Samsung
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1437 отзывов
26 октября
Атмосфера креативно-деловая. Вежливые приветливые сотрудники. Оперативность. Качество ремонта на высоком уровне. Без очередей и без проволочек. Проконсультировали перед ремонтом подробно Обращался впервые, результатом доволен.
8 сентября
Отличный сервисный центр,добрый и отзывчивый персонал. Профессиональный ремонт любой сложности,всё сделали качественно и быстро. Спасибо огромное и успехов
1
12 октября
Великолепное быстрое обслуживание! Все очень вежливые и приветливые. Проблемы решили быстро и качественно. Огромное спасибо Кириллу и Константину!
1
26 сентября
Быстро, качественно, цена хорошая. Все прозрачно, что обговорили, то и сделали, никаких доп. не втюхивали, даже подарили чехол. Персонал доброжелательный и профессиональный.
28 июля
Добрый вечер. Хочу порекомендовать данный сервисный центр. Несколько раз сталкивались проблемами с телефонами и заходили только в данное место. Очень хороший сервис. Ребята очень дружелюбные. Все сделали в лучшем виде. Всем рекомендую!👍👍👍
20 августа
Грамотные специалисты. В телефоне в один момент перестал работать экран. До этого несколько раз палал в течение 2,5 лет. Специалист на приеме Анна сразу предложила проверить возможные внутренние повреждения и оказалась права. Заменили экран и внутренний шлейф. Мвстер Кирилл вернул мне полностью готовый телефон на следующий день. Большое спасибо!
1
17 октября
Отличный сервис, коллектив самый лучший, выполнили невозможное когда все отказали, быстро,качественно, на высшем уровне, рекомендую всем. Была замена дисплея.
3 сентября
Постоянно обслуживаюсь в центре Самсунг, всё нравится, оперативно и приемлемо по стоимости.
Последний раз заглючил телефон, пришёл в центр, за 1 минуту всё исправил сотрудник Константин, очень ему благодарен.
24 октября
Отличный сервисный центр! Быстро заменили аккумулятор, инженер объяснил все детали работы телефона, ответил на появившиеся вопросы. Девушки с call-центра быстро приняли заявку на деталь, оперативно позонили и пригласили на ремонт. Советую обращаться к этим специалистам !
15 сентября
Отличный сервисный центр. Приятный персонал! Всё оперативно,без лишних слов! Решили гарантийный ремонт,буквально за два часа,и у меня новый дисплей на телефоне)))! Так держать, Спасибо большое за проделанную работу!!!
10 января
Хороший сервис, обращаюсь не в первый раз и всегда обслуживание на высшем уровне, выполнили ремонт телефона быстро и качественно. Очень прияный, квалифицированный и вежливый персонал. Обращаемся не первый раз и всегда обслуживание на высоком уровне
Меняла экран и батарею телефона самсунг А10, очень быстро и качественно сделали, осталась довольна)
2
19 августа
Выражаю огромную благодарность специалистам центра, желание помочь в в возникшей ситуации, решении проблеиы! Очень отзывчиаые и грамотные Кирилл и Александр!
1
16 апреля
Обращалась в сервисный центр не однократно...Всегда оставалась очень довольной. Ребята просто супер!!!! В е `ысьро чётко и главное из невозможного они делают чудо !!!! Спасибо вам дорогие огромное зп вашу работу! Вы замечательные! Рекомендую всем у кого есть проблемы с самсунгом ,не ищите себе лёгких путей ,здесь все сделают и вам помогут! Ещё раз спасибо большое большое шое за всё!
2
25 июля
Отдельное спасибо
Артуру, мастеру по стиральным машинам. Спокойно, быстро, надежно, чисто, качественно.
Снова работает как часы
1
6 августа
Постоянно обращаемся в данный сервис, всегда остаемся очень довольны, качественный ремонт, отзывчивые сотрудники, всегда помогают и стараются сделать все возможное, чтобы помочь
1
1
14 августа
Спасибо ребятам из сервиса, очень дружелюбные и главное компетентные. Помогли с моим вопросом быстро и качественно 👍
1
26 июля
25.07.24 мой телефон преподнёс мне неприятный сюрприз в виде вздувшегося аккумулятора. Прибежала в сервисный центр, как мне кажется с умоляющим взглядом "пожалуйста, почините телефон". К счастью, аккумулятор на мой телефон оказался в наличии, но не оказалось кит-пленки, на которую крепится крышка, и пленка будет только завтра. Но сотрудник сказал, что попробуют аккуратно снять крышку, чтобы старая кит-пленка осталась. И ему это удалось. И моему счастью не было предела, телефон будет спасён. Благодаря отзывчивым сотрудникам Лешукову Максиму и Парфенову Кириллу, ремонт и спасение телефона было произведено очень оперативно (около 40-50 минут ушло на весь процесс). Максим, Кирилл в этот день вы просто стали для меня супергероями. Спасибо большое 😊
18 ноября
Очень бессовестные! По гарантии ничего не ремонтируют. Ссылаются на негарантийный случай. Требуют за ремонт деньги (причем сумма намного больше, чем в других сервис центрах). Акт с отказом в гарантийном обслуживании выдают без печати и подписи центра. В другом сервисе сказали, соо это гарантийный ремонт и это заводской брак. Отдают технику из диагностики в неподобающем виде. Такого грязного телефона никогда не видела в жизни! Был весь в отпечатка грязных рук! Сдавали в сервис абсолютно чистый телефон! Руководство головного офиса и вышестоящие инстанции, обратите внимание на этот сервис центр.
