассказать и объяснить игнорирует запросы.С пенсионерами наверное проходит, я крайне недовольна отношением в формате «бери что есть», а не за то, за что платишь. Над качеством работы с клиентами еще конечно работать и работать. В целом хуже чему я ожидала, но лучше чем могло бы быть. Отдельное замечание за то, что не предлагают замену если услуга не оказана в полной мере. А-та-та! Учимся нормально общаться и отвечать за то, что продаете. Если продаете то, чего нет предлагайте альтернативу, а не «нет мест, делайте что хотите». Административный персонал я бы получила.
5
1
May 1, 2024
В санатории впервые, приметили его много лет назад зимой. Место для оздоровительных прогулок шикарное. Опытные врачи, хорошее обследование. Еда сбалансированная. Персонал вежливый. Думаю, номера можно найти на любой вкус и кошелек. Есть автостоянка.
3
3
June 3, 2024
В санатории была первый раз в мае 2024г.Мне все очень понравилось.Особенную благодарность врачу Болотовой Белле Хасановне,врач милая,добрая,внимательная.Большое вам спасибо.Место очень красивое,особенно озеро.правда с погодой не повезло,а так все было прекрасно.Еда была диетическая,все вкусно.но однообразно,особенно гарниры.Рыбы бы тоже поразнообразней хочется.Номер был очень хороший.благодарность нашей горничной Юлечке.,все чисто и аккуратно.Всему лечащему персоналу,огромное спасибо.
7
4
July 2, 2024
Несмотря на отсутствие большого количества звезд, это один из лучших санаториев Железноводска. Лучшее расположение, красивые виды из номеров. Прекрасное обследование и лечение. Питание - санаторное. Отлично организованный досуг!
5
4