Отдыхала в конце мая в первом корпусе. В номере муравьи на полу, тумбочке, в ванной. Горничная сказала, что у них муравьёв нет , это всё я привезла. Попросила перемыть номер, но муравьи не куда не делись. В столовой посуда не промытая, есть на ужин овощи с привкусом селёдки, которая была в обед и пить чай со вкусом кофе. Физиопроцедуры тоже так себе.
Это худшее, что случилось в моей жизни за последнее время. Я не спала ни одной ночи,так как окна выходили на озеро ,где был гульбарий до 3 и больше ночи.Питание на уровне даже не знаю с чем
Отдых, лечение, расположение, досуг, оснащение, лечебный и обслуживающий персонал - все на высшем уровне. Одну звезду сняла - за бытовые условия. Хотелось бы наличие ремонта во 2-м корпусе и доведение оснащения номеров до современного уровня. В остальном - все прекрасно. Спасибо врачам, медсестрам, горничным, работникам столовой, администраторам за их высокий профессионализм и отношение к отдыхающим. Даже не смотря на существующие недостатки (старый
неотремонтированный номерной фонд) хочется приехать ещё.
Замечательный санаторий. Приезжаю сюда регулярно уже очень много лет. Возможно, здесь лучший клинико диагностический комплекс. Весьма рекомендую всем заинтересованным и прочим, кто намерен профилактироваться и оздоравливаться.
Приезжала два года подряд. К медперсоналу никаких претензий, молодцы. Ужасно стало в столовой, еда еле теплая, из гарнира только гречка и пюре. Стали хуже котлеты и т.п. мясное.
Самые негативные впечатления: деньги и отпуск в холостую. Как будто я приехала в санаторий в 1995 году, отношение персонала к отдыхающим как к быдлу, и это ,конечно , администрация виновата, до сих пор не смогла настроить работников, что главные в санатории это отдыхающие, а не персонал. Столовка, именно , столовка, ужасная, качество приготовления ужасное, обслуживание такое же. Мед процедуры неплохие, хорошо работают девочки в ванном отделение и в грязевом . Расположение санатория прекрасное.
Хороший санаторий в стиле советских времен, оперативные и внимательные девушки в отделе бронирования - Алла и Наталия. Еда- диетическая, заботлиаые диет сестры и официантки: Лариса, Наталья. Лечение, процедуры - хорошие. Врачи разные, есть внимательные, одинаково внимательные ко всем отдыхающим, а есть, выполняющие свои обязанности на кое- как. Замечательный массажист Филиппушко Олег Анатольевич, отличное расположение санатория, на берегу дивного озера, на источник нужно подниматься 3 раза в день- отличная кардионагрузка. Диагностика слабая, врач УЗИ серьезная Алла Александровна, остальные хорошо смотрят только знакомых и блатников. Номера чистенькие, но в старом совлеповском стиле, девочки убирают хорошо. Спасибо горничной Юле 2 корпус, 4 этаж. Самые лучшие инструкторы ЛФК - Алена Ивановна и Елена Михайловна, после их занятий тело подтягивается, стройнеет. Замечательный персонал на ваннах: Медея, Ольга, Светлана. Неплохая ежедневная развлекательная программа, дискотеки. Поменчли диджея стало намного интереснее. Рекомендую санаторий для отдыха.
Очень хорошее расположение санатория, так как находится рядом с озером, хорошо обустроенным: лежаки, спортивные снаряды, волейбольная площадка, игровая площадка для детей, мостики со скамейками для загорающих. Не понравилось отношение персонала на рецепшене, отношение администраторов в корпусе. Номера обустроены просто, но чисто, аккуратно. Питание диетическое, вкусное, но однообразное. Бассейн, к сожалению, маленький. Тесновато.
Гулять можно бесконечно) подъезд есть, одевать комфортную обувь для прогулок, детей брать можно, лучше без коляски или облегчённый вариант, слинг например.
Вода вкусная и целебная, тёплая вся, фонтан красивый🥰
Очень понравился отдых, уютный номер с современным ремонтом, рядом озеро, каскадная лесница, по вечерам выступления артистов, можно сказать, самодеятельности) , но посмотреть интересно)
Мне понравилось расположение санатория. Гулять и отдыхать супер. Питание вполне достойное для любителей не обжираться, а кушать полезно для здоровья. Номера самые простые, без изысков. Огромный плюс это озеро, воздух, теренкур!
