Салонная косметика +
39 отзывов
2 декабря 2024
7 лет не посещала офис компании и вдруг решила сама съездить за заказом, поскольку очень теплые воспоминания об обучении, о косметике, о коллективе. И с чем столкнулась? У сотрудников между собой похихикивание, а клиент как будто между прочим зашел. Ни воды, ни чая не предложили. Спросили частный клиент или нет, ответила ДА (я не организация, я частным образом работающий косметолог), так потом недовольным тоном сказали, что я неправильно ответила. Ну вы серьезно? Присесть не предложили (сумки сотрудниц на рядом стоящих стульях). Всё очень сухо, одним словом и одним жестом. Ни приветливости, ни улыбки. Пожалела, что поехала сама. Косметика хорошая в своем ценовом диапазоне, но если честно, уж лучше подороже куплю, но меня будут рады видеть в офисе, заботливо предложить какие-то варианты косметики (я всегда открыта для экспериментов). Да, я в России не так часто бываю, но приезжая сюда и делая закупки, я общаюсь с разными поставщиками и такое отношение, как в офисе на Киевской, испытала на себе впервые.
За косметику СПАСИБО!
3
2 октября 2024
Косметика отличная, пользуюсь не первый год и не первый раз, но вот отношение к заказам клиентов "никакое", не заинтересованности, не мотивации заработать выручку для компании, у сотрудников нет, и желания работать, тоже, сложилось такое мнение о персонале компании. Для чего на сайте представлены контакты не понятно, по ним можно дозвониться, с большим трудом, и ответ не возможно получить, если вы заказали на сайте. Очень и очень нужно долго звонить, писать на почту, чтобы вам перезвонили и ответили, дней 5 примерно. И ответили так по телефону, что ничего после этого покупать не хочется, сотрудникам все равно, если вы отказались от заказа, потому, что устали ждать, вас уговаривать, да и просто найти ваш заказ, не будут, себя утруждать. Очень жаль, что неинтересно вашим сотрудникам работать, ведь косметика хорошая, а вот отношение никакое, так денег не заработать, растеряете всех постоянных клиентов. Валберис выручает, если все таки решишь купить косметику этого бренда.
1
21 ноября 2024
Отличные средства, хорошего качества! Так очень приятные скидки и акции! Приятный офис и персонал! Отдельная благодарность за индивидуальный подход и помощь!
12 июля 2024
Решила оставить отзыв, т.к. уже год пользуюсь косметикой данной компании. Представлен широкий выбор продуктов, средства отличного качества. Девочки в офисе всегда подберут правильный уход, дадут совет и угостят вкусным кофе. Однозначно рекомендую косметическую компанию Premium и ставлю 5 звёзд.)
14 августа 2024
Уютный офис, вежливые девушки. Пользуюсь косметикой данного бренда больше двух лет. Отлично подходит для моей чувствительной кожи.
2 июля 2024
Самая лучшая профессиональная косметика на нашем рынке на сегодняшний момент. Знаю её более 10 лет, но познакомилась лично пару лет назад. Косметика, которой теперь пользуюсь я и моя дочка. Качество = результат.
14 октября 2023
Очень красивый офис, вежливые девочки работают и косметика хорошая! Скидки реальные и подарки дарят!
Главное, что все рекомендуют именно для моей проблемной кожи)
14 ноября 2022
Много лет работаю с этой косметикой, очень довольна, но ценовая политика и организация работы с клиентом на низком уровне. Заказала для клиентки большой набор косметики по розничным ценам. Клиентка забрала пакет, зашла на официальный сайт, а цены на 40% дешевле! И клиентка недовольна, и я, что не предупредили о скидках. Можно было сделать рассылку косметологам об акциях
2
2
7 мая 2023
Благодаря девочкам консультантам-косметологам, я спасла свою кожу на лице. Был сильный гормональный сбой, и мне всё лицо покрыло прыщами. Я думала уже ничто не спасёт меня от следов постакне, так как очень крупные были фурункулы, но девочки консультанты подобрали мне отличный набор средств для умывания и ухода за кожей. Кожа у меня через какое-то время абсолютно очистилась, и следов даже не осталось. Поэтому могу только выразить благодарность и восторг от действия косметики.
2
9 июня 2023
Косметика для лица и тела, которая действительно работает. За вполне приемлемые деньги. Очень внимательные и грамотные консультанты.
