Просто отшили по гарантии. Сказали " у телефона экран треснут, по гарантии ге проходит" хотя сломался зарядный разьем. Через 5 минут переобулись сказали что влага попала. Хотя телефон ни кто не вскрывал и кроме визуального осмотра ни чего не было. Компания самсунг или канкретно этот сервис желаю вам что бы вам ваш usd разьем повредили моим же телефоном который на гарантии
Была замена дисплея на s10e. Оплатили дисплей. В наличии не было. Ждали 2 дня. По приезду дисплея сам ремонт ждали 2 часа. Сделали всё красиво. Почистили всё. Экран оригинальный. Максим подарил чехол, за что спасибо 😊
По мне,так лучший магазин самсунг!всегда работают с клиентом!обращают внимание и готовы подсказать!покупала телефон,так девушка(не помню к сожалению,имени)из поддержки супер!!всё перенесла со старого аппарата,и смс и контакты,ничего практически не потерялось!поняли получается только на новый аппарат!всё осталось.супер и большое спасибо!выбор другой техники самсунг тоже имеется!хорош самсунг сервис Плаза-так держать!
Фирменный магазин и сервисный центр, в котором качественно и быстро отремантируют ваш Samsung. Магазины есть по всей стране, поэтому купив устройство не в вашем регионе, можно вернуть тут (по гарантии)
Всегда быстро и качественно ! Все сотрудники отзывчивые , вежливые и граммотные! Сегодня обращались по ремонту планшета ( зарядка не шла ) . Аппарат конечно древний, но мастер , который ремонтировал, нашёл причину и устранил неполадку. Огромное спасибо за качественную работу и хорошее обслуживание !
Вежливые компетентные специалисты. Приятное просторное помещение. И даже есть столик для детей)
Провели диагностику телефона, все рассказали/показали и ,конечно, исправили. Дали рекомендации на будущее.
Спасибо вам большое!
Обратились мы с разбитым вдребезги экраном. Samsung Galaxy a51. Очень быстро и качественно, за 2 ч заменили полностью модуль (оригинальный) всего за 7300 руб. Так как телефон был на гарантии, нам еë оставили. Диагностировали телефон два раза (абсолютно бесплатно). Калибровка модулмодуля отпечатка пальца абсолютно бесплатно.
П. С. При обращении в другие неофициальные сервисы цена при этом была гораздо выше.
Приезжал заменить дисплей на samsung a40. В очереди ждал мин 5-10. Запчасть была в наличии, сделали за пару часов. Замененные запчасти вернули в месте с телефоном.
Был еще с диагностикой битых пикселей на мониторе. Попал в допуски, по этому матрицу не поменяли.
3
Castor_Troy
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Цены на сервис космические , такое чувство что им выгоднее что бы вы купили новую вещь не пытаясь отремонтировать старую.Консультанты знаниями обладают посредственно , читают то что написано на ценниках !
Перестала работать микроволновка (на гарантии). Привезли в этот сервис. Приветливые сотрудники, комфортная зона ожидания, быстрая, но внимательная работа при приёмке техники в сервис. На второй день после сдачи пришла смс, что техника готова к выдачи. При выдачи всё чётко объяснили, в чем была поломка. Теперь всё работает отлично! Плюс небольшого подарок и приятный бонус на покупку. Спасибо за работу сервиса!
Огромное спасибо за работу (ремонт телефона): все сделали быстро и качественно. Отдельная благодарность за смс-оповещение о готовности заказа: ОЧЕНЬ удобно!
Спасибо!
Умерла нижняя плата в телефоне, в субботу неожиданно для меня пришлось чинить. Обратился в сервис у дома где мне сказали что ждать до пнд и там посмотрят. Здесь созвонился, приехал сделали в этот же день за 3 часа, с учётом загрузки, успел забрать, ребята работают грамотно.
Ремонтировал нот 9 в хлам разбитый(((
Нужно было ждать запчасти около недели
Согласился вариантов мало
Итог: забрал из ремонта через три дня!!)
Сей факт очень порадовал!! Сделали просто отлично!!!
Будто не ломал! Все оригинал все четко и зачётно!!