Начнем с хорошего: месторасположение очень удачное - у Курортного озера и Каскадной лестницы…
А далее сплошные минусы:
Персонал - беда! Говоришь им, что не работает интернет в люксе 723, а они заявляют, мы трафик для работы не предоставляем. Хотя их Wi Fi не тянет не только социальные сети VK и Ok, но и мессенджеры WA и TG…
Официантки в столовой чувствуют себя героями, когда хамят проживающим…
В фитобаре обслуживание не лучше…
Прийдешь с хорошим настроением, вернешься с испорченным…..
Лифты- отдельная песня, которую слышишь в своем люксе начиная с 5 утра и до часу ночи, с громыханием, скрипом, лязганием и прочими фантазиями несмазанных механизмов, обиженных на весь мир….
Заселение превращено в пытку заезжающих: ваш номер не готов, тут ждите, за подготовленный еще и доплатите, хотя в нем ничего хорошего нет: в санузле и ванной- запах из-за плохо работающей вентиляции, ненужный доппаек со сладостями и соками с консервантами…
Питание- чрезмерное, более половины идет на выброс: просто бред какой-то…
Лечение - с юмором: сразу после клизмы назначен циркулярный душ…!!!
Одна радость- уборщица меняла белье и убирала номер хорошо…
Расположение наилучшее . Утром в бювете ,который расположен во втором корпусе, набираем водичку , температуру можно регулировать и идем к озеру. Релакс и отличное начало дня. Меню-заказ работает с 3 дня , до этого стандарт . Только черный чай , зеленого нет, кофе с молоком .Хорошие столовые приборы давали только на день города. Вилки кривые можно бы и заменить уже. Одна смена официток работает очень быстро и качественно, вторая Татьяна совсем не собрана, долго раздает , все забывает о чем просят ее. Питание средне почему то дают и кашу и второе . Борщ можно и по вкуснее варить. Номер хороший в 1 корпусе 1 местн повышенной комфортности, балкон выходит на центральный выход. В номере есть халат, фен. Мыло и шампунь давали один раз по приезду. Балкон не убирался ни разу , присильном ветре несет все в комнату . Уборка на 3 . После просьбы стало лучше. Постельное шикарное белоснежное , накрахмаленное.В 23.00 тишина ,даже в праздник и выходные. Хочу отметить м/с Оксану Владимировну , Болатову Б.Х., Телекову Г.Б.
К сведению руководству отремонтируйте ступени в бассейне, очень сильно поранила ногу . Почему то посадили с 1 копуса в общий зал, хотя раньше все кто с 1корпуса ели в отдельном зале , там уютнее. На процедуры записаться можно только через диспетчера, утром забирает книжки и только после ужина отдает. На 3 день только попала на процедуры . Большой разрыв между процедурами и были не с утра , для меня было не очень удобно.
Из плюсов: месторасположение, т.к. рядом озеро; питание, разнообразное заказное меню. Из минусов: в большинстве номеров нет кондиционеров, в жару невозможно находится в номере, даже ночью; стоимость процедур завышена в 2 раза, везде очереди; еду приносят с опозданием, холодную, т.к. не успевают всем разнести; в номер с балкона забегают насекомые, клопы, пауки, т.к. балконы давным давно не мыли; обслуживание забюрократизировано, сходи в один кабинет, возьми справку, с ней иди в другой и так по кругу; фиточай, коктейль и бассейн только через день; мебель в номере старая, и т.д. Общий вывод: если хотите отдохнуть и подлечиться, вам не сюда.
Рядом с санаторием есть озеро с детской площадкой отличное место. С семьей погулять вдоль озера затем на каскадную лестницу. Парковки с обоих сторон. Кафешки не дёшево. В санатории шёл концерт увлекательно.
Хороший санаторий, богатая лечебная база. Расположен на берегу озера, в отдалении от основной массы санаториев Железноводска, чем нам и нравится его местоположение
В самом санатории не был , но озеро и окружающую инфраструктуру обноволи и продолжают над этим работать, хорошее разнообразие еды в кафе, можно арендовать домик на 2 и 4 человека в лесу с видом на озеро, правда их пока маловато , но процесс строительства идет.....
В санатории 30 лет Победы - отдыхаю много лет!
Нравится в основном все.
Персонал очень вежлив. Отпускаются процедуры быстро и без очередей , что немаловажно , особенно летом ,,
Еда , если считать , что она диетическая и санаторская ,,) вкусная , разнообразная и вдоволь.