1
30 июля 2024
Лучший гидрирующий гель для чистки лица! Пользуюсь им с 2016 года) Спасибо❤️
26 марта 2023
Красивый дом. Заходил в косметический салон по работе был приятно удивлен. Кругом забор и охрана просто так в дом не попасть. Рядом магазины, рынок, хороший парк.
1
31 июля 2024
Классное место, чтобы сначала узнать о своей коже ВСЕ от профессионалов, и только потом подобрать уход. Лишнее уже некуда девать.
2 декабря 2023
Минус 1 звезда , поскольку сайт не работает🤨, Новый Год скоро! Подарки нужны!!! А лучше этой косметики ничего нет!!!
1
23 ноября 2020
Для своей ценовой категории качество косметики приемлемое, но качество обслуживания на протяжении нескольких лет не меняется вообще и не соответствует премиум качеству от слова СОВСЕМ. Бывают приятные распродажи. Но будьте внимательны - проверяйте сроки годности - подсовывают на доставку крема с уже вот-вот истекающим сроком. Несколько раз крема через месяц начинали откровенно вонять. Я позвонила в офис, мне сказали, что в ванной комнате нельзя хранить их косметику. Однако с косметикой других брендов, да и премиум раньше такого не было. Такие неприятности наводят на нехорошие мысли, что на акциях сбывают некондицию!
8
4
29 марта 2024
Очень хорошая косметика ! Рекомендую !
18 июля 2019
Всем рекомендую посетить новый офис Премиум! объясняю почему:
Профессиональная косметика, профессиональные консультации,
каждый продукт можно протестировать и продегустировать))) Ценник приемлемый абсолютно! Часто бывают акции- ооочень приятные скидки! Очень важно: индивидуальный подбор средств по типу кожи! Все консультанты - косметологи! И все эти удовольствия - в шаговой доступности от метро! Рекомендую всем от 15 до 100 лет))
6
4
16 октября 2023
Понравилась компания. Большой ассортимент. Есть подарки за покупки.
17 июня 2022
Приехала почти под закрытие из-за пробок, все уже практически домой ушли, вошли в положение, открыли салон и отдали заказ, спасибо🙏🏻
4
28 октября 2021
Отличная косметика, пользуюсь очень много лет! Отличные консультанты!! Спасибо большое за то, что вы есть!!!
3
1
15 января 2022
Отличный офис. Прекрасные сотрудники. Хорошая Косметика российского производства.
2
27 ноября 2019
Обучение соответствует затраченным средствам и времени(за 4часа конечно профи не станешь,но опыт небольшой получишь). Преподаватели хорошие. Данная косметика в салонах невостребована или маловостребована. Продаю в домашний уход женщинам со средним и маленьким достатком . Многие салоны и не знают такой линейки.Только известные мировые бренды.
Но печально другое(((менеджеры по продажам в Ильинке.Кроме хамства и грубости ничего предложить не могут.Знаний в линейки косметики тоже ноль(им самим еще учиться надо долго и много).А вот амбиций хватает.После этого даже для клиенток в домашний уход ничего брать не хочется.А еще столкнулась с враньем))))))Неприкрытым))))Хорошо что у меня телефон все пишет.И сохраняет то,что может пригодиться на всякий случай.Рекомендую всем при общении с менеджерами Премиума.И даже с их руководством.))))Как не странно бы это не звучало.Но рыба тухнет с головы.А с виду все "на уровне"))). А по факту "базар" и торговки. Есть хорошая пословица:"женщину и девушку можно вывести из деревни,а вот деревню нельзя из них вытащить ничем".Ни образованием высшим,ни должностями,ни положением,ни статусом,ни Высокими регалиями((((Скорей наоборот-деньги,власть,положение,связи только усугубляют все это,расслабляет,развязывает до вседозволенности,хамства и высокомерия.И даже до того,чтобы попытаться "загладить", именно загладить хамство сотрудников ,предложив мне выбрать любой крем для себя))))))))))))))бесплатно(((((((. Учитывая тот факт,что я принесла в эту компанию деньги за обучение по программам в течении трех лет и закупок для клиенток и для своей работы.))))Стыд и позор.Да еще вранье.Вранье "главной" и обучение вранью "молодой девочки сотрудницы",которую было не трудно вывести на правдивую информацию.Видимо главное обучение в центре,это "вранье,лицемерие,хамство".
Поэтому всем желаю внимания и бдительности. И да,кстати. Все через наличку.....
