Хочется отметить доброжелательный персонал. Нам попался официант Кирилл, хоть и накосячил немного со столовыми приборами, но было супер весело, когда он понимал это с полуслова😂
Не придираюсь к нему, потому что понимаю, что все мы люди
Блюда просто на высоте, все очень вкусно всегда
И атмосфера просто супер
Меню очень разнообразное, самое главное что всё вкусно , очень нравится отношение персонала, часто ходим сюда с друзьями, кто приезжает в гости - всем советую посетить данное заведение
Прекрасное место для проведения времени!
Очень вкусные роллы, которые приятно есть в окружении приятного интерьера)
Зайдем обязательно еще раз и советуем вам, место еще не подводило!
Сходил с семьей в это замечательное место, все было очень вкусно, обслуживающий персонал был дружелюбным и гостеприимным. Спасибо большое за все прийду еще раз!
Всегда заказываю здесь, очень вкусно. И доставкой, и в заведении. Приятная атмосфера, все такое голубенькое)) Цены демократичные, сервис быстрый, хороший.
Шикарнейший самурай, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Уникальные виды!
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! лучше по записи бронировать столик. Остались довольны
Вкуснотища нереальная, отвал всего, ради такого можно и в очереди постоять в выходные просто потому что 😋, всем советую, все мне там нравится, единственный рестик где и суши и пицца - всё вкуснецкое.
Пока писала отзыв весь словарный запас забыла((( это от эмоций
Фото не покажу
Были с семьей в кафе. Заведение очень понравилось. Хорошая атмосфера, приветливые официанты, в зале не жарко. Порадовало то, что в меню есть все: начиная от роллов и пиццы и заканчивая различными супами и детским меню. Если вы устали от японской кухни, то советую борщ с салом и гренками и солянку - всё очень вкусно. Также брали пиццу Самурай - очень сочная, много начинки. Взяв первые блюда, пиццу и десерт, мы поняли, что пицца была уже лишняя. Очень сытные блюда. Заходите, не пожалеете
Во-первых, атмосфера располагающая к тому, чтобы просто спокойно покушать и отдохнуть. Музыку подбирают по этому же критерию. Когда пришли, сдали одежду, что плюс. Мебель приятная и удобная. Персонал приветливый, еду принесли быстро. В общем, довольны
Люблю заходить именно в этот Самурай на Покровке из-за локации и интерьера. На мой взгляд, это самый удачный интерьер, по сравнению с другими кафе "Самурай". Приятно сидеть у окна и смотреть на город. Меню привычное и знакомое, готовят вкусно.
Ресторан очень понравился, персонал хороший, все сделали достаточнр быстро и самое главное вкусно. Думаю прийду туда снова. Всем очень советую, минусов не нашел
Были недавно в этом заведении, все понравилось! Брали сет н.5, очень вкусно, давно не ели таких качественных роллов, которые при этом еще и весят нормально, не мелкие. Лимонад тоже очень даже неплохой за свою стоимость. В общем, приду еще раз обязательно
Не понимаю, почему все жалуются на обслуживание в ресторанах в России, особенно в паназиатских ресторанах, так как тут почти нигде нет хорошего сервиса. Привыкнуть давно должны были. Вы в какой стране живёте? Но что точно могу сказать, что там не стоит заказывать улун. Два раза заказывал, оба раза не понравились. Ну а место действивтельно классное. С хорошими украшениями и приятным интерьером
Отличное кафе. Персонал на уровне. Придя туда со своей семьёй даже моя 69 летняя бабушка оценила. Кухня - БОМБА! 10/10. Всем рекомендую сходить сюда со своей родней.
Очень нравится это кафе, вкусно готовят, интересная подача блюд, быстро приносят заказ, кухня на любой вкус, не смотря на то, что нас первый взгляд суши и роллы японская кухня
Ресторан находится в очень удобном расположении. В самом центре города!
Внутри заведения очень красивый интерьер. Приятно и комфортно находится!
Так как живу по близости, очень частно пользуюсь сервисом доставки.
Еду привозят всегда горячую, вкусную, не развалившуюся!
Рекомендую это заведение 👌всегда вкусная еда и хороший сервис!
Приятная атмосфера и интерьер, практически всегда есть места, даже в часы пик.