Единственное , что не очень нравится в этом санатории, так это не знаешь чем заняться вечерами.
Спасение - концерты почти каждый вечер , но это до 20:00. А остальное время отдыхающие « слоняются» , не зная куда себя деть ,,,
Отличный санаторий, лечебная база шикарная, белье чистейшее, три вида лечебной воды на выбор, питание - много чего в меню ( для номера люкс, а общий зал - не знаю) Рядом озеро. Территорию облагородили. Кафешек полно, все есть. Оборудована огромная спортивная площадка. Туалеты по всей территории отличные ! Можно ездить на Суворовские источники - платно ( 1 час 600 руб), много экскурссий от 600 руб, до 3,5 тыс. на выбор.
Отдых в этом санатории мне очень понравился ,хорошие врачи ,очень много процедур которые я сделала и осталась очень рада ,что выбрала отдых и лечение именно в этом санатории
Прекрасное место для отдыха , приятный персонал , отличная инфраструктура , красивые места , чисто , качественно . Рекомендую ! Отлично провёл отпуск и насладился красотами этого края . Горный воздух - им не надышаться . Под большим впечатлением до сих пор ! Есть мелкие недочеты , но это не страшно .
Мы приехали на КМВ впервые, из 7 городов влюбились в Железноводск. 30 лет Победы выбрали по совету сестры. Врачи высококвалифицированные, процедур много. За еду снизила баллы, ну что сложно на завтрак яйцо отварить? Сидишь ждешь пока принесут, еда холодная, не вкусная, напитки ужасные, из чего эта горечь сварена не поймешь. Вообщем если не поменяют диетсестру - на кормешку не рассчитывайте
Отдыхаем второй раз, всё отлично. Процедуры в полном объёме, достаточное количество врачей и медперсонала, очередей почти нет. Питание отличное, разнообразное меню.
В столовой тесно. Персонал уставший, грубый. Особенно официанты. Лифт очень маленький. В номерах и коридорах нет ковролина, голый пол. На этажах не хватает холла с диванами. Путаница с этажами и кабинетами в мед.корпусе. Одним словом ,, весело,,
Добрый день у меня очень хороший доктор был Муслим Исаевич очень благодарна что так внимателен был отдыхающим ,и медсестра была очень внимательная ,и все работники были очень внимательные отзывчивые , на приеме у рецепций очень хорошего отношения к посетителем и мне встретили и обустроили в номер … еда очень вкусно чисто ,расположение номер у меня номер смотрела на озеро и птички пели по утрам
Моя мама с моей дочкой ездят каждый год и очень нравится. Были недочеты в ванной последний раз, который быстро устранили.
Отдельное спасибо за вечернюю развлекательную программу 👍👏👏👏
Цена немного завышена, отсутствие некоторых специалистов, а так на две звезды, не более
Процедуры проходят без очередей
Питание в столовой чисто санаторное ,людям многим не нравится
Хочется сказать о лечещем враче,грубая,замло,когда просили выслать направление к какому то врачу ,который был нам положен по путевке всегда говорила ...зачем ,и говорит ..зачем вы сюда приехали ,это мы ...приобрели путевки за свои деньги и такое слышать...поэтому прежде чем решите ехать в этот санаторий,подумайте
4
Аурика
Level 16 Local Expert
July 3, 2024
Самый лучший санаторий. Все процедуры, все врачи. Весь персонал, столовая, все понравилось. Еда супер, претензий 0. Отдых интересный, номера комфортные.
Отличное место для отдыха красивой озера прекрасный гори лечебная вода место для отдыха с детьми обслуживания клиентов на высшем уровне еда прекрасная и вкусная персонал просто супер
Хорошее месторасположение! Свой бювет! Собственно из за него и выбрала! Хотелось без суеты попить Славяновской! Еда оставляет желать лучшего! Диетическая это , конечно, хорошо, в сочетание с минеральной водой! Но очень уж однообразно и невкусно! Как в больничке!Врач Румянцев понравился! Грамотный, внимательный! Мед персонал работает на отлично! Отзывчивые, профессиональные ! Спасибо большое им! Заболела, отнеслись с заботой! К сожалению, отдых не удался!!!
Живу на седьмом этаже. За 5 дней второй раз выключают лифт. Сижу в кафе на первом этаже, жду, когда будет электричество. У меня больное сердце, пешком не дойду.
В номере не работает тв. Вот вам и сервис.