9 апреля
Настоящий фирменный сервисный центр САМСУНГ!
Обращался с заменой аккумулятора в смартфоне.
Сделали всё профессионально, очень качественно и быстро! Стоимость ремонта очень приятная!
Сотрудники сервисного центра вежливые и внимательные!
3
1
21 ноября
Минусов НЕТ!
Пришла, все очень быстро проверили, все рассказали доступным языком. Обслуживание прекрасное! Всем спасибо огромное!!!
15 октября
Обращался три раза с разными дефектами, профессионалы, хорошо делают свое дело. Цена, естественно, повыше, чем в неофициальных сервисах, но и доверия к работе больше. Может, это субъективно, может, оно того не стоит, но тут каждый для себя выбирает.
14 ноября
Отличный сервис, все очень понравилось, вежливый персонал!!!
Доступные цены, оригинальные детали, всем советую!
1
2 октября
Приняли часы на ремонт быстро, вежливые были. Озвучили стоимость ( не маленькую), было несколько деталей под замену (неизвестно нужно ли было их вообще менять). Гарантии не дали никакой. В итоге после этого "чудо ремонта" в часах перестало работать всё, что работало раньше до ремонта. Обратились к ним повторно. Естественно они ссылались на отсутствие гарантиии, а не на рукожопость мастера. Почему получилось так, что замененные новые детали не работают, никто не пояснил.
Если хотите до конца и за немалые деньги убить свои гаджеты, то этот сервис отлично подходит!
20 июня
Вчера произвёл и заказал детали для своего а52 . Сегодня установили. На все мои вопросы отвечали развёрнуто и доступным языком . Это мой первый опыт ремонта техники. Надеюсь он прослужит долго после ремонта , но судя по отзывам и грамотному ответу на каждый вопрос мастеров приёмников и самого мастера , лично для себя понял , что незря решился отремонтировать телефон . Мастеров приёмки звали Максим и Константин если все правильно запомнил . Ну посмотрим , что будет дальше .
1
15 октября
+ Сделали быстро, по гарантии. Смартфон вернули через 2 дня. Персонал сервисного центра коротко и понятно всё пояснил. Профессионалы! Спасибо ребятам отдельно за их чувство юмора!
- Не нашла!
1
1 декабря
Отличный сервис , помогли справиться с проблемой в день обращения. Цены лояльные, вежливые и грамотные специалисты.
1
13 июня
Очень вежливый персонал, приятная обстановка. Ремонт телефона выполнен быстро и качественно, от сервисного центра остались только положительные впечатления. Минусов лично я не обнаружила.
10 сентября
Отличный сервис! Вежливые сотрудники. Помогают и советуют. Обращалась с фитнесчасами. Работают чётко. Молодцы.
19 июля
Была замена акб на Samsung S21. Быстро, качественно. Цена за диагностику около 3000, что очень дорого, но данная сумма включает и стоимость работ по замене акб.
Если брать в целом, то приемлемо.
25 июля 2023
Посещал данный сервисный центр несколько раз. И каждый раз моя проблема была решена. Меняли аккумулятор на двух смартфонах и планшете. Работа была выполнена качественно и быстро, за что огромное спасибо приветливому и понимающему персоналу и мастерам. Они знают свое дело, всегда готовы помочь, пойти на встречу. Из дополнительных плюсов могу отметить мастеров. С ними можно поговорить, они готовы ответить на все вопросы, все объяснить, показать и могут произвести ремонт при вас. Что очень важно, после ремонта устройства выглядят так же, как и до. Все очень аккуратно, нет следов вскрытия, и после разборки устройства сохраняют герметичность. Так что если у вас дорогие устройства, и/ или те, которые дороги вам, смело обращайтесь, проверял на себе. Цены ремонта несколько выше, чем в сторонних мастерских, но это и оправданно из за качества работы и оригинальностью запчастей и деталей. Данный сервисный центр расположен в центре, возле остановки у театра кукол, что очень удобно. Внутри уютно, чисто и комфортно. Отдельное спасибо всему персоналу, за помощь в устранениии проблем моих устройств)
1
26 апреля
Обращалась в сервисный центр и осталась очень довольна проделанной работой! Телевизор починили оперативно, всё при мне проверили и показали результат. Так же большое спасибо что помогли занести и вынести телевизор. Отличный сервис при необходимости буду обращаться только сюда!