По качеству и вкусу блюд у меня никогда не возникало вопросов, не только конкретно в этом месте, но и по всей сети Самурай. Чего не скажешь о напитках. Тут хорошие чаи, кофе, но коктейли брать нет смысла. Лимонады тоже, оно того не стоит.
Соглашусь, что страдает качество обслуживания, тут действительно в большинстве случаев некомфортно в общении с официантами. Вас могут не встретить на входе, вы можете ждать пока вас проводят до столика, в основном редко когда это происходит. Потом еще долго ловить официанта, чтоб получить счет. Но! Есть исключения, в последнее посещение нам попалась милая официант Дарья, которая была очень любезной, приветливой, еще и пересадила нас за диванчики, когда мы попросили. Оставила в конце записку с милым пожеланием. Повторюсь, еще не все потеряно и проблема мотивации сотрудников целиком лежит на руководстве сетью.
Посещал данное заведение с семьей, все понравилось, роллы очень вкусные, обслуживание на высоте, рекомендую.
Также делали доставку, приехало все теплым, как надо!
Кафе "Самурай" — это настоящая находка для любителей японской кухни! С первого шага в это заведение ощущается атмосфера уюта и гостеприимства. Интерьер оформлен в традиционном японском стиле, что создает уникальную атмосферу.
Меню предлагает широкий выбор блюд: от свежих суши и роллов до ароматных ramen и других деликатесов. Все блюда готовятся из качественных ингредиентов, и это сразу чувствуется! Особенно хочу отметить их фирменные роллы — они просто великолепны!
Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливы и внимательны, всегда готовы помочь с выбором и рассказать о блюдах.
Цены вполне адекватные для такого качества еды и сервиса. Рекомендую "Самурай" всем, кто хочет насладиться настоящими японскими блюдами в приятной обстановке! Обязательно вернусь сюда снова!
Недавно посетил ресторан «Сумурай Роллы» на Большой Покровской, 59 и остался в полном восторге! Это заведение действительно заслуживает всех пяти звезд.
Первое, что хочется отметить — это атмосфера. Интерьер выполнен в современном, но при этом традиционном японском стиле. Здесь чувствуется уют и комфорт, что делает пребывание очень приятным. Обслуживание тоже на высшем уровне: персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь с выбором.
Теперь о еде. Роллы просто фантастические! Свежие ингредиенты, гармоничное сочетание вкусов – каждый укус приносит истинное удовольствие. Мне особенно понравились их филадельфия и роллы с тунцом. Также был приятно удивлён авторскими предложениям шеф-повара – они действительно уникальны и стоят того, чтобы попробовать. Порции большие, что приятно радует, так как всегда хочется насытиться!
Не могу не отметить и разнообразие в меню. Есть много опций для вегетарианцев, а также блюда для ценителей остроты и экспериментов.
В завершение, «Сумурай» на Большой Покровской стал для меня отличным открытием. Я с нетерпением жду новой встречи с их вкусными угощениями! Рекомендую всем любителям японской кухни и тем, кто просто хочет приятно провести время в хорошей компании.
Обязательно загляните, не пожалеете!
Надеюсь, отзыв вам понравится!
Разнообразное меню, качественная и вкусная еда (по сравнению с некоторыми другими кафе этой сети здесь прям реально вкусно-вкусно). Удобное местоположение. Интерьер не "столовский", а вполне приятный. Единственный минус - в час-пик не бронируют столики, типа, живая очередь по факту, но, наверно, объяснимо большим траффиком. В целом - одно из наиболее часто посещаемых мною заведений в центре города.
Недавно посетил это замечательное место и остался в полном восторге! С самого входа чувствуется крутая атмосфера, которая сразу же настраивает на позитивный лад. Обстановка здесь просто великолепная: стильный интерьер, удобные места для отдыха и приятная музыка создают уютную и расслабляющую атмосферу.
Особенно хочу отметить отличный сервис. Персонал был невероятно вежливым и внимательным. Официанты быстро реагировали на все наши просьбы и всегда были готовы помочь с выбором блюд и напитков. Качество обслуживания на высшем уровне!
Еда тоже не разочаровала: все блюда были вкусными и красиво поданными. Меню разнообразное, каждый найдет что-то по своему вкусу. Цены вполне адекватные для такого уровня заведения.