Персонал очень достойный !! Пять баллов из пяти возможных! Спокойно размеренно без всяких соплей и навязчивых услуг (чего лично я оч не переношу)
Точно скажу- советую, так как есть с чем сравнить сервисы
Не приведи случай, но если что пойду туда же снова
Лучше малость переплачу,но потом не переделывай
Качество стоит денег!!
Ремонт в этом месте стоит своих денег сто %
Спасибо огромное сотрудникам, за 1 час 30 минуток, сделали качественно, все работники очень дображелатедьные, спасибо огромное)
3
1
Show business's response
A
Andrei Prokopenko
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Сдавал телефон после падения в воду. Был приятно удивлен доброжелательной, спокойной обстановкой (предлагали чай пока я ждал ремонта телефона). Большое спасибо мастеру Михаилу Средневу - золотые руки!
Ремонтом и ценой доволен. Спасибо большое
Всем доброго времени суток!
После собственноручного вмешательства в свой смартфон Samsung Galaxy А50, связанного с заменой модуля дисплея, выявилась проблема со слуховым динамиком. Он попросту перестал работать. Обратился в данный сервис. Ребята не просто починили, а починили не взяв ни копейки - бесплатно. Приятно удивлен. СПАСИБО ВАМ!!!
Уже не в первый раз приношу телефон на ремонт и как всегда все на высшем уровне. Быстрая работа. Один только маленький минус, очередь бывает немного долгой. Цены приятные консультанты лапочки
Обращался в данный сервис по замене разбитого экрана на смартфоне. Заменили достаточно быстро; в течении 3-4 часов. По стоимости оказалось ниже (7700 руб.), чем в "шараш" сервисе (~8000 руб. оригинальный экран + 1500 руб. работа, итого ~10-ка). После ремонта все работает без нареканий, плюс провели бесплатную диагностику аппарата.
Отличный сервис, профессиональные, грамотные ребята. Поменяли дисплей телефона в самые короткие сроки. Гарантия телефона сохранилась. Цены дешевле, чем на радиорынке. Молодцы. Большое спасибо.
Большой, фирменный салон. Немного "вымораживает", что менеджерам интереснее болтать между собой, чем встретить клиента, вошедшего в салон. А так все на высоте. Цены стандартные, корпоративные.
Телефон перестал заряжаться, 23.05.2021 отнесли на ремонт в данный сервисный центр. Прислали смс, что проведена диагностика, пришла забирать телефон, его при мне не нашли! Привезли через час на работу, я даже не знаю мой это телефон или нет и что находится в корпусе! В отчете написано: нарушена геометрия корпуса (при приеме аппарата это не выявлено) причина неисправности не указана как и пути решения проблемы, фамилия мастера в отчете не указана. Больше технику марки «Самсунг» покупать не буду и знакомым посоветую этого не делать, потому-что выявить и устранить возможную неисправность в сервисном центре «специалисту» не позволяет квалификация.
По гарантии заменили камеру на galaxy s10e. Претензий к качеству выполненных работ нет. Ремонт занял меньше суток, за что отдельное спасибо. Персонал сервиса очень отзывчивый, вежливый, компетентный. Если у вас сломался samsung, вам однозначно только сюда.
Сдавал стилус с планшетом в ремонт из-за обломанного кончика стилуса. Как обещали сделали за 3 дня. Заменили стилус. И еще подарок новогодний вручили. Удобное расположение рядом с метро.
Сервис, куда возвращаюсь второй раз.
Работают профессионалы. Сервис на уровне.
При решении проблемы предлагают несколько вариантов. Все что непонятно объясняют спокойно. Определённо вызывают доверие.
менял модули на 2х самсунгах а30s ,все отлично и дешевле чем у других . по 6,5 за один оригинал без всяких доплат и геморроев. сегодня отдал завтра забрал.
Чтобы посетить данный сервис пользователям техники Samsung надо прийти пешком,либо на такси, или на общественном транспорте! Припарковаться невозможно! А если у Вас сломался гарантийный холодильник?
Сломался телефон.Приняли по гарантии обещая за несколько дней починить.Позвонили через два часа запчасти были в наличии отремонтировали сразу.Зарядили позитивом на неделю.Ребятам спасибо.Всем желаю быстрого разрешения любых проблем.
Прекрасные сотрудники Михаил Сер...-нев, Во...-нов Евгений и Но...-кая Мария. Прекрасное , отзывчивое отношение к клиенту. Качественная работа. Спасибо!