1
29 октября
Хороший обслуживающий персонал.Всем доволен. Все понравилось! Спасибо за помощь!!)) При необходимости обращусь снова.
30 ноября 2023
Я осталась очень довольна обслуживанием в сервисном центре Samsung. Мастера профессионалы своего дела! Очень внимательно отнеслись к моей проблеме со смартфоном samsung a31. Оперативно провели диагностику и ремонт, теперь мой смартфон работает как новый! Выражаю благодарность за качественное обслуживание! Буду рекомендовать этот сервисный центр своим друзьям и знакомым.
1
23 октября
Сервисный центр -выше всяких похвал! Работают профессионалы! Молодцы! Быстро. Четко. Качественно.
1
21 ноября
Огромное спасибо Вам,за очень квалифицированную консультацию и добрые советы.Всем здоровья и благополучия!!!!
1
25 апреля
Очень хороший сервис. Менял здесь экран у телевизора, пару экранов у телефонов, клеил защитную пленку на samsung flip 4. Все сделано качественно и максимально быстро. Вежливый и внимательный персонал. Очень рекомендую.
1
1
26 марта
Огромное спасибо специалистам сервисного центра, настоящие профи! Помогли разобраться в ситуации оперативно, всё понятно объяснили. Если столкнетесь с проблемами, которые связаны с техникой Samsung, рекомендую обращаться к ним, останетесь довольны!
8 ноября 2023
Отличное предприятие, столкнулся с проблемой замены аккумулятора на galaxy s9, однако там все быстро решили. Проблема решена качественно и оперативно, соотношение цена/качество приличное. К тому же скорость выполнения. Отдельная благодарность персоналу. Отличные мастера
3 августа
Очень хороший сервис с гарантией. Конечно можно найти подешевле но сколько раз убеждаюсь что лучше сюда. Да и цены бывают даже подешевле.
15 мая
Обратился с проблемой трясущейся камерой на s22, ребята успокоили, грамотно всё объяснили, проконсультировали, бесплатно, угостили кофеткой!!! Спасибо огромное, рекомендую!
18 августа
Очень советую это сервисный центр. Там работают профессиональные работники и очень вежливые. Быстро сделали не исправленость.
29 сентября
Большая благодарность специалистам центра за быстрое решение моей проблемы. Неправильно вставила сим карту, и слот с ней застрял в телефоне. Специалисты смогли извлечь слот без вскрытия телефона, избавив от дальнейших сложностей. Сердечная благодарность за профессионализм и доброе отношение.
16 апреля
Ребята молодцы работают быстро и качественно, квалифицированные мастера, цены приятные, мастеру спасибо решил проблему с телефоном очень быстро, как и обговаривали.
1
22 апреля
Быстро и качественно заменили дисплей на samsung s23 ultra! Никаких нареканий, менеджер всегда на связи, отвечает на любые вопросы и даёт полезные советы! При мне провели финишную проверку, все результаты огласили, в неведении не оставили! Услугой довольна!
1
30 октября
Хороший сервис. Сдал телевизор в ремонт(перегорела подсветка). В процессе ремонта обнаружили повреждение матрицы. Когда сдавал - повреждения не было. Проблему признали и самостоятельно устранили. Проблему решили без конфликтов и быстро. Дорожат репутацией и сервисом. Рекомендую.
28 августа
Очень хороший сервис, сотрудники проффесиионалы своего дела, делают все быстро и качественно!
4 октября
Отличный сервис. Сгорел кинотеатр самсунг, про диагностировали, починили, как и обещали, пыль протерли. Работают удобно. Рекомендую.
18 ноября
Обратилась с просьбой подтвердить оригинальность телефона купленного на Яндекс Маркете!! спасибо большое,что так подробно обьяснили и наконец то успокоили!!Лучшие сотрудники!!!
25 мая
Узнал о его существовании от службы поддержки Samsung когда возникла необходимость в ремонте телефона. От поездки на машине отказался сразу - припарковаться на проспекте не реально, если только поможет счастливый случай. На маршрутке добраться гораздо проще - остановка прямо напротив сервисного центра, ну, или на такси, кому как доступней. Помещение, судя по всему, небольшое (что в зоне видимости). Персонал вежливый, аппарат на диагностику оформили быстро. По постановке диагноза (сделали достаточно быстро) позвонили, пригласили. О качестве и скорости ремонта сказать ничего не могу, так как цена запчасти с ремонтом превышает размер пенсии, пришлось отказаться.
28 декабря 2023
На днях обратился в данный сервисный центр для возможной замены АБ на смартфоне. Понравилось то, что здесь работают профессиональные вежливые сотрудники, быстро всё оформили, разобрались с проблемой и тут же её решили. Результатом остался доволен. Впредь, если придётся обратиться ещё раз по ремонту техники Samsung, то точно только сюда))) Спасибо ребятам за помощь.