В общем, это место стало для меня настоящим открытием. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Если вы ищете место для приятного времяпрепровождения, то это именно то, что вам нужно
Посетили это заведение. Остались в полном восторге. Роллы очень свежие и вкусные. Взяли сет, такой оригинальной подачи нигде не встречали.
Остались только положительные эмоции. Всем советуем.
люблю бизнес-ланчи здесь. и как поменялся в лучшую сторону интерьер и сам дизайн Самурая. молодцы, виден рост! здесь провожу встречи с друзьями и остаёмся довольны.
Отличный ресторанчик, очень вкусные лимонады, доступные напитки на любой вкус, свежие роллы. Понравился интерьер, удобные диванчики, атмосфера настолько приятная, что уходить не хочется. Единственное замечание - васаби совсем не острый, как будто выдохся или некорректно разведен, и хотелось бы вкусный соус к тёплым роллам, возможно, кисло-стадкий или сливочный, тк соевый соус не раскрывает всей прелести тёплых роллов. Приедем ещё в Нижний Новгород, обязательно зайдём, будем ждать приятных дополнений в меню.
Самурай - это то место, куда хочется возвращаться. Спасибо за теплый прием и вкусный ужин. Официанты приветливые, быстрая подача. Блюда горячие и вкусные. Будем рекомендовать друзьям!
Скажем так не ресторан, еда выше среднег, роллы суховаты, хорошие салаты и позиции с мясом, оно сочное и хорошо прожарено, коктейли приятные по вкусу, в меру алкоголя и добавок, цены приемлемые. Но роллы конечно подвели немного
1) свои блюда мы ждали от 30 до 50 минут (и это не какое-то сложное горячее, а роллы и холодные закуски)
2) горячее блюдо говядина с картофельным кремом принесли холодное и заветренное.
3) роллы с тар-таром из лосося ждали 50 минус суммарно
4) горячее блюдо и холодную закуску подали одновременно (и то и то ждали долго)
5) лук в закуске «селедка с луком и гренками» был пропавший с запашком, это учуяли 3 человека, на вкус тоже был мягко говоря не первой свежести (будто лук был уже пропавший, но это пытались скрыть с помощью уксуса)
6) лук в горячем блюде говядина с картофельным кремом так же был пропавший и с запашком
По работе персонала:
Официант за час нашего прибывая подошел к нам 2 раза, не подходил, даже когда мы на него пристально смотрели, чтобы просто попросить счет и уже наконец оттуда уйти, но это ладно, нам сказали, что официант стажер ( а в самурае бывают официанты не стажеры…?)
По работе менеджера:
Менеджер, по нашему мнению, вообще не умеет решать конфликтные ситуации с гостями. Ему говоришь, что лук тухлый, он говорит «ну вот на мой вкус, лук свежий», ему говоришь, что лук в горячем блюде так же тухлый - он говорит «ну вот на мой вкус лук нормальный». Ему говоришь, что горячее блюдо принесли холодным, он нас спрашивает что с этим делать, оставить, убрать из счета или что…
Когда сказали про тухлый лук в селедке, меня спросили, заменить ли мне все блюдо, или просто убрать лук из этого…
То есть по вашему, если гостю кажется, что один из компонентов блюда тухлый, то он согласится просто убрать этот тухлый компонент и продолжит есть блюдо? Странно…
Суммарно холодную закуску селедку и гренками ждал час, в итоге все таки заменили блюдо, хоть нас и убеждали «что вот на мой вкус, лук свежий». Меня мало интересует ваш вкус, когда я и носом и ртом чувствую, что это тухлятина, и не я один.
В итоге селедку принесли замороженную, гренки - это просто слезы, просто ржаной хлеб с обрезанными корками, который 2 секунды подержали на сковородке, он даже не подсох, не то, чтобы поджарился. Не гренки - а хлеб в столовке за 5 рублей за кусок.
Менеджер не решал ситуацию, а только и делал, что утверждал 3 тезиса:
1) официант стажер, не предупредил, что роллы ждать почти час ( интересные роллы конечно)
2) на кухне запара (хоть половина зала были пустые, но как нам сказали, много доставок)
3) третье и самое смешное «на мой вкус все отлично», будто это вы оплатили это блюдо
В качестве извинения за всю ситуацию у нас убрали чай из счета. Горячее блюдо тоже убрали из счета, но его, как бы, и не стали есть.