6
6
17 октября 2023
В целом хорошо, но дорого.
10 ноября 2020
Ужасное место! Проконсультировать по кремам/маскам не в состоянии: ни по свойствам, ни по составу, не говоря о том, чтобы помочь подобрать средства по типу кожи. Два раза пыталась звонить - сказали "приходите в офис", приехала, ни приветствия, ни внимания даже от девушки на ресепшен. Стала рассматривать выставочные образцы сама и тогда соблаговолили обратить внимание. Озвучила интересующее направление средств- мама пользуется, хотелось обновить комплекс. "Консультант" показала, что надо взять "вот это и вот это" (в том числе крем с тоном!). При попытке выяснить, почему брать именно эти средства, в ответ прозвучало образное в стиле "лучше". Читала на сайте ещё про одну маску и крем, которые заинтересовали для моей кожи. На вопрос: "за счет чего и как средства действуют, состав" продавец убежала к компьютеру, там под нос себе пробормотала состав и, поднимая голову в мою сторону произнесла многозначительное "вот! Этими составляющими и действует!". В итоге просто взяла те средства, которые знала/изучала заранее- часть наобум, из эксперимента. Пока собирали оплаченный заказ, заметила брошюру новинок компании, какой-то супер-пупер комплекс. Возвращается ПРОДАВЩИЦА, прошу рассказать подробнее и в ответ: "нну, это вот маска, это-крем, а это филлер. Для... того-то (не запомнила дословно)". На вполне резонный вопрос, почему мне об этих новинках ничего не сказали, было резко брошено: "А вы не спрашивали!" Книги жалоб не оказалось, принесли чистую, даже без названия организации. Пока спокойно на диванчике описывала данную ситуацию, зашли еще покупатели. С ними общалась уже другая ПРОДАВЩИЦА, но каково же было моё удивление, что "консультации" проходили в том же ключе! На прямой вопрос чем одно, проверенное, отличается от чего-то другого, ответ был односложным, либо "возьмите ЭТО", либо "это- ЛУЧШЕ". Косметика в принципе неплохая, но ценник явно завышен, а при таком хамстве как они вообще выживают?? При этом покупатель им явно что-то должен и вообще мешает - ходят тут...
6
4
13 октября 2023
Рабочая косметика
16 ноября 2022
Самая лучшая Косметики!!!!
10 марта 2020
Самая элитная косметика. Большой выбор. Свое производство. Замечательные девушки- консультанты. Приходите, приезжайте - не пожалеете.
2
4
16 августа 2019
Вопросов к косметике нет. Офис расположен не удобно, только ногами... Из-за бесконечных ремонтов идти неудобно...время работы офиса до 18часов. Наверное мелкие частные клиенты не интересны, но дежурного продавца можно было оставлять, хоть через день
5
18 ноября 2021
Сервис отстой! Ни по одному телефону не дозвониться! Снимаю трубку хихикает и отключаются!
2
30 января 2021
Лучшая косметика! Пользуюсь уже 6 лет. Ассортимент очень хороший!
2
1
3 ноября 2019
Большое разнообразие средств по уходу за лицом и телом. Внимательные консультанты. Есть продукция для специалистов и домашняя линия.
2
1
19 марта 2020
Хорошая компания, которой архи важно , что входит в состав их продукции, а также, чтобы это действительно работало. Супер линия для мужчин.
1
18 апреля 2019
Данная компания, а именно кассирша, принципиально не хочет принимать оплату картой.... Интересно, это распоряжение руководства принимать только нал? Компания против оплаты картой? При виде карты, у неё первая фраза: "Опять карта?" За такое оценка только одна звезда...
7
1
26 марта 2019
Само по себе отношение к клиентам не очень, меня приняли, мягко говоря, между прочим. Заказ два раза потеряли. Но косметика с учетом цены неплохая. Особенно мне понравился дорожный набор, очень удобный.
4
10 октября 2019
Не понятный бренд, хвалятся что Россия, но компоненты говорят покупают только западные. В чем тогда отличие?
Косметика обычная, с фармацевтикой не сравнить
4
3
7 февраля 2020
Приятный персонал но косметика мало знакома
1
1
1 ноября 2018
Отличное обслуживание, огромный выбор косметики!
1
1
29 октября 2019
Качественная российскач косметика
1
16 апреля 2019
Очень нравиться состав и ощущения на коже) кода давольна )
2