Итого:
В селедке был тухлый лук, как и в горячем блюде(говядина с пюре)
Горячее блюдо было холодным
Ждали роллы 50 минут
Когда все таки заменили селедку, она была замороженной с недогренками, и «недогренки» - это еще комплимент для все этого.
Чек не взяли с собой, но менеджер к нам подходил раза 4, потому что жесть за жестью была, можете по камерам посмотреть.
P.s. про работу менеджера:
Ты ему слово, а он тебе «ну вот на мой вкус все нормально».
Еще p.s. большинство хороших отзывов делают за скидку 10%
Замечательное заведение в центре города!
Постоянно заказываем отсюда доставку роллов, если хочется провести вечер дома)
Замечательные повара, персонал, атмосфера, спасибо Вам!
Не повезло оказаться здесь на бизнес-ланче.
Удивительное гастрономическое приключение началось с прокисшего пива. Обращаться к официантам за разъяснением пришлось дважды. В итоге мне «объяснили», что пиво не скисшее, а это просто остатки. «Скисшие остатки?» - уточнила я.
«Нет, они не скисшие. Они ТАКИЕ.» 😄😄😄 предложили заменить через 15 минут, но как бэ зачем мне пиво после обеда?
Далее последовал чуть тёплый суп без бекона. Он заявлен как гороховый с беконом, но бекона туда стряхнули 2-3 крошки, прилипшие к доске.
Я бы этот суп назвала «картофельный с ароматом копчения».
Бургер… котлета в нём была неплохая. Салат, как известно, безумно дорогой и дефицитный продукт, поэтому его положили, 1/4 листика.
Что рассмешило - принесли перчатки к бургеру😂😂😂
Видимо он предполагался большим, с вываливающейся начинкой и сочный.
Но он был грустный и унылый.
Штош. Ни комплиментов, ни банального «прастити», за скисшее пиво, мне не перепало. Делаем вывод, что это норма.
Вот удивительно, как в нашем городе, кишащем кафе, барами и ресторанами высокого уровня, Самурай гонит такую лажу. Ну сделайте на ваш бизнес-ланч цену повыше, но бекона то отсыпьте нормально.
Отличный ресторан , приятный персонал. Самое любимое блюдо это пицца с креветками и горячий ролл с курицей и шампиньонами. Всем советую данное заведение
Неплохое меню. По обслуживанию - не хорошо, не плохо, средне, суховато на мой взгляд, как в кафе-бистро, в столовой, это на мой взгляд. В целом кафе неплохое.
Но жирный минус за туалет, грязно .
Прекрасное заведение! Часто здесь встречаемся с близкими людьми. Тут можно и отметить праздник, и зайти на бизнес-ланч. Персонал отзывчивый и приветливый. В зале атмосферно, уютно и чисто. А на день рождения дарят приятную скидку и очень вкусный тортик ручной работы! А месторасположение 🔥
Первый раз оформил заказ в этом маркете суши "самурай". Место доставки 300 метров!!!! Перезвонил оператор подтвердил заказ, сказал, что доставка будет в течении 1,5 часов! По прошествии этого времени никто ничего не привёз. Позвонил ещё раз, мне оператор обещал, что в течении ещё 10 минут всё будет. Прошло и это время, но ничего не было. Все голодные и злые дома, праздник испорчен. Не советую. Очень плохая компания! Очень плохое отношение к клиенту! Не позорьтесь не чего в этой ср.... компашке не заказывайте! Сомневаюсь, что там вообще есть понятие о достоинстве и санитарной норме соответственно. А самое главное подумайте куда эта компашка девает не реализованную продукцию????!) Хотите отравиться ? Тогда делайте это без пред оплаты))) ато сначала захлебнётся желудочным соком потом не понятной "сушкой"))) жаль что "это " формирует лицо такого красивого города ( надеюсь Яндекс не продаётся и публикует
Самые вкусные суши по моему мнению. Часто заказываю доставку, все вкусно, быстро, не возникнет проблем с доставкой. Раньше заказывала Автосуши, теперь только Самурай!